卓越领导力与执行力

卓越领导力与执行力标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

卓越领导力与执行力

第一部分管理现状和问题根源

第二部分领导角色定位与转变

第三部分执行力从了解人开始

第四部分实效的管理工具

第五部分搭建高效透明化的执行力管理平台

第一部分管理现状和问题根源

团队管理特点：1.系统性管理 2.复杂性管理 3.适用性管理

团队管理难点：1.有目标无保障 2.有规范无执行 3.有奖励无动力企业管理是系统工程，卓越企业与一般企业的差距在于：1.基本素质 2.基本能力 3.基础管理之间的差距，

赫茨伯格的“双因素理论”：

1.物质层面，仅是保障因素，不能起到激励的效果，包括规章制度，工资水平，奖金，工作环境，劳动保护；

2.激励层面的才是激励因素，包括工作表现，工作乐趣，荣誉，认可，表扬，鼓励，职业发展，职业成就

第二部分领导角色定位与转变

角色定位：两个客户，两个经营，具体包括：

1.对外经营顾客，通过优质品牌、优良产品、优质服务来使顾客满意，回报给企业的是利润效应；

2.对内经营员工，通过物质待遇、感情投资、共同事业来使员工满意，回报是努力的工作。

领导要全面修炼的内容包括：信念、理想与抱负、价值观与责任

感、目标、情商管理、学习力修养、沟通人际关系、管理技能领导力、专业知识

管理者的五个角色：1.领袖 2.教练 3.拉拉队长 4.牧师 5.法官

什么是领导力？在下属没有领导的时候，也能正常工作，形成有活

力的员工，有活力的组织。

企业为什么失败？85%企业失败的原因：1.缺乏领导力 2.变革的失

败 3.学习的失败 4.执行力的缺失

执行力是什么？组织的目标保持一致+主动解决问题的能力+按质保

量行动力+激情

组织执行力有三个层级，分别是决策层，强调战略性，体现方向

性；管理层，强调有效性，体现策略性；执行层，强调技术性，体

现执行力。按照从理念-机制-制度-方法-流程的过程实施。

领导力的四种表现：1.侮之，拒绝去做，负绩效；2、俱之，不得不做，低绩效；3.亲而誉之，尽力去做，高绩效；4.不知有之，主动

去做，卓越绩效

管理者的哥三必须转变：1.管理方法的转变；2.管理思维的转变；3.管理哲学的转变

痛苦与快乐两种驱动力的比较：1.痛苦引发的速度迅速，造成的持久度短暂，目标只能达到60分，资源的使用要求高；2.快乐引发的速度迟缓，但时间持久，目标达成无极限，资源使用要求低。

每天保持好心情

第三部分执行力从了解人开始

信任是团队建设的开始，人和人是不一样的。

信念=心智模式：是根深蒂固与我们内心，并影响我们如何认知这个世界，如何采取行动的诸多假设、成见、思维方式，甚至可以是图像或印象。

如何看决定如何想，如何想决定如何做，如何做决定了事情的结果。

心智模式的形成：环境-理念-强化

思维定式的“四大顽石”：归罪于外，负面心态，墨守成规，局限思考

憋得住，善其下，营造精神乐园，乐业福田，成长摇篮，成就舞台。

第四部分实效的管理工具

通过管人来管事，通过说事来管人，通过案例说看法、想法和做法。

案例管理法

案例来源：身边的人，身边的事，具体的人，具体的事，真实的人，真实的事。

1.精神故事类：宣扬职场故事；

2.解决问题类：促进团队管理；

3.提问讨论类：解决团队问题；

4.问题借鉴类：避免再次发生

案例管理法本身的价值

1.有助于宣扬团队和职场精神；

2.有助于学习工作和管理经验；

3.有助于解决工作和管理问题；有助于规避工作和管理风险

案例管理法运作的价值：

1.实现团队全方位积极正向沟通；

2.实现更有效的心理认同；

3.实现团队成员紧密凝聚；3.有助于提升团队成员素质（沟通表达、发现问题、解决问题等能力）；

4.有助于提升管理者管理能力

第五部分搭建高效透明化的执行力管理平台

领导搭台，全员唱戏

管理七大机制建设

1.活力管理机制；

2.轮值管理机制；

3.赛马管理机制；；

4.连锁管理机制；

5.评议管理机制；

6.荣誉管理机制；

7.分享管理机制