企业提升公司创业精神研究_李宏贵
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■现代管理科学■2006年第9期
一、公司创业精神提出的背景
20世纪60年代以来出现的“企业内部企业家精神”、“组织内部创业精神”是与公司创业精神相类似的范畴。学者们将研究重点放在小企业创业或者个人创业上。然而,20世纪60年代 ̄20世纪70年代稳定的外部环境以及整个市场需求大于供给的状况,一定程度上也抑制了对公司创业精神的研究。
进入20世纪80年代以后,人们发现虽然大公司拥有的资源和享有的声望足以抵消偶尔的决策失误所造成的损失,能够承担更大的风险,掌握着更完备的商业知识,但在市场竞争中却总不能占据优势。现实要求学者们来重新思考公司竞争优势的来源。
学者Miller(1983)提出了公司创业精神(CorporateEn-trepreneurship,简称CE)的概念,认为成熟的大公司面临的重要挑战是如何模拟创业型企业的积极属性,如灵活性、适应性,也就是在大公司内部培育小企业的创业精神。在此基础上,Pinchot(1985)提出了内部创业精神的概念,并受到管理学界的关注。到了20世纪末期,市场竞争愈演愈烈,全球化市场逐渐形成,大公司受到本国的新创企业与外国企业的双重夹击。更为严峻的是,许多大公司进行成本压缩的空间已经变得十分有限,他们不得不寻求其他的生存途径。另一方面,激烈的人才竞争也促使大公司员工不断提高其知识水平和创新意识,这为培育公司创业精神提供了智力支持。实证研究表明公司创业精神有助于公司获取新的竞争能力,并提高公司的业绩水平;可以提高公司竞争地位、变革公司及其市场。在这种背景下,关于公司创业精神的研究热潮悄然兴起。
二、公司创业精神的本质及内涵
目前,尚无公认的公司创业精神概念的定义,不同的专家学者从各自的角度作出了不同的界定。
从学者观点分析来看,对“公司创业精神”的理解可以从以下四个关键性维度加以把握:
1.公司创业精神最显著的特征:新事业开创(NewBusinessVenturing)。Pinchot(1985)将公司组织内部创业家比喻为“实干的梦想家”(DreamWhoDo)——
—“他们或许是创新者或发明者,但他们更像勾画着如何将理想实现的追梦人”。定义强调公司创业家追求全新的业务或市场,为了实现心中的“理想王国”,这些公司创业家们不断地创造性开拓新业务或市场。
2.公司创业精神以创新(Innovativeness)为核心。不同时期的学者(Pinchot,1985;McGinnis&Verrey,1987;Stevenson&Jarillo,1990;Hisrich&Peters,1998;Fattal,2003;Antocic&Hisrich,2003)对于公司创业精神核心问题的认识基本上是一致的,都把创新作为公司创业精神的核心。
3.公司创业精神意味着组织更新(Self-renewal)。公司创业精神意味着创建新业务或新组织结构(Vesper,1990;Block&MacMillan;1995)。公司内部的创业家行为往往引发开拓新市场或开发新产品或两者兼而有之的创新。这些冒险活动或许会创建与现有组织结构不同的新组织。
4.公司创业精神的形成需要领先行动(Proactiveness)。领先行动反映了公司追求提高竞争力的高层管理导向,它包括主动、冒险、战略进攻、大胆规划。CovinandSlevin(1986)认为,领先行动是指组织在诸如新产品、新服务、新操作技术、新管理技术的引进等关键领域,试图领导竞争者而非追随竞争者的程度;Robison(2001)从战略实践角度认为,公司创业精神是一个公司全员参与的行为。如何激发员工创业积极性,培育公司创业精神是高层管理者的要务。
综合以上研究成果,我们认为,公司创业精神是一个公司所具有的创新与风险创业精神,其目的在于通过对内部资源的重新整合,以实现产品开发、组织结构的变化、新事业部创建等创新活动来获取并扩大公司竞争优势。
三、公司创业精神是企业实现持续成长的关键
1.公司创业与企业持续成长。Porter(1980)曾提出企业竞争优势的两种基本形式:总体成本领先和差别化。后来的战略管理学者Stalk(1988),又指出了快速反应对于建立企业竞争优势的重要性。由于公司创业在现实中有多种
企业提升公司创业精神研究
●李宏贵陈忠卫
摘要:企业怎样才能在当今的市场环境下实现持续成长呢?实证研究表明公司创业精神有助于企业获取新的竞争能
力、提高公司竞争地位,形成持续的竞争优势实现企业的持续成长,关于公司创业精神的研究热潮悄然兴起。文章从公司
创业精神的本质及内涵出发,对公司创业精神及其维度做了一个界定;着重分析论述了公司创业精神对企业可持续成长
的重要推动作用;最后,重点研究了企业提升公司创业精神的主要措施。
关键词:公司创业精神;企业持续成长;措施
■发展战略
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■现代管理科学■2006年第9期
表现形式,而不同的公司创业所带来的竞争优势也是不同的。因此,我们探讨不同公司创业形式与总体成本领先、差别化和快速反应三种竞争优势之间的联系,并进而得出公司创业与企业成长之间的逻辑关系。
