团队建设方案文件【新版】
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4.2.3.2要以工作述职为契机，总结经验，找出差距，明晰思路，振奋精神，努力为今后
的工作做好铺垫。
4.2.4述职程序
4.2.4.1述职部门根据述职周期和内容规划，报质量总监批准。
4.2.4.2质量总监批准后，述职部门负责起草述职通知，明确参加述职考核人员和述职时
间安排，参加述职考核的人员一般由述职者的直接上级、各部门部长。
其它事宜
部门全体
员工
每月29日
交会议纪
要
1、上周工作总结与汇
2
部门周
度工作
例会
部门
负责人
每周一下午
13:00-14:00
报，存在问题及解
决方案
2、本周工作计划、重
点工作方案研讨
3、周考核及其它事宜
各主管
每周五下
班前交会
议纪要
第1页，共10页
3
各组每
日工作
例会
各组负
责人
每日下午
16：30-17：00
1、当天工作完成情况
备不全。
4.1.3.2会议通知：
4.1.3.2.1根据会前准备拟定会议通知。
4.1.3.2.2会议通知包括：会议的名称、议题、时间、地点、参会人员，以及通知发放方
法和途径。
4.1.3.3会议纪要：
由记录人整理会议纪要。会议纪要只记决议，不记讨论过程，个别重要语句可记。会议
纪要一定要有执行人和完成时间。
2、未完成工作原因
3、是否需要加班
各组员工
每岗位设
立会议纪
要本，部长
定期巡查
4.1.3会议流程
4.1.3.1会前准备：
4.1.3.1.1包括议题、主持人、记录人、将要下发的文件、有准备发言，对会议进程的预
测和对策。
4.1.3.1.2主持人：主管级以上管理人员
4.1.3.1.3记录人由主持人委派。
4.1.3.1.4下发的文件要做到准确，文件要按照参会人数复印，不要造成开会中途文件准
业务知识和技
能，可利用业务知识解决全面的业务知识，能够指平，百度文库解基本业务知识，
能（专项）
工作中的难题导一级员工开展工作具备独立上岗的能力
掌握本岗位80%以上检验掌握本岗位50%以上检验掌握本岗位30%以上检验
业务知识和技
技能技能技能
能（所有）
业务知识和技能（所有）项：需结合部门年度《人员技术能力一览表》，由其直属领
4.1.3.4会议秩序：
4.1.3.4.1参会人员不得无故迟到、早退或缺席，应严格遵守会议召开时间，至少提前5
分钟到达会议现场。
4.1.3.4.2参会人员需提前做好工作安排，无特殊情况均需按时参加会议。如因特殊情况
不能按时到会，应至少在会议开始前两小时向领导请假。
4.1.3.4.3会议期间不得交头接耳，不得打断他人发言。所有参会人员在会议期间应将手
发培养的角度出发，经过严格审慎的招聘程序，甄选出最具潜力的人才，再通过系
列的培训和锻炼，充实其成为管理层和技术骨干所需要的能力、知识和技术。最终
成为部门的基层甚至中层管理人员或者重要技术人员。
4.4.1储备人才盘点
4.4.1.1各能力分级评价表
技术能力评价
分级Ⅰ级Ⅱ级Ⅲ级
非常熟练的专业操作技熟练的专业操作技能，较较熟练的专业操作技能水
人才培养方向和目标，部门有积极的影响。
建立或完善现有培训
制度，实现部门人员能
力的整体提升。
团队建设总负责人。
3.2各部长：负责各部门会议管理执行情况，参与各部门主管述职并给予点评，负责部
门奖金池分配方案的起草，负责各部门储备人才管理。必要时承担储备人才导师工
作。
3.3各主管：参与起草部门奖金池分配方案，储备人才盘点及培训工作，积极承担储备
人才导师工作。
3.4大文秘：负责部门各项资料档案的整理归档保存工作。
沟通协调
关系，促进其相互理协，能够主动就问题做出式明确沟通职责，缺少协
解，获得他们的支持与及时回应，确保信息准确调与沟通的积极态度。
配合。表达，积极协调各方资源
完成工作任务。
有自我超越的意识，能具备学习知识的能力，能能够根据具体的培训内
够明确学习目的、制定够主动获取知识信息，包容或操作规程，实现自我
和调整学习计划、克服括自我阅读、搜集资料。能力的增强。可以通过适
学习困难，最终实现自能够有针对性地开发“培当的程序和方法，结合具
我能力增强。能够分析训课程”，应用于实际工体情况对他人进行理论
