营销中心接待轮岗制度

营销中心接待轮岗制度
营销中心接待轮岗制度

营销中心接待轮岗制度

为规范售楼部现场接待轮岗制度,促进案场置业顾问工作积极性,做到公平公正,对案场置业顾问现场接待轮岗作出统一工作要求,具体如下:

一、接待顺序:

现案场为两小组置业顾问,一组出一名置业顾问值前台,按签到的先后顺序接待新客户,严禁不按签到顺序接待新客户,严禁不接客户、抢客户、挑客户、不热情接待客户,违者罚款50元,并停止接待客户一天。轮岗顺序:

每组置业顾问按签到顺序由后往前轮流站岗,严禁不按顺序站岗、不站岗、私自离岗,违者罚款50元,并停止接待客户一天。

接待轮岗要求:

1、站岗置业顾问应及时为来访客户开门,热情向客户打招呼,并咨询客户是否第一次到访,之前是否有人联系过,老客户或之前有联系的客户由原置业顾问接待,不占接待名额;新客户则按接待顺序安排置业顾问接待客户,同时在签到表上标注该置业顾问已接待客户,违者罚款50元。

2、若在站岗置业顾问刚好轮到自己接待或轮到的站岗置业顾问刚好在接待客户时,可根据轮岗顺序安排下一位置业顾问站岗,待接待完客户后补足站岗时间。

3、为了案场的公平公正性,站岗置业顾问必须在签到表上填写自己站岗的时间段。

4、若新客户到访,轮到接待客户的置业顾问因私事不在案场,取消该置业顾问当天接待资格并罚款50元,新客户直接由下一个置业顾问接待;轮到接待客户的置业顾问因公事不在案场时,由案场经理确认后接待顺序降至最后。

5、若新客户到访,轮到接待客户的置业顾问在接待自己的客户时,该置业顾问接待顺序降至最后,新客户由下一个置业顾问接待。

6、请假、休假或因其他原因不在销售现场,视为主动放弃本日或本次轮岗机会,不予补充轮岗;置业顾问因公司或领导安排的其他公务而导致离开案场并错过轮岗机会,可以给予补充轮岗。

7、轮到接待客户的置业顾问必须提前做好接待准备工作,销售相关的物料及工具,包括户型图、签字笔、激光笔及名片。

8、各销售人员接待客户完毕后应及时清理接待台,并及时做好客户登记,违者罚款50元。

二、客户回访跟踪:

回访时间点:当日来访来电客户,必须当日回访。来访询问当天看房情况,来电邀约客户来售楼处时间。当天回访后,依次回访时间为3天-7天-15天-1个月。如回访一个月客户尚不能成交,此客户判D 或轮为新客户。

当天回访内容:1.询问推荐房源的情况2.邀约二次看房时间 3.双方关于房源的答疑详情描述。

3天回访客户

回访内容:1.询问推荐房源的情况2.邀约再一次看房时间 3.双方

关于房源的答疑详情描述。

7天回访客户回访内容:

1.询问推荐房源的情况

2.邀约再一次看房时间

3.双方关于房源的答疑详情.

4.询问客户参考其他楼盘情况做对比说辞。

15天回访客户回访内容:

1.询问推荐房源的情况

2.邀约再一次次看房时间

3.双方关于源的答疑详情.

4.询问客户参考其他楼盘情况做对比说辞。

30天回访客户回访内容:

1.询问推荐房源的情况

2.邀约再一次看房时间

3.双方关于房源

的答疑详情. 4.询问客户参考其他楼盘情况做对比说辞。

学校轮岗交流制度

**小学教师校长轮岗交流制度 为加快建设教育强市,进一步优化教师资源配置,深入推进全市义务教育学校教师校长轮岗交流工作,我校制定教师校长轮岗交流制度。 (一)轮岗交流对象。 1.义务教育阶段公办学校在编在岗的教师,凡男50周岁、女45周岁以下,且在同一所学校连续任教满6年的,均应交流; 2.义务教育阶段公办学校的正、副校长,凡男55周岁、女50周岁以下,在同一公办学校连续任职满8年的,均应交流。 3.教师交流不少于3学年,校长轮岗不少于一届(4年)。 4.到2020年,交流轮岗人数应达到符合交流轮岗对象的10%,其中骨干教师应不低于交流总数的30%。 5.学校传统项目、特色课程的领衔教师,经上级教育行政部门批准,可暂不参与交流,但延长时间原则上不超过3年。 (二)实施范围。 交流轮岗按属地管理原则,在本县区义务教育阶段公办学校之间进行。普通教师一般就近进行交流,骨干教师交流以到薄弱学校、农村学校为主。副职校领导可按行政管理人员进行轮岗,也可按教师进行交流。在此基础上,不断完善城乡之间、校际之间交流轮岗工作机制,逐步扩大交流轮岗范围。 (三)实施形式。 1.校际联盟。联合周边薄弱学校、农村学校结对,教师校长交流在联盟学校内进行。 2.对口帮扶。做好优质学校与薄弱学校、城区学校与农村学校的结对帮扶工作。要着力发挥优质学校在办学思想、学校管理、

.. 教师队伍、教育科研等方面对薄弱学校的引领和扶持作用。 3.教师走教。以联盟校的中心校为中心,安排教师在农村教学点走教,也可安排一些学科带头人、名师、特级教师在农村或薄弱学校进行走教,发挥示范带动作用。 (四)工作要求: 一是确立健康有序的流动机制。师资调配工作是一项严谨科学的工作,科学流动必须做到谋划在先,统筹考虑区域内各校对管理干部和各学科教师的实际需求。同时,在师资调配过程中,既要做到按章办事,体现工作的严肃性,又要根据基层学校的实际需求,体现工作的灵活性,从而使区域内师资结构更加优化。 二是建立严格的考核制度。师资流动见成效,关键在于有严格的监督机制作保障。必须事先拟定考核监督制度,细化量化考核目标,对流动者实行严格的考核,而不是因人而异凭感觉打分数,使考核工作流于形式。要通过考核,把认真工作的校长和老师甄别出来,给他们相应的荣誉称号,以此进一步激发他们的工作热情。 三是注重考核结果的有效运用。师资流动这项有利于教育事业均衡发展的举措,如要长期坚持,关键在于有效运用考核结果。其实,无论是校长还是一般教师,如果他们在流动过程中,通过自己的辛勤劳动获得了应有的奖励和荣誉,抑或通过考核获得了岗位和职务晋升。 ’.

