培训体系建设课题实施方案

****培训体系建设课题实施方案为实现企业“一流”目标，将企业培训管理工作系统化，为“人力资源结构优化”、“员工整体素质提升”，“提高人力资源效率”和“班组建设”四个课题提供培训支撑和管理服务，让企业培训工作能更好地为培养人才服务，根据企业发展实际，特制订培训体系建设课题实施方案，具体内容如下：【课题提出背景】培训是企业优化人力资源、提升人员素质，提高人力资源效率的重要途径，目前我厂人员培训是以三级培训管理为基础，以五类人才培养为主要培训对象，通过完善规章制度，搭建管理平台，丰富培训形式等具体措施已初步实现了企业培训管理工作的规范化管理。

一、支持体系建设（一）组织管理在培训组织管理方面，人力资源部根据企业发展实际，以“一流”战略目标为指导，在各部门设立培训主管和兼职培训管理员各23人，培训主管和兼职培训管理员的设立充实了企业培训管理人员的队伍，规范了企业二三级培训的管理，提高了各部门参与培训管理的积极性，使企业培训管理工作得到了更深层次的延伸。

（二）制度建设在培训管理方面，我厂以职工教育培训大纲为基础，先后出台了多项培训管理制度，逐步规范了企业及各部门的培训管理工作，搭建了各部门自主开展培训活动的平台，促进了企业培训管理工作的有序发展。

（培训管理制度统计表见附件1）二、知识体系以四类人才为主要培训对象，初步构建了各类人才的知识体系。

（一）建立企业关键人员培训大纲（各类人才培训大纲见附件Ⅱ）（二）明确中层管理人员的知识范围（详见附件Ⅲ）（三）ELN网络平台2007年7月根据企业发展实际，在原有企业培训资源基础上，开设了ELN网络大学。

ELN网络大学的建立丰富了企业培训资源，搭建了员工自主学习的平台，营造了“人人要培训，天天必学习”的良好氛围。

三、讲师体系（一）积累高校师资我厂多年来与河北大学、河北省科技工程学校、保定广播电视大学等高校建立了多年的合作关系，积累了一定的高校讲师资源。

多次聘请河北大学教授对我厂管理人员进行公关礼仪、公文写作、法律知识、计算机操作等培训；与河北省科技工程学校多次校企联合举办针对技术工人和专业技术人员的机电一体化理论知识和技能培训；与保定电大联合开办机电一体化、工商企业管理等专业的学历教育班。

高校师资力量的积累，丰富了企业培训形式，提升了企业培训水平，促进了企业多层次人才的培养。

（二）建立企业内部培训师队伍2008年12月，经过公开选拔，聘任了32名了兼职培训师，并由厂长亲自签发了兼职培训师证书。

按照《兼职培训师管理办法》对兼职培训师进行管理。

目前各车间每月积极组织开展二级培训，兼职培训师积极开发课程并进行授课。

内部兼职培训师队伍的建设丰富了企业内部培训资源，提高了培训的针对性，有效的提升了培训效果。

此外，所有中层干部都作为兼职培训师进行授课。

（三）建立外部专家库与石家庄丰联信、青岛时代光华、治本顾问有限公司、厦门仝博咨询公司和保定月昇文化广告公司等外部机构建立长期合作关系，多次聘请国内知名培训师来厂对中高层管理人员进行管理理论与管理技能的培训。

通过多年的培训合作，与多名企业管理专家建立了直接的沟通渠道，由此也丰富了企业外部培训师资源，逐步建立了外部专家的信息库。

【提出问题】根据我厂培训现状，结合人力资源培训管理相关理论，我厂培训体系建设方面存在以下不足：（详见附件Ⅳ）一、支撑体系1、各部门培训主管、兼职培训管理员基础培训理论知识薄弱，培训工作开展缺少必要的理论支持。

