远程抄税报税常见问题汇总

远程抄税报税常见问题汇总

远程抄报错误号描述及处理：

2711：无可用解密机，此时用户等待一段时间再进行结果查询即可。

2712：解析发票明细失败，此时用户需要重新上传报税数据。

2713：解密过程其他错误，此时用户需要重新上传报税数据。

2714：存网络版失败，此时用户需要重新上传报税数据。

2715：专票份数比对不通过，此时用户需要重新上传报税数据。

2716：废票份数比对不通过，此时用户需要重新上传报税数据。

2717：普票份数比对不通过，此时用户需要重新上传报税数据。

2718：专票金额比对不通过，此时用户需要重新上传报税数据。

2719：废票金额比对不通过，此时用户需要重新上传报税数据。

271A：在网络版数据库中未取得企业所属税务机关，此时系统没有从网络版发行系统中找到该户企业的发行记录或从记录中没有找到其所属税务机关，请联系税局或航信研发人员解决，用户需要重新上传报税数据。

271B：解析解密结果失败，此时用户需要重新上传报税数据。

271C：解析发票明细过程中其他错误，此时用户需要重新上传报税数据。企业其它开票机未报税，用户需将未抄报开票机上传报税数据。

271D：一窗式比对错误，主要由于用户报表填写错误，或先提交申报表。解决方式以删除申报表重新填报为主。

271E：普票金额比对不通过，此时用户需要重新上传报税数据。

271F：专票税额比对不通过，此时用户需要重新上传报税数据。

2720：废票税额比对不通过，此时用户需要重新上传报税数据。

2721：普票税额比对不通过，此时用户需要重新上传报税数据。

2722：红字发票销单处理失败。

2723：将明细文件中的数据写CB_FPCGL_MX或CB_FDKFPCGL_MX表时出错。

2724：将CB_FPCGL_MX_BUFFER表中的数据写入到CB_FPCGL_MX表或CB_FDKFPCGL_MX表时出错。

2725：更新CB_KPJ_BSXX表时出错。

2726：写CB_QY_BSQK_TJB表时出错。

2727：更新CB_QY_BSQK_TJB表时出错。

2728：当月报税写CB_FPCGL_MX_BUFFER表时出错。

2729：报税时间与发行时间一致。新发行用户或上月进行过重新发行，企业去税局大厅申报。

272A：比对出现其他异常。

272B：查询报税结果时出现其他异常。

272C：企业IC卡未报全企业其它开票机未报税，用户需将未抄报开票机上传报税数据。

272D：待解析明细文件不存在。一窗式比对未通过或一窗式比对异常。

2730：在网络版数据库中未取得该IC卡类型，请联系税局或航信研发人员并重新进行远程报税。在网络版中未取到该开票机金税行时间，企业去税局大厅申报。

2731：在网络版数据库中未取得该开票机发行时间，请联系税局或航信研发人员并重新进行远程报税。

2738：解密机解密失败。

2740：取总分厂标志时出错。

2741：税号较验错误。

2746：取征期内全部数据出现异常。

2747：网络版中未找到对应IC卡的设备记录或设备已被注销。

2751：发票明细在传输过程中数据发生变换。

2758：验证发票代码出错，发票代码不合法，请去税局大厅办理。

2761：验证金额出错，非做废但金额为零，请去税局大厅办理。

黄底的错误大多应不只是重新上传报税数据就能解决

网上报税和网上申报的流程

网上抄报税操作很简单，企业每月无需再持IC卡到税务大厅进行IC卡报税清卡，但流程很关键：首先到“航天信息远程报税子系统”作抄报税；再到“网上申报大厅”申报、缴款；最后回到“航天信息远程报税子系统”作清卡。详情请阅读《增值税远程抄报税系统（操作流程）》。

网上报税和网上申报的流程

一、网上报税和网上申报的操作流程

（一）运用防伪税控开票子系统进行抄税。

（二）运用网上抄报税系统进行远程报税。

（三）运用网上申报软件，发送申报数据。申报成功后，查看申报结果，根据系统提示作相应处理。申报表审核成功后，税务局端自动扣缴税款。网上申报受理成功的纳税人需使用网上申报系统软件打印符合《深圳市增值税一般纳税人纳税申报办法》要求的申报资料一式两份，经法人代表签字并盖章确认，于申报的当月报送税务机关。

（四）如自动扣缴不成功或未存入足额的税款，待存入足够税款后，再次运用网上申报软件扣缴税款。

（五）扣款成功后，运用网上抄报税系统查询结果，系统提示报税结果为报税成功后，进行清卡操作。

二、注意事项

（一）必须先操作网上抄报税系统进行远程报税，再操作网上申报软件，发送申报数据。

（二）操作网上申报软件发送申报数据后，要查看申报结果提示：“增值税纳税申报表（适用于一般纳税人），申报成功，票表稽核通过!留意反馈扣款结果！”，在“报表浏览”中查看银行扣款是否成功。

1、如系统提示“申报受理成功！您还未抄税，可选择网上抄报税或到大厅办理抄报税”，请检查是否进行远程报税，报税是否成功。企业抄税后允许再发送一次报表进行销项比对，如还提示未抄税，不允许再发送，请到国税局前台进行异常处理。

2、如系统提示其他提示

（1）“增值税纳税申报表审核,审核失败!详细结果如下:XXXX”，请根据错误提示检查报表，修改后再次发送报表。

（2）“申报受理成功！销项稽核失败，错误：XXXX”，需要到主管税务机关前台进行异常处理。

3、如系统提示扣款不成功，请先在扣款帐户存入足够的税款，再操作网上申报软件中的“扣款请求”按钮再次发送扣款请求。

（三）操作网上抄报税系统清卡操作不成功，请检查申报一窗式比对和扣款是否成功