最新心理咨询技能(三级教学讲义ppt
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相互关系； 建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。
⒉ 影响咨询关系的因素：咨询关系的建立受到咨询师与求 助者的双重影响； 就求助者而言，其咨询动机、合作态度、 期望程度、自我觉察水平、行为方式以及咨询师的反应等， 会在一定程度上左右咨询关系； 就咨询师而言，其咨询态 度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。
第三单元 真 诚教材（技能三级）P57－59
三、表达真诚需要注意的问题 • 真诚不等于说实话。 • 真诚不是自我的发泄。 • 真诚应实事求是，不要不懂装懂。 • 真诚要适度 。
在早期的咨询关系中，真诚的表达 只要求“不要虚伪”，随着咨询关 系的发展，咨询师亦可表达对求助 者的不足、缺点的反馈，但以不损 害咨询关系为原则。
二、如何做到恰当的表达尊重：尊重意味着 • 完整接纳 • 一视同仁 • 以礼待人 • 信任对方 • 保护隐私 • 应以真诚为基础
咨询师积极、乐观的人性观和人生观，应当成为咨询氛围的基调。
第二单元 热 情教材（技能三级）P56－57
• 热情体现在咨询的全过程，从求助 者进门到离去，咨询师都应热情、 周到，要让求助者感到自己受到了 最友好的接待。
• 影响求助者自我探索：自我探索是求助 者成长、进步的必要步骤，但如果缺乏 共情，咨询师往往对求助者的自我探索 不加注意，影响求助者的自我了解。
• 影响咨询师对求助者的反应：咨询师就 不能真正了解求助者的问题与需要，因 而做出的反应也常常缺乏针对性。
正确共情注意事项
• 咨询师应走出自己的参照框架而进 入求助者的参照框架
心理咨询技能（三级）
求
明确问题
助
者
的
明确原因
心 理心 问理
心理诊断
明确程度
技
知
题咨
是询
否职
得 到
业 活 动
科
诊断
术
识
建立咨询关系
学
制定个体心理
有
心理咨询 咨询方案
效
的Baidu Nhomakorabea
实
施
解
决
评
估
明确问题
• 摄入性谈话(p4) • 心理检测 • 观察
第一节 建立咨询关系
⒈ 概述咨询关系 ：咨询关系是指心理咨 询师与求助者之间的
• 咨询师必要时要验证自己是否做到 共情 。
• 表达共情要因人而异 。 • 表达共情要善于使用躯体语言 。 • 表达共情要善于把握角色 。 • 表达共情应考虑到求助者的特点和
文化背景
第五单元 积极关注教材（技能三级）P62－63
一、什么是积极关注：
二、积极关注的意义：建立咨询关系；促进沟
通；而且本身就具有咨询效果， 尤其对那些自 卑感强或因面临挫折而“一叶障目不见泰山” 者，咨询师的积极关注往往能帮助他们全面地 认识自己和周围，看到自己的长处、光明面和 对未来的希望，从而树立信心、消除迷茫。就 阿德勒理论，自卑是普遍存在的。
• 求助者初次来访时适当询问，表达 关切
• 注意倾听求助者的叙述 • 咨询时的耐心、认真、不厌其烦。 • 咨询结束时，使求助者感受到温暖。
第三单元 真 诚教材（技能三级）P57－59
• 一、真诚：是指在咨询过程中，咨询师以“真正 的我”出现， 没有防御式伪装， 不把自己藏在 专业角色后面， 不带假面具， 不是在扮演角色 或例行公事， 而是表里一致、真实可信地置身 于与求助者的关系之中。
• 运用咨询技巧，把自己的关切理解 传达给对方，以影响对方并取得反 馈。
共情的重要性
• 咨询师能设身处地地理解求助者， 从而更准确地把握材料。
• 求助者会感到自己被理解、悦纳， 从而会感到愉快、满足，这对咨询 关系会有积极的影响。
• 促进了求助者的自我表达、自我探 索，从而达到更多的自我了解和咨 询双方更深入的交流。
• 二、真诚的意义：可以为求助者提供一个安全自 由的氛围，能让他知道可以坦露自己的软弱、失 败、过错、隐私等而无需顾忌，使求助者切实感 到自己被接纳被信任被爱护；
咨询师的真诚坦白为求助者提 供了一个良好的榜样，求助者可以因此而受到鼓 励，以真实的自我和咨询师交流，坦然地表露自 己的喜怒哀乐，宣泄情感，也可能因而发现和认 识真正的自己，并在咨询师的帮助下，促进其相 应改变，而这种改变会减少面谈过程中的混淆和 模糊，使双方的沟通更加清晰和准确。
