汽车营销论文[1].doc
我国汽车营销论文(全文)

我国汽车营销论文一国内汽车营销体系存在的问题我国汽车营销经历了三个阶段之后,也在逐步的进步和进展,但在进展的过程中也发现了许多问题,主要表现在以下几个方面:1营销理念进展滞后汽车营销理念作为企业营销的灵魂,直接影响着其销售质量。
因此,越来越多的汽车企业开始关注销售理念,并积极制定了一系列销售方案,以有效提升其销售量,提高其市场知名度和影响力。
但就现阶段来看,许多汽车企业仍坚持传统的销售理念,仅仅将营销视为简单的产品推销,大搞产品促销,没有充分考虑消费者的实际需求,不利于其品牌建设。
2营销体制层级过多当前,我国汽车营销体系中普遍存在销售层级众多、治理秩序混乱、销售监督机制不健全等问题,严峻影响了其营销能力的提升。
同时,生产厂家对销售市场的掌控力不足,一个品牌拥有过多销售商,利润率越来越低。
另外,还有一些汽车产品的销售中间流通环节多,产品从出厂到销售中间需要经过多道环节,这就导致销售成本增加,严峻损害了消费者的利益,不利于汽车销售市场的可持续进展。
3销售方式单一化目前,国际上较为流行的汽车销售方式有上门推销、消费信贷、展厅专卖以及XX上销售等。
与一些发达GJ相比,我国的汽车销售方式较为单一,主要为展厅专卖,销售效果总体不太理想。
在此背景下,汽车销售市场的潜力没有得到充分挖掘,消费信贷、XX上销售以及租赁销售等对汽车销售刺激作用不明显。
另外,随着我国汽车销售市场的不断完善成熟,原有的销售方式已经无法满足当前汽车销售的实际需要,企业必须积极创新销售模式,制定科学的销售战略。
4销售服务缺乏标准在汽车营销服务上,企业缺乏统一标准的规范,没有建立起一套完整有效的消费保障体系,以维护消费者的合法利益。
服务模块仍是企业销售的弱项,严峻制约着企业销售服务水平的提升。
一方面,汽车销售从业者的总体素养不高,缺乏经验销售服务,无法为消费者提供更优更全的个性化服务;另一方面,营销服务得不到应有的重视,销售人员仅仅将其视作一种附加项目,没有充分认识到营销在汽车销售中的重要性和必要性。
汽车销售营销方案论文

摘要:随着我国经济的持续增长,汽车行业作为国民经济的重要支柱产业,市场竞争日益激烈。
本文针对汽车销售市场,从市场分析、营销策略、销售渠道和售后服务等方面提出了一套汽车销售营销方案,旨在为汽车企业提供有益的参考。
一、引言汽车销售市场作为汽车产业链的重要环节,其营销策略对汽车企业的生存和发展具有重要意义。
本文通过对汽车销售市场的分析,提出了一套汽车销售营销方案,以期为汽车企业提供有益的启示。
二、市场分析1. 市场规模:随着我国经济的持续增长,汽车市场规模不断扩大,消费者对汽车的需求日益多样化。
2. 市场竞争:汽车市场竞争激烈,各大品牌纷纷推出新产品,以争夺市场份额。
3. 消费者需求:消费者对汽车的需求逐渐从实用性转向品质、性能、环保等方面。
三、营销策略1. 产品策略:针对消费者需求,推出高品质、高性能、环保的汽车产品。
2. 价格策略:采用灵活的价格策略,根据市场需求调整价格,以吸引消费者。
3. 推广策略:利用多种渠道进行品牌推广,提高品牌知名度和美誉度。
4. 促销策略:开展各种促销活动,如限时优惠、团购、赠品等,刺激消费者购买。
四、销售渠道1. 传统销售渠道:建立完善的销售网络,提高售后服务质量。
2. 线上销售渠道:利用电商平台,拓宽销售渠道,降低销售成本。
3. 合作渠道:与相关企业合作,实现资源共享,提高市场竞争力。
五、售后服务1. 建立完善的售后服务体系,提高客户满意度。
2. 定期对售后服务人员进行培训,提高服务技能。
3. 开展客户回访,了解客户需求,改进服务。
六、结论本文针对汽车销售市场,从市场分析、营销策略、销售渠道和售后服务等方面提出了一套汽车销售营销方案。
汽车企业可根据自身实际情况,借鉴本文提出的方案,以提高市场竞争力,实现可持续发展。
关键词:汽车销售;营销策略;销售渠道;售后服务。
汽车营销毕业论文范文
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汽车营销毕业论文范文汽车营销作为一门重要的市场营销学科,对于汽车行业的发展起着至关重要的作用。
