以人为本的师生沟通艺术

沟 通 目的 。
关键 词 ：师 生 沟 通 学生 心理 以人 为本
沟通 艺 术 网络 沟 通
与 支 持 、提 供 帮 助 ，如 果 想 顺 利 地 达 到沟 通 目的 ， 最 重 要 的原 则 是 坚 持 以人 为 本 ，从 心 灵 深 处挖 掘 沟 通 本 质 ， 并 注 意 沟 通 的技 术 手 段 和信 息 表 达 方式 。 １ ． 以人 为 本 ， 站在 学 生 立 场上 ，理 解 学生 要 真 正 达 到 师 生双 方 的 心 灵 互 动 式 沟 通 ，班 主 任 需 要 更 新 观 念 ， 确 立 新 的教 育 观 、 教 师 观 、 学 生 观 ， 建 立 以人
多年 以来 的 班 主 任 工 作 经 验 告 诉 我 们 ， 一 个班 级 能 否 和 谐 向上 ， 良好 的 师 生 沟 通 是 非 常 重 要 的 。然 而 在 班 主 任 管 理 工 作 中 ，班 主任 传 递 信 息 的 方 式 以及 手 段 ， 最 终会 影 响 学 生 沟 通 的 结 果 ， 不 恰 当 的沟 通 模 式 ，其 产 生 的 沟 通 效 果
大打折扣。
班 主 任 在 沟 通 的 时 候 ，一 定 要 注 意 沟 通 的艺 术 ， 一个 优 秀 的教 师 ， 总是 善 于 从 细 节 中捕 捉 到 与 学 生 进 行 互 动 沟 水 平 ，要 注 意 沟 通 时 的 口语 艺 术 ，聆 听 学 生 的真 实感 受 。 教 师 在 沟 通 的 时候 ， 甚 至 一 个 关 切 的注 视 也 能让 学 生 积 极 地 思考 和 认 真 地 与教 师 沟 通 。 ３ ． 采 用 网 络信 息 手 段进 行沟 通 网 络 时 代 要 求 班 主 任 在 与 学 生 沟 通 的 时 候 要 充 分 发 挥 网络 信 息技 术 的 优 势 。 网络 由于 只 有 交 互 性 、 时 空 性 以 及 对 资源 的共 享 方 式 的 特 点 ，更 适 全 作 为沟 通 的 载 体 。 此 外 ， 网络 沟 通 的 一 个 很 大 优 点 是 可 以消 除面 对 面 的 尴 尬 ， 有 些 话 师 生之 间 面 对 面 不 好 说 ， 而 通 过 Ｑ Ｑ 和Ｂ Ｌ Ｏ Ｇ ， 可 以清 晰地 表 达 出沟 通 者 的意 图 ，对 促 进 师 生交 流 ， 缓 和 紧 张 的
很 多班 主 任 从 内心 深 处 热 爱 教 育 ，也 热 爱 学 生 ， 但 是 通 的 良机 。 同 时也 要注 意 从 语 言 、 形 体 Hale Waihona Puke Baidu 方 面 提 高沟 通 的
２ ． 缺 乏 以人 为本 的沟 通 意 识
长 期 以来 ，在 传 统 的教 学 管 理模 式 中 ， 班 主 任 处 于 领 导和 指 挥 地 位 ，因 此 使 得 班 主 任 有 时 不 能 从 学 生 的 角 度 去
管理 ｌ ＭＡ Ｎ Ａ Ｇ Ｅ Ｍ Ｅ Ｎ Ｔ
以人为本的师生沟通艺术
丁 晓 丹
摘 要 ：如 何 改善 师 生沟 通 方 式是 每 个 班主 任 必 须 要 考虑 的 问题 ，针 对 目前 学 生现 状 和 社 会 环境 ，传 统 的说 教 式 沟通
模 式 很 难 收 到 良好 效 果 。 班主 任 在 与 学 生 沟通 中要 针 对 学 生 的心 理特 征 和 时代 特 点 ，坚持 以人 为本 ，采 用 多种手 段 ，达到
１ ． 教 育 理 论 与教 育 实 践相 脱 节 沟 通 效 果 却 很 差劲 。 大 多 数 班 主 任 在 任 职 前 都 学 过 许 多 关 于 与 学 生沟 通 的 教 育 理 论 ，不 过 ，碰 到 实 际 问 题 时 ， 并 且 遇 见 问题 一 复 杂 或 超 出 班 主 任 的经 验 ，这 时班 主 任 往 往 按 照 自己 的 做 事 习 惯 和 自 己所 谓 的行 为 准 则 来 处 理 问题 ，语 言犀 利 、 目光 严 厉 ，却 忽 视 了学 生 的真 实 心 理 需 求 ， 效 果
看 问 题 ， 而 总 是 将 自 己 的价 值 观 和 人 生 观 完 全 地 复 制 给 学 生 ， 对 于 学 生 的一 些 想 法 和 观 念 总觉 得 不 合 适 ， 没 有 真 正 地走 入 学 生 的 内心 世 界 。这 样 的沟 通 无 法 做 到 以人 为 本 ， 结 果 是 力 气 没 少 费 ，学 生不 买账 ， 甚 至 产 生 抵 触 心 理 ， 自 然效 果 很 差 。 ３ ． 忽 视 时代 变 化 ，缺 乏 有 效 的信 息 沟 通 很 多 班 主 任 牺 牲 了 很 多 工 作 和 业 余 时 间 去 找 学 生 交 流 ， 但 是 却 发 现 时 间 总 是 不 够 用 ， 问 题 始 终 没 解 决 。现 在 由于 网络 的存 在 ，学 生知 识 面 往 往 很 广 ，对 一 些 问题 有
在 一个 班 集体 内部 ，班 主任 与 学 生之 间不 缺 乏沟 通 的 时 间和 空 间 ，但 往 往沟 通 多 是对 学 生成 绩 和 常规 管 理 的关 注 ， 生 间年 龄 的差 异 造成 的代沟 、传 统 的师 生 关系 中的 “ 师 道 尊 严 ”观 念 以及 在 网络 时代 中成 长 起来 的学 生其 变 化 的心 理 特
是很 差 的 。
一
、
师 生 沟 通 存 在 的 问题 以及 误 区
为本 的沟 通 渠 道 ， 向学 生展 露 自己 的 内心 世 界 ，拉 近 与 学 生心 灵 的 距 离 ，尊 重 和 理 解 学 生 。班 主 任 要 以坦 诚 真 实 的 态 度 面 对 学 生 ，能 将 自己真 实 的 思 想 、 情 感 坦 诚 地 向学 生
并没 有 从 学 生 内心深 处 抓住 学 生 产生 问题 的实 质 。此 外 ，师 表 露 出 来 ，引 起 学 生 的共 鸣 和 信 任 。信 任 往 往 就 是 良好 沟
通 的开 始 。 ２ ． 提 高 沟通 艺 术
点都 会 影 响到 的沟通 方 式和 效果 ，最 终 影 响着 教育 结果 。