第九章 定性预测方法

一、填空题
1、当所掌握的历史数据不够或不够准确时，通常采用定性预测方法进行预测。

2、定性预测是对预测目标运动的内在机制进行质的分析，据以判断未来质的变化趋向，并辅以量的表达。

3、经验估计法的主要依据是事物之间的相关关系和类推关系。

4、专家预测法主要有两种形式：专家小组法（特尔菲法）和专家会议法（头脑风暴法）。

5、经常用于新产品开发的定性预测方法是类比法。

6、以一个地区的调查资料为基础，通过分析、判断、计算，以确定整个市场的预测值的方
法是联测法。

7、预警分析法以现行指标为依据。

8、扩散指数为领先指标中呈上升趋势的指标个数与领先指标总个数之比，当扩散指
数大于50% 时，表示市场处于上升态势。

二、判断题
1、定性预测又可分为时间序列分析法和因果关系分析法。

（×）
2、定性市场预测法应用起来比较灵活方便；所花费的人力、物力、财力比较节省；所需时
间比较短，时效性较强。

（√）。

3、对全局性重大问题的决策，宜采用个人决策方式。

(×)(集体决策)
4、业务人员综合意见法的特点是在预测人员的选择上仅限于企业内部，并且都是业务人员。

（√）
5、集合业务人员意见法中所集合的业务人员的意见，只包括企业内部业务人员的意见，不
包括企业外部人员的意见。

( × )
6、专家会议法的缺点有：参加会议的专家人数有限，影响代表性。

（√）
7、专家会议法中一般包含两方面的专家参加会议：一是市场预测专家；二是专业领域内的
专家 30、专家小组法只可以从事技术预测，不能从事经济预测；只能用于短期预测，不能
用于长期预测。

（×）
8、产品生命周期的四个阶段是所有产品都必须依次经历的（×）
9、试销期的销售量增长率在10%左右，成长期往往超过20%（×）
10、类别法也叫经济指标法，它是根据政府公布的或调查所得的经济预测指标，以某种经济
指标为基础，借助相关比率系数转导推算出市场预测值的方法。

（×）
11、运用类比法预测时，往往是从质的方面类比较多。

（×）
12、扩散指数指在一定时间长度内一批领先指标中呈下降的指标占全部观察领先指标的百分
比。

（×）
13、扩散指数法是根据经济发展有关指标的变化同市场变化之间在时间上的先后顺序来判断、预测市场发展前景的方法。

（×）
14、扩散指数法的优点是可以反映市场发展循环波动的变化幅度，即峰与谷的具体高低，这样有利于预测未来市场的繁荣或衰退程度。

（×）
15、领先落后指标法只可以用于微观经济预测，不可以用于宏观经济预测，是一种应用很不广泛的方法（×）
16、技术预测法是以一定情报资料为基础的预测方法。

因此，它是一种定量预测法。

( ×)（不是定量预测而是定性预测）
三、单选题
1、定性分析法是凭借人们在市场活动实践中获得的经验、知识和综合分析能力，通过对有关资料的分析推断，对未来市场发展趋势作出估计和测算的方法。

这种方法又称（ C ）
A、主观估计法
B、技术测量法
C、判断分析法
D、因果分析法
2、用判断分析法进行预测时，主要依据（凭借）的是（B）
A、数学模型
B、经验和知识
C、参考资料
D、德尔菲法
3、遇到十分复杂，且难识别的模糊市场现象时，经常采用（A）
A、定性预测方法
B、长期预测方法
C、定量预测方法
D、正规预测方法
4、（ B ）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。

A、相关回归分析预测法
B、定性预测法
C、时间序列预测法
D、定量预测法
5、判断分析法是从事物的（D）
A、量的方面进行预测
B、质的方面进行预测
C、量的方面分析判断，进行预测
D、质的方面分析判断，进行预测
6、采用主观概率法进行预测，各事件的概率必须在（ B ）之间。

A、-1和1
B、0和1
C、1和10
D、任意范围
7、业务人员意见综合法的特点是，提供预测的人员（B）
A、有经理、管理人员和业务人员
B、仅限于企业内部的业务人员
C、都是管理人员
D、包括企业内外的业务人员
8、利用集合经营与管理人员意见法预测时，对于经理所作出的预测，在综合分析中
（B）
A、给定的权数要小一些
B、给定的权数要大一些
C、给定的概率要小一些
D、给定的概率要大一些
9、集合意见法适合于作( D )。

