品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用
品管圈活动在胰岛素泵精细化管理中的应用
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中 国 现 代 医 生２ ０ １ ７ 年 ８ 月 第 ５ ５ 卷 第２ ３ 期
・医院管理 ・
品管圈活动在胰 岛素泵精细化管理中的应用
周玉琴 徐 亚青 ・ 郑 建娣 陈芳 芳 陈竹君 浙江 中医药 大学 附属 中西 医结 合 医院 杭州 市红 十字 会 医院 内分 泌科 ， 浙江杭 州 ３ １ ０ ０ ０ ３
制度执行力有 了提 升 ， 团队凝 聚力 、 解决 问题能力 、 护士 沟通协调能力 、 自信心 、 积极性 等也 有了一定程度 的 提高。 结论 品管圈活动能激发护士的工作积极性和责任心。 提高护士管理胰岛素泵 的能力。
品管圈活动在提高糖尿病患者胰岛素注射规范率中的应用
品管圈活动在提高糖尿病患者胰岛素注射规范率中的应用摘要目的：探讨品管圈活动在提高糖尿病患者自我注射胰岛素的规范率中的应用效果。
方法：由我科8人组成品管圈小组，遵循PDCA工作程序，经过计划拟定、现状把握、目标设定、确定要因、对策拟定并实施等活动。
结果：糖尿病患者注射胰岛素规范率从入院时的52%提高到出院时的90%。
结论：品管圈活动在提高糖尿病患者胰岛素注射规范率中取得了显著的效果，值得推广。
关键词品管圈活动；糖尿病患者；胰岛素注射规范率目前，我国是全球糖尿病大国，胰岛素的使用和教育越来越受到糖尿病学术领域的专家的重视。
研究表明，我国胰岛素治疗的依从性差，大多数胰岛素患者具有不同程度的不遵医嘱行为。
有调查显示患者在胰岛素有关注射知识方面尚存在较大误区[1]。
患者在住院期间掌握胰岛素相关知识和技能，有利于其出院后遵医嘱规范治疗，降低糖尿病的急慢性并发症风险[2]。
品管圈活动(quality control circle，QCC)是指同一单位内人员自动自发地进行品质管理所组成的小组，按照一定的活动程序，来解决工作现场管理等方面所发生的问题[3]。
我科采用品管圈方法来提高糖尿病患者胰岛素注射规范率，取得了较满意的效果。
1. 材料与方法1.1小组概况我院肾内科于2014年6月成立品管圈小组，成员8人，其中主管护师2人，护师5人，护士1人。
1.2调查对象从2017年1月1日到2017年3月31日，随机选择肾内科糖尿病注射胰岛素患者20人。
1.3调查方法从入院到出院使用科室自制的问卷调查表，通过调查注射前正确排气、预混胰岛素摇匀规范、酒精消毒方式正确、胰岛素注射手法正确、先摇匀后排气、注射后停留时间正确、胰岛素注射部位轮换、捏皮方式正确、正确调至胰岛素剂量、正确安装胰岛素笔芯共10个项目掌握患者注射情况。
正确率=胰岛素注射正确项目/胰岛素注射总项目*100%。
1.4研究对策运用柏拉图，根据20/80原则，我们发现注射前正确排气、预混胰岛素摇匀规范、酒精消毒方法正确、胰岛素注射手法正确是主要问题，并将其作为改善的重点。
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用
龙源期刊网 品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用作者：吴佳微李忠霞田佳来源：《健康必读（上旬刊）》2019年第01期【摘; 要】在品管圈活动的胰岛素泵规范化管理当中，主要注重的是过程管理以及各环节的效果控制。
目的旨在力求于更有效、更高效的科学规范化管理效率，并从中追寻更好的改善方案。
胰岛素泵规范化管理的推进与不断完善能够改进在内分泌科胰岛素泵管理中的有效性和实效性。
基于此，在本文中，笔者以自身实践工作情况与理论概述相结合来对品管圈在胰岛素泵治疗规范化管理中的应用效果进行了相应探讨，以充分体现了其实施效果以及推广价值。
【关键词】品管圈活动;胰岛素泵;规范化管理;应用【中图分类号】R471;;;;; 【文献标识码】A;;;;; 【文章编号】1672-3783（2019）01-0098-021 资料与方法1.1一般资料目前，我院共有胰岛素泵10台，2018年安装胰岛素泵达330多人次，涉及全院20多个临床科室。
为了更加有效地管理和应用院内胰岛素泵以及帮助长期戴泵患者更好地管理血糖，自2018年开始运用持续质量改进法实施全院胰岛素泵管理。
本文在此背景基础上进行了理论分析，以抽调其中部分病例为依据进行探讨。
参照《中国胰岛素泵治疗护理管理规范》、《中国胰岛素泵治疗指南》制定查检表，针对2018年1月至2月全院76例使用胰岛素泵治疗的糖尿病患者进行查检（排除有意识障碍、不配合治疗、沟通障碍患者）。
针对76例患者在胰岛素泵治疗护理管理中存在的问题进行整理，分析存在的问题，并针对主要问题运用六合分析法制定改进措施。
1.2方法1.2.1建立胰岛素泵治疗护理管理团队，团队人员主要为能够独立使用、操作并且有效管理胰岛素泵的专业医护人员。
团队主要负责统筹院内胰岛素泵管理和质控;对长期带泵患者及家属的健康教育和随访管理;对内分泌科及非内分泌科泵护士的进行相关知识的培训。
1.2.2建立胰岛素泵使用护理查房与会诊制度。
对于接受胰岛素泵治疗，合并糖尿病在本科范围内无法解决的疑难危重病人，实施护理查房及护理会诊，组织各专科护理人员进行分析、討论，解决临床胰岛素泵使用的复杂疑难护理问题，给予糖尿病专业知识指导，进行追踪反馈。
品管圈微量注射泵管理课件
提高注射泵使用效率
降低注射泵故障率
提高患者满意度
降低医疗成本
品管圈微量注射泵管理课件的编写
课件的结构和内容
课件结构：包括封面、目录、章节、总结和参考文献等部分
内容：包括微量注射泵的基本原理、操作方法、注意事项、常见问题及解决方法等
案例分析：通过实际案例分析，帮助学员更好地理解和掌握相关知识
练习题：提供练习题，帮助学员巩固所学知识
记录保存：记录注射泵的使用情况，便于追踪和管理
注射泵的维护保养
定期检查：检查注射泵的电源、管路、压力表等部件是否正常
