如何做好人力资源工作 ppt课件
合集下载
2024版人力资源管理培训课件PPT
8
人力资源规划的程序与方法
程序
调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
2024/1/28
根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
9
人力资源规划的程序与方法
在分析人力资源需求和供给的影响因 素的基础上，采用科学的方法对人力 资源需求和供给进行预测。
人力资源规划并非是一成不变的，它 是一个动态的开放系统，应对其过程 及结果进行监督、评估并重视信息的 反馈，不断调整规划。
福利的作用
吸引和留住人才、提高员工满意度和忠诚度、增强企业 凝聚力和竞争力。
2024/1/28
40
2024/1/28
07
员工关系管理
41
员工关系管理的定义与目的
01
02
定义：员工关系管理是 企业通过制定相关政策 和措施，协调员工与员 工、员工与企业之间的 关系，以提高员工的工 作满意度和忠诚度，增 强企业的凝聚力和竞争 力。
人力资源管理培训课件PPT
2024/1/28
1
2024/1/28
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理 • 法律法规与劳动合同
2
01
人力资源管理概述
2024/1/28
3
人力资源管理的定义与重要性
2024/1/28
11
人力资源规划的实例分析
案例一
某互联网公司的人力资源 规划
2024/1/28
背景
该公司是一家快速发展的 互联网公司，业务涉及多 个领域，员工数量迅速增 长。
问题
随着公司业务的不断扩张 和员工数量的增加，公司 面临着人力资源短缺、员 工流失率高等问题。
人力资源规划的程序与方法
程序
调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
2024/1/28
根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
9
人力资源规划的程序与方法
在分析人力资源需求和供给的影响因 素的基础上，采用科学的方法对人力 资源需求和供给进行预测。
人力资源规划并非是一成不变的，它 是一个动态的开放系统，应对其过程 及结果进行监督、评估并重视信息的 反馈，不断调整规划。
福利的作用
吸引和留住人才、提高员工满意度和忠诚度、增强企业 凝聚力和竞争力。
2024/1/28
40
2024/1/28
07
员工关系管理
41
员工关系管理的定义与目的
01
02
定义：员工关系管理是 企业通过制定相关政策 和措施，协调员工与员 工、员工与企业之间的 关系，以提高员工的工 作满意度和忠诚度，增 强企业的凝聚力和竞争 力。
人力资源管理培训课件PPT
2024/1/28
1
2024/1/28
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理 • 法律法规与劳动合同
2
01
人力资源管理概述
2024/1/28
3
人力资源管理的定义与重要性
2024/1/28
11
人力资源规划的实例分析
案例一
某互联网公司的人力资源 规划
2024/1/28
背景
该公司是一家快速发展的 互联网公司，业务涉及多 个领域，员工数量迅速增 长。
问题
随着公司业务的不断扩张 和员工数量的增加，公司 面临着人力资源短缺、员 工流失率高等问题。
人力资源管理PPT(企业培训课件)
吸引优秀人才
具有竞争力的薪酬福利能够吸引外部优秀人 才加入企业，提升企业人才竞争力。
降低员工流失率
良好的薪酬福利政策有助于降低员工流失率 ，稳定员工队伍。
提高员工满意度和忠诚度
合理的薪酬福利能够提高员工满意度和忠诚 度，增强企业凝聚力。
06 员工关系管理
员工沟通机制建立
01
02
03
定期会议
组织定期的员工会议，让 员工有机会表达意见和建 议，增强沟通效率。
善等。
评估实施
对参加培训的员工进行评估， 收集反馈意见。
评估结果分析
对评估结果进行分析，总结培 训效果，提出改进建议。
员工发展规划与职业辅导
职业发展规划
协助员工制定个人职业发展规 划，明确职业目标和发展方向
。
职业辅导
为员工提供职业辅导服务，解 答职业发展过程中的困惑和问 题。
晋升与激励
建立晋升机制和激励机制，激 发员工的积极性和创造力。
。
培训课程设计
设计针对性强的培训课 程，包括课程目标、内
容、教学方法等。
培训资源安排
确定培训师资、场地、 时间等资源，确保培训
顺利实施。
培训实施
按照培训计划开展培训 活动，确保培训质量。
培训效果评估
01
02
03
04
评估方法选择
选择合适的评估方法，如问卷 调查、面谈、考试等。
评估指标确定
确定具体的评估指标，如知识 掌握程度、技能提升、绩效改
工作环境
创造一个舒适、安全的工 作环境，关注员工的身心 健康，提高工作效率。
员工冲突处理与解决
预防措施
通过有效的沟通和协调，预防员 工之间的冲突发生。
人力资源管理培训课件(超级完整)ppt
包括一个国家、地区或组织内，能够为社会创造物质、精神和文化财富的从事智力劳动 和体力劳动的人们。
人力资源的数量和质量是经济发展的重要标志之一。
人力资源的素质和潜力是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战类 员工招聘与选拔 员工培训与发展 员工激励与福利
人力资源管理的目的和意义
激励机制：通过奖 励机制来激励员工 积极参与沟通和协 调工作。
员工关怀与企业文化建设
员工关怀的重要性
企业文化建设的意 义
员工关怀与企业文 化建设的联系
如何通过员工关怀 促进企业文化建设
法律法规与风险管
07
理
劳动法律法规的重要性
保护员工的权益 规范企业的用工行为 规避劳动纠纷 提高企业的管理水平和效率