随着社会经济的不断发展和汽车产业的快速增长,汽车营销也面临着新的挑战和机遇。
本文将从汽车营销的概念、现状、问题及对策等方面展开分析,以期为汽车营销的发展提供一定的参考和借鉴。
首先,汽车营销的概念是指汽车制造商或汽车销售商通过市场调研、产品定位、渠道管理、促销策略等手段,将汽车产品推向市场,满足消费者需求,实现销售和利润最大化的过程。
汽车营销的核心是市场导向,要根据市场需求和消费者喜好来制定营销策略,提高汽车品牌知名度和市场占有率。
其次,当前汽车营销面临的现状是市场竞争激烈,消费者需求多样化,市场环境动态变化,传统营销模式受到挑战等。
在这样的背景下,汽车营销存在着一些问题,比如产品同质化严重,营销手段单一,服务体验不佳,品牌形象不够突出等。
这些问题制约了汽车营销的发展,需要通过创新和改革来解决。
针对上述问题,本文提出了一些对策和建议。
首先,汽车企业要加大产品研发和创新力度,推出具有竞争力的新产品,满足消费者不同需求。
其次,要注重营销渠道的多样化和拓展,通过线上线下结合的方式,提高产品的曝光度和销售效率。
再次,要加强品牌建设和营销推广,提升品牌知名度和美誉度,树立良好的品牌形象。
最后,要注重售后服务和用户体验,提高客户满意度和忠诚度,实现持续经营和发展。
总之,汽车营销是一个复杂而又重要的领域,需要不断创新和改进。
随着汽车产业的不断发展和市场竞争的加剧,汽车营销将面临更多的挑战和机遇。
只有不断提高自身的竞争力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望本文的分析和建议能够为汽车营销的发展提供一些借鉴和参考,推动汽车营销行业的健康发展。
自主品牌汽车营销论文.doc

自主品牌汽车营销论文一、我国自主品牌汽车营销的SWOT分析(一)自主品牌的机会。
消费者需求增长。
随着人民收入的不断增长,汽车作为普通商品和老百姓的距离越来越近。
对于一般家庭而言,进口车型的价格过高,而自主品牌汽车大部分都是经济型车,因此给这部分消费者提供了合适的选择。
其次,政府的利好政策不断给予自主品牌汽车企业支持,通过“汽车下乡”等政策不断推动自主品牌的发展。
除此之外,对于自主品牌的房展趋势而言来说,中高端汽车市场目前有很大的市场和发展空间。
(二)自主品牌的威胁。
自主品牌产品增长迅速,发展较快,唯一不足之处是集中于低端市场。
在其销售结构中,A级车所占份额将近50%,B级车仅占8%,10万元以上的中端车型仅占5%。
对于自主品牌汽车企业而言,中级车市场对技术和品牌的两大要求仍然是其产品结构提升的两大瓶颈。
与外资、合资品牌产品相比,自主品牌在技术、性能、质量方面的差距仍然明显,尤其是在发动机、变速系统等众多关键技术环节上,对国外技术依赖程度较高。
另外,自主品牌建设落后,缺乏整体品牌规划,造成了单一自主品牌的认知度、美誉度、忠诚度低,缺乏中高端产品有效支持,影响可持续发展。
二、自主品牌汽车营销策略探讨为了让我国自主汽车品牌能在竞争中站稳脚跟,现就其如何创新营销策略进行初步探讨:(一)创新产品,找到其独特的营销模式。
目前我国的汽车产品有降价的趋势,处在价格战持续的外部环境中企业应从自身的实际情况、从消费者的真实需求出发,加大新产品开发,不断提升产品质量;除此之外,建立完善有效的售后服务体系,不断提高产品的附加值,不断增加顾客满意,逐步树立自己良好的品牌形象,提升客户的忠诚。
(二)改变汽车传统消费观念。
自主品牌汽车厂家应加大其宣传侧重点,通过自主品牌汽车的高性价比来吸引广大消费者。
为此,要不断提高自主品牌的质量品质,通过可靠的质量、出色的外形设计、完善的售后服务、令消费者满意的驾乘感受以及经济的使用成本来博得消费者的青睐。
汽车销售论文有关汽车销售的论文关于汽车销售的论文
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汽车销售论文有关汽车销售的论文关于汽车销售的论文汽车销售引言:随着经济的发展和人们生活水平的提高,汽车销售在全球范围内都呈现出快速增长的趋势。
汽车作为一种重要的交通工具,不仅提供了便利的出行方式,也成为了人们身份和社会地位的象征。
因此,研究汽车销售的相关因素和策略对于汽车制造商和销售商来说至关重要。