A、中长期市场预测
B、长期市场预测
C、中短期市场预测
D、近短期市场预测
10、特别适合于对新产品及更新换代产品预测的方法是（ C）
A、判断分析法
B、集合意见法
C、专家意见法
D、联测法
11、( A )一般在缺乏历史资料或历史资料不全面，并且既要有质的分析，又要有量化分
析时采用。

A、专家意见法
B、集合意见法
C、扩散指数法
D、领先指标法
12、以匿名方式通过多轮征询专家意见，综合汇总得出预测结果的预测方法是：（D ）
A、专家会议法；
B、主观概率法；
C、类比法；
D、德尔菲法。

13、由训练有素的主持人以非结构化的自然方式对一小群专家进行访谈，在专家们分析判断的基础上得出预测意见的预测方法是：A
A、专家会议法；
B、主观概率法；
C、类比法；
D、德尔菲法。

14、市场预测时若召开专家会议，需要注意的问题是（ D）
A、组织者要先作一些引导性发言
B、要让专家中的权威发言
C、要尽可能多地邀请各方面的专家到会发言
D、要让专家们自由发言
15、德尔菲法是以匿名的方式，通过轮番征询专家意见，最后得出统计预测值的方法，它又
称（ C ）
A、专家会议法
B、专家预测法
C、专家小组法
D、专家判断法
16、运用德尔菲法预测成功与否的关键是（B），必须慎重行事。

A、预测前的准备工作
B、选择专家
C、轮番征询专家意见
D、确定预测值
17、商品寿命周期预测是指对（C）
A、产品使用寿命的预测
B、需求周期的预测
C、商品市场寿命周期的预测
D、产品生产技术周期的预测
18、根据某种商品的销售历史时间数列资料，结合时间序列变化趋势建立数学模型，对商品
寿命周期的变化趋势和转折点作出预测的方法是（A）。

A、销售增长率分析法
B、家庭普及率推断法
C、对比类推法
D、成长曲线分析法
19、( C)的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。

A、类推法
B、转导法
C、类比法
D、联测法
20、一般适用于新产品销售预测的方法是（B ）
A、转导法
B、类比法
C、领先落后指标法
D、扩散指数法
21、转导法也称经济指标法，用此方法进行预测的第一步是（B）
A、对市场进行分析
B、取得某些需要的间接资料
C、以政府所公布的某经济指标为基础进行转导推算预测
D、建立预测模型
22、运用间接的资料，经过分析、比较、判断求得预测值的方法称为（ A ）
A、转导法和类比法
B、联测法
C、领先落后指标法
D、扩散指数法
23、运用类比法进行市场调查预测，其显著的特点是（A ）
A、从数量方面的类比较多
B、从质的方面的类比较多
C、一般是从质和量的某一方面类比
D、一般从产品的质量价格售后服务等方面的因素考虑较多
24、以某一企业的普查资料后某一地区的抽样资料为基础，进行分析判断，由此确定某一行业乃至整个市场的预测值的方法是（ D）
A、转导法
B、类比法
C、调查法
D、联测法
25、联测法在利用某一市场的抽样调查资料去联测其他市场的需求时，关键的一步是要根据下列哪一关系去推算其他市场的需求率（A）
A、需求率与销售率的关系
B、需求率的正比关系
C、销售率的正比关系
D、需求量与销售量的关系
26、A市场的每100户对手（……第九试卷第2选择）的需求是16台，该市有居民3万户，那么A市的需求量是（ A ）
A、0.48
B、0.58
C、0.68
D、0.38
27、在时间上，经济指标的变化先于市场变化的指标属于（A）
A、领先指标
B、落后指标
C、扩散指标
D、一致指标
28、预警分析法中用于预测的指标是（A）
A、先行指标；
B、同步指标；
C、后行指标；
D、无关指标
29、在市场预测中（）
A、只能由领先指标预测迟行指标
B、只能由迟行指标预测领先指标
C、既可以由领先指标预测迟行指标，也可以由迟行指标预测领先指标
D、领先指标与迟行指标在预测中相互无关
30、（ B ）是指其变化先于市场变化，并由这些经济指标的变化引起市场的变化。