更换耗材：定期更换注射泵的耗材，如注射器、输液管等
故障排除：发现注射泵故障时，及时排除故障，确保注射泵的正常运行
清洁保养：定期清洁注射泵的表面和内部，保持清洁卫生
品管圈在微量注射泵管理中的应用
品管圈在注射泵管理中的作用
提高注射泵管理效率：通过品管圈活动，优化注射泵管理流程，提高工作效率。
降低注射泵故障率：通过品管圈活动，分析注射泵故障原因，制定预防措施，降低故障率。
提高注射泵使用安全性：通过品管圈活动，加强注射泵使用培训，提高使用安全性。
降低注射泵维修成本：通过品管圈活动，优化注射泵维修流程，降低维修成本。
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品管圈可以提高员工参与度和团队协作能力
品管圈的作用
提高产品质量：通过品管圈的活动，可以及时发现和解决产品质量问题，提高产品质量。
降低成本：通过品管圈的活动，可以减少浪费，降低生产成本。
提高员工素质：通过品管圈的活动，可以提高员工的质量意识和技能，提高员工的素质。
促进团队合作：通过品管圈的活动，可以促进员工之间的交流和合作，提高团队的凝聚力和执行力。
4
测试与优化：在编写过程中，不断测试和优化课件，确保课件的质量和效果
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用分析
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用分析一、品管圈活动的概念及特点品管圈活动，又称QC小组、品质圈等，是一种由一组成员共同参与的质量改进活动。
该活动通常由一名质量管理人员担任指导者，通过集体学习、讨论、改进等方式，解决质量管理中的问题，提高生产过程的可靠性和稳定性。
品管圈的主要特点包括：参与性强、以小团队为单位、以问题为导向、连续改进等。
1.明确品管圈活动的目标在胰岛素泵规范化管理中，品管圈活动的目标可以定为：提高胰岛素泵的使用效率和安全性，降低使用过程中的风险和错误率。
这一目标是针对当前胰岛素泵使用中存在的问题，如使用不规范、操作错误、并发症风险等。
品管圈活动的成员应包括胰岛素泵的使用者（患者或医护人员），相关的医疗质量管理人员，胰岛素泵的供应商等。
这些成员代表了胰岛素泵使用中的各个环节，能够提供丰富的经验和知识，为品管圈活动提供参考和支持。
3.收集问题和建立诊断品管圈活动围绕着实际问题展开，因此第一步是收集胰岛素泵使用中存在的问题和难题。
这些问题可以分为使用过程中的技术问题、操作规范的问题、患者自我管理的问题等。
通过系统的分析和诊断，可以找到问题的根源，为后续的改进活动提供依据。
4.展开改进活动在诊断的基础上，品管圈活动可以展开一系列的改进活动。
对于技术问题可以开展技术培训和交流活动；对于操作规范的问题可以制定标准化操作流程；对于患者自我管理问题可以开展教育和宣传活动等。
这些活动应该能够解决实际问题，提高胰岛素泵的使用质量。
5.持续改进和评估品管圈活动是一个持续改进的过程，改进活动的结果需要进行评估和总结，为下一轮的改进活动提供经验和启示。
在改进活动的过程中，还需要建立相关的质量管理指标和评价体系，对改进效果进行定量化的评估和监控。
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用分析
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用分析胰岛素泵是一种用于调节血糖水平的医疗设备，适用于糖尿病患者。
随着医疗技术的不断发展，胰岛素泵的应用越来越广泛，但是其管理和使用仍面临诸多挑战。
品管圈活动是一种质量管理工具，可以帮助医疗机构规范管理和使用胰岛素泵，提高患者治疗效果和安全性。
本文将对品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用进行分析，并探讨其价值和意义。
一、品管圈活动对胰岛素泵管理的意义1. 提高管理效率胰岛素泵的管理涉及到多个环节，包括采购、库存、分发、使用和维护等。
品管圈活动可以帮助医疗机构建立一套完善的管理流程和标准，明确各个环节的责任和要求，规范操作步骤，提高管理效率。
2. 优化服务质量胰岛素泵是一种涉及到患者生命健康的医疗设备，其使用和管理关乎患者的安全和治疗效果。
品管圈活动可以帮助医疗机构制定相关规范和标准，加强对医护人员的培训和指导，提高服务质量，减少治疗风险。
3. 强化风险管理胰岛素泵的使用存在一定的风险，如输液错误、泵体故障、感染等。
品管圈活动可以帮助医疗机构建立健全的风险管理机制，定期进行风险评估和监测，及时发现和解决问题，减少意外事件的发生。
4. 促进团队合作品管圈活动是一种团队协作的质量管理工具，可以促进医护人员之间的沟通和合作，共同解决问题，共享经验，提高团队素质，为患者提供更好的医疗服务。
二、品管圈活动的具体应用2. 加强培训和考核品管圈活动可以帮助医疗机构对医护人员进行相关的培训和考核，确保他们掌握胰岛素泵的相关知识和操作技能，提高服务质量和患者安全。
3. 设立绩效评估指标品管圈活动可以帮助医疗机构建立相关的绩效评估指标，对医护人员的工作进行监督和考核，及时发现问题，推动改进，提高管理水平。
2. 优化服务质量品管圈活动的应用可以帮助医护人员全面提高对胰岛素泵的使用和管理水平，优化服务质量，提高患者满意度。
3. 强化风险管理通过品管圈活动的应用，医疗机构可以及时发现并解决胰岛素泵管理过程中的问题，强化风险管理，保障患者安全。
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用分析
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用分析品管圈活动是一种通过员工参与、问题共同解决的管理方法，它强调持续改进和团队合作，是一种基于实际问题的学习过程。
在胰岛素泵规范化管理中，品管圈活动可以发挥重要作用。
