情绪智力：概念及模型综述

为基础来验证其模 型结构的合理性 ，其结果是在 等因素也纳人隋绪智力的范围，使得情绪智力概念 某些方面支持了能力模型情绪智力结构的合理陛。 的独立性受到严重挑 战。研究 发现 ，戈尔曼 和巴昂
王晓均 （００ ２０ ）对梅耶和萨洛维 １９ 年的情绪智 的情绪智力模型与大五人格模型在结构上有很多重 ９７ 力理 论 结构 进 行 因子分 析 实证 研究 ，结果 支 持 了 迭 ，认为混合模型 的大部分 可以纳入到 大五人格模 情绪智力理论结构所包含的基本变量１ ０８年 型之中。有学者认为，巴昂的情绪智力各维度并非 ３ １ ０ ，２ 没有实质性的概括意义，因此情绪 他又对 梅耶 一沙洛维 一库索 情绪智力测验（ Ｓ 是同质性概念 ， Ｍ— 。另外 ， Ｃ Ｉ ２ｏ提 取 实 证 理 论 结 构 ，结 果 表 明 ，ＭＳ 智力能否成为一个完整的概念值得怀疑罔 ＥＴＶ ．】 — ２ ｏ ｏ Ｃ Ｉ ２ ＥＴＶ ． ０中存在 的理论结构在实证科学性和变量 王晓均 （ ０）研究发现 ，戈尔曼情绪智力结构在 有效性方 面均优 于 １９ 年情绪智力理论结构网 初级隋绪认知层面上是正确的，在高级情绪行为认 ９７ ； ，表明戈尔曼的理论结构 许远理以梅耶和萨洛维情绪智力理论 为基础 ，建 知调节层面出现了谬误四 立了情绪智力 的组合理论翻 ；李涛、郑晓边以自编 还有待于进一步完善。 情绪智力 问卷为工具的实证研究表明大学生情绪 智力的结构与梅耶和萨洛维 的理论基本吻合［ ６ １ 。
概念 、理论及其 自身的局限，并对 国内情绪智力的相关研究作 了简要回顾 。
关 键词 ：情 绪智 力 概 念 理论模 型
绪、恰当的表达情绪以及调控情绪的能力 ，并且
１ ． 概念及模型简介
提出了一个三因素结构模型【 １ ］ 。在随后的几年里又 对此概念作了几次修订 ，２ ０ 年 ，他们对又对概 ００
验题 目是没 有 正 确答 案 的 ，测 验所 测 到 的仅 仅是 后尘 ，不 能 只 满 足 于对 西 方 理 论 模 型 加 以引 进 、
人们对情绪 问题 的共识而非情绪智力 。有学者认 翻译 、修订、验证 ，更重要的是要建构适合 中国
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概念”这一概念和理论，王磊的 “ 综合智力”这一
路去构建起中国自己的智力理论Ⅱ ｑ 。
［ 许远理． ５ ］ 情绪智力组合 理论的建构与 实证 【 李涛． ６ 】 大学生情绪智力及其对 心理健康的 作用研 究【］武汉： 中师范大学硕 士学位论文， Ｄ． 华
２０． ０ ５
概念更具包容性，我们可沿着 “ 综合智力”这一思 研究ｐ】北京： ． 首都师范大学博士学位论文，０４ ２０ ．
４小 结 ．
［ 卢家楣． ７ ］ 对情绪智力概念的探讨 Ⅱ． ］心理科
２０， ８ ）１４ － ２ ９ ５ 情绪智力研究 的争议一方面对促进情绪智力 学．０５２ （ ：２６ １４．
研究 的繁荣起到积极作用 ，但另一方面也给人们
【 郭庆科， ８ ］ 柳爱明． 当前情绪智力的模型及其
】辽 社会科 学版）２０， ７ ． ０４ ２ 造成了思想上的混乱 ，不利于情绪智力的深入研 问题 Ⅱ． 宁师范大学学报 （
楣研 认为 ，梅耶和萨洛维的概念只涉及到情绪智力 概念的外延而非 内涵 ，不利于把握情绪智力的本
质 属性 ，如将 “ 绪智力 ”改 为 “ 情 情感智力 ” 、
３国内研究状况 ．
情绪智力 自 从传人 中国后 ，引起 了中国学者
“ 情感能力”则更 能把握情绪智力 的本质 ；Ｄ ｖ 极大的关注 ，随着研究 的深入 ，越来越 多的中国 ａｉ ｓ 和 Ｒ ｂｒ １９）经过研究认为 ， ｏｅｔ ９ ８ ｓ（ 情绪智力的测 学者认 为我国情绪智力 的研究不应该总是步西方