A、同步指标
B、先行指标
C、绝对指标
D、滞后指标
31、价格指数变动属于下面哪一种指标（D）
A、领先指标
B、落后指标
C、扩散指标
D、一致指标
32、扩散指数预测法，是以扩散指数为依据对（A）
A、市场未来的景气情况进行判断预测
B、市场扩散的程度进行判断预测
C、商品的销售量进行预测
D、商品的价格进行预测
33、扩散指数为_______时，表明市场总体发展中扩张和收缩力量均等，为市场发展景气区和非景气区的转折点。

（ B ）
A、40%
B、50%
C、60%
D、70%
四、多选题
1、定性预测方法包括（ ABCE）
A、主观概率法
B、专家小组法
C、转导法
D、平均法
E、联测法
2、定性预测的特点是( AC )
A、节省费用是优势
B、数据资料齐全是条件
C、时效性强是关键
D、统计方法和数学模型是工具
E、量与质的分析要结合
3、与定量市场预测法相比，定性市场预测法（ABC ）。

A、依据不同
B、具有广泛的适用性
C、具有较强的灵活性
D、具有较差的灵活性
4、运用判断分析法的优点有（ABD ）
A、节省时间
B、节约费用
C、精确度高
D、普及面广
E、比较客观
5、下面属于集合意见法的有（）ABC
A、集合经营与管理人员意见法
B、集合业务人员意见法
C、业务人员意见综合法
D、专家人员意见综合法
E、消费者意见综合法
6、专家意见法中的两种基本方法为（ABC）
A、专家会议法
B、“德尔菲法”
C、专家小组法
D、家庭座谈会
E、集合意见法
7、下面哪几项属于专家小组法的特点( ABD )
A、匿名性
B、反馈性 C时间性D、统计性 D、间接性
8、采用专家小组法进行预测的程序包括（ACDE）
A、预测前的准备工作
B、根据反馈再次提问
C、选择专家
D、轮番征询专家意见
E、确定预测值
9、专家会议法的缺点为（ACDE）
A、专家人数有限
B、扩大信息量
C、代表性较差
D、“屈从”于权威
E、专家受个人心理因素影响
10、采用专家会议进行预测的优点有（ABCDE）
A、可以扩大信息量
B、通过信息交流产生思想化的共振
C、激发创造性思维
D、在短期内获得创造性成果
E、集思广益，取长补短
11、按照经济指标变化同市场经济周期变化的先后时间顺序，可分为（ABCE）
A、领先指标
B、落后指标
C、扩散指标
D、一致指标
E、同步指标
12、下列属于领先指标的有( CD )
A、价格指数
B、居民收入增加额
C、企业更新改造费用的增加额
D、住宅投资的增加额
五、名词解释
1、定性预测：即就预测对象目标运动的内在机制进行质的分析，据以判断未来质的变化趋向，并辅以量的表达。

2、判断分析法
答：是从事物的质的方面去分析判断，进行预测。

从质的方面去分析判断事物容易掌握事物的发展方向。

3、经验判断法
答：经验判断法主要依据以往经验对最优方案做出选择。

在某些难以量化的质地的确定型决策中，经验判断法仍应视为一种有效的选择方案。

4、集合意见法
答：集合意见法是由预测人员召集企业的管理者、业务人员，根据自己以收集的信息资料和个人的经验，对未来市场作出主观判断预测，最后由组织者把预测方案、意见集中起来，用品技术的方法进行数学处理，并更具实际工作中的情况进行修正，最终取得预测结果的方法。

5、专家小组法又叫“德尔菲”法。

他以匿名的方式，通过轮番征询专家意见，最后得出统计预测值的方法
6、专家会议法：就是邀请有关方面的专家，通过会议的形式对某各产品的未来发展前景做出评价，并在专家们分析判断的基础上综合专家们的意见，对该产品市场需求及其发展趋势作出量的预测，也称集体头脑风暴法。

7、专家意见法
答：专家意见法是一种以应用范围十分广泛的预测方法。

它是依靠专家的知识、经验和分析能力，对过去发生的事件和历史信息资料进行综合分析，从而对未来的发展做出判断预测。

8、市场产品寿命周期
答：产品寿命周期是产品进入市场，其销售量经历着客观上存在的从小到大，再由大到小，直至退出流通领域的寿命周期。

9、类比法10、转导法
11、联测法：就是以某一企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础，进行分析、判断、联测、确定某一行业乃至整个市场的预测值。