品管圈活动可以帮助医护人员加强对胰岛素泵使用的规范化管理意识。
通过品管圈活动，可以将胰岛素泵使用中的问题和难点进行讨论和整理，使医护人员对使用规范有了更加清晰的认识和要求，从而提高了管理的规范性和有效性。
品管圈活动可以促进医护人员之间的交流与合作。
胰岛素泵的使用涉及到多个环节和多个人员的协作，通过品管圈活动可以使不同岗位的医护人员共同参与，解决问题，促进了团队之间的交流和合作，提高了管理的协调性和一致性。
品管圈活动可以推动胰岛素泵管理的不断改进和优化。
通过品管圈活动，可以及时发现和解决胰岛素泵管理中存在的问题和难点，促使管理工作不断改进和优化，提高了管理的科学性和智能化。
品管圈活动可以提高医护人员的管理能力和素质。
通过品管圈活动，医护人员可以主动参与管理工作，锻炼了问题解决和协作能力，不断提高了他们的管理素质和能力。
品管圈活动可以提高管理的科学性和系统性。
通过品管圈活动，医护人员可以将实际问题进行系统整理和分析，形成科学的管理方案和方法，使管理工作更加有条理和系统。
某医院内分泌科在胰岛素泵使用管理方面存在一些问题，为了解决这些问题，该科通过品管圈活动进行了一系列改进和创新。
该科组织医护人员进行品管圈活动，就胰岛素泵使用中存在的问题进行了系统整理和分析，形成了改进方案和目标。
该科加强了对医护人员的培训和指导，使他们对胰岛素泵管理工作有了更加清晰的认识和要求，提高了管理的规范性和有效性。
该科建立了胰岛素泵使用的标准操作规程和管理制度，明确了各项管理的具体要求和责任，提高了管理的规范化和标准化程度。
通过这一系列措施的实施，该科的胰岛素泵管理工作得到了明显的改进和提高，取得了良好的效果。
随着医疗水平的不断提高，胰岛素泵的应用将会越来越广泛，对其管理的规范化要求也将会越来越高，品管圈活动将会在胰岛素泵规范化管理中发挥越来越重要的作用。
品管圈活动提高护士胰岛素规范注射率的作用
World Latest Medicine Information (Electronic Version) 2017 V o1.17 No.42232投稿邮箱：sjzxyx88@品管圈活动提高护士胰岛素规范注射率的作用李艳（昆明医科大学第一附属医院，云南 昆明）摘要：目的 探讨品管圈活动对提升护士胰岛素规范注射率的影响。
方法 将本科在2015年5月-2016年5月期间选取的护士共计50名作为研究对象，将全部的护士按照时间段分为两组：观察组与对照组，每组的护士为25名。
对照组的护士为品管圈活动开始的时候选择的，观察组的护士为品管圈活动开始之后选取的，对两组护士注射胰岛素的情况进行比较分析，对比两组注射胰岛素的规范性情况。
结果 品管圈活动实施后，护士注射胰岛素的规范率大大地提升了，失误率减少了。
结论 品管圈活动的实施，有效地促进了护士注射胰岛素规范性的提高，护理质量整体都有所提升了，值得在临床中推广应用。
关键词：品管圈活动；胰岛素；注射；规范性；影响中图分类号：R473.58 文献标识码：B DOI: 10.3969/j.issn.1671-3141.2017.42.144本文引用格式：李艳.品管圈活动提高护士胰岛素规范注射率的作用[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(42):232-233.0 引言糖尿病是目前在临床中发病率很高的一类内分泌性疾病，到现在还没有有效的根治方法，目前胰岛素是治疗糖尿病最为有效的药物之一。
对怎样规范地注射胰岛素，我国的医生、护士、患者的认知还存在一些不正确的地方[1]。
为了达到使胰岛素的注射技术不断规范的目标，我国正式颁布了第一部《中国糖尿病胰岛素注射技术指南》，在这个指南中就明确地规定了注射胰岛素的正确方法，使其不断地达到规范化、国际化与细节化。
这就要求我们的临床护士要能正确地掌握规范的胰岛素注射技术。
本文就探讨品管圈活动对提升护士胰岛素规范注射率的影响。
1 一般资料与方法1.1 一般资料胰岛素规范注射指的是符合“指南”中的一系列项目的相关要求实施的胰岛素操作。
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用分析
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用分析【摘要】本文旨在探讨品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用。
首先介绍了品管圈活动的概念和背景，然后阐述了胰岛素泵规范化管理的重要性。
接着通过实际案例分析，探讨了品管圈活动在胰岛素泵管理中的应用，并提出了提升管理效率的措施。
最后总结了优化胰岛素泵管理的实践经验，并评估了品管圈活动的应用效果。
本文旨在为医疗机构提供实用的参考，促进胰岛素泵管理的规范化和提升管理效率，为患者提供更好的医疗服务。
【关键词】品管圈活动、胰岛素泵、规范化管理、应用分析、管理效率、实践经验、应用效果、总结与展望1. 引言1.1 背景介绍尚不足，请继续补充。
【胰岛素泵是糖尿病患者进行血糖管理的重要工具，能够更准确地模拟胰岛素分泌，提高血糖控制的精准度和稳定性。
由于其操作复杂性和管理不规范性，存在着一定的风险和挑战。
为了提高胰岛素泵管理的质量和安全性，品管圈活动被引入其中。
品管圈活动是一种质量管理的方法，通过围绕关键流程和问题，进行小范围、持续的改进活动，以提高工作效率和质量。
在胰岛素泵管理中，品管圈活动可以借鉴其方法，通过团队协作、问题分析和持续改进，提升管理效率和提高患者的治疗效果。
本文将从品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用角度进行分析，探讨其在提升管理效率、优化治疗效果方面的作用和效果。
通过案例分析和实践经验总结，旨在为胰岛素泵管理工作提供有益的借鉴和参考。
】1.2 研究目的本文旨在探讨品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用，并分析其对提升管理效率和优化胰岛素泵管理的实践经验。