第一章:汽车市场分析1.1 汽车市场规模与趋势随着全球经济的不断发展,汽车市场逐渐扩大。
根据最新的数据统计,全球汽车销量每年都在稳步增长,预计未来几年将保持增长态势。
不同地区和国家的汽车市场规模和趋势可能有所不同,但整体上呈现出持续增长的趋势。
1.2 汽车销售因素分析汽车销售过程中有许多因素会影响消费者的购买决策。
这些因素包括汽车品牌声誉、价格、车型、功能配置、售后服务等。
汽车制造商和销售商需要深入研究并了解这些因素的影响,以制定合适的营销策略来满足消费者需求。
第二章:汽车销售策略2.1 品牌建设与宣传汽车品牌是汽车销售的重要因素之一。
通过积极的品牌建设和宣传活动,汽车制造商可以提高品牌知名度和美誉度,从而吸引更多的消费者。
在品牌宣传中,广告、营销活动和社交媒体的应用都是常见的手段,汽车制造商和销售商可以充分利用这些渠道来吸引目标消费者。
2.2 产品创新与差异化市场上存在着众多汽车品牌和车型选择,汽车制造商需要通过产品创新和差异化来突出自己的竞争优势。
创新设计、高科技配置、绿色环保等因素都可以成为消费者购车的考虑因素。
因此,汽车制造商需要密切关注市场需求并及时推出符合消费者期待的新产品。
2.3 网络和电商销售随着互联网的普及和电子商务的兴起,越来越多的汽车制造商和销售商开始通过网络平台进行销售。
通过建立网上展示厅、在线预订和交付等方式,消费者可以更加方便地购买汽车。
网络和电商销售不仅扩大了销售渠道,还提供了更直观和便捷的购车体验。
第三章:汽车销售案例研究3.1 奔驰汽车销售策略分析奔驰作为全球知名汽车品牌,一直以高端定位和豪华形象而闻名。
关于汽车营销的毕业论文参考.doc

关于汽车营销的毕业论文参考毕业了一定要写好论文,下面就由我为大家整理关于汽车营销的毕业论文参考,欢迎大家查看!摘要:随着经济社会的飞速发展,我国私家车数量急剧上升。
汽车行业的发展带动了营销方法的形成。
而在众多营销模式中,色彩营销的优势日益突出。
本文针对汽车营销中色彩营销的价值、特点、问题、常见措施进行探究。
关键词:汽车营销;色彩;经营;消费活动;心理顾名思义,色彩营销指的是企业管理者在了解消费者需求的基础上,给予商品精确的发展定位,在作品的颜色设计、风格塑造、展示环境、装饰物品中进行适当的调节,从而实现“消费者—颜色—商品”的多项统一。
这种经营销售渠道能够更加科学的提高产品的受众率,减少营销成本、增加营销效果。
特别是随着经济社会的飞速发展,我国私家车数量急剧上升。
在汽车营销手段中,色彩营销的好处也日益显现出来。
笔者认为,汽车营销和色彩营销之间有着一系列的契合点,只要把握好这其中的规律,就能促使色彩营销在汽车行业中享有更多的价值和作用。
一、汽车营销中色彩营销的价值及发展优势色彩营销理论最早提出是在20世纪80年代,美国卡罗尔杰克逊在企业品牌的实践中进行了进一步的提炼。
国外色彩研究的权威人士法伯比兰曾指出,在商品广告中,颜色运用的恰当与否直接关系到了产品的销售情况和发展走向。
我国2003年以后,汽车行业的发展带动了营销方法的形成。
而在众多营销模式中,色彩营销的优势日益突出。
在视觉元素中,色彩是最为直观和明显的。
颜色作为一种独特的视觉语言,打破了时间、地域、民族、语言的发展局限,在色彩领域的延伸上,得到了更好的发展优势。
因此,在汽车营销过程中,企业尤其要注重色彩的运用,通过恰如其分的色彩,充分激发起消费者的视觉、心理共鸣。
二、汽车营销中色彩营销的发展特点(一)差异性在汽车行业中,色彩营销主要可以分为战略性营销和战术性营销。
这是根据营销模式的实践长短、结构层次来划分的。
战略性色彩营销指的是从企业整体角度,对汽车品牌的产品颜色、标志颜色、包装颜色进行合理设计和规划。
汽车营销方面的论文
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第一章上海大众的现状介绍1.1. 公司概述上海大众汽车有限公司成立于1985年,坐落在上海西北郊安亭国际汽车城,中德双方投资比例各占50%,现有员工13000多人,主要生产桑塔纳、帕萨特、POLO、GOL等品牌轿车。
20年来,上海大众以骄人的业绩创造了国内汽车行业诸多第一。
