龙光地产采购平台供应商操作手册

龙光地产
采购平台操作手册
创立日期：2012年10月30日
最后更新：2016年06月25日
版本：V1.7
目录
前言 (3)
第一章登录平台 (4)
1.1如何登录采购平台 (4)
1.2如何获取帮助 (4)
第二章供应商注册认证 (6)
2.1 注册 (7)
2.2联系人信息 (13)
2.3专业分类信息 (17)
2.4获奖及认证信息 (20)
2.5发起认证申请 (21)
第三章我的合作信息 (23)
5.1招标预告报名 (23)
5.2入围信息 (24)
5.3标书下载与回标 (26)
5.4标书答疑及澄清 (30)
5.5中标信息 (33)
5.6合同信息 (34)
第四章投诉反馈 (36)
3.1 提交投诉 (36)
3.2 查看答复 (39)
第五章产品消息发布 (41)
4.1提交产品信息 (41)
4.2查看产品审核结果 (43)
前言
感谢您使用《龙光地产明源ERP采购平台操作手册》。

本手册详细介绍如何操作和使用“龙光地产采购平台”，您可以根据自己在实际操作中遇到的问题，在本手册中选择对应的章节进行查阅和参考。

希望通过阅读本手册，可以帮助您快速应用龙光地产明源ERP采购平台，感谢你对龙光地产的关注。

●本手册符号编写约定
格式意义
【】模块名称
〖〗窗口中的按钮或者菜单
< > 窗体中的标签页
或者✧小标题，用于无先后次序的标题
●项目说明，用于无先后次序的提示说明
如果您想避免不必要的损失，就要牢记这些信息
常见问题及解决方法
红色粗体必填字段
●本手册中流程图的说明
本手册中的流程图，以一个框图代表一个业务环节，其中常用的框图含义如下：
框图含义
XXXX代表不属于相应章节范围的业务环节。

XXXX代表脱离系统操作的业务环节。

XX代表存在判断分支的业务环节。

XXXX代表需要用到系统操作的业务环节。

●版权声明
本手册版权归龙光地产与明源软件所有，未经授权，禁止以任何方式复制传播。

第一章登录平台
1.1如何登录采购平台
【操作步骤】
在IE中输入登录地址：
打开IE浏览器，在地址栏输入：
/
注意：
✧平台地址一般不容易记住，为方便使用，有2种方式可快速保存站点在本机：
✓添加站点到IE收藏夹：点击IE工具栏下的，将站点收藏到IE收藏夹中，以后直接使用收藏夹中地址快速打开系统登录页面。

✓创建桌面快捷方式：在桌面上单击鼠标右键，在弹出的右键菜单中选择－〉
，在弹出的创建快捷方式向导中输入ERP登录站点，单击下一步，输入快捷方式名称（如明源ERP系统），完成创建桌面快捷方式。

✧平台目前与IE浏览器兼容性较好，为保障您的操作顺畅，建议使用IE 浏览器进行访问。

1.2如何获取帮助
【操作步骤】
1.通过单击【帮助信息】按钮，可以获取帮助，并下载帮助手册，如下图所示。

2.单击击〖打开〗或〖保存〗，查看帮助手册，获取帮助信息。

第二章供应商注册认证
供应商注册认证流程包括三大步骤：
(一)基本信息注册
主要是登录用户信息、公司注册信息、纳税资质或个人信息、可以提供的专业分类服务信息等，填写完成该类信息后通过注册获得登录系统的登录用户名和密码；
(二)专业信息录入
根据选择的专业服务分类填写具体的信息，包括资质信息、业绩信息、年产值信息等，除专业信息外还需要填写公司获奖信息及认证信息，填写完成后可以发起认证，根据选择的专业和区域需要不同区域的公司进行认证，以确认是否符合当地公司的要求；
(三)认证
供应商通过采购平台发起认证信息，龙光地产人员对认证供应商资料进行审核，并组织人员进行考察，对于认证通过的供应商将纳入龙光地产合作资源库管理。

【操作流程】
供应商注册流程
供应商
开始
准备资料
访问龙光外网
注册基本信息
接收认证结果
登录系统补充信息发起认证申请结束
2.1 注册
供应商登录采购平台后首先进行注册，注册成功获取账号、密码后，方可进行与龙光地产的合作业务处理。