情 绪智 力 由梅 耶 （ ａｅ 和萨 洛维 （ａ 念作 了进一步又修订 ，认为情绪智力是一种认识 Ｍ ｙｒ ） Ｓ— ｌ ｅ）于 １９ 年首次正式提出，其后 ， ｏｙ ｖ ９０ 又有学者 情绪意义及其关系的能力 、利用知识推理和解决 相继提出不同的概念 ，形成了不同的理论 。就 目 问题的能力 以及使用情绪促进认知活动 的能力 ， ：感知、表达情 前来说 ，国外关于情绪智力的理论观点主要有三 并提出了情绪智力的四因素模型圆 种 ：梅 耶和 萨洛维 的理论 、戈 尔曼 （ｏ ｍ ｎ 的 绪 的能力 ；情 绪促 进 思 维 的能 力 ；理 解情 绪 的能 Ｇ ｌ ａ） ｅ 管理 睛绪的能力 。 理 论 和 巴 昂 （￣－ｎ 的 理论 。这 三种 理 论 大体 力 ； Ｂ ｒｏ） 可 区分为两种研究取向 ：梅耶和萨洛维的理论把 情绪智力当作智力的一种对其研究 ， 理论称之 其 为能力模型。戈尔曼和 巴昂的理论认为情绪智力
。 定义 ，认为情绪智力是一种加工情绪信 息的能力， 我意识 、自我管理、社会意识、社交技能囡 １ ． 昂的理论 ．２巴 ２ 属于能力范畴 ，包括准确 的评价 自己和他人 的情
作者简介 ：温兴盛 ，广西师范大学 教育科学学院硕士研究生 ，研究方 向：人格发展与教育。
秦素琼 ，广西 师范大学教育科学学院副教授。
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・
理论研究 ・
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巴昂认为 ，情绪智力是影响个体应付环境需 为，能力模型在两方面存在缺陷嗍 ：一是能力模型
要 和压 力 的一 系 列情 绪 的 、人 格 的 和人 际能 力 的 量表 被 认 为 所 测 量 的 是 人 们 对 情 绪 问题 的共 识 ，
・ 化 的 情 绪 智力 理 论 。在 这 一 概 念 的 界定 也 是 这 一 领 域 最 为 突 出 的 问题 之 一 ， 点 上 ，中 国学者 基 本 形 成 了一 种共 识 并 做 出 了一 这对情绪智力 的研究是极为不利 的。可喜 的是 ，
社会能力将更有利于情绪智力 的研究同 。也有观点 Ｉ ｇ ａ ｏ ，Ｃｏ ｎｔ ｎａ ｄ ｐｒ ｎｌｙ［．１９ ，９ ｍａｉ ｔ ｎ ｎｉ ｇ ｉｏ ， ｅｓ ａｔ 『 ９ ０ ： ｉ ｎ ｏ ｉ 】
８ １ 认为， 情绪智力概念提出时，学者 曾对其所属范畴 １ ５－２１ ．
有过争议 ，但 目 前已经达成共识 ， 认为情绪智力属 智力的局限和情绪智力理论的混乱与不成熟 ，提出 智力包含传统智力的认知因素 ，还包含动机因素、
都存在较大分歧 。
１１能 力模 型 ．
●
是 “ 识别 自己和他人情绪的能力 、自我激励能力、 管理 自身 隋绪及人际关系中情绪的能力” ，并提出
一
个５ 因素 ２ 种 能力 的情绪智力结构模型 ，后来 ５
Ｏ １９ 年梅耶和萨洛维首次正式提 出情绪智力 他又将其修订为包括 ２ 种能力的四因素结构 ：自 ９０
１２混合模 型 －
１ ．戈 尔曼 的理论 ．１ ２
不仅包括能力 ，还包括动机、人格等因素 ，所以
１９ 年 ，戈尔曼将情绪智力定义为 “ ９５ 控制情
，１９ 称之为综合模型 。情绪智力研究的这两种取 向无 绪冲动、理解他人情感及人际关系的能力” ９ ８ 论是在概念界定 、理论结构 ，还是在测量方法上 年他又对情绪智力进行重新定义 ：认为情绪智力
上使得能力模型更为大众所接受 。然而 ，与梅耶
更多的学者对综合 与混合模 型相 比，人们似乎更加认 同能力模 与萨洛维的情绪智力理论相比， 型，有学者认 为能力模型的定义突 出了情绪智力 模型的质疑和批评更为强烈。有学者认为，巴昂关
的本质特征即推理 ，能够回归 “ 智力”本身的定 于隋绪智力概念 的内涵并未揭示概念的特有属性 ， ，混合模型把动机 、人格 义。在实证研究上 ，国内许 多研究都 以能力模型 其外延又有扩大化倾 向网