帮助企业实现战略目标 提高员工满意度和工作效率 构建和谐劳动关系，促进企业可持续发展 提升企业核心竞争力，增强企业市场竞争力
02
招聘与选拔
招聘渠道和招聘方法
招聘渠道：校园 招聘、社会招聘、 内部推荐等
招聘方法：面试、 笔试、测评等
面试和选拔流程
确定面试和选拔的候选人 制定面试和选拔计划 实施面试和选拔计划 评估面试和选拔结果
绩效管理的目的：提高员工绩效、改善工作流程、提高组织效率、实现组织目标等。
绩效管理的意义：提高员工工作积极性和工作质量，增强组织的竞争力和可持续发展能力。
绩效评估标准和评估方法
评估标准：明确、客观、可 衡量的标准，用于评估员工 的工作表现。
评估方法：包括定性和定量 评估方法，如行为评估、绩 效目标评估、360度反馈等。
员工关系管理的目标：员工关系管理的目标是提高员工的归属感和忠诚度，增强员工的满意 度和绩效，促进组织的稳定和发展。
员工沟通与协调机制
人力资源的数量和质量是经济发展的重要标志之一。
人力资源的素质和潜力是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战类 员工招聘与选拔 员工培训与发展 员工激励与福利
人力资源管理的目的和意义
激励机制：通过奖 励机制来激励员工 积极参与沟通和协 调工作。
员工关怀与企业文化建设
员工关怀的重要性
企业文化建设的意 义
员工关怀与企业文 化建设的联系
如何通过员工关怀 促进企业文化建设
法律法规与风险管
07
理
劳动法律法规的重要性
保护员工的权益 规范企业的用工行为 规避劳动纠纷 提高企业的管理水平和效率
帮助企业实现战略目标 提高员工满意度和工作效率 构建和谐劳动关系，促进企业可持续发展 提升企业核心竞争力，增强企业市场竞争力
02
招聘与选拔
招聘渠道和招聘方法
招聘渠道：校园 招聘、社会招聘、 内部推荐等
招聘方法：面试、 笔试、测评等
面试和选拔流程
确定面试和选拔的候选人 制定面试和选拔计划 实施面试和选拔计划 评估面试和选拔结果
绩效管理的目的：提高员工绩效、改善工作流程、提高组织效率、实现组织目标等。
绩效管理的意义：提高员工工作积极性和工作质量，增强组织的竞争力和可持续发展能力。
绩效评估标准和评估方法
评估标准：明确、客观、可 衡量的标准，用于评估员工 的工作表现。
评估方法：包括定性和定量 评估方法，如行为评估、绩 效目标评估、360度反馈等。
员工关系管理的目标：员工关系管理的目标是提高员工的归属感和忠诚度，增强员工的满意 度和绩效，促进组织的稳定和发展。
员工沟通与协调机制
如何在业务部门里做好人力资源工作(ppt 23页)
Process * 为员工提供工具 Computer & technology * 有能力胜任工作 Competence
行政管理专家 -- 改进工 作流程使工作效率不断提 高
• 改进工作流程 • 重新思考人力资源为企业创造
的价值
二年前的做法
培训活动的实施和安排者
事务性安排和联络 孤立的行为 花钱 — 不一定做好事
• 二年前的培训工作
• 怎样建立高效学习的销售队伍
• 设计核心竞争力 • 分析现存差距 • 实施解决方案 • 创造学习环境 • 跟踪行为改变 • 不断改进与提高
• 招聘 • 留住优秀人才
人力资源的四个新角色 -Dave Ulrich 的《人力资源冠军》
关注未来与战略
战略人力资源管理 角色：战略/业务伙伴
重要性（H-M-L）
自我评估
经理评估
自认重要性 经理认为重要性
4
3
M
H
3
2
H
H
3
2
M
L
注：5为最高分，1为最低分； H为最重要，M为次重要，L为不太重要
实施解决方案
一箭双雕的方法 短期与长期解决方案 成本低，效果好的方案
拿来
- 被动 - 行政
调整
- 主动 - 咨询
主编
- 创造 - 方案设计
人力资源战术： -- 4步连环棋行动方案
现在怎样建立高效 学习的销售队伍
设计核心竞争力
• 面临挑战 • 设计过程 • 重要体会
• 胸怀现在，放眼未来 • 了解最前沿销售队伍研究成果 • 核心竞争力不能只看技能
现在怎样建立高效学习的销售队伍
初级销售人员核心竞争力的九方面（举例）
行政管理专家 -- 改进工 作流程使工作效率不断提 高
• 改进工作流程 • 重新思考人力资源为企业创造
的价值
二年前的做法
培训活动的实施和安排者
事务性安排和联络 孤立的行为 花钱 — 不一定做好事
• 二年前的培训工作
• 怎样建立高效学习的销售队伍
• 设计核心竞争力 • 分析现存差距 • 实施解决方案 • 创造学习环境 • 跟踪行为改变 • 不断改进与提高
• 招聘 • 留住优秀人才
人力资源的四个新角色 -Dave Ulrich 的《人力资源冠军》
关注未来与战略
战略人力资源管理 角色：战略/业务伙伴
重要性（H-M-L）
自我评估
经理评估
自认重要性 经理认为重要性
4
3
M
H
3
2
H
H
3
2
M
L
注：5为最高分，1为最低分； H为最重要，M为次重要，L为不太重要
实施解决方案
一箭双雕的方法 短期与长期解决方案 成本低，效果好的方案
拿来
- 被动 - 行政
调整
- 主动 - 咨询
主编
- 创造 - 方案设计
人力资源战术： -- 4步连环棋行动方案
现在怎样建立高效 学习的销售队伍
设计核心竞争力
• 面临挑战 • 设计过程 • 重要体会
• 胸怀现在，放眼未来 • 了解最前沿销售队伍研究成果 • 核心竞争力不能只看技能
现在怎样建立高效学习的销售队伍
初级销售人员核心竞争力的九方面（举例）
人力资源部人员岗位职责幻灯片PPT
岗位职责
一、总体要求： 1、认真学习合掌握国家和地方政府的各项政策法规，建立健全 分管工作的各项规章制度，在公司主管领导和部门领导的领导下， 认真执行人力资源部工作标准，严格执行国家和上级相关政策规 定，做好人力资源部管理工作。 2、能够结合本行业、本企业的工作实际，灵活运用专业知识勇 于创新，为企业、为基层、为职工解决实际问题。有强烈的事业 心和责任感，积极主动地开展人力资源管理工作，对所负责分管 的工作负责。
