人文关怀模式病房建设共80页文档
护理人文关怀示范病房创建及成效
护理人文关怀示范病房创建及成效随着医疗技术的不断发展和人们对健康关注的增加，医疗服务质量和医疗服务体验成为社会关注的焦点。
在这种背景下，建立护理人文关怀示范病房成为了改善医疗服务质量和满足患者需求的重要举措。
本文通过分析护理人文关怀示范病房的创建及成效，探讨其对提升患者体验和医疗服务质量的意义与作用。
一、护理人文关怀示范病房的创建1.1 制定标准创建护理人文关怀示范病房首先需要制定相应的标准。
包括病房环境、装饰、护理人员素质、患者服务流程等方面的标准，确保医疗服务达到一定的水平。
1.2 人才培养为了保障护理人文关怀示范病房的质量，需要对护理人员进行专业的培训和教育，提高其护理技能和人文关怀能力。
1.3 确立指导思想护理人文关怀示范病房的创建需要明确的指导思想，即将患者作为服务的中心，以人为本，倡导关怀与尊重。
二、护理人文关怀示范病房的成效2.1 改善患者体验护理人文关怀示范病房的建立可以有效提升患者的医疗服务体验。
通过温馨舒适的环境、贴心细致的服务和关怀体现，让患者感受到来自医护人员的关心和关爱，减轻患者的恐惧情绪，提高患者的满意度。
2.2 优化资源配置护理人文关怀示范病房的建立可以优化医疗资源的配置，提高医疗服务的效率。
通过科学合理的护理流程和服务模式，可以让医护人员更好地利用时间和资源，提高医疗服务的效率，满足更多患者的需求。
2.3 提升医疗服务质量护理人文关怀示范病房的创建可以有效提升医疗服务的质量。
通过规范化的管理和服务流程，可有效降低医疗风险，提高医疗安全水平，减少医疗事故的发生，保障患者的生命安全和健康。
2.4 塑造医院品牌形象护理人文关怀示范病房的建立有利于塑造医院良好的品牌形象。
提供优质的医疗服务和人文关怀，让患者和家属对医院产生信任感和认同感，有利于医院的品牌提升和影响力扩大。
三、护理人文关怀示范病房的建设模式3.1 人本护理模式护理人文关怀示范病房的建设模式应该以人为本，注重患者的需求和感受，通过提供个性化、专业化的护理服务，让患者感受到医护人员的贴心和关怀。
人文关怀模式病房建设PPT培训课件
理论依据
（三）中国传统文化
1.儒家文化中的人文关怀思想
•是儒家文化 的核心要素
•是中华传统 文化的精髓
儒家文化是中国传统文化的主要代表
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理论依据
（三）中国传统文化
1.儒家文化中的人文关怀思想
（1）儒家强调“仁爱”
“仁爱”是儒家人文关怀的核心 思想 仁者爱人 已欲达而达人，已欲立而立人 仁义仁爱、推已及人
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（三）构建组织架构
成立领导小组
分管院长 护理部主任
成立关怀护理委员会
关怀护理委员会
内科科护士长 外科科护士长 特殊区域护士长
关怀患者
关怀护士
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（四）选择试点病房
外科区域：神经外科、妇科、创伤外科、普外科 内科区域：老年病房、内分泌科、儿科、肿瘤中心 特殊区域：血液净化中心、ICU、急诊科、产房
人文关 怀模式 病房建
设
主要内容
医院概况 人文关怀的重要性 理论依据 人 人文关怀模式病房建设
2
一
医院概况
3
医院概况
北院区 南院区
4
创建于1950年，国家三级甲等医院 全国院务公开示范医院 全国医疗服务满意先进单位 湖北省三级优秀医院 省级临床重点专科 6个 荆楚理工学院附属医院
开放床位 专业病区 门诊、医技科室 现有职工 享受国务院津贴 享受省政府津贴 高级专业技术人员 省突出贡献专家
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（一）构建框架体系
实施进程
阶段
孕育阶段
2003 2004-05
发展阶段
2006-07 2008-2009
成熟阶段 2010—14年
主题
构建年 试点年 推广年 文化年 品牌年
护理人文建设实施方案范文(精选3篇)
护理人文建设实施方案范文(精选3篇)护理人文建设实施方案范文第1篇关怀从沟通开始，在全院推行“改称呼，降语调，换语气，提倡文明用语，禁用服务忌语”活动；所有护理人员遵守关怀护理礼仪及各项关怀服务流程。
