智慧景区整体规划建设方案

掌上服务
品牌效应
功能集成
是品牌自主与实力体现的重 要一环手机app不但可以独 立自主的运作与运营，不受
第三方平台的限制
提供景点介绍、门票预定、 酒店餐饮预定、车位信息、
交通指引，三维导览、 360°全景旅游，自动语音 讲解的触发，在线缴停车费，
二维码消费等
智慧景区app
（安卓和苹果）
微信公众平台
营销推送
门禁
支持扫码入园、手持设备识别入园、会员人脸 识别入园、指纹验证入园、刷卡、刷身份证等 多种入园方式，并实时统计入园客流信息，与 安防系统进行安全联动
3D地图导览与实景再现
3D地图导览系统
采集：通过照相机、摄像机以及定位设备在景区内实地采集相关线路 与景点信息，存储相关资源。 建模：结合卫星地图，GIS系统，将采集到的资源与坐标信息录入3D 建模系统，生成基本的地图模型。 绘制：通过照片与视频资源，对地图模型的细节以及景点的外观进行 详细的绘制与上色。 录入：录入景区设施的位置、景点的图文与语音介绍。 部署：将地图数据库与资源部署在云平台，实现地图的浏览与检索。
建立一套完整的票务门禁系统，包括门票产品管理、门票订单管理、交 易支付管理、身份验证换取票，更换智能的门禁硬件设备，引进自助设 备，从而实现在线售票、在线管理、自助进园，减少成本，提高效益。
用户购票系统
票务数据库
1 景区现状 2 改变方式
用 户
获取二维码 电子凭证或 者纸质凭证
景区票务平
景区验票闸机 商家二维码扫码器
1
景区建设需求分析
目 录
CONTENTS
2
智慧景区整体规划
3
智慧景区建设内容
5
4
典型案例
XXX景区现状
景区现有系统已使用多年， 运行缓慢跟不上社会需求， 景区部分设备老化严重， 严重影响了景区效益
设备系 统陈旧
信息化 水平不高
景区现有系统比较老旧，很难适 应目前的业务发展需要，各个景 点售票方式仍采用人工售票，网 络售票采用落后的一维码形式， 还需人工换票，官网风格陈旧， 系统间聚合能力较差
一键求救与定位 游客移动设备通过景区WiFi实现自动定位。当游客需要帮
助或紧急情况发生时进行一键求救操作，能迅速推送位置信息 给工作人员，从而避免危险发生。
人脸识别与人流监控
通过景区入口出以及关键点的摄像装备，可进行身份信息识 别与客流监控。借助图像处理技术以及信息采集，可实时绘制 景区人口热力分布图，避免产生安全隐患。
360°全景导览与实景增强
游客可以通过手机app实现3D全景地图的导览，并结合AR技术，提前 感知景点的乐趣，并可以360度转换游览视角，从不同的角度体验景 区，可以弥补现实个别视角游览看不到遗憾。 手机app的实景导览，将真实的环境投放在屏幕上，可以一目了然景 区的建筑布局，并且点击相应的建筑可以进入建筑内容，从而让游览 更具目的性。
票务平台管理系统进 行票务验证及数据回 收
台
票务门禁系统
票务
官网、手机、微信、第三方、自助设备多渠道 购票； 支持纸质、二维码、指纹、身份证、RFID卡、 多种门票形式
管理
景区产品管理、用户信息管理、用户订单管理、 交易支付管理、验证换票管理、数据统计分析， 可自动生产各类报表信息，并结合大数据系统 提供精准运营建议与预测
虚拟游园
掌上服务
“掌上服务”APP以及微信公众平台为客户提供园区移动信息服务。通过GPS定位实现业务介绍、导 览、互动等功能，突出体验景区内服务自动化、只能化、起到智能疏导业务的作用。同时，结合基于位 置的手机地图，与景区电子商务平台对接，实现相关信息的预定、查询、营销等功能。
主要功能：
➢ 导览及导游 ➢ 信息发布 ➢ 信息查询 ➢ 游客互动 ➢ 移动商务
1-余位显示
手机APP、余位屏显示整 个停车场的余位情况； 亦可进行车位预定
3-准确引导
岔口引导及空位提示，准 确引车入位；亦可进行拥 堵引流
5-便捷寻车
支持寻车机、手机APP 车辆搜索、精确定位及 最优化路线规划
进场前
进场
2-不停车进 场
基于车牌识别的无卡化
管理，提升进出场效率
停车
结算
4-便捷结算
大
大数据给景区 运营精确的
决策分析
多样化的 景区运营
模式
发展趋势
移动互 联网的 迅速发