上海大众的注册资本从最初的1.6亿元增加至目前的78亿元,截止到2004年9月,上海大众累计生产轿车超过287万辆,国内市场保有量第一,是中国规模最大的现代化轿车生产基地,同时建成了一个遍布全国、拥有1000余家经销商的营销服务网络。
上海大众连续9年名列全国最大500家外商投资企业榜首,连续9年荣膺“全国十佳合资企业”称号,2001年获得国家首次颁发的质量最高奖项“全国质量管理奖”,2002年再登《财富》杂志评选的“中国最受赞赏企业”榜首,并获得“上海市工业企业最佳形象单位”等荣誉称号。
进入21世纪,在日益激烈、以市场为导向的竞争大环境下,上海大众明确提出了“向顾客提供最好的大众车和最好的服务,保持上海大众在中国轿车市场领先地位”的以顾客为中心的经营理念。
并总结20年的发展历程,形成了以“追求卓越、永争第一”为核心价值观的企业文化体系,使之成为新时期员工的理念和行为导向。
[1]1.2 公司竞争优势分析1.2.1汽车制造能力首屈一指上海大众经过多年发展,已形成了包括三个汽车生产厂和二个发动机厂区在内的五大生产区域、四大平台、五大系列产品,年生产能力达到45万辆各类轿车和发动机。
生产的轿车主要有桑塔纳普通型、桑塔纳2000型、帕萨特、POLO、GOL、Touran等系列。
上海大众广泛采用当今世界最先进的生产工艺和设备,制造能力达到了国际先进水平。
上海大众已发展成为中国规模最大的现代化轿车生产基地。
1.2.2强大的产品开发能力上海大众为增强自主开发能力,投入巨资建立了规模庞大、设施先进的技术中心,其硬件基本满足了轿车车身自主开发和发动机、底盘匹配开发的需要,部份实验室达到了国内领先、世界一流的水平,使产品开发工作能够与德国大众保持在同样的技术层面上。
汽车营销毕业论文
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汽车营销毕业论文在当今这个竞争激烈的汽车市场中,营销策略的制定和执行对于汽车企业的成功至关重要。
本文旨在探讨汽车营销的策略和方法,分析当前市场环境下汽车营销面临的挑战,并提出相应的解决方案。
随着经济的发展和人们生活水平的提高,汽车已经成为许多家庭的必需品。
然而,随着市场的饱和,汽车企业之间的竞争也日益激烈。
在这样的背景下,如何通过有效的营销策略吸引消费者,提高市场份额,成为了汽车企业必须面对的问题。
首先,汽车企业需要深入了解消费者的需求和偏好。
通过市场调研,企业可以收集到关于消费者对汽车性能、设计、价格等方面的信息。
这些信息对于制定符合市场需求的汽车产品至关重要。
此外,企业还应该关注消费者的生活方式和价值观,以便更好地满足他们的需求。
其次,汽车企业应该注重品牌建设。
一个强大的品牌可以为企业提供竞争优势,吸引更多的消费者。
企业可以通过广告、公关活动、赞助等方式来提升品牌形象。
同时,企业还应该注重产品质量和服务,因为这些都是品牌建设的重要组成部分。
在营销策略方面,汽车企业可以采取多种方式来推广产品。
例如,通过线上和线下的渠道进行产品展示,利用社交媒体和网络平台进行互动营销,以及通过举办试驾活动等方式来吸引消费者。
此外,企业还可以通过提供优惠、促销活动等方式来刺激消费者的购买欲望。
然而,汽车营销也面临着一些挑战。
例如,随着环保意识的增强,消费者对汽车的环保性能要求越来越高。
因此,汽车企业需要在产品设计和生产过程中注重环保,以满足消费者的需求。
同时,随着科技的发展,汽车行业也在不断变革,企业需要不断更新营销策略,以适应市场的变化。
总之,汽车营销是一个复杂而多变的过程。
企业需要不断学习和创新,以应对市场的变化和挑战。
通过深入了解消费者需求、注重品牌建设、采取多样化的营销策略,汽车企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
汽车营销方案类论文
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摘要:随着全球环境问题的日益严峻和能源危机的加剧,新能源汽车逐渐成为汽车行业发展的新趋势。
本文以新能源汽车为例,探讨在当前市场环境下,如何制定有效的汽车营销方案,以提升新能源汽车的市场份额和品牌影响力。