（具体的关怀护理礼仪及服务流程见附页）（一）护士1.尊重患者，和患者沟通时，给予礼貌的、患者喜爱方式的称呼，建立关怀性的护患关系。
2.责任护士每日对患者进行关怀性需求评估，并提供相应的护理。
3.责任护士每天与所负责的'患者逐一沟通，时间至少5分钟。
4.责任护士可以通过一些有意识的动作，如握住患者的手、轻拍患者的肩膀、整理患者的床铺或衣服等让患者感受到护士的关爱。
5.护士对患者提供护理时，眼中必须有病人，关心病人的整体，而不仅仅是完成治疗及操作。
6.晨、晚间交接班时，两人同时到患者床边，交班者介绍下一班的护士，让患者感受到任何时候都有护士来提供服务。
7.责任护士尊重、关心患者的家属，每天与患者家属至少进行一次良好的沟通。
8.住院患者需要外出检查时，责任护士先与检查科室联系，确认检查的时间及注意事项，并告知患者，将检查所需物品携带齐全，尽量减少患者检查等待时间，避免因携带用物不全耽误检查，危重病人或者高风险病人由责任护士亲自陪同前往。
9.患者出院时有责任护士或者护士长送患者到电梯口。
（二）护士长1.护士长在科室营造关怀的氛围，比如制定科室展板（展板的命名可以通过头脑风暴法来确定），在每一个病房放置一本患者留言本，护士长值班日下病房查看病人及留言本，对已阅读的留言给予批阅签字等。
2.科室制定本科室人文关怀实施细则。
并根据本科室疾病专科特点，至少开展一项具有专科特色的关怀服务。
3.科室每月进行关怀服务满意度调查；进行关怀护理查房；每月组织科室人员进行关怀故事分享并有记录。
4.护士长对护士进行关怀，如：护士长掌握本科室护士的生日，在护士生日当日适当给予调休；护士长给予生日祝福；护士或其亲属生病住院时，护士长组织科室人员探望，护士生病住院时护士长及时通知护理部等。
护理人文关怀规范化建设--汇编版本
我院护理人文关怀建设—打造人文护理好团队(7)
人文护理团队评选标准
4、护理行为规范，科室全年在各级各类检查中平均成绩不 低于95分。
5、有一定的科研能力，全年发表论文或专著至少1篇，或获 批专利、厅级以上科研课题项目至少1项，并提供相关证明材料。
6、人文护理团队的护士长即为人文护士长。
结束
南丁格尔《护理札记》
护理的人文关怀
南丁格尔《护理札记》的启示： 在护理服务过程中体现人文关怀 护士需具备作为职业要求的人文素养 护理本源就是人文关怀
护理的人文关怀
做好护理人文关怀对护士的要求： 1. 她尊敬自己的职业，因为生命就掌握在她的手里 2. 她必须是非常镇定、非常诚实的 3. 她必须是一个虔诚的、乐于奉献的人 4. 她必须是一个仔细的、彻底的观察者 5 .她还必须具有细腻而高尚的情感
人文关怀的背景
2015年《深化优质护理，改善护理服务行动计划》
强化人文关怀意识，加强护患沟通。护士要增强主动服务和人文关怀意 识，深化“以病人为中心”的理念，尊重和保护患者隐私，给予患者悉 心照护、关爱、心理支持和人文关怀。
人文关怀的背景
研究报道，47%的医疗纠纷、投诉因缺乏关怀所致。 人文关怀远未达到应有的力度和效果。
内容概要
人文关怀的背景
护理人文关怀在20世纪70-80 年代，由西方国家最早提出。
1975年，美国第一位人文关怀 护理理论家Leininger提出： 人文关怀是护理学的本质。
Maseleine Leininger,PhD
人文关怀的背景
美国著名护理理论家Jean Watson 博士1980年提出：
为什么苦难者要迎击更多的苦难？ 科学的医学和人文的医学分割了！
护理人文关怀示范病房建设规范的构建
业的社会地位和影响力。
建设内容与标准
完善护理制度
建立完善的护理制度，包括岗位职责、工 作流程、服务标准等，确保护理服务的规
范化和标准化。
A 优化病房布局
根据患者的需求和医院的实际情况 ，合理规划病房布局，包括病房大
04
护理人文关怀示范病房建设规范实施方 案
实施目标与计划
目标
建立具有人文关怀特色的示范病房，提高患者满意度和护理质量。
计划
制定护理人文关怀示范病房建设规范，明确建设目标、实施步骤和评价标准。
实施方法与措施
方法
通过开展护理人文关怀培训，提高护士的人文素养和关怀能力；优化护理服务流程，关注患者的心理 和社会需求；建立关怀氛围和文化，营造温馨、舒适的病房环境。
总结
该社区医院的示范病房建设经验突出了对患者的家庭和社区需求的关注，通过家庭式护理服务和医护人员的社区服务意识，提高了服务质量和服务对象的满 意度。
06
结论与展望
研究结论
护理人文关怀示范病房建设规范能够有效提升护士…
