社区电子商务的分析
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社区电子商务浅见
化龙巷 钱钰
社区与电子商务
• • • • • 什么是社区电子商务？ 地方网站能为电子商务做什么？ 社区与电子商务的真实关系 电商从业者对社区的4个错觉 关于社区电商 我的5个观点
谁能算社区电子商务？
• • • • • •
铁血君品行 威锋网 篱笆网 齐家网 地方社区的C2C网购版块 爱物网 美丽说 蘑菇街 淘链接 淘满意 图片导购 大众点评网 口碑网的团购产品
关于社区电子商务 我的5个观点
• • • • • •
先培养生态 再植入应用 全方位的社区流量对接 电商app化与社会化是趋势 高质量内容社区必然和电商结合 乱局后的本地服务电商即将爆发 体验为上 创意第一 互动为翼 口碑为理】
可以这么理解
• • • • • •
高品质内容社区自建电子商务 本地化大件商品电子商务平台 本地社区c2c 伪电商集散地 高转化率的社交口碑社区导购 社区电商转化插件 基于社区流量的服务业团购
我理解的地方（垂直）网站电商
• 本地服务类产品的电子商务 把线上消费者带到商店中去 • b2c和c2c的流量导入与嫁接 （1）看到想买 东西怎样 （2）买前看看 就在手边
目前仍是社区网站电商的最早期
• • • •
电商行业对社区网站认识不够 对流量的摄取 只挖树不种树 社区从业者还没有聚焦电商盈利 地方网站本身在电商领域的瓶颈 内容水化 粘度不够 信任度不足 分享氛围稀缺 转化率不高 用户交互 交易混乱 无法检索
电商从业者对社区电商的4个错觉
• 电商产品与社区的简单嫁接 • 广告联盟和高转化率导购社区 诱导购买就是社区电子商务 • 流量社区就能做好电商导入 • 先社区后电商还是先电商后社区
社区电商归根到底是对传统行业的服务
• 非标准 体验性 大宗消费 价值高 如家装类产品 住房 高价值服务 • 标准型，快速消费，时尚型 如服装 家电数码产品 化妆品 吃喝玩乐等快速消费服务（团购）
地方（垂直）网站是优质的转换器
• • • • • •
主流购买人群的聚集地 大量的商品真实购买和分享氛围 逐渐积累的用户关系和信任传递 逐渐培养的购买习惯 基于社区品牌与信任的售后保障 社区优质内容带来源源不断流量
化龙巷 钱钰
社区与电子商务
• • • • • 什么是社区电子商务？ 地方网站能为电子商务做什么？ 社区与电子商务的真实关系 电商从业者对社区的4个错觉 关于社区电商 我的5个观点
谁能算社区电子商务？
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铁血君品行 威锋网 篱笆网 齐家网 地方社区的C2C网购版块 爱物网 美丽说 蘑菇街 淘链接 淘满意 图片导购 大众点评网 口碑网的团购产品
关于社区电子商务 我的5个观点
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先培养生态 再植入应用 全方位的社区流量对接 电商app化与社会化是趋势 高质量内容社区必然和电商结合 乱局后的本地服务电商即将爆发 体验为上 创意第一 互动为翼 口碑为理】
可以这么理解
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高品质内容社区自建电子商务 本地化大件商品电子商务平台 本地社区c2c 伪电商集散地 高转化率的社交口碑社区导购 社区电商转化插件 基于社区流量的服务业团购
我理解的地方（垂直）网站电商
• 本地服务类产品的电子商务 把线上消费者带到商店中去 • b2c和c2c的流量导入与嫁接 （1）看到想买 东西怎样 （2）买前看看 就在手边
目前仍是社区网站电商的最早期
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电商行业对社区网站认识不够 对流量的摄取 只挖树不种树 社区从业者还没有聚焦电商盈利 地方网站本身在电商领域的瓶颈 内容水化 粘度不够 信任度不足 分享氛围稀缺 转化率不高 用户交互 交易混乱 无法检索
电商从业者对社区电商的4个错觉
• 电商产品与社区的简单嫁接 • 广告联盟和高转化率导购社区 诱导购买就是社区电子商务 • 流量社区就能做好电商导入 • 先社区后电商还是先电商后社区
社区电商归根到底是对传统行业的服务
• 非标准 体验性 大宗消费 价值高 如家装类产品 住房 高价值服务 • 标准型，快速消费，时尚型 如服装 家电数码产品 化妆品 吃喝玩乐等快速消费服务（团购）
地方（垂直）网站是优质的转换器
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主流购买人群的聚集地 大量的商品真实购买和分享氛围 逐渐积累的用户关系和信任传递 逐渐培养的购买习惯 基于社区品牌与信任的售后保障 社区优质内容带来源源不断流量