通过对品管圈活动的概述和胰岛素泵规范化管理的重要性进行介绍，结合实际案例分析，旨在总结品管圈活动的应用效果，并提出进一步的展望。
通过本研究，我们希望为胰岛素泵管理提供有效的方法和经验，促进相关领域的发展，提高管理水平和服务质量。
2. 正文2.1 品管圈活动概述品管圈活动是一种质量管理工具，通过团队合作和持续改进的方式，不断提高产品或服务的质量水平。
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用摘要】目的：探讨品管圈活动在胰岛素泵(CSII)规范化管理中的应用效果。
方法：成立品管圈小组，确立“降低胰岛素泵使用管理缺陷率”的活动主题，将品管圈活动应用到胰岛素泵使用管理中。
结果：品管圈活动的开展使病房的胰岛素泵使用管理缺陷由活动前的21%下降到活动后的4.1%，差异有统计学意义（P<0.05）。
结论：品管圈活动可有效促进胰岛素泵的规范化管理，降低病房胰岛素泵的使用管理缺陷率。
【关键词】品管圈活动；胰岛素泵；规范化管理【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2016）13-0145-02胰岛素泵强化治疗作为一种新的胰岛素注射技术，近几年来广泛应用于临床，它通过模拟正常胰岛素的分泌模式，持续向患者体内输入微量胰岛素，使血糖获得快速理想的控制效果[1]。
在胰岛素泵强化治疗过程中，做好胰岛素泵的规范化管理，减少胰岛素泵使用过程中护理管理缺陷，有着不可磨灭的作用。
品管圈活动是指同一工作场所的人，为了要解决问题，提高工作效率，自发组成的一个小团体，目的是通过定期的会议和活动，提出、讨论、解决和改善工作中的重要问题[2]。
2015年5～11月，我科通过品管圈活动大大降低了胰岛素泵使用管理缺陷率，效果满意，现报告如下。
1.资料与方法1.1 一般资料统计2015年7～9月（品管圈活动后）使用胰岛素泵护理缺陷发生例数，并与2015年3～5月（品管圈活动前）使用胰岛素泵护理缺陷发生例数进行对照分析。
1.2 方法1.2.1组圈及主题选定科室成立品管圈小组，运用头脑风暴的方法，确立活动主题“降低胰岛素泵使用管理缺陷率”。
1.2.2活动计划拟定品管圈活动时间为2015年05月～11月，历时7个月，根据活动内容，拟定活动进度表及圈员的工作职责及内容。
1.2.3现状调查为了对病区胰岛素泵使用的护理工作现状进行充分把握，我们制定了胰岛素泵使用工作流程，按流程图分析是在哪一护理环节发生了缺陷，以便了解胰岛素泵缺陷发生的原因，同时对2015年03月～05月使用胰岛素泵的患者各项护理记录单进行查检，凡是发生胰岛素泵使用管理缺陷将床号进行登记。
品管圈活动在胰岛素泵精细化管理中的应用
品管圈活动在胰岛素泵精细化管理中的应用目的观察品管圈活动在胰岛素泵精细化管理中的应用效果。
方法科室成立品管圈活动小组，确立“胰岛素泵精细化管理”为主题，品管圈应用前，对内分泌科护士胰岛素泵使用存在问题进行原因分析，设立目标，制定相应的改进措施并组织实施。
比较实施品管圈前后内分泌科护士对胰岛素泵的使用情况。
结果通过运用QCC管理工具，内分泌科护士对胰岛素泵的使用管理能力显著提高，同时全体圈员对品管圈的认识和运用能力、制度执行力有了提升，团队凝聚力、解决问题能力、护士沟通协调能力、自信心、积极性等也有了一定程度的提高。
结论品管圈活动能激发护士的工作积极性和责任心，提高护士管理胰岛素泵的能力。
[Abstract] Objective To observe the application effect of quality control circle in the delicacy management of insulin pump. Methods The department set up the quality control circle groups，and the “delicacy management of insulin pump” was determined as the theme. Before the application of quality control circle，the reason analysis was carried out for the problems of the application of insulin pump by nurses in the endocrine department，the target was set up，the corresponding improvement measures were formulated and organized for implementation. The application of insulin pump by the nurses in the endocrine department was compared before and after the quality control circle. Results Through the application of QCC management tools，the management ability of the nurses in the endocrine department on the application of insulin pump was significantly improved. At the same time，the understanding and application ability of QCC，and the ability of system execution was improved in all the members of QCC. The team cohesion，problem-solving ability，communication and coordination ability of nurses，self-confidence，and enthusiasm was also improved to a certain degree. Conclusion Quality control circle is able to sti mulate the nurses’ enthusiasm and responsibility，so as to improve the ability of nurses to manage insulin pump.