微博、SNS用户分析

门户微博数据、人群分析
根据最新百度指数显示，在用户关注度上，“新浪微博”和“腾讯微博”的图表显示如下：
谷歌趋势显示图如下：
数据分析：
1、用户关注度
新浪微博是国内首家门户网站创办的微博，依托新浪博客的资源，QQ依托的是超级多的QQ 用户量，因为新浪博客的明星比较多，所以入住新浪微博的名人比腾讯多，从另外一方面来看，新浪微博起步早，这也是造成它的用户量高于腾讯的原因之一；
从页面内容调查得出，新浪的名人注册量也是远远超出腾讯的，这也间接的带动了名人fans 群体的注册频率；
功能多，体验多，能满足不同人群的需要；新浪的活动多，奖励诱惑力大，也是人气多的原因之一；新浪用户群与腾讯相比较在“质量”上要优于腾讯，腾讯微博最大的特点是与QQ 相连通，只要登录QQ就登录微博，操作简单，这也是优于新浪的一点，但是腾讯绝大部分用户群都是QQ里的用户，相对的人群就很杂乱，而新浪从始至终都给人一种档次较高的感觉在里面，让用户本身有一种自我自豪感。

腾讯比较容易转发，但粉丝增长似乎仅限于QQ好友之间，评论较少。

新浪优势就在于没有IM的羁绊，像一个微博。

腾讯太容易把微博做成另一个QQ。

”
2、媒体关注度
媒体关注“新”闻，关注名人举动，关注热点，关注八卦，哪人多哪有媒体，哪事多哪有媒体，如此循环形成越关注越火越火越关注这样一个情形。

3、登录、注册
从用户登录来看，腾讯与QQ相挂钩，只要QQ一登录微博就自动登录，众所周知，腾讯的QQ用户是不可忽视的，也是在通讯软件上做的最早、成果最丰硕的一个，这也是腾讯在登录或是用户量增长的一个主要原因；
从用户注册来看，新浪与腾讯各有其优势、弊端。

就新浪而言，根据用户的关注度与知名度来推测其注册量也是可观的。

就腾讯而言，因与QQ有共通登录口，具有方便、简单操作等特性其注册量也是不可忽视。

4、地区分布
从地区分布来看，新浪用户一线城市居多，腾讯拥有广大的二三线城市的用户；受知识层面的人群影响，具有发达的城市会更追捧受关注度高的新浪微博，新浪微博集合了一大批社
会各人士以及社会学家，在公共话题和社会事务上的倾向性比较明显也是造成这一趋势促成的原因之一。

5、人群属性
腾讯微博基于与QQ绑定，用户多为青少年群体，娱乐性质比较明显。

相比较之下，新浪的用户更多的是注重互动、评论，教育成度要高于腾讯，用户多为中老年用户居多，评论性质较明显。

6、关键字搜索
关键字密度大、搜索频率高取决于知名度高、应用频率大、网站质量高等一系列因素的影响，在这些因素的分析中，新浪都优于腾讯，自然在关键字搜索上也是高于腾讯。

总结：
人群定位：总体来说的话，新浪和腾讯没有特定限制某类人群都是具有开放性的。

新浪微博是国内首家门户网站创办的微博，日积月累的用户量自身有着“高质量”、“高层次”这一特性在里面，围绕着这一特性吸引的同类人群也越来越多。

腾讯微博更多是依托QQ用户，有着“杂乱”、“不专业”的特性，这也是两者之间的区别所在。

人群主要发生行为：新浪微博用户表现为，互动、评论、关注新信息；腾讯微博用户表现行为：浏览、观望、少评论。

两者用户的特性决定其行为不同。

发生行为主要的内在原因：新浪微博用户群体注重关注新闻、名人、信息前沿、粉丝朋友近况、互动性强，注重自我素质的提升，注重自身受关注。

腾讯微博用户更多的只是关注、浏览，缺少责任感，不在乎信息质量，跟用户群营造的环境有关，用户群多数又是QQ群体，其人群杂乱，势必会受其影响，这样的群体自身没有责任感，不在乎自我关注，懒惰。