2、培训主管、兼职培训管理员在部门内培训管理的作用还有待进一步加强；3、三级培训管理的模式还没有真正发挥作用，各级责任人培训职责落实情况还存在不到位的现象。

4、各级培训主管对企业培训政策了解程度还不够全面、系统。

5、制度系统性欠缺，单项制度较多，不利于制度的全面宣贯、学习和落实。

6、制度建设方面还不健全，部分制度具体内容还需进一步丰富。

制度体系中缺少课程设计与开发、知识管理、兼职讲师分级管理、培训管理关键流程控制等内容。

7、培训档案为员工的考核、晋升、调配提供参考依据的作用还未充分发挥。

8、培训档案的管理效率偏低，大多纸质记录，不利于查找、保存，缺少数据横向与纵向的分析；手工记录无法实现批处理，降低了工作效率。

二、知识体系1、ELN网络大学培训资源缺少具有保烟特色的专业课程，课程资源还有待按照人才分类的层次进行细分，ELN学习平台的作用还需进一步发挥。

2、缺乏各类人才培训的通用教材、专用教材和课程等；企业内部培训手段、内部培训资源还有待进一步拓展和丰富；3、缺乏对教材编制、课程开发的统一管理。

4、效果验证方式、方法和措施过于简单，定量考核缺乏有效的载体。

5、培训大纲建设还不够全面，部分类别人员教育培训大纲未得到及时更新，降低了培训大纲的适用性。

三、讲师体系1、外部培训资源还有待丰富，资源选择的范围较窄，对于外部培训资源的管理还不够系统，全面；2、外部培训师的选择缺乏标准；3、内部培训师培养、分级、晋升、激励等相关机制还不够健全；4、高层、中层管理人员授课较少，相关培训平台还需进一步拓展，培训师的作用还有待进一步发挥。

第三部分：培训体系建设构想根据企业培训管理现状及现状分析，从人力资源培训管理的角度出发，拟以培训管理的三个核心（培训管理、讲师队伍建设、教材库建设）为基础，对现有培训管理体系进行优化，初步构建符合企业发展需求的培训体系，以期更好的服务企业“一流”战略目标。

培训体系建设框架图第四部分：实施方案一、工作思路：根据培训体系框架图，结合企业对标开展工作和人力资源战略课题推进实际，按照分步实施、重点突破的工作原则，以培训管理、讲师队伍建设、教材库建设为核心，从员工培训档案的管理、制度与流程、讲师队伍建设和资料库建设四个方面，通过立项的形式，着重解决目前培训体系中的突出问题，促进培训效果向生产力的转化，构建更加适合企业发展需要的培训体系，为企业一流目标的实现提供智力支持和人才保障。

二、组织机构培训体系建设实行分级管理的模式，按照企业三级培训管理的相关要求分为课题工作组和改善小组、班组三个层级。

（组织机构情况详见附件Ⅴ）。

三、推行目标根据附件4中问题梳理情况，按照“突出重点、分步实施”的工作原则，确定现阶段培训体系建设主要实现以下目标：（一）开发员工职业培训档案软件，搭建培训档案立体化管理平台；（二）编制《****培训管理手册》，优化培训管理制度平台；（三）建立企业培训资料库，提高培训管理实效性；四、解决措施本课题分为三项具体措施，具体措施和各措施实施步骤如下：（详见附件Ⅵ）项目Ⅰ：开发员工职业培训档案软件，搭建培训档案立体化管理平台。