第四单元 共 情教材（技能三级）P59－62
• 什么是共情 • 共情的重要性 • 缺乏共情的影响 • 正确共情注意事项
什么是共情
指体验别人内心世界的能力。它包 括三方面的含义：
• 咨询师借助求助者的言行，深入对 方内心去体验他的情感、思维。
• 咨询师借助于知识和经验，把握求 助者的体验与他的经历和人格间的 关系，以更好地理解问题的实质。
⒊正确的咨询态度：咨询态度不是单纯的工具或手段，而是 咨询师职业理念和人性的表达。因此，正确的咨询态度是 建立良好咨询关系的重要基础，否则，再好的咨询方法和 技巧都会失去意义。 正确的咨询态度包括：尊重、热情、真诚、共情和积极关 注
第一单元 尊 重教材（技能三级）P53
一、尊重的概念及意义：尊重：把求助者作为有思想感情、内心
• 对于那些迫切需要获得理解、关怀 和情感倾诉的求助者，有更明显的 咨询效果。
缺乏共情的影响
• 求助者觉得受到伤害：由于咨询师没有 进入求助者的参照框架，而过多地立足 于自己，因而他就很难真正理解求助者 的问题，有时会表现出不耐烦、反感甚 至批评，这会使求助者觉得受到伤害。
• 求助者感到失望：认为咨询师对自己不 理解、不关心，因而会感到失望，减少 甚至停止自我表达。
三、有效使用积极关注，需要注意：避免盲
目乐观；反对过分消极；立足实事求是。
积极关注
• 是对求助者的言语和行为的积极面 予以关注，从而使求助者拥有正向 价值观。
• 凡是助人工作，首先必须抱有一种 信念，即受助者是可以改变的。他 们身上总会有这样那样的长处和优 点，每个人的身上都有潜力存在， 都存在着一种积极向上的成长动力， 通过自己的努力、外界的帮助，每 个人都可以比现在更好。
体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。 其意义在于： • 可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，使其最大程度地表达 自己。 • 可使求助者感到自己受尊重、被接纳，获得一种自我价值感。特 别是对那些急需获得尊重、接纳、信任的求助者来说，尊重具有 明显的助人效果，是咨询成功的基础。 • 尊重可以唤起对方的自尊心和自信心，可以成为对方模仿的榜样， 起到开发潜能的作用。
⒉ 影响咨询关系的因素：咨询关系的建立受到咨询师与求 助者的双重影响； 就求助者而言，其咨询动机、合作态度、 期望程度、自我觉察水平、行为方式以及咨询师的反应等， 会在一定程度上左右咨询关系； 就咨询师而言，其咨询态 度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。
第三单元 真 诚教材（技能三级）P57－59
三、表达真诚需要注意的问题 • 真诚不等于说实话。 • 真诚不是自我的发泄。 • 真诚应实事求是，不要不懂装懂。 • 真诚要适度 。
在早期的咨询关系中，真诚的表达 只要求“不要虚伪”，随着咨询关 系的发展，咨询师亦可表达对求助 者的不足、缺点的反馈，但以不损 害咨询关系为原则。
二、如何做到恰当的表达尊重：尊重意味着 • 完整接纳 • 一视同仁 • 以礼待人 • 信任对方 • 保护隐私 • 应以真诚为基础
咨询师积极、乐观的人性观和人生观，应当成为咨询氛围的基调。
第二单元 热 情教材（技能三级）P56－57
• 热情体现在咨询的全过程，从求助 者进门到离去，咨询师都应热情、 周到，要让求助者感到自己受到了 最友好的接待。
• 影响求助者自我探索：自我探索是求助 者成长、进步的必要步骤，但如果缺乏 共情，咨询师往往对求助者的自我探索 不加注意，影响求助者的自我了解。
• 影响咨询师对求助者的反应：咨询师就 不能真正了解求助者的问题与需要，因 而做出的反应也常常缺乏针对性。
正确共情注意事项
• 咨询师应走出自己的参照框架而进 入求助者的参照框架
心理咨询技能（三级）
求
明确问题
助
者
的
明确原因
心 理心 问理
心理诊断
明确程度
技
知
题咨
是询
否职
得 到
业 活 动
科
诊断
术
识
建立咨询关系
学
制定个体心理
有
心理咨询 咨询方案
效
的Baidu Nhomakorabea
实
施
解
决
评
估
明确问题
• 摄入性谈话(p4) • 心理检测 • 观察
第一节 建立咨询关系
