新媒体运营培训课件
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二、视频平台（秒拍、美拍、优酷）
2016年，视频内容正经历着前所未有的增长，但到目前为 止，视频内容的增长还未到达顶峰。根据有关数据预测，到 2017年低，将有69%的互联网流量都来源于视频消费。而如 今，许多的品牌主也开始其视频内容的战略布局，这主要包 括了：品牌介绍、品牌宣传、产品促销、增加用户触达、促 进用户参与度、业务推广。
自媒体平台
8
9
论坛平台
自媒体平台（除微信公众平台之外）和论坛平台。这两类平台， 就大中小微企业产品与品牌而言，营销/运营工作投入产出比相对较 低，这两类新媒体平台可作为大中小微的占位型阵地。
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一、自媒体平台（不包括微信公众平台）
这里的自媒体平台包括：QQ公众平台、UC自媒体平台、简书、头条号、企鹅媒体平台 搜狐公 众平台、一点号、百家号、网易号、凤凰媒体平台等等。这些平台影响力和用户量均不及微信公众 平台，但他们却又是企业不可忽视的自媒体平台，入驻这些自媒体平台的目的如下：
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二、新浪微博平台
近两年，有观点认为微博活跃度下降了，“周边的好多人都玩微信，都不怎么玩微博了”，这不过是假象。一方面，微 博和微信本就不同，微博是社交媒体，微信是社交IM，所以，王宝强事件之后，“旅游观光线”出现在微博上，而非出现在微 信之上。另一方面，持微博活跃度下降观点的人，忽略了中国互联网的分层和渗透速度。根据微博财报，自上市以来，微 博活跃用户连续九个季度保持30%以上的增长。微博和微信各有其优劣势。具体而言，在微博平台上，企业常用的新媒体 工具和资源包括：微博企业自媒体和微博广告资源。
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新媒体营销板块二
直播平台
5Βιβλιοθήκη Baidu
6
视频平台
音频平台
7
娱乐化与多媒体化是营销推广大趋势，这三类新媒体 平台是大中型企业的强化阵地，小微企业的占位阵地。
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一、直播平台（虎牙、斗鱼、YY、一直播等）
网络直播最大的特点即是： 1、直观性 2、即时互动性 3、代入感强。
当网络直播与与小微企业生产过程相结合，网络直播便在 品牌展示，用户沟通，宣传获客等方面大展身手。
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三、音频平台（喜马拉雅） 相比过度开发的开屏（视觉）广告，音频的闭屏特点，更
有效地让品牌信息触达用户，这是音频营销的关键点。音频 另外一个特点就是伴随式，相比视频、文字等其他媒体，音 频具有独特的伴随属性，不需要占用双眼，因此能在各类生 活场景中发挥最大效用。
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新媒体营销板块三
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三、问答平台（知乎、分答、百度问答、360问答）
常用于新媒体推广的问答平台有知乎、分答、百度问答和360问答。百度问答、360问答被运用于网 络推广已久，知乎和分答出现时间虽晚，但营销势能十足。这几年发展红火的知乎、分答等平台为主,这 些平台重视内容本身,在站外搜索引擎上的权重较高,常形成用户分享信息的发源地;问答平台的功能定位 如下： 1、辅助SEM（搜索引擎营销） 由于问答类平台权重通常都比较高，所以比较容易在搜索引擎中获得比较好的排名。 2、流量渠道 一方面，通过问答推广吸引来的用户，精准度比较高。另一方面，由于问答是“网友与网友之间的观点与 经验交流”，信息可信度更高，容易形成用户口碑。做为企业品牌或者单一门店，也可以通过问答的形式 ，引流客户咨询或者进店。
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四、百科平台（百度百科、360百科、互动百科）
常用于新媒体推广的百科平台有百度百科、360百科、互动百科。百科平台是新媒体 中的”旧媒体“，但它的江湖地位依然不可撼动，百科平台的功能定位如下：
1、辅助SEM 由于百科类平台权重都比较高，所以比较容易在搜索引擎中获得比较好的排名。
2、提供信任背书 百科类平台可以为企业或者品牌在一定程度上提供信任背书。
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微信公众平台