(1)公司创业的形式。公司创业的本质是创新,根据上述公司创业精神的四个关键纬度,我们将公司创业分为产品/市场创新、组织创新、战略创新和领先行动创新四种类型:①产品/市场创新型公司创业。产品/市场创新是目前最被广泛接受的,同时也是最常见的一种公司创业形式,指的是企业不断地推出新产品和服务或进入新的市场领域。企业不断地进行产品和服务创新以及介入新市场,其目的在于利用企业创新能力开发潜在的或未利用的市场机会。企业通过对产品生命同期进行管理,不断地剔除老产品、推出新产品,从而可以提高企业总体竞争力。进行此类公司创业活动的企业一般体现出学习型组织的特征。②组织创新型公司创业。组织创新指的是企业通过改变其内部流程和结构来维持或提高竞争地位的公司创业活动。在公司创业的文献中,这一现象也被称为公司更新(CorporateRe-new)。但公司更新常常既包含组织变革又包含战略调整。相对而言,组织创新更能体现针对组织本身的公司创业形式的内涵。将组织创新与战略创新区分开来的原因是要建立这样一种认识:不仅战略创新能够为企业带来竞争优势,通过组织创新来提高战略执行效果也可以保持和提高企业的竞争性。通过组织创新提高战略执行效果,通常需要重塑企业价值链(Porter,1980),或改变内部资源的配置方式。③战略创新型公司创业。战略创新指企业通过改变竞争方式来重新界定与市场和产业竞争者关系的公司创业形式。与组织创新强调组织本身的特点不同,战略创新关注的焦点是组织与外部环境的关系。战略更新要求新战略要与原战略有重大区别,如新战略使企业能以更好的方式整合资源,或能更充分的利用产品/市场机会。战略创新既可以使业绩滑坡的企业摆脱困境,也可以使领先企业保持优势地位。④领先行动型公司创业。领先行动指的是企业通过创造或开辟其他企业尚未发现或尚未积极开发的新竞争领域而重新定义其经营范围的公司创业形式。在产品/市场创新型公司创业中,企业或者凭借现有产品进入从前未曾进入的市场领域,或者在现有市场中引入新产品;领先行动型公司创业,则是企业以新产品进入新市场,这一新市场领域的发展可能会引发一个新产业的诞生。通过这类创业,企业率先发现了某种新市场机会,并将竞争引入这一新领域,以此赢得“先动优势”。领先行动的目的在于影响和塑造一个产业的初始结构,从事此类创业活动的企业常常可以凭借“先动优势”建立有利于自身的产业标准,为其他企业进入该产业设置困难和障碍,从而可以在较长时间内保持竞争优势。
(2)公司创业与企业持续成长之间的关系。由于市场环境的迅速变化,持续的产品/市场创新,首先可以为企业带来快速反应的优势。其次还可以为企业带来差异化的竞争优势。因为,具有创新精神的公司常常会赢得声誉上的优势,而这本身就使本企业与其他企业形成差异;此外,这种声誉优势将有助于企业在消费者心目中建立起积极的产品特色,这也会提高企业在顾客心中的差异化水平。产品/市场创新的这两种优势,都会带来企业质的成长,但在量的成长方面,由新产品所处生命周期阶段的特征所决定,通常导致业绩水平的短期下滑。组织创新型公司创业常常是总体成本领先优势形成的根源。通过采取降低成本结构的行动,组织创新型公司创业常常可以为企业带来效率上的优势,从而形成成本上的领先竞争优势。这种优势可以带来企业质和量的全面成长。战略创新与上面提到的任何一种竞争优势的联系都是最弱的,但这并不是说战略创新不能形成上述三种竞争优势,而是指战略创新并不像其他三种形式的公司创业那样与特定的竞争优势相联。某种战略创新型公司创业究竟会为企业带来何种竞争优势,要看具体的战略创新情况才能确定。因而,究竟会带来企业的何种成长也是不确定的。领先行动,有助于企业对外部环境做出快速反应,同时也意味着企业将竞争引入到新的市场当中,如果竞争者也不得不进入该市场领域,那么企业的先动优势就会成为竞争优势之源。这种创新也主要带来企业质的成长。
2.公司创业机制与企业持续成长。如果公司创业活动能够持续发生,并因此不断新创企业竞争优势,则可以有效推动并实现企业的持续成长。不过,与独立创业主要依赖于企业家的个人素质不同,公司创业的发生和发展必须依赖特定的组织机制。公司创业活动的发生是公司创业精神的结果,而公司创业精神的形成需依赖于特定的组织机制。我们将形成公司创业精神的组织机制,称为公司创业机制。
外部环境变化为公司创业活动提供初始动力。Zahra(1991)指出有许多影响公司创业的外部环境变化,具体包括:竞争者市场份额的增加,新流程的出现,消费需求的变化,公司管理结构的变化,企业兼并,新技术的出现,总体经济环境的变化等。外部环境变化引发了公司变革现状的思考,思考的结果就是创业想法的诞生。之后,企业内部创业者会在企业范围内,寻找志同道合且在技术上相互支持的合作者,形成非正式的创业团队,共同进行公司创业活动。公司创业活动的实施及其成功将带来企业在产品/市场、组织、战略的变革创新和领先行动的优势,从而形成Schumpeter所谓的创造性破坏,这一破旧立新过程同时也是新创企业竞争优势的过程,其最终结果是企业质和量的成长。而这些都离不开组织创业氛围—公司创业精神,所体现的是企业培育和塑造员工创业精神的过程。企业员工所具有的创业精神和创造力是公司创业发生的关键因素,而要将员工培育和塑造成具有创业精神,企业必须营造鼓励创业的组织氛围、倡导创业精神。而员工创业精神的形成,反过来会进一步深化组织的公司创业精神,从而形成一种良性互动循环。
总之,公司创业精神推动公司创业活动;公司创业活动在公司创业机制的支持下不断地推动企业成长;企业通
■发展战略60
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