自主管理-PDCA十步骤注意事项

PDCA十步骤注意事项PDCA十步骤

1.自选课题目标（自选课题）：

2.给定课题目标（指令性课题）：

一、课题名称：

1.注意：课题名称要避免用“手段+目的”的方式；

避免“手段+目的”，如“提高线材质量，增加企业效益”，尽量用带有特性值并提出问题的课题名称，如“降低A10不锈钢管不合格品率”

2.一目了然给出该课题要解决的问题是什么。

二、小组概况及课题概况

1.小组概况

A.注意：没有小组类型，而应该是课题类型；

B.小组成员包括课题组长、课题辅导员、小组成员，给出必要的信息，包括:小组成员的姓名、组内分工，其他如年龄、工龄、学历、政治面貌等可根据具体情况给出。

2.课题概况

根据不同的发布层次，在选题理由之前可以对企业概况、产品、工艺流程、主要工艺、课题背景、课题中涉及的名词或术语等进行简要介绍。

三、选题理由

1.直接陈述选题的必要性即可；

2.注意：在选题理由中不分析原因；

3.在总结成果材料时，课题活动计划可在此处给出。

四、现状调查（针对自选目标的课题）

1.收集整理数据，运用统计方法找到问题症结（或A类因素）；

2.为目标值设定提供足够的依据，即根据收集到的数据或者得到的问题症结，分析或测算出能够达到的目标值；

3.注意：现状调查中不分析原因。

五、目标设定

1.要求：目标值必须量化；

2.指令性选题：

A.没有“现状调查”这个步骤，而是在“选题理由”步骤之后进入“设定目标”，然后进行“目标可行性分析”，即先收集、整理数据，运用统计方法找到问题症结（或A类因素），然后根据收集到的数据或者问题症结，分析或测算来证明能够达到指令性的目标值；

B.注意：目标可行性分析中，不分析原因。

六、原因分析

1.针对问题的症结（A类因素）分析原因；

2.分析到能够直接采取对策的末端因素。

七、要因确认

1.对所有的末端因素进行逐一确认；

2.按照要因确认的一般程序进行确认，即先制定要素确认的方法（内容）、确认标准，然后到现场实地确认取得数据后与标准相比较，来确定该末端因素是否是要因。

八、制定对策

1.针对要因制定对策；

2.按照5W1H的原则制定对策表（注意不要遗漏实施“地点”项）；

5W1H：对策What、目标Why、措施How、负责人Who、地点Where、完成日期When

3.对策表表头按照“对策、目标、措施”的顺序设计；

4.措施要具体；

5.目标要尽量量化；

6.“时间when”项是完成对策具体实施的时间节点，并细化到X年X 月X日；

7.责任人要体现全员参与。

九、对策实施

1.按照对策表制定的计划进行逐一实施；

2.实施后要验证对策表中“目标”项的完成情况；

3.在总结材料时应避免大量的文字描述，尽量用数据、图表及实施前后的对比照片来体现实施过程。

十、效果检查

1.检查课题目标的完成情况；关注巩固期（活动结束后3个月）；

2.如果需要，再次收集数据并整理，与现状调查中的数据进行比较，以体现改进效果；

3.经济效益需要得到相关部门的认可（如财务部门等）；

4.注意对无形效果进行总结。

十一、标准化

1.将实施过程中的有效措施纳入相关标准；

2.给出标准的名称、编号、审批部门及标准的执行时间。

十二、总结及下一步

1.对活动过程中的体会及存在的不足之处进行总结；

2.对活动程序及方法的应用情况及存在的不足之处进行总结；

3.提出下一次活动的课题。