人力资源部人员岗位职责幻灯片 PPT
本PPT课件仅供大家学习使用 请学习完及时删除处理 谢谢！
ssj岗位职责
一、总体要求： 1、认真学习国家和地方政府的各项政策法规、企业的各项规章制
度，掌握人力资源管理的根本知识和技能，能够结合本行业、 本企业的实际灵活运用专业知识。 2、有强烈的事业心和责任感，积极主动地开展工作，对所负责分 管的工作负责。
岗位职责
七、秦皇岛市年度残疾人就业保障金征缴工作 1、公司残疾人资料和报表上报审核 2、就业保障金缴纳审批。 八、完成领导交办的临时性工作。
cv岗位职责
一、总体要求 1、在公司主管领导和部门领导的领导下，认真执行人力资源部 工作标准，严格执行国家和上级相关政策规定，做好人力资源 部管理工作。 2、对本岗位的工作质量负责。
5、负责办理伤残等级评定申报；负责工伤职工停工留薪期、工伤医疗 费、一次性伤残补助金、丧葬补助金、一次性工亡补助金、辅助器具费、 工伤康复费、伤残津贴、生活护理费、供养亲属抚恤金等审核报批工作。
岗位职责
六、劳动用工年审工作 1、按照市劳动主管部门的工作部署，负责搞好公司年度劳动年 审工作。 2、负责公司劳动用工、劳动合同和集体合同、工资支付、劳动 〔工作〕时间、社会保险、职业技能开发等方面进展自查工作，取 得市劳动局颁发的劳动年检合格证书。
如何做好人力资源工作ppt(PPT33页)
如何做好人力资源工作ppt（PPT33页)
此处添加副标题内容
2
“企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充 分开发人力资源以做好工作。”
优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来 做出不普通的事业。
- 汤姆 • 彼得斯（Tom Peters）
“企业只有一项真正的资源：人”
- 彼得 • 德鲁克（P. Drucker）
对待员工 命令式、独裁式；控制
强调尊重、民主；参与、透明
14
谁负责人力资源管理工作？ 在现代企业中，人力
资源管理不只是人力资源 管理部门或人力资源管理 专业人员的职责，而是全 体管理者的职责。
15
人力资源管理不只是人力资源管理部门或人力资源管理专 业人员的职责，而是任何一位管理者日常工作的重要组成部分
29
企业的各个部门都是忙忙碌碌的，都有着自己的压力， 往往会使他们忽视人力资源的管理，再加上他们很可能并没 有接受过人力资源管理方面的训练，所以他们常常无法理解 你的思想、你的观念和你的工作，以及你的要求，所以你必 须使你的目标和计划非常生动具体和形象。比如财务数据、 图表等等。
一个企业的人力资源主管可能会发现企业的人力资源管 理状况一塌糊涂，没有一点章法。论资排辈、沾亲带故、没 有计划、人员离职率高居不下等等。俗话说，一口吃不成个 胖子。目标只能一点一点地去实现，并且每实现一个目标就 进行一次评估，确保所有参与人力资源管理的人都能从逐步 进步中得到鼓励。
各部门 主管 转型
全体员工 行为价值
观提升
形成完善 人力资源 管理体系
17
身综合素质，逐渐转变观 念，接受公司新的理念、文化和价值观 等。
培训贯穿于转型工 作的全过程。
18
步骤2、建立各项管理制度和工作流程
此处添加副标题内容
2
“企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充 分开发人力资源以做好工作。”
优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来 做出不普通的事业。
- 汤姆 • 彼得斯（Tom Peters）
“企业只有一项真正的资源：人”
- 彼得 • 德鲁克（P. Drucker）
对待员工 命令式、独裁式；控制
强调尊重、民主；参与、透明
14
谁负责人力资源管理工作？ 在现代企业中，人力
资源管理不只是人力资源 管理部门或人力资源管理 专业人员的职责，而是全 体管理者的职责。
15
人力资源管理不只是人力资源管理部门或人力资源管理专 业人员的职责，而是任何一位管理者日常工作的重要组成部分
29
企业的各个部门都是忙忙碌碌的，都有着自己的压力， 往往会使他们忽视人力资源的管理，再加上他们很可能并没 有接受过人力资源管理方面的训练，所以他们常常无法理解 你的思想、你的观念和你的工作，以及你的要求，所以你必 须使你的目标和计划非常生动具体和形象。比如财务数据、 图表等等。
一个企业的人力资源主管可能会发现企业的人力资源管 理状况一塌糊涂，没有一点章法。论资排辈、沾亲带故、没 有计划、人员离职率高居不下等等。俗话说，一口吃不成个 胖子。目标只能一点一点地去实现，并且每实现一个目标就 进行一次评估，确保所有参与人力资源管理的人都能从逐步 进步中得到鼓励。
各部门 主管 转型
全体员工 行为价值
观提升
形成完善 人力资源 管理体系
17
身综合素质，逐渐转变观 念，接受公司新的理念、文化和价值观 等。
培训贯穿于转型工 作的全过程。
18
步骤2、建立各项管理制度和工作流程
如何做好人力资源管理ppt
养老
公司 个人
医疗
公司 个人
失业
公司 个人
生育
公司 个人
工伤
公司 个人
住房 公积金
公司 个人
20%
8%
7%
2%
2%
1%
1%
0
1.1%
0
8%
8%
28%
9%
3%
1%
1.1%
16%
WanpyR
顽皮走向世界
薪酬福利
HR部门：
实施职位评价程序，决定各职位相对价值； 开展薪酬调查，了解同行近似职位的社会薪资水平； 提出薪酬计划建议； 与各部门协商开发福利和服务项目。
WanpyR
顽皮走向世界
E、职业规划
– 基本原则； – 近期目标； – 中远期目标；
WanpyR
顽皮走向世界
（一）职业规划基本原则
• • • • • • • 1.创新发展 2.规范科学程序化 3.公开、平等、竞争、择优 4.德才兼备、任人唯贤 5.专人指导与全程跟踪 6.按需施教与讲究实效 7.奖惩严明与能上能下