SNS社区用户分析
开心网
人群定位：老少皆宜，现实功能虚拟化，适合不同类型人群应用。

人群主要发生行为：互动、连续性操作。

发生行为主要的内在原因：关注自己行为的结果，结果带来的成就感，自我满足感。

（网站本身的应用软件具有牵引性、持续性）
人人网
人群定位：中青年、校友、同窗好友。

人群主要发生行为：上传自己真实信息，寻找校友、同窗好友，互动，关注好友动态。

发生行为主要的内在原因：寻找许久不联系的好友，久别重逢的喜悦心里，重拾曾经相处的美好时光。

人群定位：中青年、社会人士。

人群主要发生行为：上传自己真实信息，交友、游戏
发生行为主要的内在原因：交友心里倾向性大，通过游戏结交同性哥们、异性朋友。

微博、SNS社区分析
微博用户活跃度：在信息传播上，新、快，转发、回帖等行为是调动用户活跃性的基本因素。

新是指最新的讯息，一条最新的信息发布出去，在很短的时间内会被大量用户群发现并转发、评论；快是指把最新的讯息最快的发布到自己的微博上，成为第一或者是最快的信息源头，吸引大量访客来参与转发、评论；转发是指多参与他人活动，积极回应，多关注他人举动，把认为有趣有用的信息转发过来传递给更多的人知道；回帖即对他人的一种回应、肯定，同时也会间接的满足他人的成就感，你尊重、回应他人，那别人才会来关注你。

SNS社区用户活跃度：区别于微博，SNS社区更多的是注重网站本身功能的应用、交友等行为的发生。

例如像开心网，在功能种类上丰富，可选性强，功能应用的设计上让用户有可持续行为发生的作用；而人人网更倾向于交友，通过真实信息寻找同学、朋友彼此互通往来达到校友活跃的目的。

重复访问率：微博和SNS社区的用户重复访问率都是取决于上述所说的活跃度值。

活跃频率大说明有吸引用户的地方，那用户自然而然就会再次访问你的网站。

针对企业用户的作用
微博和SNS社区针对企业用户的作用都是起到了很有力的宣传作用，随着微博和SNS社区的日趋壮大，基本包揽了所有的用户群体，进而也为企业搭建了广阔的宣传平台。

两者的区别
微博的特点：微博草根性更强，且广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存，但无论哪种商业模式，应该都离不开用户体验的特性和基本功能。

可以一点对多点，也可以点对点。

当你跟随一个自己感兴趣的人时，两三天就会上瘾。

移动终端提供的便利性和多媒体化，使得微型博客用户体验的粘性越来越强。

微博网站现在的即时通讯功能非常强大，通过QQ和MSN直接书写，在没有网络的地方，只要有手机也可即时更新自己的内容，例如一些大的突发事件或引起全球关注的大事，如果有微博客在场，利用各种手段在微博客上发表出来，其实时性、现场感以及快捷性，甚至超过所有媒体。

社区的特点：用户群体固定，空间受限制。

SNS社区社区区别于微博的特点在于它的用户群体比较集中，常混社区的人基本都是同一帮人，因为受到空间上的限制，入住社区要经历注册、等级、权限的一系列限制，形成某些功能上限制行为的状况。

两者区别：
内容的受众不同：微博分享的内容可以说是不受限制的，不管是有趣的、热议的、八卦的都可以发布，只要有人感兴趣，有人不断转播，很快就会蔓延开来。

陌生人的评论与转发将会铺天盖地地砸向你。

内容的受众大部分都是陌生人。

而SNS则不同了，它就是一个社区，你发布的内容只有在社区内的朋友才能看得到，这些人想要关注你，都是经过你的同意的。

属
于有选择性地被关注，而微博则是“你被关注的权利掌握在别人的手里”。

内容的受从大部分是你的朋友或你信任的人。

满足的需求不同：微博是重要的信息来源渠道，也是重要的信息发布渠道。

可以满足自己获取别人的信息和发布自己信息，分享别人的内容和分享自己的内容，围观别人的内容和自己的内容也被人围观。

而SNS更多的则是用来进行人际关系维护与感情交流的平台，更像一种通信平台。

分享的更多是朋友之间那些也许在外人看来并不热衷的内容。

首先从及时性来说，微博比SNS信息的发布更加及时。

其次，微博不受地点的约束，手机也可以发布信息，这样使现场感更加强烈。

目前随着互联网科技的进步，微博与SNS的结合更加强大的互联网市区已出现，如人人围。

它打破传统的SNS和传统的微博理念，将SNS 和微博的功能更加明显的凸显出来，除了（IM）、交友、视频分享、博客、播客、网络社区、音乐共享等功能外，增加了网页剪取、组件添加和即时围观等功能。