[Key words] Endocrine department；Insulin pump；Delicacy management；Quality control circle品管圈活動是指为解决工作岗位上的问题，由工作性质相近或相关的人自发组成圈（小组）[1]，针对所选定工作中的问题，本着自动自发的精神，结合团队力量，发动群体智慧，活用品管七大手法（QC777手法），探求有效对策，改善工作流程，实现操作规范化，持续不断地对工作现场进行改善与管理[2]，以激发成员的参与感、满足感和成就感[3]，提高工作质量和效率，解决工作场所的关键性问题[4]，使成员因解决了问题而体验到工作的目的和意义。
应用品管圈降低使用胰岛素泵不良事件发生率的效果观察
应用品管圈降低使用胰岛素泵不良事件发生率的效果观察摘要：目的:应用品管圈降低使用胰岛素泵不良事件发生率。
方法:成立品管圈,按照品管圈活动步骤, 分析住院糖尿病患者携带胰岛素泵发生不良事件的要因, 针对性地拟定对策并实施。
结果:实施品管圈后, 携带胰岛素泵不良事件发生率从18%降低到2.1%。
结论:应用品管圈能有效降低携带胰岛素泵的患者不良事件发生率,提高护士主动解决临床问题的能力，提高患者满意率。
关键词：品管圈胰岛素泵不良事件品管圈活动是指为解决工作实践中的问题, 由工作性质相近或相关的人自发组成圈 (小组) , 针对所选定工作中的问题, 本着自动自发的精神, 结合团队力量, 发动群体智慧, 活用品管七大手法 (QC777手法) , 探求有效对策, 改善工作流程, 实现操作规范化, 持续不断地对工作现场进行改善与管理[1], 以激发成员的参与感、满足感和成就感, 提高工作质量和效率, 解决工作中的关键性问题。
胰岛素泵治疗糖尿病的路径为采用皮下持续注射胰岛素的方法, 此方法为临床常用且安全有效的强化治疗手段[2]。
胰岛素泵可通过对正常胰岛的生理分泌节律进行模拟, 以基础输出量向患者体内进行24 h不间断的微量胰岛素输入, 解决了患者每日进行胰岛素注射的困扰, 给患者的日常生活带来方便。
本科采用胰岛素泵 (美国美敦力公司生产) 陆续为2017年1~6月将QCC活动应用于我科护士规范使用胰岛素泵的管理中,降低不良事件发生率，取得较好的效果, 现报道如下。
1 资料与方法1.1 一般资料我院是一所三级甲等综合性医院, 我院内分泌科护士共16人, 均为女性, 年龄22~45岁, 工龄1~24年;其中主管护师6人, 护师8人, 护士2人;本科6人, 大专10人,糖尿病专科护士3人。
研究时间是2017年1~6月。
1.2 QCC活动方法1.2.1 成立品管圈2014年我科成立“QCC”小组, 已组织过多次品管圈活动。
“品管圈”在糖尿病患者胰岛素注射管理中的应用
“品管圈”在糖尿病患者胰岛素注射管理中的应用目的探讨“品管圈”（QCC）活动对提高住院糖尿病患者胰岛素注射准确执行率的作用。
方法选取2014年1～6月在西安交通大学第二附属医院内分泌科住院的313例糖尿病患者作为研究对象，其中，对照组146例，干预组167例，对照组实施常规护理，干预组在常规护理的基础上进行QCC活动干预，对两组患者胰岛素注射情况进行比较分析。
结果通过实施QCC活动，住院糖尿病患者的胰岛素注射准确执行率由对照组的93.7%上升至98.1%（P 0.05），具有可比性。
两组患者住院期间均实施注射胰岛素治疗方案。
1.2 方法1.2.1 组圈成立QCC活动小组，圈成员10名，设组长1名，辅导员1名（护士长担任）。
圈成员由9名护士、1名医生组成，年龄24～46岁；硕士1名，本科5名，大专4名；主管护师2名，护师3名，护士4名，住院医师1名。
确定圈名为“达标圈”，圈徽为五色杏花瓣，象征了糖尿病管理的“五驾马车”——饮食、运动、药物、监测和教育，意喻医护人员团结协作为糖尿病患者作出不懈努力。
1.2.2 选定QCC活动主题通过头脑风暴法列举主题、优先矩阵图投票，全体圈成员按上级政策、重要性、迫切性、圈能力等进行评分（根据“非常赞同”评5分，“赞同”评3分，“一般”评1分的原则），确定“达标圈”此次主题为“提高住院患者胰岛素注射准确执行率”。
按照圈能力=圈成员对圈能力评价平均值/5×100%的计算方法，得出本次主题的圈能力为84.3%。
1.2.3 现状调查采用记录查检表对患者胰岛素注射情况进行调查。
胰岛素按时、按量、按要求的注射记录为准确执行，凡出现非医嘱原因的胰岛素注射临时取消、推迟、剂量有误等情况，均视作未准确执行，及时记录并标明原因。
如图1所示，对照组146例住院患者中，遵医嘱应执行胰岛素注射3285次，准确执行胰岛素注射3077次，准确执行率为93.7%。
未准确执行胰岛素注射208次，其中，发生频率较高的为“患者遗忘”、“注射时间患者未在病房”、“胰岛素取药不及时”，累计占胰岛素未准确执行的79.33%。
品管圈在提高护理患者胰岛素准确及时注射中的应用
品管圈在提高护理患者胰岛素准确及时注射中的应用摘要：目的探讨品管圈管理工具在提高糖尿病患者胰岛素准确及时注射的效果。
方法成立品管圈通过品管圈活动步骤运用PDCA方法和质量管理常用工具进行工作。
结果经品管圈活动：糖尿病患者对胰岛素准确及时注射由20.8%提高到92.6%。
结论提高了护士运用管理工具解决临床实际问题的能力，做到了临床护理工作的持续质量改进。
