智能客服机器人FAQ robot

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FAQ robot智能客服问答机器人
Faq robot智能网络机器人开发团队
Faq robot简介



机器理解 理解说话含义,沟通更加高效。利用人工智能算法,进 行语义识别,实现机器理解。 智能学习 完全自我学习,做到自我知识库的提高。对于未知问题, 智能分析,关联相关 问题,并扩充知识库。 自动回答 无需人工在线,做到实时高效服务。7*24小时值守,即 时解答客户日常问题,服务无时限。 人机平滑过渡 人工可实时监视聊天,轻松做到无缝接管会话。对于特 定问题,可实现人工接管,人机切换透明平滑。
产Biblioteka Baidu优势




对于客服量需求大的大型网站,faq robot智能客 服机器人可以将人工客服的效率提高4倍以上。 对于刚刚起步的小型网站,faq robot很好地解决 了网站无人全天候值守的问题。 对于网站内容丰富,访客不愿意逐层查找信息的 站点,faq robot的人性化沟通功能寓搜索于对话, 十分巧妙。 展示企业文化,提升网站形象,丰富站点架构。


目前faq robot 智能问答机器人着眼于网站 常见业务问题解答、智能在线客服功能。 Faq robot 将立足于帮助每一个网站更好更 直接地展示自己,打造成集问题解答、产 品展示、站内搜索三位一体的网站“前 台”。
八大实际功能
365 * 24小时 一键添加/收起
机器人形象设定 展示网站文化
企业名片展示 提升网站形象
机器人保姆指导 让机器人更加聪明
业务问答 形象展示 站内搜索
人工随时接管 人机配合高效率
数据分析 帮助网站决策 访客踪迹追踪 客户信息管理
知识库多层管理 机器人自我学习
更多功能尽请期待…
Faq robot 网络机器人前景
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