注册需填写基本信息资料包括登录账号、登录密码、公司名称、纳税资质、证件扫描件等。

注册成功后使用账号密码便可登录采购平台，处理与龙光地产合作的采购业务。

注意：注册账号并正确登录系统后，方可进行其它业务处理。

供应商使用时需牢记用户名和密码，并不可外泄，一旦发现账号异常立即电话联系龙光地产相关人员协助处理。

【操作流程】
供应商注册阅读注册须知填写基本信息注册成功【操作步骤】
1.登录后点击【供应商注册】进入供应商注册页面。

点击【供应商注册】，
进入注册页面
2.阅读注册须知，同意或不同意须知内容。

阅读注册须知，勾选
【已阅读注册须知】选择【同意】
或【不同意】
3.同意注册须知后进入基本信息界面，填写供应商注册基本信息。

选择【供应商性质】及【注册
机构类型】
注意：
【供应商性质】分为【零星供应商】和【非零星供应商】，零星供应商只能参与单次招标金额在10万元以下的采购，而非零星供应商不受限制。

选择该性质后，在后续的注册过程中零星供应商的专业信息可以不填（区域必填）即可发起认证信息。

✧【注册机构类型】分为【公司类型】和【个人类型】，根据供应商选择的类型不同，
所需填写的基本资料内容不同，注册机构类型选择后不可修改。

✧“
*”为必填项，其他为非必填；
●【注册机构类型】为【公司类型】填写基本信息内容，如下图：
填写基本信息
注意：
✧ 公司类型的基本信息中大多为营业执照上的数据要求。

✧ 上传附件文件大小为2M 限制，文件类型为GIF,JPG,PNG,PDF 。

✧
专业类型为供应商能提供的服务分类信息的选择，该信息选择的结果会决定后面注
册后需要补充的资料信息，选择多少专业类型就需要补充多少信息。

● 【注册机构类型】为【个人类型】填写基本信息内容，如下图：
填写基本信息
注意：
✧个人类型供应商只能选择工程服务类和工程施工类两类专业类型。

✧需要选择供应商是否关联龙光建设，如果不关联可以新增关联公司。

4.在填写基本信息中选择供应商的【专业类型】：
基本信息填写完成后点击
注册完成注册操作
注意：根据供应商基本信息中选择的【专业类型】注册完成后供应商必须完善对应专业类型信息，注册成功后就可以使用设置的用户名和密码登陆系统，补充专业信息的详细资料。

5.已注册供应商补充纳税资质操作说明
【操作步骤】
a 、填写账号与密码点击【登录】进入供应商【帮助信息】界面。

点击【登陆】，进入
【帮助信息】页面
b、下载《龙光采购平台供应商操作手册V1.7.docx》阅读可指导供应商纳税资质填报操作。

c、在【采招首页】点击【进入后台管理】进行会员资料信息更改。

d、点击【修改会员资料】，在【基本信息】页签进行纳税资质信息的填写。

填写“纳税资质”、
“纳税人识别号”、
“税务登记地址”
点击〖新增〗，开窗选择
“应税类别”、“税率”
注意：进行纳税资质信息补填；公司类型及个人类型都需填写。

e、点击【专业分类信息】，任意选择专业，点击按钮“提交修改资料”，将修改信息发送至外
网。

单击〖提交修改资料〗
按钮
注意：有新招标预告需报名均需要先进行纳税资质信息补填完整方可报名；否则提示“纳税人资格未设置，不允许报名”。

2.2联系人信息
在使用注册成功的用户名和密码登陆系统后，首先要填写联系人信息，联系人信息会在填写专业信息时关联，所以没有录入联系人信息时将无法填写完成专业分类信息。

【操作步骤】
1.单击【联系人信息】模块，点击〖新增〗按钮，进入联系人信息编辑界面。

2.录入联系人信息。

单击【联系人
信息】
单击〖新增〗按钮
录入完成后点击
确定保存数据
注意：
✧区域是指该联系人负责与龙光哪些区域公司的合作洽谈业务。

✧所属专业为该联系人在其公司内负责那种专业类型的服务联系。

✧必须在联系人信息中录入对应专业的联系人，后续填写专业信息录入联系信息是从联系
列表中选择对应的联系人。

2.3专业分类信息
根据基本信息中所选择的“专业类型”需完善每个专业类型的信息，才能对相应专业发起认证。

【操作步骤】
1.单击【专业信息】模块，选择“专业分类信息列表”中的一个专业。

2.填写所选专业的<基本信息>。

3.新增本专业联系人，“联系人列表”中点击〖新增〗联系人信息中选择联系人。

4. 补充专业信息之资质信息，点击<资质信息>页签，单击〖新增〗录入资质信息内容。

注意：资质名称为该专业下所有的可选资质。

5. 补充专业信息之项目经验，点击<业绩信息>页签，单击〖新增〗录入资质信息内容。

1、选择【专业分类信息】
2、选择专业分类信息
表中的一个专业
3、填写基本信息
点击新增，录入资质信息，上传文档。

新增近三年已完4、新增本专业联系人信息，从联系人列表中选择
5、保存信息
新增目前在建
项目信息
6.补充专业信息之近三年产值，点击<近三年产值>页签，双击编辑记录。