出部门人员能力发展作之中，使部门员工得到知识培训及应用实操训
学习传承
的不足，针对差距制定自身知识系统的更新，对练。
4.2.4.3述职考核人员根据述职者的述职报告和述职情况，对述职者进行综合评估。
4.3奖金池管理
4.3.1各部门可以抽取全年奖金池的25%金额，用于团队建设专项费用，用于部门全员的
积极性激励。
4.3.2此项费用的权限由各岗位主管负责，各岗位可组织相关活动以增强岗位凝聚力。
4.4储备人才培养管理
储备人才指部门管理阶层和重要技术岗位的储备性人才。具体指部门从人力资源开
机等通讯设备设置为静音或震动状态。
4.2工作述职管理
4.2.1工作述职范围
部门部长、主管必须执行，全体员工视具体情况而定。
4.2.2工作述职频率
每半年进行一次工作述职。
4.2.3工作述职内容要求
第2页，共10页
4.2.3.1述职内容要丰富，总结年度工作目标的实践行为和所取得的绩效、存在的不足、
今后努力的方向和措施。
4.内容：
4.1会议管理
4.1.1会议种类
部门月度工作例会、部门周度工作例会、各组每日工作例会。
4.1.2会议具体安排
序
号
会议名
称
主持人召开时间会议内容参加人员基本要求
1、本个月工作中存在
1
部门月
度工作
例会
部门
负责人
每月28日下
午
13:00-14:00
问题及解决方案
2、下个月工作计划、
重要方案研讨
3、月（季度）考核及
团队建设方案
1.目的：
为加强质控中心管理，更好地完成公司的统一目标，建立、健全有序的工作秩序，激
发员工潜能，打造一流团队，结合质量控制中心实际情况，特制定本制度。
2.适用范围：
质控中心全体人员。
3.职责分工：
3.1质量总监：负责监督各部门会议管理执行情况，参与各部门主管述职并给予点评，
负责给予部门奖金池分配方案的建议，负责监督各部门储备人才管理，为质控中心
导给予客观评价。
管理能力评价
第3页，共10页
分级Ⅰ级Ⅱ级Ⅲ级
在部门甚至公司中能与工作中的各方保持密了解沟通的作用，遇到问
够起到“桥梁”的作用，切联系与良好关系，能够题与冲突时愿意体谅与
能与上下级做好沟通，体谅和理解他人，愿意就理解别人，但不善于在工
并妥善处理好之间的具体情况做出调整与妥作中沟通，愿意以制度方
的工作做好铺垫。
4.2.4述职程序
4.2.4.1述职部门根据述职周期和内容规划，报质量总监批准。
4.2.4.2质量总监批准后，述职部门负责起草述职通知，明确参加述职考核人员和述职时
间安排，参加述职考核的人员一般由述职者的直接上级、各部门部长。
其它事宜
部门全体
员工
每月29日
交会议纪
要
1、上周工作总结与汇
2
部门周
度工作
例会
部门
负责人
每周一下午
13:00-14:00
报，存在问题及解
决方案
2、本周工作计划、重
点工作方案研讨
3、周考核及其它事宜
各主管
每周五下
班前交会
议纪要
第1页，共10页
3
各组每
日工作
例会
各组负
责人
每日下午
16：30-17：00
1、当天工作完成情况
备不全。
4.1.3.2会议通知：
4.1.3.2.1根据会前准备拟定会议通知。
4.1.3.2.2会议通知包括：会议的名称、议题、时间、地点、参会人员，以及通知发放方
法和途径。
4.1.3.3会议纪要：
由记录人整理会议纪要。会议纪要只记决议，不记讨论过程，个别重要语句可记。会议
纪要一定要有执行人和完成时间。
2、未完成工作原因
3、是否需要加班
各组员工
每岗位设
立会议纪
要本，部长
定期巡查
4.1.3会议流程
4.1.3.1会前准备：
4.1.3.1.1包括议题、主持人、记录人、将要下发的文件、有准备发言，对会议进程的预
测和对策。
4.1.3.1.2主持人：主管级以上管理人员
4.1.3.1.3记录人由主持人委派。
4.1.3.1.4下发的文件要做到准确，文件要按照参会人数复印，不要造成开会中途文件准
业务知识和技
能，可利用业务知识解决全面的业务知识，能够指平，百度文库解基本业务知识，
能（专项）
工作中的难题导一级员工开展工作具备独立上岗的能力
掌握本岗位80%以上检验掌握本岗位50%以上检验掌握本岗位30%以上检验
业务知识和技
技能技能技能
能（所有）
业务知识和技能（所有）项：需结合部门年度《人员技术能力一览表》，由其直属领