WanpyR
顽皮走向世界
D、教育培训
1、培训目标、职责 2、培训方式 3、培训流程
WanpyR
顽皮走向世界
（一）培训目标
• A、达成对公司文化、价值观、发展战略的了解 和认同。 • B、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。 • C、提高员工的知识水平，关心员工职业生涯发 展。 • D、提升员工履行职责的能力，改善工作绩效。 • E、改善工作态度，提高员工的工作热情，培养 团队精神
WanpyR
顽皮走向世界
（二）培训方式
• • • • • • 公开课 脱产培训 业余培训或学习 出国考察 岗前培训 内训
公司 个人
医疗
公司 个人
失业
公司 个人
生育
公司 个人
工伤
公司 个人
住房 公积金
公司 个人
20%
8%
7%
2%
2%
1%
1%
0
1.1%
0
8%
8%
28%
9%
3%
1%
1.1%
16%
WanpyR
顽皮走向世界
薪酬福利
HR部门：
实施职位评价程序，决定各职位相对价值； 开展薪酬调查，了解同行近似职位的社会薪资水平； 提出薪酬计划建议； 与各部门协商开发福利和服务项目。
WanpyR
顽皮走向世界
E、职业规划
– 基本原则； – 近期目标； – 中远期目标；
WanpyR
顽皮走向世界
（一）职业规划基本原则
• • • • • • • 1.创新发展 2.规范科学程序化 3.公开、平等、竞争、择优 4.德才兼备、任人唯贤 5.专人指导与全程跟踪 6.按需施教与讲究实效 7.奖惩严明与能上能下
WanpyR
顽皮走向世界
D、教育培训
1、培训目标、职责 2、培训方式 3、培训流程
WanpyR
顽皮走向世界
（一）培训目标
• A、达成对公司文化、价值观、发展战略的了解 和认同。 • B、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。 • C、提高员工的知识水平，关心员工职业生涯发 展。 • D、提升员工履行职责的能力，改善工作绩效。 • E、改善工作态度，提高员工的工作热情，培养 团队精神
WanpyR
顽皮走向世界
（二）培训方式
• • • • • • 公开课 脱产培训 业余培训或学习 出国考察 岗前培训 内训
人力资源培训课件(PPT 23页)
3.员工信息管理系统
员工在企业中的类型 -分析员工在企业中存在的形式：
• 正式员工
• 外部员工 • 长期/短期合同工 • 应聘者 • 离职者/退休者
基于员工类型，可通过客户化FORM实现对信息的存取 控制；可通过公式验证控制工资、福利要素的分配和值 录入。
员工个人信息
1、基本信息管理，Oracle HR 提供丰富的工具以定义，分析并报告雇员资料。您可以 录入任何与员工相关的资料，并可根据您的需要任意定义员工属性，这包括：
介绍内容：
1. 人事组织架构与层次的建立 2. 岗位控制系统 3. 员工信息管理系统 4. 员工工作表现管理系统 5. 招聘管理系统 6. 培训管理系统 7. 薪酬福利系统 8. 对政府的报告系统
1.人事组织架构与层次的建立
Oracle HRMS 提供灵活的组织设计功能，设计符合当前和将来商业战略及目标的 企业模型；并通过组织层次的定义反映您企业的组织架构。
对于多人事组组织，通过组 织层次的定义，来控 制对员工信息的存取权限和报表提交权限。
可定义不同的组织层次来满足业务流程和报告的 需要。
2.岗位控制系统
设计职务与岗位
ORACLE HRMS让你灵活设计和管理职务和岗位信 息：
•将职位信息控制与员工岗位分配分开 •按用户多重标准分类 •利用oracle弹性域技术，岗位名称可以是自定义的一个多层 结构（如 广州分公司.计划财务部.财务经理） •职位描述、职责或目标、技能详细要求等文字说明的内容 可作为附件与职位进行关联
畗
在定义职务时，要分析职务的类别，工作时间，职务要求, 等级等信息，尤其是职务名称的表述， 系统提供弹性的结构让你自由设计，最后要将职务分配至人事组织。
定义岗位
人力资源工作计划ppt
人力资源工作计划ppt人力资源工作计划 PPT一、前言在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源已成为企业成功的关键因素之一。
一个有效的人力资源工作计划对于企业吸引、培养和留住优秀人才，提高员工绩效，实现企业战略目标具有重要意义。
本 PPT 将详细阐述我们的人力资源工作计划，以指导未来一段时间内的人力资源管理工作。
二、人力资源现状分析（一）人员结构1、年龄分布目前公司员工的年龄分布较为广泛，青年员工占比较大，但中年骨干员工相对较少。
2、学历层次本科及以上学历员工比例有待提高，专科学历员工占比较高。
3、部门分布不同部门之间的人员配置存在一定的不平衡，部分核心业务部门人员相对紧张。
1、绩效评估结果整体绩效水平中等偏上，但仍有提升空间，特别是在工作效率和创新方面。
2、绩效影响因素工作环境、激励机制、培训不足等因素对绩效产生一定的影响。
（三）人才流失情况1、离职率过去一年的离职率略高于行业平均水平，主要集中在新入职员工和工作 3-5 年的员工。
2、离职原因薪酬福利缺乏竞争力、职业发展空间受限、工作压力大等是导致员工离职的主要原因。
三、人力资源工作目标（一）短期目标（1-2 年）1、优化人员结构招聘高学历、有经验的人才，充实核心业务部门，降低青年员工比例，增加中年骨干员工数量。
通过培训、绩效管理等手段，提高员工的工作效率和创新能力，使整体绩效水平达到行业领先。
3、降低离职率完善薪酬福利体系，拓展职业发展通道，改善工作环境，将离职率控制在行业平均水平以下。
（二）中期目标（3-5 年）1、建立人才储备库培养和储备一批具有潜力的中高层管理人才，为企业的长远发展提供有力支持。
2、打造学习型组织营造良好的学习氛围，鼓励员工自我提升，使企业成为行业内的学习标杆。