关键岗位员工定期轮岗制度

本科生第二阶段轮岗培训计划 一、轮岗的目的 二、1、根据不同岗位,结合轮岗培训的培训晋升体系,提供员工向“基层管理岗位”或“关键技术岗位”提升的空间,选拔优秀本科生从普通技术员---专业班组长---技术专员---一到三级(基层管理干部)的职业规划。 三、2、多岗锻炼,培养人才:通过内部的岗位轮换,提升员工综合竞争力,可以既经济又有效的培养出能够独挡一面的复合型人才; 四、3、激励员工,创造职业宽度:轮岗可以使员工开拓视野、积累人脉资源、发现自己真正的兴趣与能力所在、锻造多方面的能力与经验,从而拓宽员工职业宽度,真正做到“把合适的人用在合适的岗位”,也就是“以人为本”。为创建学习型企业奠定基础。 二、轮岗的组织机构 成立天河人才培养工作委员会,领导小组负责岗位轮换计划的决策、执行与监督等工作;同时负责制定、提交本公司员工岗位轮换计划,并执行轮岗计划,对反馈轮岗工作中存在的问题,进行及时有效的修正。 三、轮岗的对象 第一批参与轮岗培训的部分本科生,以及由于其他原因未能在第一批轮岗培训中进行培训的本科生。由公司轮岗领导小组制定轮岗总体工作计划,统筹安排,合理配置,分步骤实施轮岗计划。

1、各专业岗位实行定期(三个月一轮)轮岗。特定岗位包括财务、生计,具体岗位由领导小组审议确定; 2、公司安排有发展潜质的人员进行系统的轮岗。根据关键岗位人才梯队建设规划,对表现优秀的后备人选进行系统的轮岗安排。 3、个人申请经公司批准同意可提出申请轮岗。员工个人可根据自身职业生涯发展规划,结合公司业务发展需要,申请岗位轮换;申请条件为在现岗位上工作两年且工作优秀的本科生(本人提出申请,各单位报批)。轮岗完全按照个人发展要求、公平、自愿的原则。 四、轮岗的类型 这里的轮岗包括单位内部之间、本单位与其他单位之间的轮岗,一般在一定的专业范围内进行。根据轮换岗位的范围,可以把轮岗分为以下三种类型:下附轮岗培训岗位轮换表

[指导]关键岗位员工定期轮岗制度

[指导]关键岗位员工定期轮岗制度本科生第二阶段轮岗培训计划 一、轮岗的目的 1、根据不同岗位~结合轮岗培训的培训晋升体系~提供员工向“基层管理岗位”或“关键技术岗位”提升的空间~选拔优秀本科生从普通技术员---专业班组长---技术专员---一到三级,基层管理干部,的职业规划。 2、多岗锻炼~培养人才:通过内部的岗位轮换~提升员工综合竞争力~可以既经济又有效的培养出能够独挡一面的复合型人才, 3、激励员工~创造职业宽度:轮岗可以使员工开拓视野、积累人脉资源、发现自己真正的兴趣与能力所在、锻造多方面的能力与经验~从而拓宽员工职业宽度~真正做到“把合适的人用在合适的岗位”~也就是“以人为本”。为创建学习型企业奠定基础。二、轮岗的组织机构成立天河人才培养工作委员会~领导小组负责岗位轮换计划的决策、执行与监督等工作,同时负责制定、提交本公司员工岗位轮换计划~并执行轮岗计划~对反馈轮岗工作中存在的问题~进行及时有效的修正。 三、轮岗的对象 第一批参与轮岗培训的部分本科生~以及由于其他原因未能在第一批轮岗培训中进行培训的本科生。由公司轮岗领导小组制定轮岗总体工作计划~统筹安排~合理配置~分步骤实施轮岗计划。 1、各专业岗位实行定期,三个月一轮,轮岗。特定岗位包括财务、生计~具体岗位由领导小组审议确定, 2、公司安排有发展潜质的人员进行系统的轮岗。根据关键岗位人才 梯队建设规划~对表现优秀的后备人选进行系统的轮岗安排。 3、个人申请经公司批准同意可提出申请轮岗。员工个人可根据自身职业生涯发展规划~结合公司业务发展需要~申请岗位轮换,申请条件为在现岗位上工作两年且工作优秀的本科

生,本人提出申请~各单位报批,。轮岗完全按照个人发展要求、公平、自愿的原则。 四、轮岗的类型 这里的轮岗包括单位内部之间、本单位与其他单位之间的轮岗~一般在一定的专业范围内进行。根据轮换岗位的范围~可以把轮岗分为以下三种类型:下附轮岗培训岗位轮换表 轮岗类型释义轮岗岗位标薪质与考核轮岗时 准 同一部门进经鉴定合格薪酬标准维持原标各单位内部行不同职能的轮岗人员准~按新岗位工作轮岗领域的轮换绩效进行考核 同级轮岗:薪酬标原则上3-6 准维持原标准~按个月~特殊 新岗位工作绩效进情况上可延经鉴定表现在不同部门行考核;升级轮岗:同一公司不优秀及自身长或缩短轮 之间进行轮可按原标准维持岗时间。同部门轮岗有发展需要岗 1-3个月适应期~适 的本科生应期过后经考核合 格按照新岗位进行 薪酬管理, 五、轮岗的程序 1、公司根据个人培养方向及公司的发展需要~统筹确定轮岗岗位和个人~并编制本单位岗位轮换计划及时间。

阿里巴巴集团新员工轮岗培训流程

阿里巴巴集团新员工财务部轮岗培训流程 一.费用申请及报销 1.费用申请(需提前一周左右) ①填写费用申请□&说明□单; ②主管签字; ③总经理签字; ④提交至财务部(财务部审核后会在一周左右付款); ⑤费用发票到后一周左右整理粘好发票提交至财务部。 2.费用报销(每月20号至25号) ①填写费用申请□&说明□单; ②发票在粘存单粘贴好; ③费用申请□&说明□单和粘存单一起提交至财务部。 3.奖金、补贴、提成,需要本人提供发票。 发票提供品类:办公费、交通费、住宿费、加油费、停车费、餐费等(黄金、珠宝首饰、内衣等不能用)。 二.发票粘贴 1.纸张大的发票靠粘存单左上角贴; 2.交通票类似小张发票粘贴不超过粘存单左侧虚线; 3.发票粘贴按同一方向,不能有横有竖。 三.个税六项专项扣除学习 1.根据财务部PPT进行学习; 2.六项:子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息、住房租金、赡养老人。四.开票流程 1.从部门主管处获取订单模板; 2.确认订单款项的收付;

3.确认开票类型(专票或普票); 4.做好订单提交至财务部; 5.到财务部领取发票及签收单。 五.开票核对 1.收到销售订单后根据开票核对表核对购货单位名称、实际出库医院名称,产品名称、规格型号、单价、金额。 2.开票核对信息若有变更,请销售人员及时告知销售经理,经销售助理核对后,将新的开票核对信息发给财务人员。 六.销售订单录入 根据销售订单详细登记销售记录表,区分开票信息和实际出库信息。 七.发票签收单回收 销售人员将发票递交给客户后,必须及时收回发票签收单白联交还财务人员,签收人要署名并填写日期。 新员工入职实践任务评价总表 说明:1、编号格式:部门名称首字母缩写-数字; 2、采用评分法的方式对各项任务的评价维度进行打分(1-5分),并在说明栏中说明具体情况。 3、平均分低于4分属于不合格,需重新学习

员工轮岗管理制度.