（1）移动端的入口 以快餐行业肯德基为例，移动端在成交量和用户增长量上，均已超越了PC端，发挥微信公众号移动端入口功能，让用户打开肯德基微信公众 号便可完成登录、注册、点餐等操作流程。 （2）移动端的用户服务基地 以网贷行业为例，可提供诸如：在线客服、微信免登陆、专属理财顾问、一键账户查询、投资计算器等功能，为互联网金融用户提供更佳的 服务体验。 （3）用户拉新 通过优质内容生产（如：朋友圈疯传的创意H5）、推出微信营销活动，利用社会化媒体的自传播性，通过网友的转发分享，实现品牌传播和 粉丝拉新。 （4）用户转化 通过开展微信营销活动（如：微信粉丝充值游戏币9折），将微信公众号粉丝转化为线下充值用户，提高单个用户充值金额。 （5）用户活跃和留存 通过微社区搭建运营、开展用户运营活动（如：每日微信打卡领取游戏币）等形式，强化用户互动，提高用户粘性。 （6）活动推广 重要活动的组织与推广，也是增强用户信任的有效方式，微信公众号是活动信息分发披露的重要途径，精心策划的软文能够在朋友圈广泛传 播。
新媒体营销渠道
主讲人：
请问大家新媒体营销渠道有哪些？
新媒体营销渠道
我将从三大阵营 九大板块为大家介绍新媒体营销渠道
新媒体营销板块一
微信公众平台
1
2
新浪微博平台
问答平台
3
4
百科平台
这四类平台是大中小企业都需要深耕的新媒体平台。
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微信平台
2017年4月腾讯旗下的企鹅智酷公布了最新的《2017微信用户&生态研 究报告》。根据这份报告数据显示，截止到2016年12月微信全球共计8.89 亿月活用户，而新兴的公众号平台拥有1000万个。微信这一年来直接带动 了信息消费1742.5亿元，相当于2016年中国信息消费总规模的4.54%。巨大 的用户群体，就像一座巨大的富矿，引来众多淘金者。 微信订阅号具有信息发布与传播的能力，但打开率低，互动形式受到限制。 微信服务号具有用户管理与提供业务服务的能力，互动形式和消息推送频次 均受到限制。
微博较微信更为开放，互动更加直接，推送不受数量和时间的限制，形式多样，并且因其开放性而容易造成爆炸式的 传播效果。
微博作为社交媒体，基于其社会化自传播特性，传播速度极快，因此，微博往往是品牌话题营销和事件营销的绝佳载 体，快速拉升品牌声量。而做为单一门店，在市场运作中，小范围的影响力，也是很有必要的，多一个渠道，多一个客户 ，在日常微博运营中，把门店的各类活动、动态展现出来，也能挖掘出潜水的客户。同时也作为吸引的渠道，提升业绩不 在等客户进来，
二、视频平台（秒拍、美拍、优酷）
2016年，视频内容正经历着前所未有的增长，但到目前为 止，视频内容的增长还未到达顶峰。根据有关数据预测，到 2017年低，将有69%的互联网流量都来源于视频消费。而如 今，许多的品牌主也开始其视频内容的战略布局，这主要包 括了：品牌介绍、品牌宣传、产品促销、增加用户触达、促 进用户参与度、业务推广。
自媒体平台
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论坛平台
自媒体平台（除微信公众平台之外）和论坛平台。这两类平台， 就大中小微企业产品与品牌而言，营销/运营工作投入产出比相对较 低，这两类新媒体平台可作为大中小微的占位型阵地。
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一、自媒体平台（不包括微信公众平台）
这里的自媒体平台包括：QQ公众平台、UC自媒体平台、简书、头条号、企鹅媒体平台 搜狐公 众平台、一点号、百家号、网易号、凤凰媒体平台等等。这些平台影响力和用户量均不及微信公众 平台，但他们却又是企业不可忽视的自媒体平台，入驻这些自媒体平台的目的如下：
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二、新浪微博平台
近两年，有观点认为微博活跃度下降了，“周边的好多人都玩微信，都不怎么玩微博了”，这不过是假象。一方面，微 博和微信本就不同，微博是社交媒体，微信是社交IM，所以，王宝强事件之后，“旅游观光线”出现在微博上，而非出现在微 信之上。另一方面，持微博活跃度下降观点的人，忽略了中国互联网的分层和渗透速度。根据微博财报，自上市以来，微 博活跃用户连续九个季度保持30%以上的增长。微博和微信各有其优劣势。具体而言，在微博平台上，企业常用的新媒体 工具和资源包括：微博企业自媒体和微博广告资源。
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新媒体营销板块二
直播平台
5Βιβλιοθήκη Baidu
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视频平台
音频平台
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娱乐化与多媒体化是营销推广大趋势，这三类新媒体 平台是大中型企业的强化阵地，小微企业的占位阵地。