双击编辑记录
7. 依次点击专业分类信息列表中的每个专业，录入各专业信息内容。

注意：
单个专业信息必须录入完成才允许向对应区域公司发起认证。

2.4 获奖及认证信息
1. 单击【获奖及认证信息】模块，“获奖信息列表”中单击〖新增〗录入获奖信息，并上传获奖
证书附件。

依次选择其他专业分类，补充对应的信息。

2.“认证信息列表”中单击〖新增〗录入认证信息，并上传认证证书附件。

3.在“其他信息”文本框中，填写其他信息内容。

4.单击〖保存〗，保存获奖及认证信息。

1、新增获奖信息
2、新增认证信息
3、填写其他信息
4、保存
2.5发起认证申请
发起认证申请指供应商填写完整资料后，根据龙光集团下属区域不同区域选择，发给各个城市公司认证申请，各城市公司根据需要会各自启动认证考察的内部流程，只有通过认证考察流程才能进入该区域公司的合作资源库（按照专业认证考察和评定）。

1.单击【认证申请列表】模块，选择需要发起认证的专业。

2.单击〖发起认证申请〗，发起对应专业认证申请。

2、单击〖发起认证申请〗
1、选择需要发起认证
的专业和区域
注意：每个专业有其对应的所属龙光地产区域公司，发起认证时针对每个专业所对应的所属集团区域进行发起认证，发起认证成功后有对应集团区域公司对供应商进行认证。

第三章 我的合作信息
供应商在与龙光地产合作的过程中，在【我的合作信息】模块中查看供应商自己与龙光合作信息，其中包括招标预告报名、入围信息、标书下载与回标、标书答疑与澄清、中标信息、合同信息。

5.1 招标预告报名
1. 供应商登录后，在【我的消息中心】可查看到龙光发布招标预告信息。

2.
单击“消息主题”，可以查看招标预告详细信息。

3. 查看招标预告详细情况，如果满足招标预告条件，就点击【报名】对此招标预告做出回应。

1.单击【我的消息中心】
2.单击提醒消息查看答复
4.单击【招标预告报名】查看龙光发布招标预告信息，点击招标预告信息查看详情进行报名。

1.单击【招标预告报名】
2.点击招标预告信息
5.
5.2入围信息
1.供应商登录后，在【我的信息中心】可查看到报名招标预告是否入围。

2.
单击“消息”查看入围信息。

3. 单击【入围信息】查看入围信息。

1.单击【我的信息中心】
2.点击入围信息
1.单击【入围信息】
2.点击入围信息
5.3标书下载与回标
1.供应商登录后，在【我的信息中心】可查看到甲方发标的信息。

1.单击【我的消息中心】
2.单击标书详细信息
2.单击“消息”查看标书详细信息，对标书进行下载操作，回应标书或者放弃应标。

3. 单击【标书下载与回标】查看标书详细信息，对标书进行下载操作，回应标书或者放弃应标。

4. 单击【标书下载】下载标书。

1.单击【标书下载】
2.单击【回标】
3.单击【放弃应标】
1.单击【标书下载与回标】
2.单击查看标书详情
3.放弃应标
1.下载标书
5.单击【回标】填写报价信息、负责人信息、相关文档完成后，点击提交。

1.填写报价信息
1.填写负责人信息
1.上传相关文档
5.4标书答疑及澄清
1.供应商登录后，在【我的信息中心】可查看到标书答疑与澄清情况。

1.单击【我的信息中心】
2.点击标书答疑与澄清
2.单击“消息”查看标书答疑与澄清情况。

3.单击【标书答疑与澄清】查看入围信息。

1.单击【标书答疑与澄清】
2.点击提问\答疑4.单击【提问\答疑】，对标书进行提问。

点击【新增】提交问题。

5.点击【标书补充文】，可以查看标书补充文件。

6.点击【澄清】，对甲方问题做出答复。

1.单击【新增】
1.点击查看标书补充文件
7.双击澄清列表中的问题，打开澄清界面。

8.针对甲方的问题，做出澄清答复，点击提交。

1.点击【澄清】
1.双击“信息”
1.点击【提交】
5.5中标信息
1.供应商登录后，在【我的消息中心】可查看到中标信息。

1.点击【我的信息中心】
单击【中标信息】，可以查看中标信息。

1.点击【中标信息】
2.中标信息列表
5.6合同信息
1.供应商登录后，单击【合同信息】，可以查看签约合同信息。

1.点击【合同信息】
2.签约合同信息列表
第四章 投诉反馈
在与龙光地产合作的过程中，若供应商对合作过程中存在异议，可通过投诉反馈模块发起投诉，由龙光地产专门负责人员及时处理并反馈投诉处理结果。