3、优化人力资源管理流程建立高效、便捷的人力资源管理信息系统，提高管理效率和决策科学性。
（三）长期目标（5 年以上）1、成为行业内最佳雇主树立良好的企业形象，吸引和留住优秀人才，使企业在人力资源方面具有强大的竞争力。
人力资源部工作总结ppt课件
招聘渠道：公司官网、招聘 网站、社交媒体、校园招聘 等
招聘流程：简历筛选、面试 安排、初试、复试：本年度共招聘了XX个岗位，包括XX个管理岗和XX个技术岗。
招聘渠道：通过XX个招聘渠道，如校园招聘、社会招聘、内部推荐等，吸引了大批优秀人才。
人才储备情况：经过严格的筛选和面试，储备了XX名优秀人才，为公司的长远发展奠定了基 础。
实施改进计划：跟进员工的改进情况，提供必要的辅导和支持，确保改进计划的顺利实施。
定期评估和反馈：定期对员工的改进情况进行评估，及时给予反馈和指导，确保员工能够持续改 进和提高绩效。
激励和奖励：对于在绩效改进方面表现优秀的员工给予适当的激励和奖励，激发员工的积极性和 创造力。
公司薪酬福利政策：根据公司经营状况和员工绩效表现，制定合理的薪酬 福利政策，确保员工薪酬福利水平与市场接轨。
招聘质量评估：通过试用期评估和年终考核，新员工表现优异，整体招聘质量较高。
招聘流程：详 细介绍招聘流 程，包括发布 招聘信息、筛 选简历、面试
安排等
员工配置：根 据公司的业务 需求和员工的 个人能力，合 理配置员工岗
位
员工调整：根 据员工的工作 表现和公司的 发展需要，适 时调整员工岗
位和职责
制定年度培训计划，明确培训目标、内容、时间和预算 针对不同层级员工，设计个性化的培训方案 实施培训计划，确保培训质量与效果 定期评估培训效果，持续改进培训计划
招聘与选拔： 成功吸引和留
住优秀人才
培训与发展： 提升员工技能
和能力
绩效管理：建 立科学的评估 体系，激励员
工发挥潜力
薪酬福利：提 供具有竞争力 的薪酬福利， 增强员工满意
度和忠诚度
招聘与选拔：成功吸引和招聘了一批优秀人才，为公司发展提供了有力支持。 培训与发展：组织了一系列有效的培训和发展计划，提高了员工的技能和素质。 绩效管理：实施了科学的绩效管理体系，激发了员工的工作积极性和创造力。 员工关系与文化：积极推动员工关系建设，营造了良好的工作氛围和文化。
人力资源管理完整版ppt课件
02
薪酬福利管理的目的
03
吸引和留住优秀人才
04
激励员工提升绩效
05
保障员工基本生活需要
06
提高企业整体竞争力
岗位评价与薪酬等级设计
01
岗位评价的方法
02
排列法
03
分类法
岗位评价与薪酬等级设计
评分法 要素比较法 薪酬等级设计的步骤
岗位评价与薪酬等级设计
确定薪酬等级数量 确定各等级重叠幅度
确定各等级薪酬幅度 调整薪酬等级结构
制定步骤
包括明确规划目标、分析现状、预测需求与供给、制定平衡措施、评估与反馈等 步骤。
实施策略
包括招聘策略、培训策略、绩效管理策略、员工关系管理策略等，以确保人力资 源规划的有效实施。同时，需要建立相应的监控和反馈机制，对规划的实施效果 进行持续跟踪和评估。
03
招聘与选拔
招聘的概念与目的
招聘的概念
招聘是指企业为了发展的需要，根据 人力资源规划和工作分析的要求，寻 找、吸引那些有能力又有兴趣到本企 业任职的人员，并从中选出适宜人员 予以录用的过程。
招聘的目的
招聘的目的是为了满足企业发展的需 要，弥补岗位的空缺，实现企业内部 人力资源的合理配置。同时，招聘也 是企业获取优秀人才、提升竞争力的 重要途径。
人力资源管理完整版ppt课件
contents
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义
人力资源管理是指组织通过一系 列管理活动，对人力资源进行有 效开发、合理配置、充分利用和 科学管理的过程。
薪酬福利管理的目的
03
吸引和留住优秀人才
04
激励员工提升绩效
05
保障员工基本生活需要
06
提高企业整体竞争力
岗位评价与薪酬等级设计
01
岗位评价的方法
02
排列法
03
分类法
岗位评价与薪酬等级设计
评分法 要素比较法 薪酬等级设计的步骤
岗位评价与薪酬等级设计
确定薪酬等级数量 确定各等级重叠幅度
确定各等级薪酬幅度 调整薪酬等级结构
制定步骤
包括明确规划目标、分析现状、预测需求与供给、制定平衡措施、评估与反馈等 步骤。
实施策略
包括招聘策略、培训策略、绩效管理策略、员工关系管理策略等，以确保人力资 源规划的有效实施。同时，需要建立相应的监控和反馈机制，对规划的实施效果 进行持续跟踪和评估。
03
招聘与选拔
招聘的概念与目的
招聘的概念
招聘是指企业为了发展的需要，根据 人力资源规划和工作分析的要求，寻 找、吸引那些有能力又有兴趣到本企 业任职的人员，并从中选出适宜人员 予以录用的过程。
招聘的目的
招聘的目的是为了满足企业发展的需 要，弥补岗位的空缺，实现企业内部 人力资源的合理配置。同时，招聘也 是企业获取优秀人才、提升竞争力的 重要途径。
人力资源管理完整版ppt课件
contents
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义
人力资源管理是指组织通过一系 列管理活动，对人力资源进行有 效开发、合理配置、充分利用和 科学管理的过程。
人力资源管理ppt课件(完整版)
绩效考核的方法与技巧
常见的绩效考核方法 目标管理法（MBO）。
关键绩效指标法（KPI）。
绩效考核的方法与技巧
360度反馈法。 平衡计分卡（BSC）。 绩效考核的技巧
绩效考核的方法与技巧
01
02
03
04
保持客观公正的态度，避免主 观偏见。
关注员工的实际表现，而非个 人喜好或关系。
结合定量和定性评估，全面反 映员工的工作表现。
培训效果的评估与反馈
培训效果评估的方法
培训效果反馈
反应评估、学习评估、行为评估、结 果评估。
将评估结果反馈给相关部门和人员， 为下一轮培训提供参考和改进建议。
培训效果评估的指标
员工满意度、知识掌握程度、技能提 升程度、工作绩效改善程度等。