关键词:新能源汽车;营销策略;市场推广一、引言近年来,我国政府大力支持新能源汽车产业的发展,出台了一系列优惠政策,推动新能源汽车市场的快速增长。
然而,在市场竞争日益激烈的情况下,如何制定有效的营销方案,成为新能源汽车企业面临的重要课题。
二、新能源汽车市场现状分析1. 市场增长迅速:据相关数据显示,我国新能源汽车产销量连续多年保持高速增长,市场潜力巨大。
2. 消费者认知度提高:随着新能源汽车技术的不断成熟和消费者环保意识的增强,越来越多的消费者开始关注新能源汽车。
3. 市场竞争加剧:众多传统汽车厂商和新兴新能源汽车企业纷纷加入市场竞争,市场格局日益复杂。
三、新能源汽车营销方案1. 品牌建设:- 提升品牌形象:通过技术创新、产品品质和服务体验,树立新能源汽车品牌形象。
- 强化品牌宣传:利用线上线下多渠道进行品牌宣传,提高品牌知名度和美誉度。
2. 产品策略:- 产品定位:根据市场需求,制定合理的价格和性能定位。
- 产品差异化:通过技术创新和设计创新,打造独特的产品特点,提高市场竞争力。
3. 渠道策略:- 线上线下结合:建立线上线下销售渠道,提高市场覆盖面。
- 加强售后服务:提供优质的售后服务,提升客户满意度。
4. 促销策略:- 优惠活动:推出购车优惠活动,吸引消费者关注。
- 营销活动:举办新能源汽车体验活动,提高消费者对产品的认知度和购买意愿。
5. 合作策略:- 与政府合作:争取政府政策支持,提高新能源汽车的市场份额。
- 与传统汽车厂商合作:共同研发新能源汽车,实现资源共享。
四、结论新能源汽车营销方案的制定和实施,对于提升新能源汽车的市场份额和品牌影响力具有重要意义。
通过品牌建设、产品策略、渠道策略、促销策略和合作策略的综合运用,新能源汽车企业有望在激烈的市场竞争中脱颖而出。
汽车市场营销论文(优秀7篇)
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汽车市场营销论文(优秀7篇)汽车营销论文篇一[摘要]现代营销学认为,企业经营成败的关键,在于企业能否适应不断变化的市场营销环境。
通过对汽车企业面临的宏观环境和微观环境的分析,为汽车企业制定有效的市场营销策略提供科学的依据。
[关键词]营销环境;汽车企业;营销策略1前言这些因素或间接或直接的对汽车企业产生积极或消极的作用,称为营销环境。
绝大部分营销环境是不可控的,但并非意味着汽车企业只能被动的接受。
因此优秀的企业管理者要具备敏锐的市场嗅觉、卓越的市场远见,而有效的企业团队则应具备较强的执行力。
营销环境包括宏观环境和微观环境,两者的区别在于,前者间接影响汽车企业的营销活动,包括人口、经济、政治、自然、文化、科技等因素。
而后者直接影响汽车企业的营销活动,包括企业自身、供应商、营销中介单位、顾客、竞争者等因素。
汽车企业在制定营销策略时应审慎所处的环境,考虑环境因素带来的影响,这样才能制定出准确有效的营销组合策略。
2宏观环境分析2.1人口环境人口环境是指一个国家、地区的人口数量、人口质量、家庭结构、人口年龄分布及地域分布等因素的现状及其变化趋势。
市场是由具有购买需求和购买能力的人构成的,所以说人口是构成市场的首要因素。
人口数量的多少直接决定市场规模的大小,我国是世界上最大的汽车制造和消费国。
目前,人口发展呈现增长迅速、家庭小型化、老龄化三大趋势,这为汽车企业提供了空前的机遇,但也蕴藏着危机。
企业将面对越来越挑剔的消费者,不同性别、年龄结构、地理分布、家庭组成的消费者考虑购车的要素也不尽相同。
2.2自然环境自然环境是指一个国家或地区的自然物质环境、地形地貌和气候条件等。
对企业营销者而言,如何避免自然环境带来的威胁,最大限度的利用环境带来的营销机会,已成为一个迫在眉睫的问题。
目前,自然资源日益短缺,环境污染日益严重,这迫使汽车企业不断改进和创新。
例如,开发新型材料,提高原材料的综合利用率;开发汽车新产品,加强对汽车节能、汽车排放新技术的研究;积极开发新型动力和新能源汽车等。
汽车营销毕业论文范文

汽车营销毕业论文范文摘要,汽车行业是一个竞争激烈的市场,而汽车营销则是决定汽车企业成败的关键因素之一。
本文通过对汽车营销的相关理论和实践进行深入分析,探讨了汽车营销的策略与方法,以及未来汽车营销的发展趋势。