通过制定和实施护理人文关怀示范病房建设规范，护士的职业素养得到了显著提升，包括 护理技术、沟通能力、服务态度等方面。
通过个性化护理服务和医护人员的人文关怀培训，提高了服务质量和患
者满意度。
案例二：某二甲医院示范病房建设经验
医院背景
该二甲医院位于城乡结合部，服务人群较为复杂，既有城市居民也有农村患者。
建设规范实施
该医院在示范病房建设中，注重患者的文化差异和城乡差异，提供多元化的护理服务，加 强医护人员的沟通技巧和礼仪培训，提高服务态度。
人文关怀模式病房建设确定版ppt优质PPT课件
（五）营造关怀氛围
1.宣传动员
护理部：召开试点科室动员大会，解读方案及部署工作 科 室：组织专题讨论，提高认识
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（五）营造关怀氛围
2.重视人文环境建设—科室墙文化
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（五）营造关怀氛围
2.重视人文环境建设—关注患者安全
助行器
安全扶手
防滑贴士
防滑地胶
风险提示牌 29
情景模拟
安全告知图
药品提示墙
（五）营造关怀氛围
2.重视人文环境建设—保护患者隐私
温馨隔帘
屏风
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（五）营造关怀氛围
2.重视人文环境建设—提供如家护理
儿童活动室
母爱式护理
健康教育室 31
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理论依据
（三）中国传统文化
1.儒家文化中的人文关怀思想
（4）儒家主张“和”
人际和谐：和则同 同则善 身心和谐：身心一体，激发人的潜能，提高人的创造力
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理论依据
（三）中国传统文化
2.其他 道家：坚持“泛爱”，道家的“道”包含着深刻的人本管理理论，
道家最重生命关怀
墨家：以“兼爱”为核心， “兼爱”主张体现了同情并保护弱者
二 人文关怀的重要性
7
人文关怀的重要性 • 国家要求
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人文关怀的重要性 • 行业要求
– 2015年1月28日，国家卫生计生委公布进一步改善医疗服务行动计划 – 2015年3月12日，国家卫生计生委公布《关于进一步深化优质护理、
改善护理服务的通知》
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人文关怀的重要性 • 专业要求
– 关怀是护理的本质 – 对患者实施人文关怀是护士必须履行的基本职责 – 护士人文关怀能力被认为是现代护士应具备的核心能力之一
人文关怀病房开展实施方案范文
人文关怀病房开展实施方案范文一、背景与目标。
咱们都知道，医院病房常常给人一种冷冰冰的感觉。
咱搞这个人文关怀病房呢，就是要把温暖和关爱注入到病房里，让患者在接受治疗的同时，感受到家一般的温馨和人性的尊重。
目标就是提升患者的就医体验，让他们从身体到心理都能更好地恢复健康。
二、具体实施内容。
# （一）病房环境改造。
1. 装饰布置。
咱得把病房的墙弄好看点。
不能再是那种单调的白色啦，可以贴上一些温馨的壁纸，像淡蓝色带小花的那种，或者是暖黄色的，看着就很舒服。
在病房里摆上一些绿色植物，像绿萝啊，吊兰啊，这些不仅能净化空气，还能让病房有点生机。
再挂几幅画，不要那种特别严肃的，就选一些风景优美的油画或者是有趣的漫画，让患者看了心情能变好。
2. 设施升级。
病床的舒适度很重要。
咱得给病床配上柔软又干净的床垫，还有那种可以调节高度和角度的床头，方便患者坐起来看书或者看电视。
在病房里设置一个小书架，放上一些轻松的读物，像笑话集、短篇小说之类的，患者无聊了可以拿起来看看。
每个病房都要有个独立的小冰箱，患者可以存放一些自己喜欢吃的小零食或者是需要冷藏的药品。
# （二）医护人员培训。
1. 沟通技巧培训。
医护人员要学会好好说话。
不能总是用那种生硬的医学术语，得把病情啥的解释得通俗易懂。
比如说，把“血栓”说成“血管里的血块子”，但又不失专业。
要学会倾听患者的心声。
患者有时候可能就是想找个人倾诉一下，医护人员就得耐心地听着，时不时给点回应，像点头啊，说几句安慰的话。
