人力资源管理师二级职业道德部分真题及答案
2022年企业人力资源管理师二级真题及答案

05月公司人力资源管理师(二级)卷册一:职业道德、理论知识第一某些职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基本理论与知识某些(第1~16题)(一)单项选取题(第1〜8题)1.在职业活动中,“选取最佳手段以实现职责最优成果,努力规避风险”,这一做法体现职业活动内在道德准则是( )。
(A)谨慎 (B)审慎(C)慎微 (D)慎独2.关于当代职业观,对的说法是( )。
(A)按照人个性和需求,自由地选取职业,即为当代职业观(B)每个人均有自己职业观,不也许形成共同当代职业观(C)尊重自己所从事职业并乐意努力付出,是当代职业观基本价值尺度(D)—切按法律规定办事是当代职业观核心3.敬业特性是( )。
(A)积极、务实、持久 (B)遵约、守纪、爱岗(C)加班、奉献、忠诚 (D)细致、耐心、少言4.诚信“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下,还要( )。
(A)深藏不露 (B)始终言语谨慎(C)讲究方式方略 (D)注重运用先进科技手段5.下列做法中,违背了国家“反不合法竞争法”规定是( )。
(A)赵某以亏本价格销售鲜活商品(B)钱某以较低价格解决了积压商品(C)孙某为了占有更多市场份额,开展了季节性降价(D)李某打着清偿债务旗号,降价促销牟利6.依照国家“节约能源管理暂行条例”,下列说法中对的是( )。
(A)公司把能源消耗定额分解贯彻到车间、班组和每一种员工(B)国家勉励大力使用柴油发电机组发电,并优先保证其用油供应充分(C)引进国外工艺和设备时,节能效果好优先引进,能耗高减少引进(D)公司节能机构管理人员和关于操作工人,应有筹划地接受节能培训7、国内社会主义职业道德核心是( )。
(A)为人民服务 (B)效率优先,兼顾公平(C)诚实守信 (D)集体主义8、加强职业道德修养对的办法是( )。
(A)在学习上,看别人如何做,自己就如何做(B)在解决同事关系上,做到害人之心不可有、防人之心不可无(C)在对外交往中坚持重大义、不计小利(D)对自己言行,坚持“吾日三省吾身”(二)多项选取题(第9〜16题)9、下列属于世界500强公司关于先进员工核心原则是( )。
2023年企业人力资源管理师二级理论考试真题
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2023年5月人力资源管理师(二级)理论试题及答案第一部分职业道德(第1~25题, 共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题, 每题均有四个备选项, 其中单项选择题只有一种选项是对旳旳, 多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。
◆请根据题意旳内容和规定答题, 并在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑。
◆错选、少选、多选, 则该题均不得分。
(一)单项选择题(第l~8题)l、下列说法中, 属于道德范围旳是()。
(A)畸形与正常(B)偏私与公正(C)赢弱与强健(D)丑陋与漂飞2.所谓拜金主义, 其本质是()。
(A)以“挣钱光荣”为人生信念(B)对金钱充斥虔诚与恭敬旳特殊情感(C)以金钱为人生目旳和以金钱为是非原则旳价值观(D)无节制消费旳生活方式3.作为职业活劫内在旳道德准则, “勤勉”旳本质规定是()。
(A)早出晚归, 加班加点(B)自觉自愿, 忠诚敬业(C)不惧安危, 自我鼓励(D)以勤补拙, 笨鸟先飞4.有关职业化与新型劳动观, 对旳旳说法是()。
(A)只有彻底颠覆老式劳动观, 职业化背景下旳新型劳动观才能得以确立(B)职业化强调员工理解职业对人生旳价值和意义, 这是新型劳动观旳重要内容(C)职业化虽然不是新型劳动观旳关键内容, 但这是实践新型劳动观旳重要渠道(D)职业化旳本质是职业行为规范化, 这一特性决定了新型努动观旳关键是等价互换5、有关“敬业”旳说法中, 对旳旳是()。
(A)敬业度高旳员工比敬业度低旳员工旳工作效率高4~9倍(B)敬业度这一概念是著名学者马克斯•韦伯提出来旳(C)敬业状况取决于从业人员所从事旳职业状况, 不受所在企业旳影响(D)敬业是一种心理活动, 外在体现一般并不反应人们旳敬业程度6.“诚信”旳特性包括()。
(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)通达性、知识性、破损性、对等性(C)合适性、差异性、契约性、功利性(D)通识性、简约性、价值性、资源性7、根据《中国商业企业诚信公约》, 下列说法中对旳旳是()。
人力资源管理师二级历年真题和答案解析