2023
PART 05
绩效管理
REPORTING
绩效管理的概念与目的
01
确定分析目标、收集相关信息、分析培训需求、制定培训计划
。
培训需求分析的方法
02
问卷调查、访谈、观察法、小组讨论等。
培训需求分析的内容
03
组织分析、任务分析、人员分析。
培训计划的制定与实施
培训计划的制定
确定培训目标、设计培训内容、选择培训方法、制定培训时间表、确定培训资源。
培训计划的实施
组织培训活动、管理培训过程、确保培训质量。
目的
确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选（包括数量、质量、层次和结构等），实现人 力资源的最佳配置，最大限度地开发和利用人力资源潜力，使组织和员工的需要得到充分满足。
人力资源需求预测
预测方法
定性预测法（经验预测法、描述法、德尔菲法等）和定量预 测法（转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法 、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可 夫分析法等）。
人力资源开发与管理(完整)PPT课件
人力资源管理挑战与对策
人力资源管理面临的挑战 包括人才短缺、员工流失、绩效不佳、薪酬不合理等问题。
应对策略 制定科学合理的人力资源规划，加强员工培训和开发，完 善绩效管理和薪酬管理制度，建立良好的员工关系等。
创新与发展 关注新兴技术和趋势对人力资源管理的影响，积极探索和 实践新的管理模式和方法，推动人力资源管理的创新和发 展。
多元化
随着全球化的加速和人口结构的 变化，企业需要更加多元化的员 工队伍来满足市场需求。
员工体验
企业需要更加关注员工体验，提 高员工的工作满意度和忠诚度， 以降低员工流失率。
灵活用工
随着经济的发展和就业形态的变 化，灵活用工将成为未来人力资
源发展的重要趋势。
02 人力资源开发
人力资源开发概念及意义
04 员工培训与职业发展
员工培训需求分析
01
02
03
04
确定培训目标
明确培训目的，提高员工技能、 知识水平或改变工作态度等。
分析岗位需求
了解各岗位对员工知识、技能 和能力的具体要求。
评估员工现有水平
通过考核、面试等方式了解员 工现有技能、知识和能力水平。
确定培训需求
对比岗位需求和员工现有水平， 确定具体的培训内容和方式。
绩效管理与激励
建立科学的绩效管理体系，对员工绩 效进行客观评价；运用多种激励手段， 激发员工积极性和创造力。
职业生涯规划与管理
协助员工进行职业生涯规划，明确职 业发展目标；提供职业发展通道和晋 升机会。
人力资源开发实践案例
某知名企业培训体系建设案例
01
介绍该企业如何通过构建完善的培训体系，提升员工素质和能
力，促进企业持续发展。
人力资源管理PPT(企业培训课件)
总结词：福利政策是吸引和留住 人才的重要手段，需要提供具有 吸引力的福利待遇，满足员工多 元化的需求。
法定福利：为员工提供五险一金 、法定节假日等法定福利。
弹性工作：提供弹性工作制度， 如远程办公、弹性工作时间等， 方便员工更好地平衡工作与生活 。
薪酬福利调整与优化
总结词：随着市场变 化和公司发展，薪酬 福利体系需要进行调 整与优化，以保持其 合理性和竞争力。
选择合适的评估方法，如问卷调查、面谈、 绩效评估等。
培训效果跟踪
对员工的培训效果进行长期跟踪，确保培训 成果能够持续转化为工作绩效。
04
绩效管理
绩效管理的概念与目的
绩效管理的概念：绩效管理是一个系统性的过程，包括 设定目标、评估绩效、提供反馈和改进绩效。它旨在提 升员工的工作表现，并帮助企业实现战略目标。 提升员工的工作效率和工作质量。
独特的企业文化可以增强企业的凝聚力和向心力，提高员 工的归属感和忠诚度，从而提升企业的整体绩效和市场竞 争力。
企业文化建设的方法
企业可以通过制定企业文化理念、推广企业文化活动、营 造良好的企业氛围等措施，来建设独特的企业文化。
员工沟通与协调
员工沟通与协调的定义
员工沟通与协调是指企业内部员工之间的信息交流和协作配合， 以实现企业目标和工作任务的顺利完成。
培训方式选择
选择适合员工的培训方式，如内部培 训、外部培训、在线培训等。
培训实施
按照培训计划，组织员工参加培训， 确保培训的顺利进行。
培训效果评估
评估标准制定
制定合理的评估标准，包括员工的学习成果 、工作表现和业绩提升等。
评估结果反馈
将评估结果及时反馈给员工和管理层，以便 调整和优化培训计划。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
如何做好人力资源工作
1
“企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充 分开发人力资源以做好工作。”
优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来 做出不普通的事业。
- 汤姆 • 彼得斯（Tom Peters）
“企业只有一项真正的资源：人”
- 彼得 • 德鲁克（P. Drucker）
“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要
培训贯穿于转型工 作的全过程。
如何做好人力资源工作
17
步骤2、建立各项管理制度和工作流程
• 职位分析和职位说明书 • 招聘和面试流程 • 薪资福利制度 • 绩效考核制度 • 晋级晋升制度 • 人力资源管理信息化
如何做好人力资源工作
18
岗位分析和职位说明书（资料）
招培晋绩工 工薪 聘训级效作 作酬 选开晋评设 评管 拔发升估计 价理
如何做好人力资源工作
10
开发功能
如何让员工满足当前及未来工作的需要？
对新员工进行工作引导（煮饺子）和业务培训 训练和培养各级管理人员 制定员工的职业生涯发展计划
如何做好人力资源工作
11
激励功能