（一）项目Ⅰ目标分解1、员工培训档案动态管理。

通过分层授权可以实现全员的培训档案的及时更新，为员工考核、晋升、人员调配提供参考依据。

2、建立讲师管理模块，内部讲师和外部讲师资源、信息进行管理，为科学使用内外部师资资源提供必要参考。

3、建立培训机构管理模块，对培训机构信息进行汇总，包括外部培训公司、校企联办大学等信息进行随时更新和维护，为企业外部培训、学历教育提供必要的信息参考。

4、建立培训计划管理模块，实现二、三级培训计划的网上审核与监控管理。

5、建立培训课程管理模块，实现按照人才分类、课程性质分类查询、管理企业培训课程。

6、调阅每个人或企业各类人才的培训数据，并进行统计分析，可为今后培训工作的开展提供一定的理论依据。

（二）项目Ⅰ实施步骤1、申请立项攻关。

由课题工作组成员和信息中心相关人员组成软件开发工作组，工作组讨论软件开发预算费用、软件基本结构、功能等细节，起草员工职业培训档案软件开发相关请示，待厂领导审核通过后，课题工作组组织实施。

（1月3日-1月15日）2、软件开发工作组收集其他行业培训管理软件的相关案例，信息中心组织相关技术人员进行软件的开发，实现培训管理的基本功能。

（1月16日—2月28日）；3、课题工作组组织相关人员进行基础数据的录入。

（3月1日—3月10日）4、对于关键性技术难题进行汇总，经厂领导审核同意后，联系相关开发商或到相关企业进行学习、考察。

（3月1日—3月10日）5、解决关键性技术难题，增加相应功能。

（3月11日—3月15日）6、对培训管理软件进行安装调试，对各部门兼职培训管理员如何使用软件进行培训。

（3月16日—3月20日）7、试运行培训管理软件，各部门按照具体通知要求反馈使用意见。

（3月21日—3月31日）8、软件开发工作组对反馈意见进行汇总，根据实际进行软件程序修改。

并制定培训管理软件管理的相关制度，提交厂领导审核同意后，正式运行培训管理软件。

（4月1日—4月5日）9、软件运行过程中，各部门培训管理员可随时反馈软件运行中存在的问题，信息中心相关技术人员软件运行进行及时维护。

（不定时）项目Ⅱ：编制《****培训管理手册》，优化培训管理制度平台。

（一）项目Ⅱ目标分解1、加强后期培训效果转化和知识运用的管理，将培训效果转化作为各级培训考核的重要指标，促进培训效果向生产力的转化；2、加强二三级培训管理力度，丰富培训效果评估、培训效果转化等内容，为各部门提供更为科学的培训效果验证工具。

3、规范一、二、三级培训管理流程，提高培训管理的实效性；4、完善现有培训管理制度，增加必要的相关培训制度，使培训管理制度系统化。

5、利于培训管理制度的学习、宣贯、执行和更新。

6、使各类人员能够清晰的了解企业的培训管理工作，增强员工自主学习的针对性。

7、有效整合企业现有培训资源，提升培训资源的使用效率。

（二）项目Ⅱ实施步骤1、课题工作组汇总现有培训管理制度，根据现有培训制度的结构，讨论培训管理手册的基本框架，确定培训管理手册编写提纲；（1月4日—1月10日）2、按照培训管理手册提纲安排，组织课题工作组相关人员对相关内容进行分块编写，分工情况报课题工作组组长。

课题工作组组长对课题工作组成员工作完成情况进行监督、审核；（1月11日-2月28日）3、课题工作组指定相关人员对各块材料进行汇总，汇总结束后，召开专题会议对培训手册内容进行讨论，课题工作组根据讨论意见进行修改，修改完毕后提交厂领导审核；（3月1日-3月19日）4、下发《****培训管理手册》(试行稿)，试运行一个月，试运行结束后，各改善小组提交反馈意见，课题工作组根据反馈意见进行修改。

修改完毕后，下发《****培训管理手册》；（3月19日—3月31日）5、课题工作组组织各部门培训主管、兼职培训管理员对《****培训管理手册》进行宣贯，对学习情况进行验证。

（4月1日—4月15日）6、各改善小组采取必要措施对部门成员、班组长、班委进行培训。

课题工作组对培训、学习、宣贯情况和相关记录进行不定期检查。

（4月15日-4月30日）7、改善小组及时反馈培训制度手册执行过程中的存在的问题，课题工作组根据实际对手册内容进行修订。