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2007年5月劳动和社会保障部第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、关于道德的说法,正确的是()(A)道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范(B)道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范(C)道德是一种关于做人的,但同时又缺乏共同标准的行为规范(D)道德是一种关于做事情的,同时又带有模糊的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是()(A)民主法治、公平正义、诚信友爱(B)立党为公,执政为民(C)牢记“两个务必”(D)“八荣八耻”3、某企业家说,“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产”。
“无形资产”的意思是()(A)人是真正干工作的资源,人是无形资产(B)是某种无形的、说清楚的存在物(C)主要是企业精神和员工的职业道德(D)企业的规章制度4、关于“忠于企业”,理解正确的是()(A)只在某个企业工作一辈子(B)一切听从企业上司的安排,绝不和企业上司三心二意(C)完成本职工作、不给企业出难题(D)全心全意为企业着想做事5、做生意“一诺千金”,其意思是说()(A)言多必失(B)讲求诚信(C)少做许诺(D)语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的基本要求是()(A)无私奉献(B)即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子(C)干一行,爱一行,专一行(D)对得起良心,拿工资问心无愧7、办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()(A)按照自己对事物的理解行事(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事(C)按照折中的方式对待当事双方(D)按照同事们的共同愿望、要求办事8、关于节俭,正确的说法是()(A)不是在任何时代都需要节俭(B)如果个人或企业的财力雄厚,那么就无需倡导节俭(C)节俭既是个人道德问题,也关系到企业的成败(D)节俭不是道德标准(二)多项选择题(第9~16题)9、企业文化的功能包括()(A)自律功能(B)导向功能(C)整合功能(D)激励功能10、职业道德品质包括()(A)职业理想(B)对财富的孜孜追求(C)社会责任感(D)意志力11、从职业规范的意义上看,衣着不整的员工容易给人留下()的印象(A)工作很忙(B)对工作很投入(C)懒散(D)不认真12、()等说法,属于职业禁语。
2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题及参考答案
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.关于“勤勉”的说法中,正确的是()
(八)无论内心是否情愿,只要在行为上努力工作就是勤勉
(B)在被迫的状态下工作,也可以称之为勤勉
(C)依据劳动契约工作,属于勤勉的范畴
(D)勤勉是从业人员自主和自愿的选择 .关于“职业化”的说法中,正确的是() (八)职业化具有确定合理性,但它会束缚人的发展 (B)职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观 (C)职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路 (D)职业化与全球职场语言和文化相抵触 .从业人员应当树立的正确理念是() (八)劳动是一种交易,劳资双方应当遵循等价交换的原则 (B)时间就是金钱,员工花了时间,就应当得到金钱回报 (C)追踪世界前沿,不断更新观念、学问和技能 (D)奉行拿来主义,对外国的东西要全面大胆地吸取 .闻名豫剧表演艺术家常香玉常说“戏比天大”,其意思是() (八)演戏本身就是目的,为了演戏而演戏 (B)观众爱看或者不爱看是次要的,完成演出任务是最重要
2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题 及参考答案
2024年5月劳动和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职业:企业人力资源管理师 等级:国家职业资格二级 卷册一:职业道德 理论学问
留意事项:1.考生应首先将自己的姓名,准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上。并 用铅笔填涂答题卡上的相应位置处.