员工岗位轮换管理制度 第一章总则 一、目的为加强员工岗位轮换工作的科学管理,进一步完善员工岗位轮换管理工作相关流程,使岗位轮换有制度可依,更好的指导员工岗位轮换管理工作,特制订本制度。 二、意义加强岗位轮换管理工作的计划性、组织性、可行性和科学性。 三、适用范围 本制度适用公司全体轮岗员工。 第二章轮岗组织机构成立公司岗位轮换领导工作小组,由公司总经理及各部门主要负责人组成, 主要负责岗位轮换计划的决策、执行与监督等工作;工作小组负责制定、提交岗位轮换计划,并执行轮岗计划,反馈轮岗工作中存在的问题,提出改进意见。 第三章轮岗对象公司范围内所有人员均属于轮岗范围,由岗位轮换工作领导小组制定轮岗总体工作计 划,统筹安排,合理配置,分步骤实施轮岗计划。 1、特定岗位实行定期轮岗。 特定岗位包括采购、财务、质检、工程、仓储等,具体岗位由工作领导小组审议确定。 2、公司安排有发展潜质人员进行系统的轮岗。

根据关键岗位人才梯队建设规划,对表现优秀的后备人 选进行系统的轮岗安排,由各部门提交关键人才后备人员轮岗计划,报轮岗领导小组批准后执行。 3、个人申请经公司批准同意可提出申请轮岗。 员工个人可根据自身职业生涯发展规划,结合公司业务发展需要,申请岗位轮换;申请条件为在现岗位上工作两年以上且上年度考核在80 分以上。 4、主管以上岗位人员在同一岗位连续工作五年以上且未得到晋升者必须进行轮岗。 第四章轮岗的原则 1、不能对岗位轮出和轮入部门的工作产生较大影响。 2、有利于参与岗位轮换的人员提高自身综合素质及工作绩效。 第五章轮岗时间 1、部门内部轮岗 部门负责人根据轮岗岗位的工作内容、强度及复杂度确定轮岗时间,报人力资源部审核。人力资源部经理根据岗位工作说明书及工作定额要求提出审核意见,做出缩短或延长 岗位轮换时间,报总经理批准,原则上应不少于一个月。 2、跨部门轮岗 轮岗相关部门负责人根据需轮岗岗位工作内容、复杂度及需轮岗人员的知识、经验、能力确定轮岗时间,报人力资

关键岗位员工定期轮岗制度

关键岗位员工定期轮岗制度 员工岗位轮换(轮岗)制度 一、轮岗的目的 1、多岗锻炼,培养人才:通过内部的岗位轮换,有效的培养出能够独挡一面的复合型人才; 2、激励员工,创造职业宽度:轮岗可以使员工开拓视野、积累人脉资源、发现自己真正的兴趣与能力所在、锻造多方面的能力与经验,从而拓宽员工职业宽度,真正做到“把合适的人用在合适的岗位”,也就是“以人为本”。 二、轮岗的对象 公司范围内所有人员均属于轮岗范围。 1、特定岗位实行定期(半年一轮)轮岗。特定岗位包括各部门行助理级、专员级人员等,具体岗位由各部门经理会议审议确定; 2、公司安排有发展潜质人员进行系统的轮岗。根据关键岗位人才梯队建设规划,对表现优秀的后备人选进行系统的轮岗安排,由各部门提交关键人才后备人员轮岗计划,报总经办批准后执行; 3、个人申请经公司批准同意可提出申请轮岗。员工个人可根据自身职业生涯发展规划,结合公司业务发展需要,申请岗位轮换;申请条件为在现岗位上工作一年以上且上年度考核在80分以上; 4、专员以上岗位人员在同一岗位连续工作五年以上且未得到晋升者必须进行轮岗; 三、轮岗的类型 这里的轮岗包括总部各部门之间、总部与业务部门之间以及业务部门下属的各销售区域之间的轮岗,一般在一定的专业范围内进行。根据轮换岗位的范围,可以把轮岗分为以下三种类型: 轮岗类型释义异动方式薪质与考核轮岗时

部门内轮岗同一部门进行不薪酬标准维持原标准,原则上3-6个月, 同职能领域的轮按新岗位工作绩效进特殊情况上可延 换行考核长或缩短轮岗时 间。 同一公司不同部门轮岗在不同部门之间调动同级轮岗:薪酬标准维 进行轮岗持原标准,按新岗位工 作绩效进行考核;升级 不同业务区域之间的轮在业务部门下属调动 轮岗:可按原标准维持 岗的销售区域之间 1-3个月适应期,适应 进行轮岗 期过后经考核合格按 照新岗位进行薪酬管 理;降级管理:短期轮 换执行原标准,长期降 级按照新岗位进行薪 酬管理 四、轮岗的程序 1、轮岗需求的产生 每年初各部门参考员工个人轮岗申请,根据个人培养方向及公司的发展需要,统筹确定轮岗岗位和个人,并编制提交本部门岗位轮换计划,报综合管理部汇总审核,编制公司年度岗位轮换计划。