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一、直播平台（虎牙、斗鱼、YY、一直播等）
网络直播最大的特点即是： 1、直观性 2、即时互动性 3、代入感强。
当网络直播与与小微企业生产过程相结合，网络直播便在 品牌展示，用户沟通，宣传获客等方面大展身手。
11 / 16
三、音频平台（喜马拉雅） 相比过度开发的开屏（视觉）广告，音频的闭屏特点，更
有效地让品牌信息触达用户，这是音频营销的关键点。音频 另外一个特点就是伴随式，相比视频、文字等其他媒体，音 频具有独特的伴随属性，不需要占用双眼，因此能在各类生 活场景中发挥最大效用。
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新媒体营销板块三
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三、问答平台（知乎、分答、百度问答、360问答）
常用于新媒体推广的问答平台有知乎、分答、百度问答和360问答。百度问答、360问答被运用于网 络推广已久，知乎和分答出现时间虽晚，但营销势能十足。这几年发展红火的知乎、分答等平台为主,这 些平台重视内容本身,在站外搜索引擎上的权重较高,常形成用户分享信息的发源地;问答平台的功能定位 如下： 1、辅助SEM（搜索引擎营销） 由于问答类平台权重通常都比较高，所以比较容易在搜索引擎中获得比较好的排名。 2、流量渠道 一方面，通过问答推广吸引来的用户，精准度比较高。另一方面，由于问答是“网友与网友之间的观点与 经验交流”，信息可信度更高，容易形成用户口碑。做为企业品牌或者单一门店，也可以通过问答的形式 ，引流客户咨询或者进店。
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四、百科平台（百度百科、360百科、互动百科）
常用于新媒体推广的百科平台有百度百科、360百科、互动百科。百科平台是新媒体 中的”旧媒体“，但它的江湖地位依然不可撼动，百科平台的功能定位如下：
1、辅助SEM 由于百科类平台权重都比较高，所以比较容易在搜索引擎中获得比较好的排名。
2、提供信任背书 百科类平台可以为企业或者品牌在一定程度上提供信任背书。
4 / 16
微信公众平台
（1）移动端的入口 以快餐行业肯德基为例，移动端在成交量和用户增长量上，均已超越了PC端，发挥微信公众号移动端入口功能，让用户打开肯德基微信公众 号便可完成登录、注册、点餐等操作流程。 （2）移动端的用户服务基地 以网贷行业为例，可提供诸如：在线客服、微信免登陆、专属理财顾问、一键账户查询、投资计算器等功能，为互联网金融用户提供更佳的 服务体验。 （3）用户拉新 通过优质内容生产（如：朋友圈疯传的创意H5）、推出微信营销活动，利用社会化媒体的自传播性，通过网友的转发分享，实现品牌传播和 粉丝拉新。 （4）用户转化 通过开展微信营销活动（如：微信粉丝充值游戏币9折），将微信公众号粉丝转化为线下充值用户，提高单个用户充值金额。 （5）用户活跃和留存 通过微社区搭建运营、开展用户运营活动（如：每日微信打卡领取游戏币）等形式，强化用户互动，提高用户粘性。 （6）活动推广 重要活动的组织与推广，也是增强用户信任的有效方式，微信公众号是活动信息分发披露的重要途径，精心策划的软文能够在朋友圈广泛传 播。
新媒体营销渠道
主讲人：
请问大家新媒体营销渠道有哪些？
新媒体营销渠道
我将从三大阵营 九大板块为大家介绍新媒体营销渠道
新媒体营销板块一
微信公众平台
1
2
新浪微博平台
问答平台
3
4
百科平台
这四类平台是大中小企业都需要深耕的新媒体平台。
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微信平台
2017年4月腾讯旗下的企鹅智酷公布了最新的《2017微信用户&生态研 究报告》。根据这份报告数据显示，截止到2016年12月微信全球共计8.89 亿月活用户，而新兴的公众号平台拥有1000万个。微信这一年来直接带动 了信息消费1742.5亿元，相当于2016年中国信息消费总规模的4.54%。巨大 的用户群体，就像一座巨大的富矿，引来众多淘金者。 微信订阅号具有信息发布与传播的能力，但打开率低，互动形式受到限制。 微信服务号具有用户管理与提供业务服务的能力，互动形式和消息推送频次 均受到限制。
微博较微信更为开放，互动更加直接，推送不受数量和时间的限制，形式多样，并且因其开放性而容易造成爆炸式的 传播效果。
微博作为社交媒体，基于其社会化自传播特性，传播速度极快，因此，微博往往是品牌话题营销和事件营销的绝佳载 体，快速拉升品牌声量。而做为单一门店，在市场运作中，小范围的影响力，也是很有必要的，多一个渠道，多一个客户 ，在日常微博运营中，把门店的各类活动、动态展现出来，也能挖掘出潜水的客户。同时也作为吸引的渠道，提升业绩不 在等客户进来，