通过对汽车市场的调查和分析,本文提出了一些关于汽车营销的新思路和新方法,希望能够对汽车企业的发展提供一些借鉴和参考。
关键词,汽车营销;市场分析;策略与方法;发展趋势。
1. 引言。
汽车行业是一个充满竞争的市场,各大汽车企业不仅要面对国内市场的激烈竞争,还要面对国际市场的挑战。
在这样的市场环境下,汽车营销显得尤为重要。
汽车营销不仅是汽车企业获取利润的手段,更是汽车企业与消费者之间沟通的桥梁。
因此,汽车营销的策略与方法对汽车企业的发展至关重要。
本文将通过对汽车营销的相关理论和实践进行深入分析,探讨汽车营销的策略与方法,以及未来汽车营销的发展趋势。
2. 汽车营销的相关理论。
汽车营销是一门综合性的学科,它涉及到市场营销、品牌管理、广告传播等多个领域。
在汽车营销的相关理论中,最为重要的是市场分析、消费者行为分析和竞争对手分析。
市场分析可以帮助汽车企业了解市场的规模、结构、增长趋势等信息,从而制定相应的营销策略。
消费者行为分析可以帮助汽车企业了解消费者的需求和偏好,从而开发出符合消费者需求的汽车产品。
竞争对手分析可以帮助汽车企业了解竞争对手的产品、价格、营销策略等信息,从而制定相应的竞争策略。
3. 汽车营销的策略与方法。
在汽车营销的策略与方法中,最为重要的是产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
产品策略是汽车企业最为核心的营销策略,它涉及到汽车产品的定位、定价、包装、品牌等方面。
价格策略是汽车企业获取利润的手段,它涉及到汽车产品的定价、促销、折扣等方面。
渠道策略是汽车企业将产品送达消费者手中的手段,它涉及到汽车产品的销售渠道、配送渠道、售后服务等方面。
促销策略是汽车企业推动产品销售的手段,它涉及到汽车产品的广告、促销活动、公关活动等方面。
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汽车营销论文[1]毕业设计(论文)课题:浅析汽车营销中的创新式营销学生:系部:班级:学号:指导教师:装订日期:从汽车营销中浅谈创新式营销【摘要】:营销方式的创新是汽车企业在竞争激烈的环境下占领市场的利器,传统的营销渠道和策略已经不能担起保证汽车行业健康持续发展的重任,本文通过分析我国汽车营销现状,根据中国汽车营销渠道、汽车营销的市场忠诚度等方面分析了汽车营中遭存在的问题,从而提出中国汽车营销的创新营销策略,树立全新品牌形象,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
【关键词】:汽车、汽车营销、营销渠道、创新营销、创新目录一、我国汽车营销现状①、营销体系不断完善②、营销方式多样化③、发展中存在的问题二、汽车销售渠道三、中国汽车营销渠道所存在的问题①、渠道内营销水平底下②、渠道管理混乱③、渠道忠诚度低四、创新营销五、结论一、我国汽车营销现状我国的汽车产业从最初引进苏联技术和欧美生产线到现在国产车成为市场主流,前后经历了50多年的时间。
中国汽车工业协会发布的统计报告称,2009年我国汽车产销分别完成1379.10万辆和1364.48万辆,同比分别增长48%和46%。
其中,乘用车销量首次超过1000万辆,全年完成销量共1038.38万辆,同比增长54%;商用车的销量为340.72万,同比增长33%。
尤为突出的是,受国家在去年年初推出的1.6升及以下乘用车购置税减半政策的影响,2009年该类车型的销量高达719.55万辆,同比增长71%,对全年汽车销量的增长贡献度达70%。
经过多年的发展,我国汽车产业呈现如下特点::①、营销体系不断完善1994年以前,汽车作为“一类物资”由国家按计划生产、定向分配,汽车的产销完全受政府的计划控制,不参与市场竞争,也没有所谓的营销体系。
1994年,国务院颁布了《汽车工业产业政策》,明确指出:“鼓励汽车工业企业按照国际上通行的原则和模式自行建立产品销售系统和售后服务系统”。
从此,中国汽车开始参与市场竞争,价格战也在随后的激烈竞争中逐渐拉开帷幕。
经历了多年的市场洗礼,中国汽车产业正茁壮成长,汽车生产企业的营销体系也不断强大。
到目前为止传统的汽车营销模式已逐渐被4S店、代理制、汽车有形市场为主和分期付款、租赁、汽车超市、网络销售等多种营销模式所取代。