12、扩散指数法是指根据已毕竟县经济指标的升降变化，计算出上升指标的扩散指数，以扩散指数为依据来判断市场未来的景气情况。

六、简答题
1、运用判断分析法从质的方面分析事物，应力求做到哪些方面？
答；（1）加强市场调查研究，努力掌握市场各种因素变化。

（2）使质的分析数量化，即通过质的分析求得的量的概念。

（3）运用多种判断方法进行预测，并将用各种方法求得的预测值加以比较，然后选择由不同方法获得的比较近似的预测值作为决策的依据。

2、运用集合经营与管理人员意见法预测某零售商业企业明年的销售额的方法为哪几个步
骤？
（1）经理、科室管理人员分别对明年的销售情况做出预测
（2）对经理、科室管理人员、售货人员所做出的预测方案进行综合分析
（3）对企业综合预测值做适当调整
3、简述专家小组预测法的预测程序。

答：(1)预测前的准备工作
(2)选择专家
(3)轮番征求专家意见
(4)确定预测值
(注：以上每点一分，答对4点，即可得5分)
4、专家小组法应如何选择专家？
答：（1）专家人数要适当多于计划人数（1分）
（2）所选专家的专业必须与预测课题相符，有学科代表性（1分）
（3）专家要乐于承担任务，能坚持始终（1分）
（4）注意从本部门外选择一些专家（1分）
5、用于测试产品寿命周期时常用的预测方法有哪些？
答：（1）销售增长率分析法
（2）家庭普及率推断法
（3）成长曲线分析法
（4）对比类推法
6、简述转导法与类比法的异同。

答：相同点：转导法和类化法都是运用间接的资料，经过分析、类比、判断，求得预算值的方法。

不同点：转导法，也叫经济指标法，它根据政府公布的或调查所得的经济预算指标，以某种经济指标为基础，借助相关比率系数转导推算出市场预算值的方法。

类比法的基本原理是利用两种事件发生的事件差异和形式上相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。

7、简述运用扩散指数法进行市场预测的步骤
答：（1）确定影响预测因素的一批领先经济指标。

（2）收集确定的一批领先经济指标在一定观察时间长度内的数据。

（3）根据领先经济指标数值变化，计算观察期的扩散指数。

（4）根据所求得的扩散指数，对市场景气情况进行判断。

七、论述题
1、论述什么是专家会议法，采用专家会议法进行预测有哪些优缺点。

答：专家会议法就是邀请有关方面的专家，通过会议的形式，对某各产品的未来发展前景做
出评价，并在专家们分析判断的基础上，综合专家们的意见，对该产品市场需求做出的预测。

优点：（1）可以扩大信息量。

（2）通过信息交流产生思想上的共振，进而激发创造性思维，在短期内活的创造性成果。

缺点：（1）由于参加会议的人数有限，所以代表性较差，特别是在对专家的专业机构选择不
合理时，这方面的不足就表现得更加突出。

（2）由于专家受个人心理因素的影响，有的专家愿意在会上发表意见，有的则不太愿
意发表意见或由于屈服会议上少数“权威”专家所发表的意见，不愿公开修正别人已发表
的意见等等。

2、试述如何利用产品寿命周期理论为经营决策服务
答：首先要调查产品寿命周期。

调查的主要内容是产品的时间销售率变化，分析实际销售率
变化动态，并已明显的产品实际销售率增长或下降为转折点，区分产品处于寿命周期哪一个
阶段。

通常将若干时期以来对产品的实际销售数据在意坐标图上，观察其销售曲线的变化：
如果一种产品在若干阶段后，销售量迅速增加，表明他可能出于成长期阶段；如果从平时就
销售增长率趋于缓和，销售量无明显变化，则这种产品处于成熟期阶段；如果产品实际销售
下降，销售量减少，这种产品就处于衰退期阶段。

八、计算题
1、某企业采用集合经营与管理人员意见法对本企业下一计划期的产品销售额作出的初步预
测估计，如题37表所示。

试据此计算该企业下一计划期的产品销售额综合预测值。

解：（1）计算各位预测人员的预测期望值
计算公式为：
预测期望值=最高估计值+最可能估计值*相应概率+最低估计值*相应概率（1分）
（2）计算各类预测人员的综合预测值
经理的综合预测值=(13.8+12.8)/2=13.3（百万元）（1分）
科长的综合预测综合值=（14.7+15.3+12.0）/3=14.0（百万元）（1分）
销售人员的综合预测值=（8.9+10.2+9.0+10.6）/4=9.68（百万元）（1分）
（3）计算企业综合预测值（2分）
企业综合预测值=（13.3*3+14.0*2+9.68*1）/（3+2+1）=12.93（百万元）
2、某城市某一年服装类商品零售总额为十亿元，其中休闲类服装占20%。