2. 人文关怀理念灌输。
让医护人员明白，患者不只是一个生病的躯体，还是一个有情感、有家庭、有故事的人。
不能只关心病情，还要关心患者的心理状态。
定期开展案例分享会，让医护人员分享在关怀患者过程中的经验和教训，互相学习。
# （三）患者关怀活动。
1. 生日惊喜。
咱们得把患者的生日都记下来。
到了生日那天，医护人员和其他患者一起给他来个小惊喜。
可以做个简单的生日贺卡，上面写满祝福的话，再送一个小蛋糕，大家一起唱个生日歌。
ICU患者的人文关怀PPT课件
护理因融入了人文关怀，其内涵才丰富深刻。而 护理工作因融入了人文关怀才显得伟大高尚，并 被人们所称颂――“白衣天使”、“生命的守护 神”。 护理因融入了人文关怀，其独立性、专业性得以 体现，并逐渐成为一门专业。 护理因融入了人文关怀，护理队伍建设得到加强。
人文关怀的重要性
（2）特殊操作的解释：当为意识清醒患者做任 何操作，特别是使用各种约束带时，要向患者 解释使用的必要性，使其消除人格受限的心理 感觉，取得良好的配合。
人文关怀在护理工作中的实施
7、协助采取舒适卧位及积极行关节锻炼 对于被动卧位的患者，帮助其行关节锻炼。对 截瘫和长期住ICU的患者可请针灸科做康复训练 及针灸理疗。 8、酌情增加探视与陪护时间
(3)对于不能进食患者，应充分解释，做好口腔 护理，保持口腔和嘴唇的湿润。 (4)评估患者的营养状况，积极与医生商讨营养 方案，做好肠内外营养和护理。
人文关怀在护理工作中的实施
6、积极与患者沟通，做好心理护理
(1)环境、制度、工作人员介绍：主动与患者、 家属交谈，做自我介绍，向清醒患者介绍环境 及监护室工作特点，向患者诚恳的说明我们会 24小时不间断的守护在病房为其提供护理服务 的。
•
护理人文关怀的概念
护理人文关怀是指在护理过程中医护人 员以人道主义的精神对病人的生命与健康、 权力与需求、人格与尊严的真诚关怀和照 顾，即除了为病人提供必需的诊疗技术服 务之外, 还要为病人提供精神的、文化的、 情感的服务, 以满足病人的身心健康需求, 体现对人的生命与身心健康的关爱, 是一 种实践人类人文精神信仰的具体过程。
分两类： 客观的支持，指可见的或实际的，包括物质上 的直接援助、团体关系的存在和参与等；
主观的支持，是个体的情感上感受到的支持。 指个体在社会中受到尊重，被支持与理解的情感 体验和满意程度，与个体的主观感受密切相关。
践行人文关怀创建关怀照护示范病房
关怀照护病房护理模式的构建及实践研究【摘要】目的构建关怀照护病房护理模式，并通过临床实验加以验证，评价其应用效果，为国内外关怀照护病房深入开展提供较为有效的程序框架和策略体系。
方法通过文献回顾、定量与定性相结合的多方法成分设计、关怀照护相关理论研究及专家讨论，构建了关怀照护病房护理模式，并在关怀照护试点病房实践研究。
结果通过运行及实施关怀照护病房护理模式，实验对象护士关怀能力、病人关怀感知及病人满意度各项目的后测得分均高于前测，差异有统计学意义（p<0.01）。
定性评价中，护士对关怀照护病房护理模式及护理职业表示认同。
结论本研究从理论层面和实践层面构建了科学有效的关怀照护病房护理模式，该护理模式由五大体系组成，该体系为开展关怀照护病房提供了一套效用性好，操作性强，具有良好推广价值的策略体系,推动了关怀照护病房护理模式发展。
【关键词】构建病房关怀照护护理模式随着人类文明的进步，关怀照护式的服务已成为现代医学文明和现代化医院的一个重要标志，关怀照护是回归护理本源，因此，积极开展“以人为本”“以病人为中心”的人性化关怀照护，是护理专业精准定位进而把握未来发展方向的具体体现。
针对国内多年来护理过于技术化的倾向以及护理人力资源的客观不足，限制了护理作为一种特殊服务行业所应体现的关怀照护，导致护理管理者及护理人员缺乏关怀理念、关怀知识、关怀能力和关怀感知等现象。
现代护理人非常需要人文关怀、关怀照护知识灌输，树立关怀理念、培养关怀能力，不断提高护理人员关怀品质，给病人提供关怀照护。
我院尝试构建与实施“关怀照护病房护理模式”，以下简称“护理模式”，并获得较好的临床效果，现报道如下。
1 资料与方法1.1 护理模式构建方法。
(1)文献和理论研究。
通过系统的文献回顾深入研究关怀照护的内涵与发展历程，回顾关怀照护文化构建的理论模型、构成因素及评价指标，初步完成关怀照护病房运行模式架构与内容设置。
（2）通过3次专家咨询，2次专家会议形成关怀照护病房护理模式。
人文关怀模式病房建设 确定版 pt