⒈ 概述咨询关系 ：咨询关系是指心理咨 询师与求助者之间的
• 咨询师必要时要验证自己是否做到 共情 。
• 表达共情要因人而异 。 • 表达共情要善于使用躯体语言 。 • 表达共情要善于把握角色 。 • 表达共情应考虑到求助者的特点和
文化背景
第五单元 积极关注教材（技能三级）P62－63
一、什么是积极关注：
二、积极关注的意义：建立咨询关系；促进沟
通；而且本身就具有咨询效果， 尤其对那些自 卑感强或因面临挫折而“一叶障目不见泰山” 者，咨询师的积极关注往往能帮助他们全面地 认识自己和周围，看到自己的长处、光明面和 对未来的希望，从而树立信心、消除迷茫。就 阿德勒理论，自卑是普遍存在的。
• 求助者初次来访时适当询问，表达 关切
• 注意倾听求助者的叙述 • 咨询时的耐心、认真、不厌其烦。 • 咨询结束时，使求助者感受到温暖。
第三单元 真 诚教材（技能三级）P57－59
• 一、真诚：是指在咨询过程中，咨询师以“真正 的我”出现， 没有防御式伪装， 不把自己藏在 专业角色后面， 不带假面具， 不是在扮演角色 或例行公事， 而是表里一致、真实可信地置身 于与求助者的关系之中。
• 运用咨询技巧，把自己的关切理解 传达给对方，以影响对方并取得反 馈。
共情的重要性
• 咨询师能设身处地地理解求助者， 从而更准确地把握材料。
• 求助者会感到自己被理解、悦纳， 从而会感到愉快、满足，这对咨询 关系会有积极的影响。
• 促进了求助者的自我表达、自我探 索，从而达到更多的自我了解和咨 询双方更深入的交流。
• 二、真诚的意义：可以为求助者提供一个安全自 由的氛围，能让他知道可以坦露自己的软弱、失 败、过错、隐私等而无需顾忌，使求助者切实感 到自己被接纳被信任被爱护；
咨询师的真诚坦白为求助者提 供了一个良好的榜样，求助者可以因此而受到鼓 励，以真实的自我和咨询师交流，坦然地表露自 己的喜怒哀乐，宣泄情感，也可能因而发现和认 识真正的自己，并在咨询师的帮助下，促进其相 应改变，而这种改变会减少面谈过程中的混淆和 模糊，使双方的沟通更加清晰和准确。
第四单元 共 情教材（技能三级）P59－62
• 什么是共情 • 共情的重要性 • 缺乏共情的影响 • 正确共情注意事项
什么是共情
指体验别人内心世界的能力。它包 括三方面的含义：
• 咨询师借助求助者的言行，深入对 方内心去体验他的情感、思维。
• 咨询师借助于知识和经验，把握求 助者的体验与他的经历和人格间的 关系，以更好地理解问题的实质。
⒊正确的咨询态度：咨询态度不是单纯的工具或手段，而是 咨询师职业理念和人性的表达。因此，正确的咨询态度是 建立良好咨询关系的重要基础，否则，再好的咨询方法和 技巧都会失去意义。 正确的咨询态度包括：尊重、热情、真诚、共情和积极关 注
第一单元 尊 重教材（技能三级）P53
一、尊重的概念及意义：尊重：把求助者作为有思想感情、内心
• 对于那些迫切需要获得理解、关怀 和情感倾诉的求助者，有更明显的 咨询效果。
缺乏共情的影响
• 求助者觉得受到伤害：由于咨询师没有 进入求助者的参照框架，而过多地立足 于自己，因而他就很难真正理解求助者 的问题，有时会表现出不耐烦、反感甚 至批评，这会使求助者觉得受到伤害。
• 求助者感到失望：认为咨询师对自己不 理解、不关心，因而会感到失望，减少 甚至停止自我表达。
三、有效使用积极关注，需要注意：避免盲
目乐观；反对过分消极；立足实事求是。
积极关注
• 是对求助者的言语和行为的积极面 予以关注，从而使求助者拥有正向 价值观。
• 凡是助人工作，首先必须抱有一种 信念，即受助者是可以改变的。他 们身上总会有这样那样的长处和优 点，每个人的身上都有潜力存在， 都存在着一种积极向上的成长动力， 通过自己的努力、外界的帮助，每 个人都可以比现在更好。
体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。 其意义在于： • 可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，使其最大程度地表达 自己。 • 可使求助者感到自己受尊重、被接纳，获得一种自我价值感。特 别是对那些急需获得尊重、接纳、信任的求助者来说，尊重具有 明显的助人效果，是咨询成功的基础。 • 尊重可以唤起对方的自尊心和自信心，可以成为对方模仿的榜样， 起到开发潜能的作用。