阿里巴巴薪酬管理制度

阿里巴巴的薪酬制度报告 人力资源作业第五次作业 阿里巴巴的薪酬制度报告 任课老师:翁杰 第二小组 一、企业介绍阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月,投资一亿元人民币建立淘宝网。2004年 10 月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2012年2月,阿里巴巴宣布,向 阿里巴巴的薪酬制度报告 二、薪酬制度 2.1什么是薪酬制度 薪酬制度是指的,是关于组织标准报酬的制度,它是以劳动的熟练程度、复杂程度、责任及劳动强度为基准,按照员工实际完成的劳动定额、工作时间或劳动消耗而计付的劳动薪酬。 2.2薪酬制度包括了哪些内容 人力资源部门需从薪酬的基础、薪酬的设计和薪酬提升三个层面着手来安排薪酬体系,使薪酬体系设计体现公平的原则,从而符合公司发展的整体需要。 薪酬基础和标准设定 员工获得薪酬的原因不外乎两点:第一,达到岗位任职要求;第二,按照岗位要求完成了各项工作的具体表现。但究竟什么是岗位的具体要求,怎样评价完成具体工作的成绩,需要公司人力资源部门完成编订职位说明书、任职说明及绩效考评指标等一系列基础性工作。 人力资源部门首先需要分解公司经营活动,确定相应的工作岗位,并以职位说明书的形式将岗位职责和任职资格明确下来。工作职责的界定、公司对岗位任职资格的要求合在一起,是确定岗位固定薪酬的基础。 同时,为了评价完成具体工作的状况,人力资源部门需要建立员工绩效考评体系,包括绩效考评指标、能力考评指标与态度考评指标等。公司通过考评员工在岗位上的工作业绩表现,确定其为公司业绩作出的贡献,进而确定员工奖金的发放比率。员工可能超出岗位对业绩的基本要求,也可能达不到这个要求,这些都直接影响他们领取奖金的额度。员工业绩考评结果是确定岗位业绩奖金的基础。 薪酬结构和薪酬设计 基于职务说明书和绩效考评体系建立起来的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+业绩薪酬+福利等形式。 固定薪酬设计必须使员工薪酬水平保证相对的内部公平与外部公平。 内部公平指薪酬能够反映出各岗位对公司整体业绩的价值贡献,一般来说,人力资源部需要从三个方面对岗位进行评估:1.岗位对知识技能的要求2.岗位对解决问题能力的要求3.岗位承担责任的大小。人力资源部门利用分析的结果确定薪酬差异范围,并设立岗位薪酬级别阶梯。内部公平隐含的意义之一,就是岗位之间的薪酬差距要体现出来。外部公平即薪酬是否具有市场竞争力。一方面,公司各岗位薪酬级别需要参考同行业薪酬水平进行调整,确保此薪酬水平下公司能招到合适的人才;另一方面,人力资源部门还需定时了解竞争对手薪酬变化情况,以确保公司薪酬水平保持动态竞争力。但是,由于岗位价值评估不可能完全准确,企业往往引人业绩薪酬制度,目的是使薪酬结构更公平、更加具有竞争力和灵活性,从而激发员工的积极性。业绩薪酬主要指 阿里巴巴的薪酬制度报告 由员工业绩考评成绩确定的业绩奖金——从事相同工作的员工由于业绩表现不同最终导致收入可能有较大差异。

关于对敏感岗位人员轮岗交流暂行办法

关于下发《敏感岗位人员岗位交流管理暂行办法》的 通知 各直属单位、机关各部门: 现将《敏感岗位人员岗位交流管理暂行办法》下发给你们,请遵照执行。 *****公司 2014年5月29日

敏感岗位人员岗位交流管理暂行办法 第一章总则 第一条为加强敏感岗位人员队伍建设,优化结构,提高素质,加强党风廉政建设,健全和完善岗位交流工作机制,适应公司快速改革发展的需要,根据上级有关文件精神,结合公司的实际,特制定本办法。 第二条敏感岗位人员是指在敏感岗位履行对公司人、财、物管理职责,具有决策权、审核权、执行权或具有物资采购、产品销售、资金管理、二次资源回收等业务的管理职能或业务处置权或容易发生违规违纪或违法犯罪行为的人员。 第三条本办法适用于敏感岗位人员岗位交流的管理。 第二章管理职责和权限分工 第四条敏感岗位的认定分级。 (一)敏感岗位的认定。敏感岗位主要是指岗位职责涉及人事、财务、物资、设备、供应、销售、招投标、工程、取样、检验、化验等重要领域的关键环节,岗位工作及作业面临较高廉洁风险的岗位,岗位人员工作质量对公司效益、形象及发展有较大影响的岗位;能够对外履行签订合同的岗位、具有管理职能的岗位都是敏感岗位敏感岗位。 (二)敏感岗位的分级。依据岗位职权性质与覆盖范围、裁量自由权大小、风险程度和腐败危害等因素,敏感岗位可划分为A、B、C三个级别,其中A级敏感岗位廉洁风险最高,C级敏感岗位廉洁风险最低。A级敏感岗位范畴:具有人、财、物管理的决策权、审核权、执行权或易发生违纪或违法犯罪行为的岗位。B级敏感岗位范畴:具有物资采购、招投标、产品销售、商情信息、客户服务、资金管理、工程建设、设备材料计划、二次资源回收等业务处置权或易发生较大违纪行为的岗位。C级敏感岗位范畴:具有物资采购、产品销售等业务职能或易发生一般性违纪行为的岗位(包括生产经营过程中的计量、审核、取样、验质、仓储保管等操作性岗位)。 敏感岗位的认定由单位根据敏感岗位等级评定标准,按照责权力清晰、流程优化、管

阿里巴巴集团的企业管理模式

阿里巴巴集团的企业管理模式 摘要:随着知识经济时代的来临,越来越多的企业发现,仅有良好的生产效率、足够高的质量、甚至灵活性已不足以保持市场竞争优势。在这种竞争环境下,企业管理的知识对一间企业的日后发展起到了至关重要的作用,可以说,一间企业的发展必定离不开企业管理模式的完整性、准确性和管理的创新性。众所周知,有一个集团凭借着其出色的企业管理模式和开创网上购物这一新型购物方式成为了这个时代的佼佼者,它就是阿里巴巴集团。笔者将在本文中对阿里巴巴集团的企业管理提出自己的看法。 阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。自阿里巴巴于1999年成立以来,基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。他们在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础,并始终以客户的需求为导向进行创新。 在激烈的市场竞争中,阿里巴巴凭什么能存活下来?2003年,马云在美国哈佛的一次演讲中给出了答案:“第一,我不懂技术;第二,我不做计划。我不懂技术,因此,我要求工程师无论开发出任何软件都要让我先试用,我不会用就意味着80%的人都不会用,工程师们就得重新开发。正因为有了这一条,我们的软件操作起来十分简便,已有2000多万个中小企业的老板成为我们的客户。我不做计划,我认为计划书写得越厚越容易脱离实际,但是不按计划书说的办,那就骗了投资者;如果按计划书去运作,又无法应对不断变化的形势,所以我不订计划。”马云和他的同事就是靠这些令人耳目一新的创新思维,使阿里巴巴挺过了最初的创业期。 现在阿里巴巴无疑是全世界最大的B2B网站,他们开发出一套盈利的C2C 新模式,并产出巨大的效益。马云和他的团队是成功的创新者,成功的实现了经营模式的创新,以及产品、营销和文化等多方面的创新。马云从底层市场入手,定位于中小企业,并以此作为切入电子商务市场战略途径的出发点,倒立者马云的创新思维,令金字塔的塔底变成了塔尖,让天下没有难做的生意。 阿里巴巴自创建之始就没有简单复制美国的B2B模式,而是结合中国市场的实际情况走了一条创新之路:为中国的制造商和国外的采购商搭建一个信息平台,为中小企业服务,帮中小企业赚钱。从最基础的替企业架设站点,到网站推广以及对在线贸易资信的辅助服务、交易本身的订单管理,不断进行开拓和延伸。 下面就是阿里巴巴的企业管理模式的完整性: 上图为阿里巴巴专注于中小企业信息流服务的网络经纪模式 上图为阿里巴巴的扁平化组织结构模式图 组织结构。阿里巴巴首先在组织结构上实现扁平化, 减少信息流通环节, 达到快速高效的决策目标。阿里巴巴的企业各机构权责清晰、职能明确, 在“淘宝”网站研发过程的高度保密以至企业内部员工也只是在消息发布后才知晓的事例可以看出阿里巴巴组织机构的严密性、高效性。阿里巴巴设立首席执行官、