二手车的市场交易也打破垄断格局,引入竞争机制,实现经营主体多元化,汽车配件流通领域也采取了特许、连锁经营的方式,向规模化、品种化、品牌化、网络化的方向发展。
另外,汽车企业不断探索后市场诸如信贷、租赁、拆解等领域,汽车营销体系不断完善。
②、营销方式多样化近年来,随着消费者需求的个性化,汽车的营销方式也随之变化,展现出多样化特征。
一些汽车企业为了谋求竞争优势,取得更多的市场份额,纷纷采取各种营销方式。
如郑州日产征战达喀尔,借用大赛平台,巧妙地将文化宣传与产品推广相结合,充分展现了其产品的越野能力,舒适性、节油性等特点,完美地演绎了品牌的内涵,成为脍炙人口的营销典例。
众多汽车企业也纷纷从折扣降价等简单的促销手段中迅速拓展,公益事业、试乘试驾、汽车赛事、评选活动、时尚概念、品牌顶级技术概念、车主团体等等宣传营销手段层出不穷,让我们应接不暇。
从2008年起,汽车界兴起了娱乐营销,与时尚结合、与娱乐“联姻”等新的营销方式,逐步被一些汽车企业所采用。
如一汽丰田在北京东苑戏楼为皇冠量身打造颇具古典风格的品牌主题音乐,恰当地演绎出了言语无法表达的意境,使得皇冠的品牌内涵获得了深刻的诠释,2009年8月28日起一汽丰田又联合招商银行面向全国30所城市招商银行信用卡用户开展“车购易”分期付款购车项目,为一汽丰田吸引购买能力稍弱的低端客户开辟了一条轻松购车的渠道。
③、发展中存在的问题我国汽车行业经过多年发展已经取得丰硕成果,但是进步中也存在诸多问题。
首先是盲目扩张:近几年,集销售、零配件、服务、信息反馈于一体的4S 汽车店在全国各地如雨后春笋般出现,但是由于市场秩序欠缺规范化,自身专业水平较低等种种原因,导致其运营艰难,4S店在中国的存在已呈现出弊端;其次是营销水平较低:价格战、产品战、广告战、公关战等营销方式还是层出不穷,如此初级、低端的营销方式最终导致市场竞争混乱无序,给生产企业和商家带来了很大的利益损失。
最后是售后服务不到位、不规范。
很多经销商对用户的定期回访、主动询问用户使用情况及用户的投诉都做得不到位,这使得厂家品牌与经销商品牌信誉度受到一定程度的损害。
在消费行为越来越理性的现在,售后服务不到位可能会使厂商在市场竞争中处于劣势;另外,由于缺乏售后维修换件收费的统一标准,导致消费者抱怨四起。
随着汽车行业的竞争愈加激烈,以及消费者个性化、理性化的消费趋势,汽车企业不得不重新审视自身的营销模式。
如何突破传统思维的禁锢,创造出适合市场需求的新营销模式是每个汽车企业的当下课题。
二、汽车销售渠道汽车销售渠道是指当汽车产品从汽车生产企业向最终消费者移动时,直接或间接转移汽车所有权所经过的途径,是沟通汽车生产者和消费者之间关系的桥梁和纽带。
因此,汽车销售渠道主要包括:总经销商(他们取得汽车产品的所有权),批发商和经销商(他们帮助转移汽车所有权),还有汽车销售渠道的起点生产企业,终点消费者。
对于目前正处于“垄断竞争”市场环境中的汽车运营商来说,研究营销渠道对于创造新的销售模式是至关重要的。
三、中国汽车营销渠道存在的问题①、渠道内营销水平低下渠道内的营销理论落后。
从世界汽车行业的发展来看,汽车营销理论的发展大致经历了五个阶段:第一阶段,以产品为导向,以产品创新为核心的营销阶段;第二阶段,依靠多个营销手段创新为核的营销阶段;第三阶段,以整合营销功能为核心的营销阶段;第四阶段,需求管理理论成为主流营销理论;第五阶段,处于发展阶段的价值战略营销理论。
目前中国的总体水平还停留在第三阶段的水平,已经跟不上中国汽车市场的特点和消费者消费心理的变化。
②、渠道管理混乱渠道管理混乱集中体现在缺乏管制和长远的规划。
渠道内的价格管理混乱,由于区域经济发展水平的差异,各区域甚至同一区域不同城市之间价格也不一样,但如果差异过于明显,将导致经销商跨区销售,还有可能导致消费者跨区域购买,造成经济发达的地区销售不如落后地区;经销商擅自降价,经销商为多得返利和奖励,甚至不惜以低价将产品销售出去,以达到或超过厂商的奖励标准,最终其结果必定导致价格体系混乱。
③、渠道忠诚度低在汽车行业,一直都强调建立以生产厂家为中心的销售渠道体系,强调厂家对渠道的绝对控制,我国的汽车营销渠道也是如此,但我国汽车厂家在强调渠道控制的同时却忽略了保持渠道的忠诚度。