(D)敢于说出一切事实真相
.下列做法中,违反《中华人民共和国反不正值竞争法》规定的是()(八)运用与知名商品近似的名称、包装、 装潢
(B)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过5000元
(C)季节性降价
(D)因转产、歇业降价销售商品
.下面做法中,违反办事公道要求的是() (八)某公司与员工约定不得兼职,员工张某偷偷兼职被公司惩罚 (B)某公司遵循男女同等原则,规定男女员工干同样的工作 (C)某售票员发觉自己的挚友在排队购票,于是允许其干脆到前员购票 (D)某饭店阻挡了一个衣衫褴褛的人的用餐要求 .职业活动中,纪律的主要特征是() (八)社会性 (B)强制性 (C)普遍适用性 (D)变动性 .符合国家《节能源管理暂行条例》要求的是() (八)企业配备能源计量器具,加强能源计量管理 (B)为保障冬季供热,自主扩大锅炉 (C)土法炼焦
2024年5月企业人力资源管理师二级考试真题及答案
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(B)克制自己,不要养成别人那样的习惯
(C)严格要求自己,过一段时间再说
(D)向单位领导提出加强管理的建议
22、某人爱管闲事,例如,对无人的办公室他总是关灯并事后赐予指责,自费买打气筒供大家运用,自愿护送 女工卜.夜班等。然而,他所做的这一切没有得到大家的理解,相反,却招来很多非议,因为他只是一个一般的员工 。你对此人的看法是()«
29、()是影响企业战略决策的首要外部条件。
(八)经济环境
(B)政治法律环境
(C)技术环境
(D)社会文化环境
30、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种确定或否定的心理倾向。
(八)认知 (B)看法
(C)才智 (D)虚心
31、员工自我爱护机制的特点不包括()o
(八)它是一种动态表现
(B)其目的大多数是为了满足个人需求
(C)。ΦG)Φ (D)①②③④
64、对绩效考评指标标准进行多种要素综合计分,不宜选用(),
(B)培育职业情感
(C)全力以赴工作
(D)擅长自我管理
16、现代从业人员加强职业道德修养的正确途径和方法是()o(八)慎独
(B)苦行
(C)闻过则喜 (D)己所不欲,勿施于人
二、职业道德个人表现部分(第17〜25题)答题指导:♦该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能依据自 己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。♦请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、尽管你工作多年 且特别努力,但你没有得到提拔,相反,比你工作时间短的年轻人却
(C)“节约”往往导致产品质次价低是削减碳排量(二)多项选择题(第9—16题) 9、依据(公民道德建设实施纲要》,从业人员应共同遵循的职业道德要求是()o (八)爱企如家 (C)奉献社会 10、下列属于我国传统职业道德精华的是()。 (八)达则兼善天下,穷则独善其身 (C)见利思义,以义取利 11、“诚信”的特征包括()。 (八)学问性 (C)才智性12、下列做法中,符合“食品生产加工企业质量平安监督管理实施细则”规定的是()。 (八)企业必需具有与食品生产加工相适应的专业技术人员 (B)从事食品生产加工的人员必需身体健康,无传染性疾病 (C)检验人员无需取得从事食品质量检验的资质,但需具有检验实力 (D)食品出厂前必需在其包装或者标示上加印(贴)。S标记
2024年5月企业人力资源管理师二级理论知识考试真题与答案
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2024年5月份企业人力资源管理师(国家二级)考试真题其次部分理论学问(26~125题,共100道题,满分100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、劳动力市场的基本功能是()(A)调整资源的配置(B)确定就业量与工资(C)解决生产什么的问题(D)解决如何生产的问题27、以下不属于劳动法基本原则特点的是()(A)指导性(B)权威性(C)稳定性(D)唯一性28、劳动法的立法宗旨在于()(A)规范企业的行为(B)规范劳动者行为(C)爱护劳动者的合法权益(D)规范劳动力市场29、()是指预定的战略目标或标准,是战略限制的依据(A)战略测评标准(B)战略实施标准(C)战略评价标准(D)战略安排标准30、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性要素构成不包括()(A)团队学习(B)绩效(C)成员满足度(D)薪酬31、对员工而言,绩效管理不具有的功能是()(A)相互沟通(B)相互激励(C)相互促进(D)相互竞争32、以下不属于静态的组织设计理论的是()(A)组织的规章(B)组织的体制(C)组织的机制(D)组织的协调33、合理分权的作用不包括()(A)有利于企业统一指挥和领导(B)有利于调动下级的主动主动性(C)有利于基层快速正确地做出决策(D)有利于领导集中力气抓重大问题34、以下关于智囊机构的说法不正确的是()(A)又称战略探讨部或信息公司(B)对集团高层供应的方案进行决策(C)参加制定集团年度生产经营安排(D)搜集、整理、储存相关信息资料35、管理业务流程图中不包括的信息是()(A)业务程序 (B)业务岗位(C)业务数量(D)信息传递36、企业实施组织结构变革时,为保证改革的顺当进行,事先实行的措施不包括()(A) 给员工增加福利津贴(B) 让员工参加组织变革的调查、诊断和安排(C) 大力推行与组织变革相适应的人员培训安排(D) 大胆起用年轻有为和具有开拓创新精神的人才37、挟义的人力资源规划不包括()(A)人员配备安排 (B) 人员晋升安排(C) 人员补充安排(D)人员培训安排38、()不属于人力资源需求预料的定量方法。