员工轮岗管理制度

文件名称:员工岗位轮换管理制度 流程责任人: 流程拟定人: 上一级流程: 审核: 批准: 生效日期:年月日

本流程文件涉及的利益相关部门 文件修订记录 文件发放范围

1.0 目的: 为开发员工潜能,扩大员工知识领域,拓展职业生涯空间,进行全面锻炼提升并做好公司人才培养、储备拟提拔对象,特制定此办法。 2.0 意义: 员工轮岗计划的实施,有利于培养员工的换位思考意识,使员工更能全方位多角度思考及解决公司问题,进而提升员工的大局观。 3.0 适用范围: 本制度适用全体轮岗员工。 4.0 轮岗组织机构职责: 1)人力资源中心负责制定轮岗管理制度、轮岗计划,负责统筹安排,合理配置,分步骤实 施轮岗计划; 2)各中心一级部门长负责执行监督轮岗制度、轮岗计划、轮岗决策,反馈在轮岗工作中存 在的问题,提出改进意见; 3)集团总裁负责轮岗制度、轮岗计划以及轮岗决策的核准。 5.0 轮岗对象 公司范围内所有人员均属于轮岗范围,人力中心负责轮岗总体工作计划,统筹安排,合理配置,分步骤实施轮岗计划。 1.特定岗位实行定期轮岗 特定岗位:如采购、财务、审计、大区经理、SQE、媒介营销经理等岗位,实行强制轮 岗,具体岗位由工作领导小组审议确定。 2.公司安排有发展潜质人员进行系统的轮岗 根据关键岗位人才梯队建设规划,对表现优秀的后备人选进行系统的轮岗安排,由各 部门提交关键人才后备人员轮岗计划,报轮岗领导小组批准后执行。 3.个人申请经公司批准同意可提出申请轮岗 员工个人可根据自身职业生涯发展规划,结合公司业务发展需要,申请岗位轮换;申 请条件为在现岗位上工作两年以上且上年度考核在80分以上。 4.主管以上岗位人员在同一岗位连续工作三年以上且未得到晋升者必须进行轮岗。 6.0轮岗原则 1、不能对岗位轮出和轮入部门的工作产生较大影响; 2、有利于参与岗位轮换的人员提高自身综合素质及工作绩效。 7.0 轮岗时间 1、部门内部轮岗 部门长根据轮岗岗位的工作内容、强度及复杂度确定轮岗时间,报人力资源中心审核。 人力HRBP根据岗位工作说明书及工作定额要求提出审核意见,做出缩短或延长岗位轮 换时间,人力CHO进行复审并报总裁批准,原则上轮岗时间应不少于一个月。 2、跨部门轮岗

《关键岗位人员岗位轮换和强制休假暂行办法》新

《关键岗位人员岗位轮换和 强制休假暂行办法》 第一章总则 第一条为加强内部控制,防范操作风险和道德风险,特制定本办法。 第二条本办法适用于我司各关键岗位。 第三条本办法所称关键岗位是指在业务运营过程中处于关键环节且涉及风险控制点,承担较高风险责任,根据有关规定应当进行重点管理和监督的工作岗位。关键岗位依据岗位职责、业务处理权限、业务流程环节、发生风险概率和可能发生的损失等因素认定。 岗位轮换是指根据风险控制工作需要,有计划地安排关键岗位工作人员定期或不定期调换工作岗位的一种制度安排。 强制休假是指根据风险控制工作需要,在不事先征求本人意见和不提前告知本人的情况下,临时强制要求关键岗位人员在规定期限内休假并暂停行使职权,同时对其进行离岗审计的一种制度安排。 第四条岗位轮换和强制休假工作遵循“集中管理、分级负责,统筹规划、分步实施,加强监督、落实责任”的原则。

第二章岗位轮换 第五条岗位轮换期限 (一)定期轮换。关键岗位人员在同一岗位连续工作时间达到轮换期限,须实施岗位轮换。依据岗位承担的风险责任和业务复杂程度等因素,轮换期限分为1年、2年、3年、4年、5年共5个档次。 (二)不定期轮换。组织实施机构根据实际工作需要可以不定期地安排关键岗位人员进行岗位轮换。 第六条岗位轮换方式 (一)本机构或本部门内轮换; (二)跨机构或跨部门轮换; (三)更换管理或服务对象; (四)其他方式。 第七条岗位轮换流程 (一)制定轮换计划。各部门每年年初制定部门内人员的岗位轮换计划,并报人事行政部备案。轮换计划包括轮岗人员名单、轮换岗位、轮换方式、轮换时间等内容。 (二)宣布轮换决定。岗位轮换安排以书面形式通知轮岗人员并由其本人签收,轮岗人员应按通知要求及时到新岗位任职。 (三)落实交接手续。岗位轮换按我司有关规定办理交接手续,并在主管部门负责人或指定专人的监督下进行工作移交。 (四)变更劳动合同。实行岗位轮换的人员须变更劳动合同的相关内容。

电子商务关键岗位员工定期轮岗制度

电子商务科组专业教师实岗锻炼计划 一、轮岗的目的 1、合理配置,规避风险:参考政府金融、政法等部门通过定期轮岗制度来防止腐败,采用提前进行岗位轮换的方式可以防范管理风险或道德、法律风险; 2、多岗锻炼,培养电子商务科组教师专项技术水平:通过内部的岗位轮换,缓解晋升岗位不足的压力,可以既经济又有效的培养出能够独挡一面的复合型人才; 3、激励员工,创造职业宽度:轮岗可以使员工开拓视野、积累人脉资源、发现自己真正的兴趣与能力所在、锻造多方面的能力与经验,从而拓宽员工职业宽度,真正做到“把合适的人用在合适的岗位”,也就是“以人为本”。 二、轮岗的组织机构 成立集团员工岗位轮换领导小组以及各公司岗位轮换工作小组,领导小组负责岗位轮换计划的决策、执行与监督等工作;工作小组负责制定、提交本公司员工岗位轮换计划,并执行轮岗计划,反馈轮岗工作中存在的问题,提出改进意见。 三、轮岗的对象 集团范围内所有人员均属于轮岗范围,由集团员工岗位轮换领导小组制定轮岗总体工作计划,统筹安排,合理配置,分步骤实施轮岗计划。 1、特定岗位实行定期(两年一轮)轮岗。特定岗位包括采购、财务、审计、招聘、招商、广告等,具体岗位由领导小组审议确定; 2、公司安排有发展潜质人员进行系统的轮岗。根据关键岗位人才梯队建设规划,对表现优秀的后备人选进行系统的轮岗安排,由各单位提交关键人才后备人员轮岗计划,报集团员工轮岗领导小组批准后执行; 3、个人申请经公司批准同意可提出申请轮岗。员工个人可根据自身职业生涯发展规划,结合公司业务发展需要,申请岗位轮换;申请条件为在现岗位上工作两年以上且上年度考核在80分以上; 4、主管以上岗位人员在同一岗位连续工作五年以上且未得到晋升者必须进行轮岗; 四、轮岗的类型 这里的轮岗包括本部各单位之间、本部与子公司之间以及子公司之间的轮岗,一般在一定的专业范围内进行。根据轮换岗位的范围,可以把轮岗分为以下三种类型:

[高管轮岗制度] 阿里轮岗制度

[高管轮岗制度] 阿里轮岗制度 高管轮岗:须各种体系支持 联想的轮岗是从2002年年中开始的,一开始没有区分高层、中层和基层轮岗。当时想法是区域缺人,而总部又集中了大量的人才,所以联想考虑让总部的人才到区域支持一线。但当时由于存在着用人的“本位主义”,上级很不愿意把自己的骨干员工派出去,结果就把自己员工中能力不太强、甚至刚新来的员工给派出去了。 相比起初的轮岗,到了2003年,联想的轮岗开始变得制度化。有了明确的轮岗制度,并且有外派待遇等各种配套方案,以及一些规范化的操作模式。“但我觉得现在还没有形成很完善的体系,文字性的东西不够充裕,更重要的是形成轮岗的文化氛围没有真正转动起来。”联想华东区HR总监曹金昌说。 高层轮岗的组织适用性 “企业要想进行高管轮岗,要具有一定的规模。”曹金昌在接受本刊记者采访时指出,这里的规模有三层含义:一是企业本身的营销规模比较大;二是企业的业务地域范围上涵盖较大的广度和幅度;三是企业实施多元化的经营。 就联想来说,高层轮岗也多是在相关或类似的职能部门进行,而跨职能部门的轮岗则相对较少。总部轮岗的多为产品营

销、产品规划、产品销售等岗位,区域公司的多为区域销售总监、区域销售总经理等职位。 同时,在总部做人力资源的到区域公司去做销售总经理也是联想特色之处。对此,曹金昌解释说:“一个区域都是几人到上百人的队伍,只会打仗、而不能做人的管理、不能做团队建设的司令是很不稳定的,所以需要总部做人力资源的、有很强的管理能力的人到区域做经理。”可以让HR人员跨职能轮岗还有另一个重要前提:联想的HR在很多规划和决策的会议上都有一席之位,因此对业务的来龙去脉理解比较深入,所以HR有能力去区域公司做销售总经理。 完备轮岗所需的各种支持体系 美世人力资源咨询公司总咨询师王宪亮在接受本刊记者采访中指出,企业在确定高管轮 岗之前,需要考虑三个问题:一是有明确的业务发展计划,清晰了解企业的长远目标、以及各项业务目标;二是良好地预测高管个人的发展能力和发展方向,具备一套比较完整的能力考核数据,对业务发展、团队和高管个人的整体能力做综合判断;三是相应的配套体系,保证将高管个人的业务能力与所轮岗的岗位要求结合起来。 联想对员工有一个“九宫图”的评价体系,将对人才的评估分为2个维度,即潜力和绩效,这2个维度又分别分为高、中、低3个级别,这样交错列于二维坐标图中就行成9个格子。联想

轮岗制度

专卖管理办公室轮岗制度 轮岗制度 随着人事制度改革的不断深化,特别是公务员制度的推行,对人事干部队伍的自身建设提出了更高的要求。组织部门作为管干部的干部,在干部队伍建设方面更应该走在其他部门的前面,作更多的探索的尝试。近些年来,我们虽然在加强机关领导班子和干部队伍建设方面做了一定的工作,使机关干部队伍的政治素质有了一定提高,年龄、文化等结构有了一定改善,但也还存在着一定问题,主要表现在:一是,由于一些干部长期在一个股室工作,工作环境狭窄、思路不宽、全面工作能力不强;二是,一些有人事权的“热点”岗位干部由于长期在这个岗位上工作,求其办事的人多,在廉洁奉公方面容易产生了一些问题;三是,有些股室干部性格与岗位配置不够合理,影响了积极性的发挥。就这些问题,部长办公会多次开会研究,认为解决这些问题单靠思想教育和岗位培训是不够的,还必须从有利于优化干部结构,有利于干部素质的全面提高,有利于促进干部队伍建设出发,采取必要的组织措施进行岗位轮换工作,让组工干部得到多岗锻炼,铸造复合型组工干部,成为组织工作的“政策通”,使组工干部真正成为“过得硬”的干部。我们的主要做法是: 1、交流轮岗的原则。为深化组织部干部人事制度改革,培养和锻炼干部,建立和完善激励约束机制,保障组工干部队伍的优化、廉洁、高效,确保组织部门“一池活水”,实施组织部机关干部交流轮岗制度,交流轮岗的原则要遵循的原则是:优化结构,提高整体素质的原则;发挥特长,量才适用的原则;提高干部素质,培养复合型人才的原则;关心爱护干部、构建和谐组工的原则。 2、针对实际,突出重点。内部轮岗的主要对象是:因工作需要交流的;需要通过交流丰富工作经验、提高工作水平的;在一个股室工作时间长的;长期从事组织工作与长工期从事干部工作的交流;从事业务性强与从事协调性强的交流;并重点突出组织工作、干部工作和办公室工作三大职能股室。 3、坚持适才适用的原则,轮岗工作不能简单的为轮岗而轮岗,而要考虑股室的工作需要和干部的具体情况等多种因素。适才适用,就是在轮岗中既要考虑轮岗的需要,又要根据每个干部的才能把其安排在比较合适的岗位上。新岗位与原岗位跨度不易过大。在这次轮岗工作中我们从工作经历、能力水平,逐人分析,看其轮岗后是否能担任新的工作。 4、轮岗前充分沟通。在轮岗实施前,事前充分沟通是非常必要的。制定一个完善的沟通计划,由部长分别与被轮岗对象进行面对面的沟通,了解当事人对轮岗的意见或建议,减少硬性安排带来的阻力。沟通的一个重要目的是,让参与轮岗的人员理解轮岗的要点及意义,愉快地接受新的岗位安排,并尽快适应新岗位。 5、交流轮岗的程序。首先是研究拟交流轮岗的对象。根据干部德才表现,对照交流岗位条件,召开部长办公会或部务会,提出拟交流轮岗的对象。其次是决定任免。召开部长办公会或部务会,正式研究形成干部交流轮岗方案。三是对决定进行轮岗交流的干部,由领导找