关键词：糖尿病胰岛素品管圈活动准确率糖尿病是全球流行的慢性病非传染性疾病，据世界卫生组织（WHO）估计，目前全球大约有3.47亿糖尿病患者。
糖尿病已成为严重危害人类健康的世界性公共卫生难题。
糖尿病的主要危害在于其远期并发症，需要长期治疗，而胰岛素注射作为糖尿病治疗的主要手段，如何确保患者胰岛素正确及时的注射具有重要意义。
我科糖尿病患者多数以上是需要注射胰岛素控制血糖，而患者常存在复杂的社会、心理、生理因素易导致胰岛素未能及时准确执行，导致病人治疗效果差、病情反复。
1资料与方法1．1临床资料选取2013年11月—2014年12月在我科的糖尿病患者120例为研究对象，男75例，女45例，年龄35—80岁。
1.2方法1.2.1成立品管圈（QCC） QCC是由相同、相近或互补性质工作场所的人员自动、自发组成数人一圈的活动团队，通过全体集思广益按照一定的活动程序应用科学统计工具及品管圈手法，来解决工作现场管理、文化等方面所发生的问题及课题[1]。
我科室的品管圈是由11名护理人员自愿方式组成的，本科3名、大专6名、中专2名，全体圈员用头脑风暴法打分选出圈名和圈徽，打分得出圈能力为87%，圈长负责整个小组策划与组织，辅导员负责活动过程中给予支持和辅导，并组织圈员定期学习基本理论知识。
1.2.2选定主题首先每位圈员用头脑风暴法找出工作中发现的问题，然后用打分选定课题为“提高糖尿病患者胰岛素准确及时的注射”，最后对患者、对同仁、对科室而言列出选题1.3制定活动计划活动周期定位2012年5-8月，使用品管圈工具鱼骨图、柏拉图、雷达图等。
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用分析
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用分析品质管理是现代企业管理中的重要组成部分，对于医疗行业来说，品质管理更是至关重要。
胰岛素泵是一种用于糖尿病患者管理血糖的设备，它能够精确控制胰岛素的输入，对于糖尿病患者来说具有非常重要的意义。
在胰岛素泵的规范化管理中，品质管理圈活动的应用对于提高医疗品质、提升患者体验、降低医疗事故等方面具有重要意义。
本文将结合品质管理理论，分析品质管理圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用，并探讨其效果和意义。
一、品质管理圈活动的概念品质管理圈活动是一种以围绕产品或过程的质量问题展开的团队活动。
团队成员通常来自不同部门，通过集思广益、合作共赢的方式，共同解决产品或过程中的质量问题。
品质管理圈活动强调全员参与、问题解决、持续改进，是一种非常有效的质量管理方式。
二、胰岛素泵规范化管理的重要性胰岛素泵在糖尿病患者的治疗中具有重要的地位，它能够更加精确地模拟人体内的胰岛素释放过程，对于糖尿病患者的血糖管理具有非常重要的意义。
胰岛素泵的使用也存在一定的风险，如果规范管理不当，可能会导致医疗事故的发生。
规范化管理胰岛素泵对于医疗机构和患者来说都是至关重要的。
1. 制定标准操作流程品质管理圈活动的第一步是制定标准操作流程。
团队成员可以通过深入调研，分析临床实践中存在的问题，共同制定胰岛素泵的使用标准操作流程。
这一流程应该包括胰岛素泵的适应症、禁忌症、使用方法、注意事项等内容，确保每位医护人员都能够按照标准流程进行操作，降低操作风险。
2. 建立质量管理指标品质管理圈活动可以与医疗机构的管理者一起，建立胰岛素泵规范化管理的质量管理指标。
这些指标可以包括胰岛素泵的使用人员的培训情况、操作规范符合度、事故发生率等指标，通过监控这些指标的变化，发现问题并及时进行调整和改进。
3. 培训和技术支持通过品质管理圈活动的方式，医疗机构可以与胰岛素泵的制造商、专家学者等进行合作，开展胰岛素泵的使用培训和技术支持。
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用分析
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用分析1. 引言1.1 背景介绍胰岛素泵是一种可以提供胰岛素持续输注的医疗设备，通过模拟胰岛素的自然释放过程，更好地控制血糖水平。
近年来，胰岛素泵在糖尿病患者中的应用日益广泛，但同时也面临着管理不规范的问题。
胰岛素泵管理的规范化对于确保患者的安全和治疗效果至关重要。
由于患者自身对于设备操作的不熟悉、医护人员的培训和监督不到位等原因，胰岛素泵管理存在着较大的隐患和风险。
1.2 研究意义胰岛素泵是一种新型的胰岛素输注设备，可以更精准地模拟人体胰岛素的分泌机制，为糖尿病患者提供更好的血糖控制。
胰岛素泵的使用也存在一些管理上的挑战，包括使用不规范、操作失误等问题。
对胰岛素泵的规范化管理是非常必要的。
品管圈活动是一种管理工具，通过团队合作、数据分析等方法，不断改进和优化工作流程，提高产品质量和生产效率。
在胰岛素泵规范化管理中，品管圈活动可以帮助团队发现问题、分析原因，并提出改进措施，从而提高管理效率、降低风险。
研究意义在于探讨品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的作用和效果，对提高胰岛素泵管理水平、保障患者安全具有重要意义。
通过本研究，可以深入了解品管圈活动在医疗器械管理中的应用，为其他类似管理问题提供经验和借鉴。
也可以为胰岛素泵使用者和管理者提供参考，帮助他们更好地了解和应用品管圈活动，提升管理水平和服务质量。
1.3 研究目的研究目的是明确品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的作用与影响，探讨其对提升管理质量和效率的具体途径，并为品管圈活动在临床实践中的推广应用提供理论依据。
通过分析品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用情况，揭示其实际效果及存在的问题，为进一步改进和优化管理模式提供参考和建议。