们在学 习、生活 中影响其成功与否的非认甜 眭心 情 绪智力 本 土化 的研究还 有很 长 的路 要走 。
理能力 ， 包括情绪知觉能力 、情绪评价能力、情
绪适应能力 、情绪调控能力 和情绪表现能力等五 种 因素０；郭庆科认 为把情绪智力改名为情感或 ５ １
参 考文 献 ：
［ ａ ｖｙ ， Ｍ ．Ｅ ｔ ｎｌ ｎｅｉｅ ｃ． １ ｌ ｅ Ｐ Ｓ ｏ ］ Ｊ ｍｏｉ ａ ｏ ｉｔｌ ｎ ｅ ｌｇ
［ 王晓均， ４ ］ 刘薇， 赵富静 ． 两种情绪智力理论
情绪性因素以及个 ｆ因素旧 生 。也有学者等认为 ，我 结构 的理 论 导 向功能 ｌ． Ｊ 心理 科 学 ． ０８ ３ （ ： ］ ２０ ， １ ） ５
２１ ２ 们在弥补传统智力不足时 ， 不一定非得要用 “ 情绪 １１ － １１ ５．
些 富有成效的尝试 ，他们在 国外模型 的基础上做 我国有些心理学工作者已经为发展 中国的 “ 情绪 了初步探索 。 智力”做 出了有益探索。然而 ，与国外情绪智力
卢家楣提出了情绪智力 的定义 ：情绪智力是 研究状况相 比，国内情绪智力研究 与国外相 比仍
人成功地完成情感活动所需 的个性心理特征或 以 有很 大差 距 ，这 与 我 国心 理 学 整理 发 展 水 平很 不 情感为操作对象的一种能力川 ；许远理籽 晴绪智力 相称。我 国学者应在借鉴 国外情绪智力研究的基 定义为 “ 加工和处理情绪信息 和解决情绪性问题 础上 ，整合中国已有研究成果 ，建立适合 中国文 的能力”同 ；徐小燕、张进辅认为 ，情绪智力是人 化背景的情绪智力理论体系 ，从这一角度上来说 ，
．
可 以看 出 ，两 种模 型在 概 念 的界 定 、理论 结
构方面都存在明显差异 ，但 总体来说 ，与综合模
尽管更多的学者侧重于能力模型结构的验证 型相 比较 ，学者普遍对能力模型有相对高 的认 同， 或 以能力模型为基础进行本土化研究 ，但这并不 认为能力模型更有存在的价值 。 意味着能力模型并无缺点且得到广泛认可 。卢家
［ 竺培 梁． ２ ］ 情绪智力的概念 、结构和测量Ⅱ． 】 、
［ 王 晓 钧． 绪 智 力理 论 结 构 的 实证 研 究 ［． ３ 】 情 『 ］
２０（１ ８ ４ ． ： 于智力研究领域的一个应用分支阴 ；王垒针对传统 外国中小学教育． ０８１）３— ３ 了 “ 综合智力”的概念并进行了验证 ，他认为综合 心 理科 学．００ ３（）２— ７ ２０ ，０１ ４ ２ ． ：
总和，是决定个体在生活中能否成功的重要因素。 而非情绪智力。二是模型的内容并不能完全由情 ２０ 年 巴昂进一步提出 ，情绪智力是影响个体有 绪认知能力来解释 ，有研究不支持情绪认知能力 ００ 效应对环境要求 的一系列情绪的、社会的知识和 独立 于一般认 知 能力 的观 点 。 能力 。他把情绪智力分 为包括 １ 种能力的五大 ５
类， 即个体情 绪能力 ；人 际情 绪能力 ；适应 性成
分 ；压力管理能力 ；一般 隋绪成分翻 。
２２综合模 型 ． 戈 尔曼 和 巴 昂 的理论 中不 仅包 括 能 力 ，而 且
将人格 、动机等因素也纳入情绪智力 的范畴 ，这
２概念及模型评 价 ．
２１能力模 型 ．
使得情绪智力对于成功的预测力更强 ，迎合了大 众对于成功预测源的强烈探求心理 ，在一定程度
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・ 论研究 ・ 理
情 绪智力 ：概念及模型综述
温 兴盛 秦素 琼
摘 要 ：情绪智力正式提 出以来引起 了广泛关注，不 同学者提 出了不 同的概念 ，形成 了情绪智力的能 力模 型 和综合 模 型 。但 这 两种 模 型的缺 点也 招致 了大量 的批 评 。本 文 简要 综述 了情 绪智 力 的