（五）营造关怀氛围
2.重视人文环境建设—保护患者隐私
温馨隔帘
屏风
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（五）营造关怀氛围
2.重视人文环境建设—提供如家护理
儿童活动室
母爱式护理
健康教育室 31
病人活动室
（五）营造关怀氛围
3.传递“关怀链”
传递“关怀链”
护理部
护士长 护士
患者
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（五）营造关怀氛围
3.传递“关怀链”
关 怀 承 诺 活 动
操作体验：
换床单——“怕”、“担忧”； 换药——“急”
翻身叩背——“疼”；
口腔护理——“酸麻”、“恶心”、“咸”
心电监护——“束缚”、“黏”； 床上大小便——“尴尬”、“难以适应”
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（六）提升护士关怀能力
4.开展系列文化活动
服务经验分享会 开展关爱护士活动 关怀护理服务征文 关怀瞬间摄影比赛 岗位技能比武 “患者在我心中”演讲比赛
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（一）构建框架体系
实施进程
阶段
孕育阶段
2003 2004-05
发展阶段
2006-07 2008-2009
成熟阶段 2010—14年
主题
构建年 试点年 推广年 文化年 品牌年
内容
关怀护理模式研究，将“五心工作法”引 入护理工作
选取12个试点科室；拍DV短片；编写《五 心护理服务手册》；礼仪培训、角色换位
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三
理论依据
11
理论依据
（一）“五心”工作法
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理论依据
（二）华生十大关怀要素
➢ 人道主义—利他主义价值系统的形成 ➢ 灌输信任和希望 ➢ 对自己及他人敏感 ➢ 建立帮助、信任、关怀性的关系 ➢ 鼓励并接受服务对象对积极情绪与消极情绪的表达 ➢ 系统运用问题，对解决方法做出决策 ➢ 促进人际性的教与学 ➢ 提供支持性、保护性、纠正性的心理、社会和精神
护理人文关怀示范病房创建及成效
《护理人文关怀示范病房创建及成效》在当今医疗领域，护理人文关怀的重要性日益凸显。
为了提升护理质量，改善患者就医体验，营造更加温馨、人性化的医疗环境，护理人文关怀示范病房的创建成为了一项具有深远意义的举措。
本文将深入探讨护理人文关怀示范病房的创建过程、具体措施以及取得的显著成效。
一、创建背景随着社会的发展和人们健康意识的提高，患者对医疗服务的需求不再仅仅局限于疾病的治疗，更注重在就医过程中所感受到的关怀、尊重和温暖。
传统的医疗护理模式往往侧重于疾病的诊治，而忽视了患者的心理、情感和社会需求。
这种情况下，创建护理人文关怀示范病房成为了必然选择，旨在通过一系列的改革和创新，将人文关怀理念贯穿于护理工作的全过程，为患者提供全方位、高质量的护理服务。
二、创建目标护理人文关怀示范病房的创建目标明确，旨在打造具有以下特点的病房：1. 营造温馨舒适的就医环境，让患者感受到家的温暖。
2. 加强护士与患者之间的交流与交流，建立良好的护患关系。
3. 注重患者的心理需求，提供个性化的心理支持和护理。
4. 提升护理服务质量，减少护理不良事件的发生。
5. 培养护士的人文关怀意识和专业素养，促进护理团队的整体发展。
三、创建措施（一）环境改善为了营造温馨舒适的就医环境，示范病房进行了一系列的环境改造。
病房内布置温馨，墙壁上张贴着色彩鲜艳、富有生机的装饰画，窗帘选用柔和的色调，使病房光线充足而柔和。
病房内配备了舒适的病床、床头柜、座椅等家具，为患者提供了良好的休息条件。
病房还设置了专门的休闲区域，摆放了舒适的沙发和茶几，患者可以在此放松身心、阅读书籍或与家人交流。
病房内保持整洁、卫生，定期进行消毒和通风，确保空气质量良好，为患者创造了一个舒适、安全的就医环境。
（二）交流与交流加强护士与患者之间的交流与交流是护理人文关怀的重要环节。
示范病房要求护士做到以下几点：1. 主动与患者打招呼，微笑服务，让患者感受到护士的热情和关怀。
2. 耐心倾听患者的诉求和意见，及时给予回应和解决。
人文病房开展措施方案
