企业社会责任案例分析

化安阳石油分公司那样不负责，而是 在创造自身经济利益同时，为社会和 利益相关者考虑，如加多宝集团那样 积极从事公益事业等，那么它将受到 公众的尊敬和照顾，这个社会将是多 么的繁荣和谐！
企业社会责任案例分 析
刘凯强 201020911301
一.承担社会责任 —王老吉履行企业社会责任案例
新千年希望工程萌芽之际，民族企业加多宝 集团率先发起了“王老吉•学子情”爱心助学行 动 ，从2001年的“5.3万，13名温州高考特困 生”，到2010年的“600万，1200 名高考贫困 学子”，十年来，“王老吉•学子情”累计捐款 近2000万元，成功资助3855名贫困高考生圆梦 大学。 “王老吉•学子情”以更强烈的社会责 任感，推动全民积极参与公益。
山东庆云中润石化产品有限公司，并不是很正规的企业,
多为小作坊式的企业。
外购油质检未完便入库销售
，负有管理责任的安阳石油 分公司3位主要和相关责任人被停职，并接受中石化纪委 的调查。
企业作为一个经济组织，首要任务是生产社会所需要的产
品和服务，而不应弄虚作假欺骗消费者，或不负责任损害 消费者的权益。这反映了企业的道德责任。
道德责任涉及与尊重和保护利益相关者道德权利相一致的
社会准则，是社会期望企业做到的，避免不正当行为。
Байду номын сангаас
山东庆云中润石化产品有限公司，非正规企业，非法生 产，没有安全保障，对消费者极不负责。 而安阳石油分公司对外购汽油入库质检环节把关不严， 操作失误，致使问题汽油入库并供应市场，给客户造成了 损失影响，是其不负责任的表现。没有尽到一个企业应尽 的社会道德责任，侵害消费者权益，砸了自己的牌子，实 为不值。
“一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务，
而一个伟大的企业不仅能为顾客提供产品和服务， 还竭尽全力使这个世界变得更美好。” 责任、法律责任、道德责任外，还应承担慈善责 任。 影响社会，也正是社会希望企业做到的。
卡罗的企业社会责任观中，指出企业除承担经济
慈善责任也称自愿的或自行处理的责任，它主要
加多宝集团深感教育发展之于社会未来的重大责任和意义，
秉承着“圆今日学子梦，造未来栋梁材”的宗旨 ，通过 努力带动更多的社会力量一起投身公益。 积极承担了慈 善责任，履行了其社会责任，做了积极地表率。
二.违背社会责任 —中石化销售问题汽油
安阳“汽油门”事件
：4月27日 ，中石化河南 石油分公司认定原因为，安阳石油分公司油库 在3月下旬外购的90吨93号乙醇汽油入库质检 环节把关不严，操作失误，使这批问题汽油入 库并供应市场。在部分客户投诉后，仍未及时 采取措施进行有效处置，给部分车辆造成不同 程度的影响。而这批油的供应商是山东庆云中 润石化产品有限公司。

企业利用社会的资源进行生产，处于社会的大背景下，理
应承担相应的社会责任。
企业社会责任要求企业考虑其行为给社会、给利益相关者
的影响，要求企业维护和增进利益相关者的正当利益，造 福于社会。
企业主要应承担的社会责任，有经济责任、法律责任、道
德责任和慈善责任。
企业若积极承担社会责任，不像中石