如何让员工在工作岗位上创造优良绩效？
进行科学的绩效管理和绩效评价
根据员工的工作绩效情况，按贡献大小进行
如何做好人力资源工作
14
人力资源管理不只是人力资源管理部门或人力资源管理专 业人员的职责，而是任何一位管理者日常工作的重要组成部分
每一位管理者都必须有意识地去观察、记录、指导、支持 以及合理评价下属人员的绩效改善和职业成长。
在一个成熟的现代企业中，下属人员的能力提高、绩效好
坏以及工作满意度的高低是决定一位管理者的人事升迁以及其
对企业的人力资源需求进行预测，制定人力资源战略与规划
进行工作分析，把握各个工作岗位的任务特点和对
人员资格的要求
选择有效的渠道开展招聘工作
开发有效的工具从求职者中选拔录用符合企业
需要的新员工
如何做好人力资源工作
9
维持功能
如何让优秀人才继续留在企业？
提供健康、安全的工作环境 建立公平、合理的薪酬体系 建立符合本企业特点的企业文化 提高员工的工作满意度 处理好劳资关系
管理地位 执行层/技术含量低、无须特殊专长 战略决策层/参与企业战略制定
部门性质 非生产效益部门
生产效益部门
对待员工 命令式、独裁式；控制
强调尊重、民主；参与、透明
如何做好人力资源工作
13
谁负责人力资源管理工作？ 在现代企业中，人力
资源管理不只是人力资源 管理部门或人力资源管理 专业人员的职责，而是全 体管理者的职责。
22
如何做好人力资源工作
23
人力资源管理专业人员的素质模型
业务 技能
专业 技能
人力资源管理 专业人员
综合
素质
如何做好人力资源工作
24
人力资源管理 专业人员
综合素质
责任感 沟通能力 人际关系 解决问题能力 创新能力 热情勇气自信
如何做好人力资源工作
6
什么是人力资源管理
员工培训
人力战略 与规划
激励与薪酬福利 绩效评估
企业人力 资源管理
工作分析（工作 描述、工作说明书）
招聘配置
沟通
员工职业生涯 发展与组织发展
如何做好人力资源工作
7
人力资源管理的四大主要功能
吸纳功能
维持功能
开发功能
激励功能
如何做好人力资源工作
8
吸纳功能
如何让优秀的人才加入到本企业？
收入分配
实行有效的晋升晋级机制，调动
员工的积极性、主动性和创造性
如何做好人力资源工作
12
传统人事管理与现代人力资源管理的区别
比较项目
传统人事管理
管理视角 视员工为成本负担、负债
现代人力资源管理
视员工为第一资源、资产
管理活动 重使用、轻开发
非常重视开发/（建立培训机构）
管理内容 简单行政事务、管理档案、工资发放 极其丰富
他各种待遇的一个重要因素。
如何做好人力资源工作
15
如何由人事管理转向人力资源管理？
转型过程
公司 高层主管
支持
人力资源 部转型
各部门 主管 转型
全体员工 行为价值
观提升
形成完善 人力资源 管理体系
如何做好人力资源工作
16
步骤1、建立有效的培训体系
通过培训提高广大主管和员工的基 本技能以及自身综合素质，逐渐转变观 念，接受公司新的理念、文化和价值观 等。
如何做好人力资源工作
21
有效的人力资源管理
有效的人力资源管理
高满意度
合理的人工成本 人与工作相适应
高效率
组 参
和良织 与
谐好与 式
的的个 的
劳人人 管
工际发 理
关关展 方
系系前 式
途
组
合
人
织
理
员
与
的
系ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
工
组
织
统
作
与
的
系
工
研
统
作
究
研
设
究
计
如何做好人力资源工作
有 合 健有 效 理 全效 的 的 的的 工 人 规监 作 均 章督 方 负 制控 法 荷 度制
• 通过公司局域网建立一个内部交流平台，开辟几个栏目：人事
劳动政策、公司新闻、员工信息、行业动态、政府政策、竞争 对手研究、管理主题讨论、生日祝贺、员工建议、休闲时刻等。
如何做好人力资源工作
20
步骤3、建立完整的人力资源管理体系
• 人力资源规划体系 • 人才招聘和配置体系 • 绩效管理体系 • 薪资调查与薪资福利体系 • 员工培训体系 • 激励机制 • 员工职业生涯规划体系
留下我的员工，我就可以有再生的机会。”
- 小托马斯 • 沃特森（T.J.Watson）
如何做好人力资源工作
2
造物之前先造人。
— 松下幸之助
凡事皆须务本，国以人为本。 — 李世民
间于天地之间，莫贵于人。 —孙膑
在知识经济条件下，人力资源是保证企业最终目 标得以实现的最重要、也是最有价值的资源。
如何做好人力资源工作
3
如何做好人力资源工作
4
内容提要：
人力资源导论 谁负责人力资源管理？ 如何转向人力资源管理？
如何做好人力资源工作
5
人力资源导论：
从企业的角度来看： 是指一个企业所能够获得、保留、开发以及使用的，所
有体力和脑力的总和，它包括数量和质量两个方面的涵义。
人力资源的数量： 一个企业所拥有的员工的数量。 人力资源的质量： 一个企业所拥有的员工的文化素质、 思想道德素质、身体素质、劳动技能水 平的统一。
工作分析
工作分析是人力资源管理的基石
如何做好人力资源工作
19
人力资源管理信息化（资料）
– 人力资源管理系统（HRMS）
• 员工管理、工资管理、考勤管理、培训管理、储备人才管理、
人才测评、绩效考核、合同管理、保险福利管理。
– 建立外部信息通道
• 通过互联网进行招聘、培训、咨询、信息交流等活动。
– 建立内部信息通道
1
“企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充 分开发人力资源以做好工作。”
优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来 做出不普通的事业。
- 汤姆 • 彼得斯（Tom Peters）
“企业只有一项真正的资源：人”
- 彼得 • 德鲁克（P. Drucker）
“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要
培训贯穿于转型工 作的全过程。
