公积金贷款工作总结

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公积金贷款工作总结

在面对今年归集、贷款任务形势相当严峻的情况下,我部强化管理、规范运作,多举并措扩大住房公积金的宣传范围,继续加大贷款

发放力度,认真做好收贷工作,紧紧围绕全年工作目标和工作重点,

不断提升工作标准、提高服务质量,努力让公积金服务窗口成为一道

靓丽的风景。

一、20xx 年主要工作回顾

20xx 年,我县住房公积金总体运行继续保持快速健康态势。截

止20xx 年10 月31 日,全县当年归集住房公积金x万元,完成年

度计划的x%比上年增长x%;全县当年向183 户干部职工发放个人住房

贷款x 万元,完成年度计划的x%。预计全年归集住房公积金x 万

元,累计归集住房公积金总额达x 亿元,累计归集余额达x 亿元;

预计全年发放个人住房贷款x 万元,累计发放个人住房贷款x 亿

元,个贷余额达x 万元; 当年干部职工提取住房公积金x 万元,累

计提取住房公积金x 万元。

(一)归集扩面工作稳中求进我们始终把归集扩面作为年度工作重点来抓,不断创新工作理念,不断寻求新突破,加大政策宣传。充分利用多种宣传渠道,加强《住房公积金管理条例》和住房公积金制度及相关政策的宣传力度,提高全社会对住房公积金的认知率和支持率。我部深入双江镇社区,走访个体工商户,采取上门服务的形式,为群众发放宣传资料共x 余份。同时邀请了县经信局领导对惠龙兔业、牛百岁等重点企业做了宣传工作,对企业负责人的疑问一一做了详细解答。

我部在xx 县体育广场电子屏专设字幕广告,在怀化日报等媒体上的宣传,专题报道住房公积金“为民,便民”的工作理念,在社会上引起强烈反响。进一步加强了《关于进一步推进住房公积金扩面工作的实施意见》的宣传力度,召开住房公积金扩面座谈会。同年 3 月,在我部多次与教育局和财政局的衔接下,已经为xx 县x 名转正后的特岗老师设立了住房公积金账户,并为这批特岗老师补缴了XX年XX年近x 万元的住房公积金。在对特岗老师的住房公积金问题上取得进展后,我部已与县委组织部积极衔接,准备把大学生村官纳入公积金缴交范围。在扎实推进宣传工作的同时,我部不断加强县级财政代扣代缴力度,把住房公积金制度向更多的职工干部延伸,积极完善缴存单位信息,规范了单位职工的信息资料,实现了缴存人数、覆盖率、归集额指标每年递增的目标。

(二)个贷发放再创新高为缴存住房公积金的职工提供低息贷款,帮助中低收入职工解决住房困难、改善居住条件,是住房公积

金政策惠民最明显、最直接之处。为此,我部始终坚持把改善民生作

为贷款发放的主要目的,积极塑造住房公积金惠民安居的社会形象。

一是加大个贷力度。执行积极稳妥的个人住房贷款政策,推行了调整

首付款比例、提高贷款额度、延长贷款期限、降低担保费收取比例、“又提又贷”和对冲还贷等新政策; 积极探索差别化信贷政策; 增

强对中低收入家庭购买中低价位、中小套型自住房的政策支持力度。

二是加强贷款管理。完善贷款管理制度,建立了借款人个人信用报告

制度,实行个人信用一票否决,对个贷分类实行动态责任管理,贷款

管理做到了“三真实,两到位,一及时” ,有效地防止假按揭,降低个贷逾期率,提高了个贷质量。三是创新服务方式。针对前来贷款的

缴存人员,我部改善服务质量,简化办事程序,缩短了贷款业务办理

时间,竭力为贷款人提供便捷的服务,使广大缴存人员快乐购房、快

乐贷款。

(三)收贷工作常抓不懈在加大贷款发放力度的同时,贷款总量和余额不断增大,信贷员的工作量不断增加,贷款管理工作的风

险也越来越大。我部严格把关,防范风险,始终注重个贷的基础性工

作和个贷质量,不断强化信贷员的责任意识和风险意识,不断加强到

时催贷工作力度,做到放贷收贷两不误。同时我部建立了期房清收明

细台帐,对期房转现及时进行清理,基本清除了风险。截至目前我部

个贷逾期率一直控制为零。

(四)加强学习型单位建设根据《关于进一步加强学习培训

建设学习型单位的通

知》要求,我部每月组织干部职工进行一次政治、业务学习,不断加强员工的政治素养、提升工作技能、改进工作作风、提高服务质量。

进一步加强了资金归集、资金使用、会计核算、财务管理、计算机信

息等基础性管理。建立健全了群众投诉举报机制,在服务大厅设立了

投诉举报箱,公布了有关投诉举报电话。同时,主动接受各级各职能

部门、缴存单位缴存人的监督,全面构筑“自控、互控、监控”相协

调的资金风险防线,确保住房公积金管理工作安全有序高效运行。

(五)队伍建设日益加强

住房公积金管理是“窗口单位” ,直接面向人民群众,队伍的建设关系到住房公积金的形象。我部采取将日常工作与机关作风建设、

效能建设等工作有机结合起来的措施,打造一支爱岗敬业、乐于奉献、不怕吃苦、勤奋工作,懂业务、守纪律、讲团结、高素质的员工队伍,努力塑造良好的公众形象。一是加强了业务培训。积极参加省、市住房公积金中心举办的各类培训。通过专题培训、集中学习等方式,强化了干部职工的风险意识,提高了干部职工的业务技能和依法履职本领,更好的为当地缴存职工提供服务。二是加强了团队建设。我部通过参加xx 县“机关杯”篮球赛、发展新党员等活动,丰富了单位员工的业余生活,增进了同事之间的了解,对于团队建设有着积极的作用。同时积极参加社会捐赠、扶贫帮困等公益活动。三是加强了作风建设。我部严格执行《怀化市住房公积金管理中心工作标准》,认真落实了首问责任制度、挂牌上岗、限时办结、政务公开、一次性告知等文明服务制度,加大了文明服务问责力度,坚持做到“三声、四心” ,即“来有迎声、问有答声、走有送声” ,“接待热心、解释耐心、办事细心、接受意见虚心” ,努力使办事职工有宾至如归之感,增强管理部的亲和力。

(六)服务水平逐步提升我部始终以“为职工提供优质、高效的服务”作为工作目标,将各项业务指标细化、量化在日常工作中,以令人满意的工作业绩和服务质量,诠释了以人为本和以公积金缴存者满意为终极目标的指导思想,赢得了社会一致好评。一是优化服务政策。通过发放《怀化市住房公积金管理中心服务指南》,达到优化业务流程、提高服务标准、缩短办理时限的目的。二是落实服务制度。我部坚持实行“一站式”服务,将缴存、提取、贷款、贷款担保等全部集中在服务大厅,方便缴存职工办理各项业务。三是拓展服务领域。通过采

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