关键岗位员工定期轮岗制度

员工岗位轮换(轮岗)初步思路 一、轮岗的目的 1、合理配置,规避风险:参考政府金融、政法等部门通过定期轮岗制度来防止腐败,采用提前进行岗位轮换的方式可以防范管理风险或道德、法律风险; 2、多岗锻炼,培养人才:通过内部的岗位轮换,缓解晋升岗位不足的压力,可以既经济又有效的培养出能够独挡一面的复合型人才; 3、激励员工,创造职业宽度:轮岗可以使员工开拓视野、积累人脉资源、发现自己真正的兴趣与能力所在、锻造多方面的能力与经验,从而拓宽员工职业宽度,真正做到“把合适的人用在合适的岗位”,也就是“以人为本”。 二、轮岗的组织机构 成立集团员工岗位轮换领导小组以及各公司岗位轮换工作小组,领导小组负责岗位轮换计划的决策、执行与监督等工作;工作小组负责制定、提交本公司员工岗位轮换计划,并执行轮岗计划,反馈轮岗工作中存在的问题,提出改进意见。 三、轮岗的对象 集团范围内所有人员均属于轮岗范围,由集团员工岗位轮换领导小组制定轮岗总体工作计划,统筹安排,合理配置,分步骤实施轮岗计划。 1、特定岗位实行定期(两年一轮)轮岗。特定岗位包括采购、财务、审计、招聘、招商、广告等,具体岗位由领导小组审议确定; 2、公司安排有发展潜质人员进行系统的轮岗。根据关键岗位人才梯队建设规划,对表现优秀的后备人选进行系统的轮岗安排,由各单位提交关键人才后备人员轮岗计划,报集团员工轮岗领导小组批准后执行; 3、个人申请经公司批准同意可提出申请轮岗。员工个人可根据自身职业生涯发展规划,结合公司业务发展需要,申请岗位轮换;申请条件为在现岗位上工作两年以上且上年度考核在80分以上; 4、主管以上岗位人员在同一岗位连续工作五年以上且未得到晋升者必须进行轮岗; 四、轮岗的类型 这里的轮岗包括本部各单位之间、本部与子公司之间以及子公司之间的轮岗,一般在一定的专业范围内进行。根据轮换岗位的范围,可以把轮岗分为以下三种类型:

8.关键岗位轮岗和专项审计制度

关键岗位轮岗和专项审计制度 第一章总则 第一条为加强内部控制,防范操作风险和道德风险,特制定本办法。 第二条本办法适用于本单位。 第三条本办法所称关键岗位是指在业务工作和经济活动开展过程中处于关键环节且涉及风险控制点,承担较高风险责任,根据有关规定应当进行重点管理和监督的工作岗位。关键岗位依据岗位职责、业务处理权限、业务流程环节、发生风险概率和可能发生的损失等因素认定。 岗位轮换是指根据风险控制工作需要有计划地安排关键岗位工作人员定期或不定期调换工作岗位的一种制度安排。 第四条岗位轮换和强制休假工作遵循“集中管理、分级负责、统筹规划、分步实施、加强监督、落实责任”的原则。 第二章岗位轮换 第五条岗位轮换期限 (一)定期轮换。关键岗位人员在同一岗位连续三年以上工作时间达到轮换期限须实施岗位轮换。 (二)不定期轮换。组织实施机构根据实际工作需要可以不定期地安排关键岗位人员进行岗位轮换。 第六条岗位轮换方式 (一)科室内部轮换

(二)跨科室轮换 第七条岗位轮换流程 (一)制定轮换计划。各科室每年年初制定部门内人员的岗位轮换计划并报人事行政部备案。轮换计划包括轮岗人员名单、轮换岗位、轮换方式、轮换时间等内容。 (二)宣布轮换决定。岗位轮换安排以书面形式通知轮岗人员并由其本人签收轮岗人员应按通知要求及时到新岗位任职。 (三)落实交接手续。岗位轮换按单位有关规定办理交接手续并在主管部门负责人或指定专人的监督下进行工作移交。 第八条对因特殊原因不能按时实行岗位轮换的人员需经分管领导批准。 第九条实行岗位轮换的人员必须符合拟任岗位的任职资格条件。 第十条实行岗位轮换的人员1年内不得回原岗位工作。 第三章管理监督 第十一条制定岗位轮换计划后,纪检监察岗负责督促科室实施岗位轮换并对人员的岗位轮换资料进行维护和管理。 第十二条对不具备轮岗条件的岗位,应由岗位所在科室负责人作出说明,经人事岗、分管领导审核后,由审计工作牵头科室,对该岗位涉及的相关业务,参照轮岗周期,定期进行专项审计。 第十三条关键岗位人员应服从并积极配合岗位轮换,对无

阿里巴巴的薪酬体系

阿里的薪资体系 阿里的薪资体系非常完整,第一个地方是工资,第二个地方是奖金,然后年终会发年终奖金,70%的人发两个月,10%的人拿不到,20%的人拿十个月到三十个月,所以一年做得好,往往奖金翻很多倍,这是那么多阿里员工这么努力的原因。 前三个都不重要,股份、期权才是你的财富核心,如果不上市,就是废纸一张,如果上市就是家财万贯。阿里真正留人靠的是期权。 第一个环节是工资,阿里巴巴的员工工资是互联网行业中等水平。经常有腾讯、百度的人来阿里找人,基本上工资开出阿里的三倍,阿里员工的工资平均一万块钱,在互联网行业,类似腾讯、百度比我们高三倍,但腾讯、百度的人很难 挖阿里的人,因为股份的原因。 阿里的薪酬体系中比较重视 第一,定级别与薪酬 第二,年终奖金 第三,股权、期权 1、工资 阿里创业的第一天工资就不高,最早的B2B,销售员5千的时候,他自己一个月花5万块钱。但销售员卖一个诚信通3万块,提成有1万块钱。所以早年做得好的员工,一个月提成可以拿到20万到50万,能拿一两百万提成的员工也很多。 因为公司的边际成本为零,多一个帐号,不花成本,一个员工卖5万,分他一半又如何。早年的淘宝员工最可怜,一直到2014年,淘宝员工拿了十年的工资,早年淘宝的员工非常羡慕B2B的员工,因为做得好有提成,而且B2B是2007年就上市了。后来B2B的员工羡慕淘宝员工,因为淘宝的员工拿的是股票,早 年1万股不值钱,现在值600万。