通过对品管圈活动的操作流程、影响因素和效果评估进行全面探讨，旨在揭示品管圈活动对胰岛素泵规范化管理的重要性和价值，为制定相关管理政策和措施提供科学依据，促进临床管理水平的持续提升和优化。
精细化管理在胰岛素泵使用中的应用
对策 ［ Ｊ ］ ． 齐鲁护理杂志，２ ０ ０ ７ ， １ ３ （ ２ ３ ） ： ５ ０ － ５ １ ３ 朱桂 菊，杜 惠敏 ， 闰晓云 ，等 ．小儿留置针 穿刺技 术及护理 ［ Ｊ ］ ．中外健
康 文摘 ，２ ０ １ ２ ， ９ （ ８ ） ： ２ ６ １ — ２ ６ ２
随 着 品管 圈 活 动 的开 展 ，科 室 的操 作 流程 和 护 理 服务 质 量 得 到 了 明显 改善 和 提 升 。工 作 氛 围更 加 融洽 和 谐 。 同时 ，通 过 品 管圈 活动 ，成员 们学 会 了运 用 ＱＣ方法 分析 问题和 解决 问题 ， 加 强 了责 任 意识 与 管理 的积 极性 ，进 而能 为 患儿 提供 更优 质 的
１ 张幸 国 医院品管 圈辅导手册 【 Ｍ ］ ． 北京 ：人 民卫生 出版社 ，２ ０ １ ２ ： ４
操 作 流程 ，强化 了护士 留置 针静 脉 穿 刺操 作 技 能 ，提 高 了护 士
的 工作效 率 ，有效 确保 了护理 质量 安全 。
２ 王昕，高树燕，牟凤萍 ．小儿静脉 留置针 穿刺失败 １ ３ １ 例原 因分析及护 理
中存在 问题 ，于 ２ ０ １ ２ 年 ５月开始对 胰 岛素 泵使用进行精 细化 管理 ，建立胰 岛素 泵的管理制度 ，建立胰 岛素
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用分析
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用分析1. 引言1.1 胰岛素泵的应用背景胰岛素泵是一种可以模拟胰岛素的自然释放方式来调节血糖水平的医疗设备，广泛应用于糖尿病患者的治疗中。
传统糖尿病治疗方式为定时注射胰岛素，但这种方式无法灵活地根据患者的实际需要进行调节，容易导致血糖波动不稳定。
而胰岛素泵则通过持续微量地向患者体内输送胰岛素，可以更好地模拟健康人体内自然分泌胰岛素的方式，提供更精准的血糖控制。
胰岛素泵的应用背景主要是针对那些需要精准控制血糖水平的糖尿病患者，尤其是对于1型糖尿病患者和部分2型糖尿病患者来说，胰岛素泵可以帮助他们更好地管理血糖，减少血糖突然升高或降低的风险，提高生活质量。
胰岛素泵也可以提供更贴近患者生活方式的治疗方案，让患者更轻松地控制血糖，同时也减少了繁琐的胰岛素注射步骤，提高了患者的治疗依从性。
胰岛素泵在糖尿病管理中拥有广阔的应用前景。
1.2 品管圈活动的概述品管圈活动是指通过制定一系列操作流程和管理规范，运用质量管理工具和方法，帮助企业提高质量，降低成本，增加效益的一种质量管理活动。
在胰岛素泵规范化管理中，品管圈活动可以起到关键作用。
通过建立品管圈，可以对胰岛素泵管理存在的问题和挑战进行有效的分析和解决，提高管理的效率和质量水平。
品管圈活动还可以帮助医疗机构建立起一套科学的管理体系，规范化管理流程，降低医疗风险，提升患者的治疗效果。
品管圈活动还可以促进医疗人员之间的沟通和协作，提高团队的凝聚力和效率。
品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中具有重要意义，可以帮助医疗机构实现更好的运营管理和提供更安全有效的医疗服务。
2. 正文2.1 胰岛素泵管理存在的问题和挑战由于胰岛素泵是一种高技术产品，需要专业知识和技能来正确操作和管理。
医疗人员需要接受专门培训才能进行有效的管理工作。
而有些医疗机构对培训的重视程度不够，导致管理人员的专业水平参差不齐，容易出现操作不当或者管理不到位的情况。
胰岛素泵管理涉及到患者的生命健康，一旦出现操作失误或管理不当可能对患者造成严重损害。
品管圈在胰岛素泵规范化管理的运用.pdf
1资料与方法1.1临床资料。
统计我院2017年3～7月（品管圈活动前）与2017年8～12月（品管圈活动后）使用胰岛素泵护理缺陷发生情况。
1.2方法。
1.2.1组圈。
成立品管圈活动小组，圈长及辅导员各1名，圈员6名，由主管护师2名、护师2名、护士1名、住院医生1名组成。
圈长负责对活动进度进行统一管理和统筹安排。
辅导员负责对全过程进行指导和监督，每月3次。
圈员参与每个步骤的实施。
1.2.2选定品管圈。
活动主题圈员用头脑风暴法列出主题，按上级政策、可行性、重要性、圈能力进行评分（非常赞同5分，赞同3分，一般1分），确定主题为“胰岛素泵规范管理”。
1.2.3现状调查。
通过圈会制定胰岛素泵的使用流程，按照流程图对2017年3～7月使用胰岛素泵患者的各项护理记录进行查检，将发生胰岛素泵使用管理缺陷的患者进行登记。
使用胰岛素泵患者376例，发生管理缺陷的89例，发生率23.7%。
并对管理缺陷原因进行分析。
1.2.4目标设定。
通过现状调查结果，对活动期间胰岛素泵使用管理缺陷进行目标设定，目标值为23人。
1.2.5原因分析。
品管圈小组召开圈会，对调查结果进行汇总，全体圈员用头脑风暴从操作者、胰岛素泵、操作方法3方面进行分析，绘制鱼骨图，得出导致胰岛素泵发生缺陷的主要原因有6方面：护士对胰岛素泵操作不熟练，更换部位不及时，缺乏胰岛素泵使用告知书，交接班制度不完善，健康教育不到位，特殊检查缺少提示卡。
1.2.6制定对策并实施。
全体圈员针对找出的原因，提出相应对策，针对每个对策的可行性、经济性、圈能力进行评价排序，最终选定4个对策：（1）制定胰岛素泵操作及注意事项的视频，发在科室微信群，确定专人进行胰岛素泵实地培训，确保每人都能熟练操作，合格率为100%。
（2）制定胰岛素泵交班本，并在交班本上记录带泵患者的床号、姓名、胰岛素泵号、胰岛素剩余量等，每班床头交接查看胰岛素泵运行及注射部位皮肤情况。
（3）制作提示卡及告知书，患者带泵时操作者口述告知注意事项，并给患者一份提示卡和告知书；带泵后由责任组护士做好宣教，每周2次讲座，每日核查带泵患者的特殊检查，确保患者在放射检查前把泵取下。