人文病房开展措施方案引言近年来，随着社会发展和人们生活水平的提高，关注人文关怀的重要性越来越受到广泛关注。
在医疗服务领域，人文关怀也逐渐成为提升患者体验、改善医疗质量的重要手段。
人文病房作为一种新型的医疗模式，通过提供人性化的医疗环境和关怀服务，为患者提供更加舒适和温馨的治疗体验。
本方案旨在探讨如何在人文病房中开展措施，提供全方位的关怀服务，改善患者的治疗感受和康复效果。
设计理念人文病房的设计理念是以患者为中心，关注患者的身心健康，提供舒适和温馨的治疗环境。
在设计上，人文病房应当注重以下几个方面：- 空间布局：合理规划病房的大小和结构，确保患者和医护人员的活动空间充足。
同时，为患者提供相对私密的休息空间，以便他们得到更好的休息和恢复。
- 装饰设计：采用温暖、舒适和具有人文关怀氛围的装饰风格，例如用柔和的色调、自然的材质和舒适的家具来打造一个温馨的病房环境。
- 设备设施：配置现代化的医疗设备和便利设施，优化治疗环境。
同时，为患者提供便利的生活设施，如书籍、音乐、电视等，以提供更丰富的娱乐和休闲选择。
人文服务人文病房的目标是为患者提供全方位的关怀服务，以满足患者的生理和心理需求。
具体措施包括：家庭护理为了提供更温馨的护理体验，可以安排家庭式的护理模式。
即为每个患者配备专属的护士团队，负责患者的全程护理和康复工作。
护士团队将与患者建立起更紧密的关系，并通过关怀、陪伴和鼓励等方式，提供温暖和安心的治疗环境。
心理疏导疾病带来的身体不适不仅仅是生理的，还包括心理的。
在人文病房中，可以配备专职的心理疏导师，为患者提供心理支持和疏导，帮助他们应对病痛和心理压力，增强康复信心。
文化娱乐活动提供各种文化娱乐活动，如音乐演奏会、书法绘画班、电影欣赏等，为患者提供精神享受和心灵慰藉。
同时，可以与社区文化机构合作，吸引志愿者为患者提供演出和义演等活动，增加病房内外的社交互动。
社区支持网络建立完善的社区支持网络，提供有关疾病知识、康复指导、社会福利等信息。
三级医院护理人文关怀示范病房规范化建设实践与成效
三级医院护理人文关怀示范病房规范化建设实践与陕西省咸阳市第一人民医院护理部712000【摘要】目的创建护理人文示范病房，提高住院患者的综合满意度。
方法采用前后对照试验，将实施护理人文关怀模式前、后的患者和护士分别作为对照组和实验组，评价实施前后患者满意度和护士工作满意度的异同。
结果实施护理人文关怀模式后，患者满意度问卷得分均有不同程度提高，护士工作满意度表评分均有提升，（P＜0.05）。
结论护理人文关怀模式可以提高患者就医体验感和信任度，提升护士人文执业能力，提高工作满意度，维护身心健康和护理队伍的稳定性。
【关键词】护理人文关怀；示范病房；规范化建设Construction and empirical research on the co-care model of peaceful treatment and nursing for elderly terminal patientsQi Xiaoqin, Wang Yinxia ,Liang Fang ,Zhang Yajun ,Gou Xiaohui,Kong Xiaojing ,Xu Meng【Abstract】Objective Establishing Nursing Humanities demonstration in order to improve the satisfaction of the patients who are in hospital . Methods A random selection of 120 elderly end-stage patients who were in our hospital from January 2020 to June 2021 were randomly selected for clinical research, including 60 cases in the control group and 60 cases in the experimental group. The control group was given routine diagnosis and treatment, and the experimental group used the common nursing care model of elderly end-stage patients with peaceful