以品牌建设提升企业竞争力
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以品牌建设提升企业竞争力
品牌是企业竞争力和生命力的集中体现,是全面深化改革新常态形势下,对中央企业提出加强阳光央企建设,进一步提升品牌价值的新要求。必须自我加压,加强自主创新,推动自主品牌建设,加快发展拥有国际知名品牌和核心竞争力的大型企业。
一是要认识品牌建设的重要意义
品牌是公众对组织及其用以与其他竞争者区分的载体的认识总和。企业品牌是受众因企业价值主张、发展质量、管理能力、服务水平等而产生的有别于其他企业的整体认知。企业品牌彰显了企业的文化特征和战略主张,是企业“硬实力”与“软实力”的有机统一,是物质文明与精神文明的综合体现。我们必须从战略高度充分认识品牌建设的重要性和紧迫性。
通过品牌建设,创建一流企业。“品牌形象好,实现企业文化一流”是公司创建世界一流能源集团的重要内容。公司品牌是公司形象的具体象征,是拓宽发展空间的重要保证。在国内发电、煤炭等资源项目争夺愈加激烈的形势下,开展品牌建设,有利于提升公司在社会公众当中的知名度和美誉度,提升政府、合作伙伴等各利益相关方对公司的认同度和信任度,从而获得更多更优质的资源;金融、工程和高新技术产业及运营检修等技术服务业务在公司的地位愈加凸显,开展品牌建设,有利于提高这些产品和服务的市场份额与附加值;公司资本运作的作用更加重要、步伐日渐加快,开展品牌建设,有利于在资本市场树立良好形象,赢得投资者的信任与追随,获得更大的运作空间和更强的融资能力;公司在拓展国际市场、参与国际经济合作方面的力度越来越大,在全球范围内配置资源、开发市场的需求愈加强烈,开展品牌建设,增强公司品牌的国际影响力,有利于在国际市场获得更多的发展机会,使国际业务成为公司重要的利润增长点。
通过品牌建设,提高企业管理水平。公司品牌既是公司形象的展示,更是公司管理水平的体现。公司品牌建设以管理水平为保证,塑造品牌的过程就是不断提升管理水平的过程。以品牌建设为纽带,可以有效激发工作动力,调动企业内部资源,形成围绕品牌建设持续提升管理水平的良好格局。同时,作为母子公司、总分公司等多种组织形态并存,四大产业板块同步发展的企业集团,各产业、各区域、各单位共同打造和维护“中国华电”品牌的过程,也就是推进集团公司战略实施和加强战略协同的过程。通过加强品牌建设,系统各单位围绕集团公司发展战略和发展目标,共举一面旗帜、同塑一个品牌,既各有侧重又目标一致,既分工明确又协同推进,可以达到提高公司战略管控能力、促进公司战略实施的效果。
通过品牌建设,凝聚员工队伍。一个企业要发展进步,必须有一个象征,把全体员工凝聚起来。开展企业品牌建设,集中打造企业品牌,可以强化员工作为企业人的自我认知,加强行为上的自我约束,使企业品牌成为连接员工个人与企业的精神纽带,成为促进员工自觉遵守行为规范的内在动力。这样,企业与员工不仅作为法律意义上的“利益共同体”,更成为“心理契约”意义上的“命运共同体”,从而能够激发起员工高度的荣誉感、归属感、自豪感,增强员工的凝聚力、向心力、执行力,把促进企业发展、自觉维护企业利益作为自己的责任和义
务,主动贯彻公司决策部署,自觉投身公司发展进程,自觉维护公司形象,共同建设全体员工所共有的人生家园。
公司品牌建设的内外环境
国内外企业的品牌建设发展趋势。从国内外企业品牌建设现状来看,当今世界已进入品牌经济时代,据统计,当今世界共有知名品牌约8.5万个,主流市场已被知名品牌所占有:不足3%的知名品牌占有40%的市场份额和超过50%的销售额,个别行业甚至超过90%。2011年,世界排名前10位的品牌价值达到8400多亿美元;我国企业品牌建设起步较晚但呈整体上升趋势,2011年,我国企业品牌前10强价值总计12600多亿元人民币。随着参与国际竞争步伐的加快,我国政府对加强自主品牌建设提出了明确要求,国资委也提出要培养一批具有自主知识产权、成为国际知名品牌、具有较强的国际竞争力的央企。在市场经济条件下,品牌的价值越来越大,品牌建设的地位越来越重要,国家和企业界对品牌建设越来越重视,打造优秀品牌已经成为配置优质资源、扩大市场份额、集中优秀人才、提高盈利能力的关键因素,品牌战略已经逐渐成为现代企业战略的核心。从企业的品牌建设发展趋势来看,企业界对于品牌建设本质要求和实施路径的认知愈加深化,在建设方向上正由依赖广告传播向实现文化营销转变,在建设内容上正由标识宣传向价值观推介转变,在建设路径上正由侧重形象建设向质形建设并重转变,在建设目的上正由扩大市场份额向增强话语权进而引领行业发展方向转变。
公司品牌建设的客观条件。公司品牌建设具有的有利条件主要有:公司是中央骨干企业,到2011年底,发电装机9400多万千瓦,约占全国装机总容量的9%,总资产5200多亿元,在国民经济中占有重要地位和重要影响力,具有雄厚的综合实力;公司坚持科学发展,致力为经济和社会发展提供清洁、可靠、优质的能源供应,在履行社会责任、弘扬人文精神等方面赢得了各方广泛认可,广大干部员工表现出的顽强作风、进取精神、科学态度、责任意识,具有较好的社会形象;公司在科学创造、技术应用、节能减排、生态保护等方面拥有多项国际、国内第一,走在了国内前列,具有大量先进可靠的要素支撑;随着煤炭、金融、工程和高新技术产业的快速发展和热力市场份额的扩大,公司除电能以外的其它产品和服务已经逐渐在客户中形成了品牌认知,具有一定的市场环境;公司品牌具有很强的可传播性,公司名称响亮、文化先进且具有较强的亲和力,干部员工队伍具有很强的执行力,具有良好的传播条件;公司以企业文化为支撑、以标识应用为重点、以公关宣传为手段,已经有意识地开展了一些品牌建设方面的工作,具有一定的工作基础。公司品牌建设存在的不利因素主要有:行业气质趋同。国内以电为主的能源集团特别是五大集团之间,在发展战略、管理模式、产品供应方面存在同质化问题,容易使社会公众造成混淆,难以对公司品牌形成具有个性色彩的独特认知。主要产品抽象。公司主要产品电能具有抽象化、不可存储等特点,在当前的电力体制下,不能直接面向终端用户进行产品销售,消费者难以形成直接感知。
二是要深刻把握品牌建设的新要求
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以促进公司科学发展为主题,以创造可持续价值为主旨,以打造“中国华电”品牌为主线,把握企业管理演进趋势,遵循品牌建设工作规律,巩固品牌基础,强