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品管圈活动在胰岛素泵规范化管理中的应用
发表时间：2016-09-24T13:12:51.243Z 来源：《心理医生》2016年13期作者：孙娟
[导读] 预见性的避免了一些不良事件的发生，规范和提高了胰岛素泵的护理管理质量，从而提高了患者的满意度。
（南通大学附属医院内分泌科江苏南通 226001）
【摘要】目的：探讨品管圈活动在胰岛素泵(CSII)规范化管理中的应用效果。
方法：成立品管圈小组，确立“降低胰岛素泵使用管理缺陷率”的活动主题，将品管圈活动应用到胰岛素泵使用管理中。
结果：品管圈活动的开展使病房的胰岛素泵使用管理缺陷由活动前的21%下降到活动后的4.1%，差异有统计学意义（P<0.05）。
结论：品管圈活动可有效促进胰岛素泵的规范化管理，降低病房胰岛素泵的使用管理缺陷率。
【关键词】品管圈活动；胰岛素泵；规范化管理
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2016）13-0145-02 胰岛素泵强化治疗作为一种新的胰岛素注射技术，近几年来广泛应用于临床，它通过模拟正常胰岛素的分泌模式，持续向患者体内输入微量胰岛素，使血糖获得快速理想的控制效果[1]。
在胰岛素泵强化治疗过程中，做好胰岛素泵的规范化管理，减少胰岛素泵使用过程中护理管理缺陷，有着不可磨灭的作用。
品管圈活动是指同一工作场所的人，为了要解决问题，提高工作效率，自发组成的一个小团体，目的是通过定期的会议和活动，提出、讨论、解决和改善工作中的重要问题[2]。
2015年5～11月，我科通过品管圈活动大大降低了胰岛素泵使用管理缺陷率，效果满意，现报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
统计2015年7～9月（品管圈活动后）使用胰岛素泵护理缺陷发生例数，并与2015年3～5月（品管圈活动前）使用胰岛素泵护理缺陷发生例数进行对照分析。
1.2 方法
1.2.1组圈及主题选定科室成立品管圈小组，运用头脑风暴的方法，确立活动主题“降低胰岛素泵使用管理缺陷率”。
1.2.2活动计划拟定品管圈活动时间为2015年05月～11月，历时7个月，根据活动内容，拟定活动进度表及圈员的工作职责及内容。
1.2.3现状调查为了对病区胰岛素泵使用的护理工作现状进行充分把握，我们制定了胰岛素泵使用工作流程，按流程图分析是在哪一护理环节发生了缺陷，以便了解胰岛素泵缺陷发生的原因，同时对2015年03月～05月使用胰岛素泵的患者各项护理记录单进行查检，凡是发生胰岛素泵使用管理缺陷将床号进行登记。
胰岛素泵使用例数共242例，发生管理缺陷52例，发生率为21%，并对缺陷发生的原因进行柏拉图分析。
1.2.4目标设定通过品管方法的目标设定公式[3]，对活动期间胰岛素泵使用管理缺陷率进行了目标设定，目标值为14例。
1.2.5原因分析品管圈小组召开圈会，对现状调查中把握的情况进行汇总，运用头脑风暴法及鱼骨图对胰岛素泵管理缺陷发生的原因进行分析从中找出真因，得出导致缺陷发生的真因有5个方面：更换注射部位不及时；交接班制度不完善；胰岛素泵不易妥善固定；健康教育不到位；专业知识缺乏。
1.2.6对策拟定与实施全体圈员针对找出的真因，运用头脑风暴的方法，提出相应的对策，并对每个对策在可行性，经济性，圈能力三方面进行评价排序，最终选定了以下5个对策： (1)将胰岛素泵列入交接班内容，每班床头交接班查看胰岛素泵的运行情况及注射部位皮肤情况。
（2）组织圈员认真学习《胰岛素泵规范化治疗教程》和胰岛素泵操作流程视频，并进行考核，合格率为100%。
（3）缩短胰岛素泵输注部位的更换时间，将胰岛素泵注射部位从3天更换改为5天更换。
（4）责任护士加强健康教育，每周定期进行糖尿病小组讲座。
（5）使用胰岛素泵便携袋，有效固定胰岛素泵。
1.2.7效果确认及标准化活动期间，圈员运用PDCA循环定期开展对策的有效性和执行力的分析讨论会，评价活动效果，对存在的问题及时有效地督促整改，并不断持续质量改进。
2.结果
通过品管圈活动，胰岛素泵使用管理缺陷率由21%下降至4.1%，差异有统计学意义（P<0.05）；同时，全体圈员在品管手法的运用、解决问题的能力、责任心等方面均得到了很大的提高。
3.讨论
我科通过开展此次品管圈活动，降低了胰岛素泵使用管理缺陷率。
品管圈活动能激发圈员学习和工作的热情，通过开展品管圈活动，可以增进护士的团队精神，充分发挥其工作积极性，提高护理质量[4]。
全体圈员对胰岛素泵使用中护理缺陷发生的相关问题，主动查阅相关文献，相互讨论，积极寻找解决问题的方法及改进措施，通过自身的努力实现了自我价值。
对于糖尿病患者，胰岛素泵治疗不仅能很快改善血糖控制，而且可以保护胰岛β细胞的功能，有助于恢复第一时相胰岛素分泌[5]，是目前预防和延缓糖尿病并发症最有效的方法之一。
但是在临床护理工作中也存在着很多问题，如输注部位皮肤感染，患者进餐前忘记大剂量注射，胰岛素泵组件脱落，无电使用等均会影响治疗效果，针对这些问题，我们对胰岛素泵护理每个环节进行了改进，预见性的避免了一些不良事件的发生，规范和提高了胰岛素泵的护理管理质量，从而提高了患者的满意度。
【参考文献】
[1]郎江明,魏爱生.糖尿病强化治疗学[M].第2版.广州：广东科技出版社,2007:84-85.
[2]周冬梅,品质管理[M].上海：复旦大学社,2008:1501-1502.
[3]黄惠根,陈翰熙,李华,等.开展品管圈活动降低中心静脉导管堵管发生率[J].中国护理管理,2013,13(6):18-20.
[4]向邱,徐素琴,张子云.品管圈活动在呼吸重症监护病房的应用与效果[J].护理管理杂志,2013,13(2):104-105.
[5]洛伟光,李娜.应用胰岛素泵治疗2型糖尿病的临床观察[J].中国医药导报,2007(36):65.。