物业人力资源分析报告
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所有人前期预防工作有待 • 录入观点
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进一步提高，
11
分公司物业人力资源管理方面存在的问题
三、培训
1）物业中心的防汛、防
火、防盗、防雪、防风的
预案只做了简单的培训未
进行考核
录入资料录入资料录入资料录入资料录入资料录入资 料录入资料录入资料录入资料录入资料录入资料录入 资料录入资料录入资料录入资料录入资料录入资料录
物业人力资源分析报告
目录
CONTENTS
前言
1.物业人力资源现状分析 2.物业人力资源管理方面存在的问题 3.后期工作中需改进方案
2
物业部隶属于后勤保障中心，在实际的工作开展中存在着放多的不完善，就针 对这些不完善做了以下报告分析。 本报告分为三个部分，第一部分分析公司物业人力资源现状，第二部 分着重分析公司物业存在人力资源管理方面而存在的问题，第三 部分公司 物业部调整 方向及方案
深
部 进1对安方、内保案扩部部编岗改一位名进水行电分主片管区， 度
管理责任到人
2、根据岗位分工，重梳 理物业部人员的岗位职 责（已完成上传李总处）
14
总结
• 再多的总结也会出现不 足之处，总是在不足之前寻 找新的方向、思路希望在集 团工程中心的带领 下完成分 公司物业的职能，系统化、 标准化
入资料录入资料录入资料录入资料录入资料录入资料
2）专业性培训：多种理 录入资料录入资料录入资料录入资料
由造成专业技能培训较难 12
分公司物业人力
深
资 在四源的、管问危理题机方公面关存
度
因年龄、学历的关
系物业整体表达能力较
弱，只会做领 导安排的
具体事项，在公司发生
问题时第一时间到达的
13
分公司物业
●员工异动分析：全员异
人 力
动分析
30
25
资 源
20
（2014年1月-11057月）主要包系列1
现 状
5
括员工内部调动0 入职（离包职 晋括升 晋调动
分 析
升、降级、调动）、入职、 从图表分析：离职率是入职 辞职。其中：
后勤服务中心：
人 力
行政入职
行政离职
入职：11人；离职：6人；晋升： 4
1.2
物业安保
分 析
人力资源中心：
分公司物业人力资源管理方面存在的问题
• 一、物业专业性 • 分公司物业部专职人员4人，物业部副经理对物业各项业务符合岗位要
求，责任心强，规范管理有待提高，目前改革阶段大部分工作具体性， 突发性事物上。
分公司物业人力资源管理方面存在的问题
二、职责 目前物业部工作人员
存在岗位职责有相互交叉 不明确，责任不强等现象，
资
3 2
1
0.8
行政入职
0.6
行政离职
源
1
0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
0.4 0.2
0
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
现
状
物业安保
2.5 2
1.5 1
0.5 0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
物业安保
物业安保
1.2 1
0.8 0.6 0.4 0.2
0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
40岁-50岁
50%
30岁-40岁
20岁-30岁 27%
从图表分析，20岁年 龄层次员工和30岁年龄层
●学历层次分析：截止2014年7月31日，卖场管理人员：14人，其中
人
力
7%
14%
29%
资
源
本科
大专
现
Biblioteka Baidu
中专
高中
状
分
50%
析
从图表分析：本科学历员工
和大专学历员工占员工总数
79%，员工学历良好，（安
前 言
人
一、人力资源现状分析
力
资
分析对象：
源
现
全体员工
状 分
析
1.员工总
量分析
员工总量分析：
人 公司现有人员：48人；正式员工：38人，试用期员工：10人；中高层
管理人员：8 人； 普通员工：40人
力
资
源
现
状
分
析
从图表分析：人员结构符合公司
员工结构分析：
●年龄结构分2析3% ：截止2014年7月
所有人前期预防工作有待 • 录入观点
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进一步提高，
11
分公司物业人力资源管理方面存在的问题
三、培训
1）物业中心的防汛、防
火、防盗、防雪、防风的
预案只做了简单的培训未
进行考核
录入资料录入资料录入资料录入资料录入资料录入资 料录入资料录入资料录入资料录入资料录入资料录入 资料录入资料录入资料录入资料录入资料录入资料录
物业人力资源分析报告
目录
CONTENTS
前言
1.物业人力资源现状分析 2.物业人力资源管理方面存在的问题 3.后期工作中需改进方案
2
物业部隶属于后勤保障中心，在实际的工作开展中存在着放多的不完善，就针 对这些不完善做了以下报告分析。 本报告分为三个部分，第一部分分析公司物业人力资源现状，第二部 分着重分析公司物业存在人力资源管理方面而存在的问题，第三 部分公司 物业部调整 方向及方案
深
部 进1对安方、内保案扩部部编岗改一位名进水行电分主片管区， 度
管理责任到人
2、根据岗位分工，重梳 理物业部人员的岗位职 责（已完成上传李总处）
14
总结
• 再多的总结也会出现不 足之处，总是在不足之前寻 找新的方向、思路希望在集 团工程中心的带领 下完成分 公司物业的职能，系统化、 标准化
入资料录入资料录入资料录入资料录入资料录入资料
2）专业性培训：多种理 录入资料录入资料录入资料录入资料
由造成专业技能培训较难 12
分公司物业人力
深
资 在四源的、管问危理题机方公面关存
度
因年龄、学历的关
系物业整体表达能力较
弱，只会做领 导安排的
具体事项，在公司发生
问题时第一时间到达的
13
分公司物业
●员工异动分析：全员异
人 力
动分析
30
25
资 源
20
（2014年1月-11057月）主要包系列1
现 状
5
括员工内部调动0 入职（离包职 晋括升 晋调动
分 析
升、降级、调动）、入职、 从图表分析：离职率是入职 辞职。其中：
后勤服务中心：
人 力
行政入职
行政离职
入职：11人；离职：6人；晋升： 4
1.2
物业安保
分 析
人力资源中心：
分公司物业人力资源管理方面存在的问题
• 一、物业专业性 • 分公司物业部专职人员4人，物业部副经理对物业各项业务符合岗位要
求，责任心强，规范管理有待提高，目前改革阶段大部分工作具体性， 突发性事物上。
分公司物业人力资源管理方面存在的问题
二、职责 目前物业部工作人员
存在岗位职责有相互交叉 不明确，责任不强等现象，
资
3 2
1
0.8
行政入职
0.6
行政离职
源
1
0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
0.4 0.2
0
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
现
状
物业安保
2.5 2
1.5 1
0.5 0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
物业安保
物业安保
1.2 1
0.8 0.6 0.4 0.2
0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
40岁-50岁
50%
30岁-40岁
20岁-30岁 27%
从图表分析，20岁年 龄层次员工和30岁年龄层
●学历层次分析：截止2014年7月31日，卖场管理人员：14人，其中
人
力
7%
14%
29%
资
源
本科
大专
现
Biblioteka Baidu
中专
高中
状
分
50%
析
从图表分析：本科学历员工
和大专学历员工占员工总数
79%，员工学历良好，（安
前 言
人
一、人力资源现状分析
力
资
分析对象：
源
现
全体员工
状 分
析
1.员工总
量分析
员工总量分析：
人 公司现有人员：48人；正式员工：38人，试用期员工：10人；中高层
管理人员：8 人； 普通员工：40人
力
资
源
现
状
分
析
从图表分析：人员结构符合公司
员工结构分析：
●年龄结构分2析3% ：截止2014年7月