怎样与客户建立长期的合作关系

面对主任、医生怎样建立长期的合作伙伴关系？

（新手必读）

作为医药代表长期和医院的主任、医生打交道，建立互信是基础。医院里的主任、医生会根据自己的感觉、好恶把医药代表分类；1、朋友+合作的最佳组合2、有待发展为朋友的合作伙伴3、纯粹的合作伙伴4、工作、业务上的熟识5、不太熟悉的厂家代表你工作的成果和个人成就都取决与你与他人的交往方式是否能轻松地建立并维持友好、诚挚和长久和谐的关系。每一个新的医药代表都要经历从陌生到熟悉的这一历史阶段才能让主任、医生认识你并且记住你。首先要为自己树立良好的第一形象，为自己打造成功的外表；并且培养自己建立良好人际关系的能力。它包括（组织能力、协调能力、人际联系、分析能力）根据现实工作中的实际情况，总结分析他人的情感需求和想法；找到与他人建立深刻关系的契合点，善于利用每一次机遇；并去创造机会实现你的愿望。

与人交往的过程要保持良好的心态，心态决定你的工作态度。用心的程度很大一方面在于你对工作是否有着足够的激情（热情）。由于工作的原因而使主任、医生、医药代表之间产生了微妙的心理关系；调整好自己的期望值，克服自己的弱点，用行动去感染他们；经常拜访他们，使他们记住的最好办法就是提高见面率，使你的形象经常的出现在他们眼前，带着微笑；希望就在眼前。不要把销售的压力带到工作当中，自信并且快乐的工作。

与不同性格的人合作要用不同的方式，平时注意积累人员信息，注重感情投资，有效地拉近彼此的心理距离；要确信人是有感情需要的，关心他们、尊重他们；认真地去对待他们的建议、要求和所希望的事情，你会得到同样的回报。丰富自己的学识，了解他们的爱好，可以在工作之余一起运动、娱乐、聊天加深感情不要只谈业务。

当他们有越来越多的小事“麻烦”你的时候，那么恭喜你，你已经走入了他们的生活，并且他们也越来越多的把你当成朋友了；但你绝对不要沾沾自喜，保持谦逊；谦逊是成功与失败的融合点，是对于过去的失败有所警惕，对于现在的成功有所感念。主任、医生（在进品种和用药上）总会把机会留给自己最信任的人；这种信任是在长期的交往过程中产生的，建立在物质基础上的关系是不牢固的；我们要把握好每一次沟通服务的机会，同样也是为我们自己创造了更多的机遇。

那我们怎样建立这种关系？竞争调查、信息收集、数据分析、拜访的时间、地点、对象、方式、频率、内容、刺激习惯的形成，未完待续……

有意思吗亲？

有意思的话，交个朋友吧！