2、奖金 奖金都是按照271算出来的,年终奖可以加持3千股、5千股,有人一年拿30万的奖金,有的人就拿两个月两万块钱。公司把80%的钱给20%的人,把他们表彰出来,怎么给他们爽,就怎么给。马总有这样的胸怀把股票分给大家,全 员持股。 每年过年的时候,马总都会发年终奖。年终奖的组成是13薪,过年的时候先多发一个月的工资给大家,做路费;奖金多少根据人才盘点加上绩效能力,更多的是人才盘点,你在公司人才中属于什么样位置,如果我们称之为“核心战略人才”流失的时候,就有高管过来说“这么好的人才,为什么离开公司”,所以,我们在人才中特别重视20%人才的去留问题。 一旦管理层发现大量的人才流失,一定会做处理。 如果从P5做到到P6、P7,工资增加的幅度会很大。偶尔碰到皇上开恩, 马总说“工资要全部加一点”,所有人的工资会增加30%。 特别红包的话,马总11年开始发了3年,14年突然不发了。马云不满意,因为我们没有什么东西改变了社会,结果14年公司在纽交所上市了。 3、期权 期权分两次发,第一次是进入公司分配的期权,一次是1万股,不能马上兑现,但是每年兑现25%,也就是四分之一,两年就有50%的股份。因为兑现的时候需要交税,阿里人自己的股票还没有兑现,也不能交易,就要开始交税。假 设当时的市值40元美金,250块一股,一万股是250万,要交125万的税,所以阿里的人前两年非常辛苦,砸锅卖铁借钱去交税。 在管理中,这种期权叫“金手铐”,因为还有很多钱拿不出来。越是高层的人 越不敢离开,因为这种期权方式锁定了核心的人才。 如果一个员工在公司待了五年,一个P6员工的离职,他的工资可以招一个P9的人。后来支付宝做了改革,支付宝员工离职的话,股票要还给公司。支付 宝这家公司未来市值比阿里大三倍,今天阿里2千亿美金多一点的市值,而蚂蚁金服是5千亿市值的公司。

关于对敏感岗位人员轮岗交流暂行办法

敏感岗位人员岗位交流管理暂行办法 第一章总则 第一条为加强敏感岗位人才队伍建设,优化结构,提高素质,加强党风廉政建设,健全和完善岗位交流工作机制,适应电厂快速改革发展的需要,根据上级有关文件精神,结合电厂的实际,特制定本办法。 第二条敏感岗位人员是指在敏感岗位履行对电厂对外合 作交易中被赋予一定考察选择、考核评判和资源分配职责,以及在电厂内部管理中被赋予管理职能具有决策权、审核权、执行权的非领导职位,主要包括出纳、物资采购、工程管理、招投标管理、煤场管理、采制样、化验等岗位。 第三条本办法适用于敏感岗位人员岗位交流的管理。 第二章管理职责和权限分工 第四条敏感岗位的认定分级。 (一)敏感岗位的认定。敏感岗位主要是指岗位职责涉及出纳、物资采购、工程管理、招投标管理、煤场管理、采制样、化验等重要领域的关键环节,岗位工作及作业面临较高廉洁风险的岗位,岗位人员工作质量对电厂效益、形象及发展有较大影响的岗位。 敏感岗位的认定,按照责权力清晰、流程优化、管理规范的原则,结合风险预警及防控情况,对敏感岗位设置提出初步

意见,经电厂党委会认定,人力资源部备案。人力资源部对敏感岗位实行动态管理,根据工作条件的变化适时组织调整。第五条人力资源部负责具体实施敏感岗位人员的岗位交流。根据部门提出的岗位交流需求和建议进行调研分析,制定岗位交流方案,纳入电厂人 力资源调配计划,按照干部人事管理权限报电厂研究审定后,分层分级进行实施和和落实。 第三章岗位交流的对象和程序 第六条岗位交流的对象是在敏感岗位工作的人员。有下列情形者,应予岗位交流。 (一)在同一部门敏感岗位从事工作3年以上的; (二)有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲以及近姻亲关系等亲属关系在同一部门敏感岗位工作的。 (三)因工作需要、防范廉政风险,按定期或不定期对敏感岗位人员交流的。 第七条敏感岗位人员岗位交流应当有计划地在部门之间、单位内部进行。 敏感岗位人员岗位交流与年度考核和日常考核相结合,在年度考核和日常考核基础上进行规划、部署和实施。 第八条敏感岗位人员岗位交流由人力资源部门按照干部 人事管理权限负责实施。 第九条电厂管理的中层领导人员及助理的岗位交流,按照

[高管轮岗制度]阿里轮岗制度

[高管轮岗制度]阿里轮岗制度 高管轮岗:须各种体系支持 联想的轮岗是从2002年年中开始的,一开始没有区分高层、中 层和基层轮岗。当时想法是区域缺人,而总部又集中了大量的人才,所以联想考虑让总部的人才到区域支持一线。但当时由于存在着用 人的“本位主义”,上级很不愿意把自己的骨干员工派出去,结果 就把自己员工中能力不太强、甚至刚新来的员工给派出去了。 相比起初的轮岗,到了2003年,联想的轮岗开始变得制度化。 有了明确的轮岗制度,并且有外派待遇等各种配套方案,以及一些 规范化的操作模式。“但我觉得现在还没有形成很完善的体系,文 字性的东西不够充裕,更重要的是形成轮岗的文化氛围没有真正转 动起来。”联想华东区HR总监曹金昌说。 高层轮岗的组织适用性 “企业要想进行高管轮岗,要具有一定的规模。”曹金昌在接受本刊记者采访时指出,这里的规模有三层含义:一是企业本身的营 销规模比较大;二是企业的业务地域范围上涵盖较大的广度和幅度; 三是企业实施多元化的经营。 就联想来说,高层轮岗也多是在相关或类似的职能部门进行,而跨职能部门的轮岗则相对较少。总部轮岗的多为产品营销、产品规划、产品销售等岗位,区域公司的多为区域销售总监、区域销售总 经理等职位。 同时,在总部做人力资源的到区域公司去做销售总经理也是联想特色之处。对此,曹金昌解释说:“一个区域都是几十人到上百人 的队伍,只会打仗、而不能做人的管理、不能做团队建设的司令是 很不稳定的,所以需要总部做人力资源的、有很强的管理能力的人 到区域做经理。”可以让HR人员跨职能轮岗还有另一个重要前提:

联想的HR在很多规划和决策的会议上都有一席之位,因此对业务的来龙去脉理解比较深入,所以HR有能力去区域公司做销售总经理。 完备轮岗所需的各种支持体系 美世人力资源咨询公司总咨询师王宪亮在接受本刊记者采访中指出,企业在确定高管轮 岗之前,需要考虑三个问题:一是有明确的业务发展计划,清晰了解企业的长远目标、以及各项业务目标;二是良好地预测高管个人的发展能力和发展方向,具备一套比较完整的能力考核数据,对业务发展、团队和高管个人的整体能力做综合判断;三是相应的配套体系,保证将高管个人的业务能力与所轮岗的岗位要求结合起来。 在“九宫图”评估结果出来之后,公司会根据管理人员的职业发展规划与之沟通,确定其下一步的发展方向。双方达成一致后,确定其下一步发展所需要具备哪些相关部门的工作经验,然后派送轮岗。 国内专业的人力资源咨询公司-华恒智信认为岗位轮换并不一定适合于每一个组织,组织需要具备相当的实力才能启动。企业文化是影响组织执行一个成功轮岗计划的关键因素之 一。如果组织是强调个人英雄主义的文化,或是组织缺乏一个纪律严明的文化,或者组织对员工犯错并不宽容的话,岗位轮换可能就不是一个好的选择。

相关文档
最新文档