treatment and multidisciplinary team work to providecomprehensive and systematic care from the aspects of medical care, nursing, psychology, humanities, and care. Results The care effect of patients in the experimental group, the satisfaction of patients and their families, and the improvement of the overall ability of the care team were significantly higher than those in the control group, andthe difference was statistically significant (P<0.05). Conclusion The implementation of the common nursing care model of tranquillity and nursing has improved the quality of life of elderly end-stage patients, and has explored a new model of tranquillity and nursing servicesuitable for my country's national conditions. It is an important innovative measure to actively respond to the aging of the population and implement a healthy China strategy.[Keywords] elderly end-stage patients; tranquil care; common care model护理人文关怀是指护士以人道主义精神对患者的生命和健康、权利与需求、人格和尊严的真诚关怀与照护，即除了为患者提供必需的诊疗技术服务外，还要为患者提供精神、文化、情感服务，以满足患者的身心健康需求[1]。
工程类人文关怀模式病房建设确定
优化医疗资源配置：人文关怀模式病房建 设能够更好地满足患者的需求，提高医疗 资源的利用效率，优化医疗资源配置。
推动医疗行业人文关怀发展：人文关怀 模式病房建设的成功经验可以推广到其 他医疗机构，推动医疗行业人文关怀的 发展。
可持续发展的可行性分析
符合国家政策导 向：人文关怀模 式病房建设符合 国家医疗卫生改高医护人员的沟通技巧和 服务态度，建立良好的医患 关系。
强化医护人员的职业素养和 责任心，确保医疗服务的质
量和安全。
培养医护人员的人文关怀意 识，关注患者的心理需求。
鼓励医护人员不断学习和进 修，提升自身的专业水平和
医疗技术。
优化医疗资源的配置
优化医疗资源 的配置，提高
医疗效率
支持力度大。
市场需求稳定： 随着社会老龄化 程度的加深，对 于医疗护理服务 的需求日益增长， 人文关怀模式病 房具有较大的市
场需求。
技术成熟可靠： 目前人文关怀模 式病房建设所需 的技术和设备已 经比较成熟，可 以保证项目的稳 定性和可靠性。
经济效益显著： 人文关怀模式病 房的建设可以提 高医疗服务的品 质和效率，同时 也可以为医院带 来更多的经济效
创新发展：不断引入新技术、新理念，提高病房的舒适度和医疗水平。
培训提升：加强医护人员的培训，提高他们的专业素养和服务意识，确保提供优质的医 疗服务。 合作交流：与其他医疗机构开展合作与交流，借鉴先进的病房建设经验，不断完善和优 化实施方案。
提高患者的满意度
提高患者的满意度：通过改善病房环境、提供个性化服务等方式，提高患者在病房中的 舒适度和满意度。
益。
促进医院可持续发展：人文关怀模式病房建设将关注医院的可持续发展，通过提供人性化的服 务和关爱，增强医院的核心竞争力，吸引更多的患者和人才，促进医院的长期发展。
矿产
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
矿产
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。