投诉分为两类：一是业务类，一是廉洁类。

(一) 业务类投诉
业务类投诉，是指在与龙光地产采购合作过程中，由于对龙光地产业务流程不了解，或对龙光地产采购业务存有异议的，可发起业务类投诉，由龙光地产业务部门接受投诉信息并及时予以反馈。

(二) 廉洁类投诉
廉洁类投诉，是指在与龙光地产采购合作过程中，对龙光地产人员涉及贪污腐败，有失公平等违规操作行为的投诉。

此类投诉将由龙光地产法律审计部门进行处理，经核实情况属实将按法律处理。

【操作流程】
3.1 提交投诉
根据投诉内容选择投诉类型，录入投诉信息并上传附件，提交至龙光集团处理。

投诉反馈是龙光地产提供给供应商及时反应意见的渠道。

【操作步骤】
1. 录入已注册账号及密码，登录龙光采购平台。

供应商登录
新增投诉反馈
选择投诉类型
录入投诉信息
发起投诉
接收投诉反馈
输入用户名及密码，登录系统
2.单击【投诉反馈】模块，〖新增〗投诉。

1.单击【投诉反馈】
2.单击〖新增〗
3.选择“投诉类型”，录入投诉内容。

➢业务类投诉
1)选择“投诉类型”为【业务类】时，需选择“采购过程”及选择相关“合作项目”。

2)录入投诉内容，上传投诉附件。

3) 〖保存〗并〖提交〗投诉。

注意：
✧ 选择“采购过程”是指该业务投诉所属的业务过程中的哪个阶段，采购过程包括考察认证阶段、报名、入围、中标等采购过程的各业务阶段。

✧ 选择除“考察认证阶段”外的其他采购过程，需要选择对应该采购过程相关的合作项目。

➢ 廉洁类投诉
1.选择【投诉类型】
2.选择【采购过程】
3.录入【投诉内容】
1.录入招标预告名称，查询相关合作招标
2.选择相关合作招标
4.保存及提交
1)选择“投诉类型”为【廉洁类】。

2)录入投诉内容。

3)〖保存〗并〖提交〗投诉。

1.选择【投诉类型】
2.录入【投诉内容】
3.保存及提交
3.2 查看答复
投诉提交后，龙光地产相关工作人员会查看投诉内容并对投诉内容进行答复，供应商可通过投诉反馈查看龙光地产对投诉答复的内容。

【操作步骤】
1.供应商登录后，在【我的消息中心】可查看到已答复投诉的提醒消息。

2.单击“消息”查看投诉答复内容。

1.单击【我的消息中心】
2.单击提醒消息查看答复
3.查看投诉答复内容。

查看投诉答复内容
第五章产品消息发布
供应商在与龙光地产合作的过程中，若有产品需要推荐给龙光地产，进入龙光地产产品库增加与龙光地产的合作几率，可通过【产品消息发布】模块。

录入产品信息部提交产品。

产品提交后龙光地产相关工作人员会查看提交产品内容审核产品信息。

【操作流程】
供应商登录新增产品信息提交产品信息龙光地产审核产品
3.1提交产品信息
1.录入已注册账号及密码，登录龙光采购平台。

输入用户名及密码，登录系统
2.单击【产品信息发布】模块，〖新增〗产品信息。

3. 录入产品名称及信息，选择“产品分类”。

注意：若选择“是否创新产品”为是，必须录入文字“产品简介”及“应用范围”。

4. 产品信息录入完成，〖保存〗并〖提交〗产品信息。

注意：若选择产品信息录入完成必须〖提交〗，龙光地产相关工作人员才会接收供应商提供的产品信息。

1.单击【产品信息发布】
2.单击〖新增〗
录入产品信息
3.2查看产品审核结果
1.供应商登录后，在【我的消息中心】可查看到已审核的产品信息提醒消息。

2.单击【产品信息发布】，双击“产品列表”中的产品信息。

1.单击【产品信息发布】
2.查看审核状态
注意：提交产品信息后审核中和已审核的产品信息不允许修改。