网络营销手段及实例
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作业:至少5种网络营销方法(手段)举出对应的实例并对这些网络营销方法进行优劣势的对比(1000字以上)
一、网络营销概念
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息与网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
二、网络营销方法及案例
1、搜索引擎营销(SEM)
1、1概念
SEM就是Search Engine Marketing的缩写,中文意思就是搜索引擎营销。SEM就是一种新的网络营销形式。SEM所做的就就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销与推广。SEM追求最高的性价比,以最小的投入,获得最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值。
1、2优缺点
优点:自然排名商机更大、节省费用、全面覆盖、更好的用户体验。
缺点:见效周期较长、优化关键词数量也有限、排名位置在竞价排名之后
成功关键:网站的主题及内容与对应的关键字无缝隙的融合
1、3案例——飞利浦SEM效果营销
1、3、1案例背景:
飞利浦作为全球最大的电子公司,业务领域横跨生产照明、家庭电器、医疗系统。常年的搜索引擎投放的整体效果已经在行业基础水平之上,面对的挑战主要有三条:
一、常年对于ROI的高标准要求,如何进一步提升ROI?
二、在精准目标人群基础上,如何锁定不同目标人群的消费决策环节?
三、建立并健全一个完整的多个产品线统一一体的搜索引擎优化体系?
1、3、2策略方案:
1、建立基于消费者的词库:关键词覆盖品牌、竞品、产品的核心搜索人群,通过长尾词扩大潜在消费人群。
2、广告创意描述符合推广目的:通过关联度较高的广告创意,与目标人群深度沟通,传递飞利浦品牌理念,维持品牌在搜索引擎上的声量与好感度。
3、账号一体化管理:重新搭建账号构架,形成品牌账户的伞状模型。品牌投放与CAMPAIGN投放基于统一账户下,品牌与推广CAMPAIGN动态调整,增加人群关键词以及扩充品牌产品词,在一定的时间内积聚潜在人群,提升知名度与销量。
4、腾信创新独家搜索引擎优化系统:包括时间管理、MDP匹配管理、动态平衡预算管理、专业团队一周七天及时调整,等。
5、不参与恶意竞价:避免同品牌项下的关键词竞价,不仅能给CAMPAIGN带来人气热度,同时降低整体投放成本。不主动购买竟品词,维护行业良性竞争。
6、舆情管理(IWOM)高度配合的整合营销:作为同时提供飞利浦舆情检测的服务公司,第一时间将消费者舆情最关注的热议话题与搜索引擎优化做关联。并且通过动态管理,及时地借助网络自身传播力,扩大品牌露出与狙击目标消费人群。
7、BPA双酚A事件营销例证:6月1日欧盟宣布禁止使用含有双酚A的婴儿产品,利用此次契机,调整了飞利浦母婴产品的描述与相关关键词竞价,以最直接的方式引导客户并提高飞利浦品牌与产品的正面形象。
1、3、3执行效果:
(以下数据均来源于第三方监测后台)
(说明:CPC 每点击成本;CTR 网页的广告点击率)
2、电子邮件营销
2、1概念
电子邮件营销EDM,即Email Direct Marketing的缩写,就是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素:用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。电子邮件营销就是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。电子邮件营销就是网络营销手法中最古老的一种,可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广与网络营销手法都要老。
2、2优缺点
优点:精准直效、个性化定制、信息量丰富且较全面,还具备追踪分析能力。
缺点:应用条件限制、受垃圾邮件的影响、掌握有限用户信息、邮件被阅读的概率较低,转化率,跳出率很高,转化率低
成功关键:邮件制作精美、内容友好、发送方式友好
2、3案例——法国欧舒丹官方网上商城开幕:EDM定向营销
2、3、1案例背景:
Olivier Baussan先生于1976年创办欧舒丹。今天, 欧舒丹已成为在全球近60个国家开设逾550家分店的国际知名香氛护理品牌,在北美洲、欧洲、亚洲及南美洲均设有附属公司。
2、3、2广告策略:
EDM定向营销,网购化妆品、女性用品的消费者
2、3、3推广实施:
面对网购化妆品、女性用品的产生消费行为的客户
1、数据匹配:
根据购买产品、消费金额、消费习惯,筛选目标人群
2、邮件设计:
制作测试,HTML格式
3、样本测试:
标题测试、邮件正文、内容测试等的测试
4、正式发送跟踪:
同时发送后台账户提供给广告主,发送、后期跟踪情况以便客户随时查瞧。
5、报告评估:
在每次邮件发送完毕后,广告主可以登录服务平台,查瞧即时生成数据统计报表,包含总邮件地址数、总屏蔽数、重复地址数、总发送量、发送成功量、有效送达率、无效退回量、发送失败量、总打开人次、总点击人次、总打开人数、总点击人数、总投诉量、总退订量、首次打开时间、最后打开时间、首次点击时间、最后点击时间、发送时间、点击打开邮箱的IP地址、点击打开邮箱所在城市等信息。
效果评估:
邮件的发送到达率为97、65,效果非常的明显,点击、注册、购买转换率为1%。
3、品牌广告营销
3、1概念
几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经就是网上广告的主流(虽然不就是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击
率。
3、2优缺点
优点:能有效扩大品牌影响力,使品牌形象及品牌文化深入人心,交互性强
缺点:传播范围有限
3、3案例
3、3、1案例背景:
传播项目:“百事——把乐带回家”微博APP活动;
传播时间——2012、1、5——2012、2、5;
传播地域——上海、苏州、无锡、常州;
传播目的——利用新春这一特殊节点,结合趣味性的活动,提升用户对品牌的偏好度,带动品牌销量提升。
3、3、2解决方案:
传播切入点——抓住春节这一传统节日契机与用户在春节中会相互祝福的传统习俗。利用精准技术抓取目标人群进行相关互联网广告投放。并且借助当下最热门的“新浪微博”作为扩散平台,进行“百事可乐——把乐带回家,新春送祝福”活动推广,提升用户偏好度,带动其销售。