如何做好人力资源工作
17
步骤2、建立各项管理制度和工作流程
• 职位分析和职位说明书 • 招聘和面试流程 • 薪资福利制度 • 绩效考核制度 • 晋级晋升制度 • 人力资源管理信息化
如何做好人力资源工作
18
岗位分析和职位说明书（资料）
招培晋绩工 工薪 聘训级效作 作酬 选开晋评设 评管 拔发升估计 价理
如何做好人力资源工作
10
开发功能
如何让员工满足当前及未来工作的需要？
对新员工进行工作引导（煮饺子）和业务培训 训练和培养各级管理人员 制定员工的职业生涯发展计划
如何做好人力资源工作
11
激励功能
如何让员工在工作岗位上创造优良绩效？
进行科学的绩效管理和绩效评价
根据员工的工作绩效情况，按贡献大小进行
如何做好人力资源工作
14
人力资源管理不只是人力资源管理部门或人力资源管理专 业人员的职责，而是任何一位管理者日常工作的重要组成部分
每一位管理者都必须有意识地去观察、记录、指导、支持 以及合理评价下属人员的绩效改善和职业成长。
在一个成熟的现代企业中，下属人员的能力提高、绩效好
坏以及工作满意度的高低是决定一位管理者的人事升迁以及其
对企业的人力资源需求进行预测，制定人力资源战略与规划
进行工作分析，把握各个工作岗位的任务特点和对
人员资格的要求
选择有效的渠道开展招聘工作
开发有效的工具从求职者中选拔录用符合企业
需要的新员工
如何做好人力资源工作
9
维持功能
如何让优秀人才继续留在企业？
提供健康、安全的工作环境 建立公平、合理的薪酬体系 建立符合本企业特点的企业文化 提高员工的工作满意度 处理好劳资关系
管理地位 执行层/技术含量低、无须特殊专长 战略决策层/参与企业战略制定
部门性质 非生产效益部门
生产效益部门
对待员工 命令式、独裁式；控制
强调尊重、民主；参与、透明
如何做好人力资源工作
13
谁负责人力资源管理工作？ 在现代企业中，人力
资源管理不只是人力资源 管理部门或人力资源管理 专业人员的职责，而是全 体管理者的职责。
22
如何做好人力资源工作
23
人力资源管理专业人员的素质模型
业务 技能
专业 技能
人力资源管理 专业人员
综合
素质
如何做好人力资源工作
24
人力资源管理 专业人员
综合素质
责任感 沟通能力 人际关系 解决问题能力 创新能力 热情勇气自信
如何做好人力资源工作
6
什么是人力资源管理
员工培训
人力战略 与规划
激励与薪酬福利 绩效评估
企业人力 资源管理
工作分析（工作 描述、工作说明书）
招聘配置
沟通
员工职业生涯 发展与组织发展
如何做好人力资源工作
7
人力资源管理的四大主要功能
吸纳功能
维持功能
开发功能
激励功能
如何做好人力资源工作
8
吸纳功能
如何让优秀的人才加入到本企业？
收入分配
实行有效的晋升晋级机制，调动
员工的积极性、主动性和创造性
如何做好人力资源工作
12
传统人事管理与现代人力资源管理的区别
比较项目
传统人事管理
管理视角 视员工为成本负担、负债
现代人力资源管理
视员工为第一资源、资产
管理活动 重使用、轻开发
非常重视开发/（建立培训机构）
管理内容 简单行政事务、管理档案、工资发放 极其丰富
他各种待遇的一个重要因素。
如何做好人力资源工作
15
如何由人事管理转向人力资源管理？
转型过程
公司 高层主管
支持
人力资源 部转型
各部门 主管 转型
全体员工 行为价值
观提升
形成完善 人力资源 管理体系
如何做好人力资源工作
16
步骤1、建立有效的培训体系
通过培训提高广大主管和员工的基 本技能以及自身综合素质，逐渐转变观 念，接受公司新的理念、文化和价值观 等。
如何做好人力资源工作
21
有效的人力资源管理
有效的人力资源管理
高满意度
合理的人工成本 人与工作相适应
高效率
组 参
和良织 与
谐好与 式
的的个 的
劳人人 管
工际发 理
关关展 方
系系前 式
途
组
合
人
织
理
员
与
的
系ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
工
组
织
统
作
与
的
系
工
研
统
作
究
研
设
究
计
如何做好人力资源工作
有 合 健有 效 理 全效 的 的 的的 工 人 规监 作 均 章督 方 负 制控 法 荷 度制
• 通过公司局域网建立一个内部交流平台，开辟几个栏目：人事
劳动政策、公司新闻、员工信息、行业动态、政府政策、竞争 对手研究、管理主题讨论、生日祝贺、员工建议、休闲时刻等。
如何做好人力资源工作
20
步骤3、建立完整的人力资源管理体系
• 人力资源规划体系 • 人才招聘和配置体系 • 绩效管理体系 • 薪资调查与薪资福利体系 • 员工培训体系 • 激励机制 • 员工职业生涯规划体系
留下我的员工，我就可以有再生的机会。”
- 小托马斯 • 沃特森（T.J.Watson）
如何做好人力资源工作
2
造物之前先造人。
— 松下幸之助
凡事皆须务本，国以人为本。 — 李世民
间于天地之间，莫贵于人。 —孙膑
在知识经济条件下，人力资源是保证企业最终目 标得以实现的最重要、也是最有价值的资源。
如何做好人力资源工作
3
如何做好人力资源工作
4
内容提要：
人力资源导论 谁负责人力资源管理？ 如何转向人力资源管理？
如何做好人力资源工作
5
人力资源导论：
从企业的角度来看： 是指一个企业所能够获得、保留、开发以及使用的，所
有体力和脑力的总和，它包括数量和质量两个方面的涵义。
人力资源的数量： 一个企业所拥有的员工的数量。 人力资源的质量： 一个企业所拥有的员工的文化素质、 思想道德素质、身体素质、劳动技能水 平的统一。
工作分析
工作分析是人力资源管理的基石
如何做好人力资源工作
19
人力资源管理信息化（资料）
– 人力资源管理系统（HRMS）
• 员工管理、工资管理、考勤管理、培训管理、储备人才管理、
人才测评、绩效考核、合同管理、保险福利管理。
– 建立外部信息通道
• 通过互联网进行招聘、培训、咨询、信息交流等活动。
– 建立内部信息通道