4.1.3.4会议秩序：
4.1.3.4.1参会人员不得无故迟到、早退或缺席，应严格遵守会议召开时间，至少提前5
分钟到达会议现场。
4.1.3.4.2参会人员需提前做好工作安排，无特殊情况均需按时参加会议。如因特殊情况
不能按时到会，应至少在会议开始前两小时向领导请假。
4.1.3.4.3会议期间不得交头接耳，不得打断他人发言。所有参会人员在会议期间应将手
发培养的角度出发，经过严格审慎的招聘程序，甄选出最具潜力的人才，再通过系
列的培训和锻炼，充实其成为管理层和技术骨干所需要的能力、知识和技术。最终
成为部门的基层甚至中层管理人员或者重要技术人员。
4.4.1储备人才盘点
4.4.1.1各能力分级评价表
技术能力评价
分级Ⅰ级Ⅱ级Ⅲ级
非常熟练的专业操作技熟练的专业操作技能，较较熟练的专业操作技能水
人才培养方向和目标，部门有积极的影响。
建立或完善现有培训
制度，实现部门人员能
力的整体提升。
团队建设总负责人。
3.2各部长：负责各部门会议管理执行情况，参与各部门主管述职并给予点评，负责部
门奖金池分配方案的起草，负责各部门储备人才管理。必要时承担储备人才导师工
作。
3.3各主管：参与起草部门奖金池分配方案，储备人才盘点及培训工作，积极承担储备
人才导师工作。
3.4大文秘：负责部门各项资料档案的整理归档保存工作。
沟通协调
关系，促进其相互理协，能够主动就问题做出式明确沟通职责，缺少协
解，获得他们的支持与及时回应，确保信息准确调与沟通的积极态度。
配合。表达，积极协调各方资源
完成工作任务。
有自我超越的意识，能具备学习知识的能力，能能够根据具体的培训内
够明确学习目的、制定够主动获取知识信息，包容或操作规程，实现自我
和调整学习计划、克服括自我阅读、搜集资料。能力的增强。可以通过适
学习困难，最终实现自能够有针对性地开发“培当的程序和方法，结合具
我能力增强。能够分析训课程”，应用于实际工体情况对他人进行理论
出部门人员能力发展作之中，使部门员工得到知识培训及应用实操训
学习传承
的不足，针对差距制定自身知识系统的更新，对练。
4.2.4.3述职考核人员根据述职者的述职报告和述职情况，对述职者进行综合评估。
4.3奖金池管理
4.3.1各部门可以抽取全年奖金池的25%金额，用于团队建设专项费用，用于部门全员的
积极性激励。
4.3.2此项费用的权限由各岗位主管负责，各岗位可组织相关活动以增强岗位凝聚力。
4.4储备人才培养管理
储备人才指部门管理阶层和重要技术岗位的储备性人才。具体指部门从人力资源开
机等通讯设备设置为静音或震动状态。
4.2工作述职管理
4.2.1工作述职范围
部门部长、主管必须执行，全体员工视具体情况而定。
4.2.2工作述职频率
每半年进行一次工作述职。
4.2.3工作述职内容要求
第2页，共10页
4.2.3.1述职内容要丰富，总结年度工作目标的实践行为和所取得的绩效、存在的不足、
今后努力的方向和措施。
4.内容：
4.1会议管理
4.1.1会议种类
部门月度工作例会、部门周度工作例会、各组每日工作例会。
4.1.2会议具体安排
序
号
会议名
称
主持人召开时间会议内容参加人员基本要求
1、本个月工作中存在
1
部门月
度工作
例会
部门
负责人
每月28日下
午
13:00-14:00
问题及解决方案
2、下个月工作计划、
重要方案研讨
3、月（季度）考核及
团队建设方案
1.目的：
为加强质控中心管理，更好地完成公司的统一目标，建立、健全有序的工作秩序，激
发员工潜能，打造一流团队，结合质量控制中心实际情况，特制定本制度。
2.适用范围：
质控中心全体人员。
3.职责分工：
3.1质量总监：负责监督各部门会议管理执行情况，参与各部门主管述职并给予点评，
负责给予部门奖金池分配方案的建议，负责监督各部门储备人才管理，为质控中心
导给予客观评价。
管理能力评价
第3页，共10页
分级Ⅰ级Ⅱ级Ⅲ级
在部门甚至公司中能与工作中的各方保持密了解沟通的作用，遇到问
够起到“桥梁”的作用，切联系与良好关系，能够题与冲突时愿意体谅与
能与上下级做好沟通，体谅和理解他人，愿意就理解别人，但不善于在工
并妥善处理好之间的具体情况做出调整与妥作中沟通，愿意以制度方