外轮理货行业企业文化建设

外轮理货行业企业文化建设初探

企业文化关系到一个企业的形象，是企业在市场竞争中立于不败之地的重要法宝。它重视以人为本，是企业在经营过程中形成的价值观、经营思想、行为规范等，是企业管理创新的重要内容，具有激励、导向、融合的作用。在日益激烈的社会市场经济中，企业正经受严峻的考验，企业文化建设必将成为市场主体--企业加快建设现代企业制度、优化素质、增强自身实力的重要手段。对于正处于转型阶段的外轮理货行业来说，加紧企业文化的建设对于其转型升级及应对瞬息万变的国际竞争意义重大，而如何进行企业文化建设也成为外轮理货行业亟待解决的难题。

一、构建外轮理货行业富有特色的企业文化

外轮理货行业具有自身独有的特色，首先，其具有公正性、统一性和特殊性的特点；其次，其通过与港务集团各单位密切配合，以提供货物的检数及验残等服务为主要工作内容；最后，其是国际贸易水上运输的重要行业。外轮理货行业在构建企业文化的过程中，要与实际相联系，形成具有自身特色的企业文化。

二、加强外轮理货企业员工的思想文化教育

外轮理货行业是国际贸易水上运输的重要行业，外轮理货公司作为涉外企业，员工在工作过程中接触的多是外轮和外籍船员，其精神风貌直接关系着企业的形象，因此加强企业员工的思想文化教育，增强其国家荣誉感显得尤为重要。企业需要良好的企业精神，需要不断培养员工的高尚情操和人格修养，用积极向上的精神文化

去鼓舞与塑造员工。将员工自身的价值观和企业的精神、宗旨、奋斗目标结合起来，使员工的生活方式和价值取向在趋于多元化的同时，能够坚持正确的价值观。也就是说，只有将思想政治工作渗透到企业文化健身的方方面面，才能保证企业文化的社会主义方向，才能发挥思想政治工作的指南针作用。尤其在物欲膨胀的现代社会，只有不断加强员工的思想文化教育，才能使员工树立市场观念、竞争观念、改革意识和创新意识，与企业一同努力，在实现企业奋斗目标的同时，实现自己的人生价值和社会价值。

三、大力加强外轮理货企业的制度规章建设

俗话说：”无规矩不成方圆”，一个企业在健全的规章制度下，才能规范员工的各项行为，使员工明确自己的责任，保证高质量的服务，有效促进企业文化的建设。这是因为：规章制度是构建企业文化的根本，在外轮理货业务市场化面前，只有建立和现代企业制度相适应的管理体系，才能使员工在日常工作中有章可循，消除生产工作中的混乱局面，使工作能够顺利开展。另外，还需要建立有效的绩效考核制度，依照员工的工作量大小、工作难度、熟练程度和理货质量的好坏来有效分配任务，在内部也实现公平、公正。只有在相应的规章制度的约束下，企业文化才能沿着正确的方面发展，才能为员工提供不竭的精神食粮。

四、构建形式灵活多样的外轮理货企业文化

1、加强企业职工素质培训

21世纪的竞争，归根结底是优质人才的竞争，如何留住人才，尤

其是高素质的人才对于企业的长远发展来说至关重要。对于企业来说，在内部建立”育人、选人、用人”的人才管理机制，不仅有利于提升员工的工作热情，使员工在技能、道德操守方面得到显著提升，还有利于刺激员工开展自主学习，同事之间开展良性竞争，从而提升整个企业的整体素质，以不断适应港口理货工作的新要求。同时适度开展外部培训，让企业内部的职工不断吸收新的文化理念，以促进企业文化的多样化发展，并在企业内部宣传，与同事交流学习，使员工更能把握当前企业面临的形势，认清企业的发展方向与市场需求，为顾客提供满意的服务。

2、以活动为载体，推动企业文化发展

开展丰富多彩的文体活动，是丰富企业文化的关键。在外轮理货行业，青年职工占到大多数，其对企业文化的认同，对于理货行业的健康发展来说，至关重要。通过开展丰富多彩的文体活动，如乒乓球、篮球、唱歌、跳舞等，既满足了员工业余生活的需求，同时有助于增强员工之间的凝聚力、战斗力，增加员工的爱心。在此基础上发展起来的企业文化必定是积极健康的，对于引导员工的人生观、世界观和价值观有着不可估量的作用，也是保证员工工作热情的一剂良药。

五、深化外轮理货企业民主管理制度改革

顾客是企业的上帝，这一理念使顾客备受企业的关注，而作为为顾客提供服务的员工却常常遭到忽视，这对于提高服务质量，企业文化的建设是极为不利的。为此，外轮理货企业要保持竞争实力，

使其企业文化被职工认同，就要加强对员工的重视，肯定员工的价值和重要性。并且企业要深化民主管理制度，通过厂务公开、业务分析、民主管理会等形式，鼓励员工多提意见及建议，最大限度的发挥员工的才智，使企业文化更加贴近职工，与职工的价值观相融合，同时，增强员工的责任感，参与管理，并有效落实和改进工作中的不足，使”以人为本”的理念贯穿企业文化的始终，成为企业文化的灵魂。

总之，企业文化是企业的形象代言，是企业凝聚职工，增强竞争实力的保障。我们要通过突出外轮理货企业的自身特色、加强其职工的思想政治工作、健全外轮理货的规章制度、开展形式多样和内容丰富的文化活动、深化外轮理货的管理制度改革等有效手段，来加强企业文化的建设。在外轮理货企业内部形成健康、积极的企业文化氛围，发挥理货员工的主观能动性和创造性，和企业领导一同建设企业文化，以促进外轮理货行业的持续、快速、健康发展。参考文献：

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作者简介：王可国（1964-），男，河北抚宁人，河北秦皇岛中理外轮理货有限责任公司，中级经济师，理货部业务员，本科学历，主要从事外轮理业务管理工作研究。