该城市下一年服装商品零售总额预计将增长8%。

经市场调查，某服装企业生产的休闲服装在城市的市场占有率为12%.试以转导法预测该企业下一年在该城市的休闲类服装的零售额。

解：(1)下一年该市服装类商品预计零售总额=10*（1+8%）=10.8（亿元）（3分）
(2)下一年该市修休闲类商品预计零售总额=10.8*20%=2.16（亿元）（3分）
(3)下一年该企业在该市休闲类服装类商品预计零售总额预测值为=2.16*12%=2592（亿元）（2分）即下一年该企业在该市休闲类服装类商品预计零售总额预测值为2592万元（1分）
3、通过社会公布资料获得，某地区2000年的社会商品零售总额为80万元，预计下一年度
将增长15%。

根据历史资料，该地区滚筒式洗衣机的销售额占零售总额的0.3%。

经过调查，
X企业滚筒式洗衣机的销售量在本地洗衣机市场占有率为8%，试运用转导法预测该企业2001
年的销售额。

解：2001年该地区商品零售总额=80×（1+15%）=92（亿元）
2001年该地区滚筒式洗衣机的销售额=92×0.3%=0.276（亿元）
2001年X企业在该地区滚筒式洗衣机的销售额=0.276×8%=0.2208（亿元）
因此，X企业2001年滚筒式洗衣机的销售额预测值0.02208亿元
4、通过市场公布资料获得，某地区2002年的商品零售总额为100亿元，预计下一年度增长
7%，该地区台灯销售占销售总额的0.8%，经过调查，某企业台灯销售量在本地台灯市场占
有率为10%，运用转导法预测该企业2003年台灯的销售额。

解：2003年该地区商品零售总额=100×（1+7%）=107（亿元）
2003年该地区台灯销售额=107×0.8%=0.856（亿元）
2003年该地区企业的台灯销售额=0.856×10%=0.0856（亿元）
因此，该企业台灯销售额预测值为856万元
5、设有3个城市市场，即X1、X2、X3，其居民的收入水平相差不大。

经了解，该3个城
市某年纯平彩电的拥有量及居民人数如下表：
又知，对X1城市市场抽样调查得知，该市下一年平均每100人对纯平彩电的需求量为9台。

试据此以联测法对这3个城市下一年的纯平彩电需求量作出预测。

6、用联测法预测ABCD四个城市在2000年个人对手机的需求量。

已知经调查得到了如下资料，A市场每100户对手机的需求量为20台
解：（1）预测A市场在2000年的需求量。

A市场的需求率=20/10=0.2
A市场的需求量=0.2×4=0.8（万台）
（2）根据A市场的需求率，联测其它市场的销售率。

A市场的需求率C A=800/40000=0.02(台/户)
B市场的需求率C B=1000/60000=0.0167(台/户)
C市场的需求率C C=1200/50000=0.024(台/户)
D市场的需求率C D=1500/20000=0.075(台/户)
（3）根据市场的需求与销售率的关系，联测其它市场的需求率。

B市场的需求率D B=0.00167/0.02×0.2=0.167
C市场的需求率D C=0.024/0.02×0.2=0.24
D市场的需求率D D=0.075/0.02×0.2=0.75
（4）根据市场的需求率,预测需求量。

A市场的需求量=4×0.2=0.8（万元）
B市场的需求量=6×0.167=1.002（万元）
C市场的需求量=5×0.24=1.2（万元）
D市场的需求量=2×0.75=1.5（万元）
即A市场、B市场、C市场、D市场2000年个人对手机的需求量为8000台、10020台、12000台、15000台
7、某玩具商店计划在春节期间促销一批儿童玩具，根据以往的经验和市场预测推算，该期间市场需求的数量和概率分布如下表所示。

已知玩具的成本为每件20元，售价为每件35元。

如果玩具在春节期间不能售出，则必须削价处理，削价以后价格为每件16元，且估计削价处理后，积存的玩具一定能售完。

试用边际概率法确定最佳进货量。

（试卷四）。