展
游客更 注重互 动体验
线上消费 将是景区主要
收益方式
景区需求
1
旅游景点如何开展网络营销，让网络成为景区
的最大销售渠道？
2
如何让景区更加生动的展示给游客，激发旅游
冲动？
3
如何提高景区的综合服务水平？
4
怎样保持景区的可持续发展，为景区的运营提
智慧XXX系统规划
旅游安 全体系
+ 公共信 息服务 体系
景区智 能管理 应用体
系
智慧景区功能规划
1
景区建设需求分析
目 录
CONTENTS
2
智慧景区整体规划
3 5
智慧景区建设内容
4
典型案例
智慧景区功能规划
景区基础建设
智慧景区功能规划
景区实力提升
景区品牌提升
票务门禁系统
景点繁多，目前各个景点仍采取单独售但仍需到指定地点人工换成纸质门票， 人工检票进园，效率较低，而且对票务的管理较为繁琐，严重影响了景 区效益。
主要功能： ➢ 应急监控 ➢ 应急值守 ➢ 应急预案 ➢ 应急联动 ➢ 系统监控 ➢ 周边防范 ➢ 人流分布
安防系统
边界预警系 统 景区边界预警系统由电子监控、传感器、信号接收器、以
及远程平台、广播系统组成，当游客进入危险区域的范围内， 传感器捕捉到人物信息，传送给监控中心进行联动即可实现报 警与广播提示，有效的保护游客的安全。
随着景区的业务量日益增
大，原有系统对景区的综
合管理越发吃力，缺乏一
套稳定成熟的架构对各个
系统、业务、景区安防进
行统筹管理
缺乏智慧 管理
数据利 用价值 不高
景区旅游资源丰富，景点 繁多duo'bian，客流量大， 但对数据的采集和应用手 段尚不成熟，数据价值无 法体现
XXX景区需求
景区游 客数量 日益增
供精准的营销策略支持？
5
如何提高景区信息化水平，使景区适应社会主
流发展潮流？
6
如何对景区进行综合管理，如何对景区安防情
况、运营情况进行实时分析与管控？
对策
1
景区建设需求分析
目 录
CONTENTS
2
智慧景区整体规划
3
智慧景区建设内容
5
4
典型案例
解决方案体系规划
智慧景区 全过程解决方案
规划期 总体规划方案
游客印记
手机微信是游客快速了解景 区信息，优惠活动，景区商 城的重要媒介，促进景区线
上宣传和营销
移动端会一直保留会员游客 的旅游信息，游客在旅行的 过程中自动捕捉的精彩瞬间， 体验活动，旅行游记，旅行 微电影等信息，增加游客对
景区的良好印象和依赖
智能停车系统
引入智能停车系统，可进行手机寻找车位信息，余位查询，自动导航，从而解决景区难停车， 难找车位的问题。
嵌入的 技术支撑服务
专业的 项目实施服务
规范的 运维管理服务
平稳的 项目移交服务
“智慧景区”综合解决方案是以一个数据平台为基础，两个综合应用（管理、服务）为主线，面向景区 复杂的需求，提供统一化，差异化的整体综合解决方案。
提供数据中心、专业的应用系统、第三方接口、中间件定制开发、平台软件定制开发，拓深统一管理、多 方联动、互动展示等人机一体化应用服务。
统一管理平台
景区大数据
景区大数据
使用报表、统计图表等形式，直观展示景区内实时运行数据和历史运行的数据。包括门票销售数据、 系统运行数据、景区运营数据、客流量数据、消费数据等。
通过数据采集、数据清洗、建模分析，进行大数据相关业务功能，给景区运营提供精准预测，决策 分析，精准营销提供数据支持。
方案优势
支持手机、自助、人工、 月卡等多种缴费方式， 收费绑定过车记录
找车
出场
6-高效率出场
已缴费车辆，通过车牌
识别后不停车出场；
指挥调度管理
景区指挥调度中心，利用电视墙、大屏幕设备、接入显示各监控点的视频监控、GPS监控电子地图、 周边防范、重要景区数据等、一旦发生紧急事件、工作人员可充分了解现场状况、迅速找出最佳措施， 并及时向有关智能部门发出指令、快速处理。
设计期 系统设计方案
项目期 项目管理方案
运营期 系统运维方案
后期发展期 可持续发展方案
“智慧景区” 综合管理平台
“智慧景区” 综合管理系统
“智慧景区” 综合服务系统
“智慧景区” 综合营销系统
“智慧景区” 综合体验平台
共享基础平台 （基础通信、基础硬件、数据中心）
智慧景区 整体化服务
全面的 项目规划服务