在前几年我国汽车市场决速发展时,汽车厂家通过高利润来维持渠道的忠诚度,近几年由于国外汽车大举进入国内市场,汽车市场竞争日趋激烈,价格一再降低,经销商的利润也是逐渐下降,导致了经销商忠诚度的逐步降低。
四、创新营销创新是企业成功的一个关键,把这一点运用到汽车营销市场中,包括营销观念的创新、营销产品的创新、营销组织的创新和营销技术的创新。
要做到这一点市场营销人员就必须随时保持思维模式的弹性,让自己成为新思维的开创者。
①、时尚营销随着汽车价格的不断走低,购车群体的年轻化趋势越来越明显。
和中老年购车者追求豪华、舒适、气派不同,现在的年轻一族们对汽车的要求更多地体现在外形上,他们把汽车看成自己的追求时尚的一个象征,能向周围的人显示自己的个性和情趣。
在这种消费心理支配下,外形时尚、色彩鲜艳的个性化小车就受到年轻一族的追捧,而厂家在品牌宣传方面,也有意加入时尚元素,这在比亚迪F0、奔奔、POLO、QQ、雪佛兰SPARK等小车上体现得更加明显,而作为豪华轿车品牌的宝马、奥迪也加入这一行列。
成功案例:比亚迪 F0,just cool年轻一族青春的活力,对时尚元素的接受都不会随时间流逝而抹灭的。
比亚迪用微笑式的中网、花生米式的前大灯、Mickey式的仪表盘和蓝紫色的仪表灯等无处不在的显示着活力的设计以及鲜艳的色彩吸引着很大一部分青年。
②、文化营销汽车不仅仅是一种代步工具,更体现了一种生活方式。
汽车的使用者除了收入高之外,在文化层次上也比其他消费品的使用者相对高一些,在文化休闲方面的追求也会更多一些。
因此,开展一些有品味、有趣味的文化活动,不仅可以起到促销的效果,更能让用户和潜在用户获得独特的文化附加值,起到品牌推广效果。
一位汽车公司老总说:“卖汽车,更是卖文化。
”当汽车品质日渐趋同时,汽车品牌背后的文化竞争将成为另外一场激烈的角逐。
如赛欧以流行文化吸引年轻一族,君威坚持传统文化品位等等。
成功案例:君威,借传统文化打造品味君威的定位是一款专为中国当代杰出人士打造的豪华轿车,其车主大多数是中年人,他们对传统文化的追求更多一些。
因此,上海通用从中国古代思想家关于“仁与智”、“山与水”、“动与静”的辨证哲理中,提炼出君威“动静合一”的品牌理念,并从古代哲人爱山之博大深幽,爱水之飘逸灵动出发,延伸至当代杰出人士远见卓识的“动”,以及胸罗万象、荣辱不惊的“静”,从而追求“心致,行随,动静合一”的境界。
③、展会营销展会经济是一种“眼球经济”。
每一次大型车展,除了吸引大量潜在汽车消费者参观之外,所有的媒体都会用大量篇幅进行免费报道,使车展成为传播汽车品牌的最佳场所。
正因为如此,越来越多的厂家把新车发布会都放在重要的汽车展会上。
虽然这几年全国各地举办的冠以各种名称的车展此起彼伏,让汽车厂家和经销商不胜其烦,但车展对于普及汽车文化、拉动汽车消费的正面作用还是值得肯定的,一些原本在国内并不出名的汽车品牌如宾利借助车展之势,很快成为家喻户晓的强势品牌,也成为中国汽车营销史上的经典案例。
④、体育营销汽车是速度的象征,自汽车诞生那一天起,它就与体育比赛结下了不解之缘。
F1、拉力赛、越野赛、24小时耐力赛等等,这些汽车运动成为媒体和车迷追逐的热点,与此同时,一些大型的体育赛事中,汽车品牌的广告宣传也吸引着观众的眼球。
90年代以前,我国汽车厂家的实力较弱,无力参加或赞助大型的体育赛事,但2000年之后,越来越多的国内汽车厂家开始把体育赛事作为汽车营销的一个重要领域,手段有赞助和参与两种。
汽车是一种实用性商品,其内在品质只能通过体验才能感受得到,因此让潜在消费者试车,已成为所有汽车厂家营销工作的一个重要内容。
消费者对一款新车的认识,首先来自媒体。
因此,一辆新车下线之前,汽车厂家一般都会组织汽车杂志类媒体记者首先试驾,这样新车下线当月读者便可看到最新的新车试驾报告,而新车下线之后,汽车厂家又会组织报纸、电视类媒体记者进行试驾,为新车上市推波助澜。
与此同时,各地经销商也会组织消费者试乘试驾活动。
可以说,以用户“体验”为中心的营销,将成为中国汽车营销的一个大趋势。
⑥、网络营销互联网已成为消费者了解汽车信息的重要场所,各种关于汽车品牌的信息在这里交错,既给汽车厂家提供了机会,同时也带来了巨大的挑战。