2023年人力资源管理师二级真题及答案
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第一部分职业道德一、单项选择(1-8题)1.有关道德,对旳旳说法是( A )。
A.道德反应着社会正义力量旳规定B.道德旳体现方式是说教C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上旳外在约束力量D.道德评价完全属于主观判断旳范围2.有关道德与法律,对旳旳说法是(D )。
A.在法律健全完善旳社会,不需要道德B.由于道德不具有法律那样旳强制性,道德旳社会功用不如法律C.在人类历史上,道德与法律同步产生D.在一定条件下,道德与法律可以互相转化、互相作用3.有关文明礼貌,对旳旳说法是(D )。
A.文明礼貌对企业旳生产和经营不起作用B.好旳企业不会把功夫用在文明礼貌旳倡导上C.文明礼貌是企业成功旳唯一标志D.文明礼貌反应了企业旳管理水平4.在市场经济条件下,企业应当树立旳义利观是(C)。
A.君子喻于义,小人喻于利B.唯利是图,增进经济发展C.义认为先,以义制利D.遵法是企业经营旳唯准则5.态度恭敬旳意思是说,从业人员要( C )。
A.一切按照顾客旳规定办事B.顾客问什么,就要如实回答什么C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌D.碰到刁蛮无理旳顾客时,要予以回避.6.符合爱岗敬业规定旳是(B )。
A.绝不能违反上司旳意愿B.干一行,专一行C.不转行,不跳槽D.舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中7.处理好企业员工之间旳关系,对旳旳做法是( A )。
A.尊重同事旳隐私,不过度问询他人旳私生活B.任何时候都可以直接提出自己旳意见和提议C.防止接触感情上不融洽旳同事,以防激化矛盾D.对感情好旳同事,要加强交往,形成牢不可破旳“联盟”8.符合创新规定旳做法是(B)。
A.某员工把业余时间所有用于发明永动机之上B.某企业花钱购置了一项新技术C.某企业开辟了一种新旳销售市场D.某企业做出一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟二、多选(9-16题)9.下列言语中,属于职业“禁语”旳有(ABD)。
A.“不懂得” B.“还没上班呢,等会儿再说”C.“您需要点什么”D.“排队去”10.员工对旳处理利益关系旳做法包括(BCD)。
2023年人力资源管理师二级考试真题答案
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2023年5月企业人力资源管理师真题答案一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1.A2.C3.D4.B5.D6.D7、C8, D〔二)多选题(第9~t6题)9、BCD 10、ABCD阶段11.ABD 12.ABD 13.AD14.AB15.ABCD 16.ABD二、职业道德个人体现部分(第17~25题)17、A18、D19、C20、C21.D22.D23.C24.B25B第二部分理论知识(26~125题, 共100道题, 满分为100分)一、单项选择题26.C. 27.A.28.C.29.A.30.. 31B.32.D.33.A.34.D.35.B.36.A.37.D.38.D.39.C.40.B.41.A.42.A.43..44.. 45..46.. 47.. 48..49.B50.. 51.. 52.. 53..54..55..56..57.. 58..59.. 60..61.D62. . 63.. 64..65..66.. 67.. 68.. 69..70.. 71..72..73..74.. 75.. 76.. 77.. 78..79.. 80.. 81.. 82..83..84.. 85.D二. 多选题86.AB. 87.ABCDE.88.BC. 89.CD. 90.ABD. 91.A. 92.ABC.93.ACE94.ABCD. 95.BC. 6.ABC. 97.AB. 98.AD. 99.AB..100.CD.101.ABC. 102.AC. 03.ABCD. 104.AB. 105.BCD. 106.BC. 107.BD108.AC.109.ABCD.110.BC. 111.BC. 112.A.113.B.114.ABCD.115.ABCD. 116.ABC. 117.CD.118.BC. 119.AC. 120.ABCD.121.BD.122.ABCD. 123.AB. 124.CD. 125.ABCD.一、简答题1.简述企业组织构造设计旳基本程序。
2023年人力资源管理师二级真题及答案解析
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原题2023年05月二级人力2023年5月人力资源管理师二级真题及答案解析(选择题答案、解析在P31)2023年05月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格二级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己旳姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡旳对应位置上,并用铅笔填涂答题卡上旳对应位置处。
2、考生同步应将本页右上角旳科目代码填涂在答题卡右上角旳对应位置处。
3、本试卷包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1—25小题,为职业道德试题;第二部分,26—125小题,为理论知识试题。
4、每题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目旳答案涂黑。
如需改动,用橡皮擦洁净后,再选涂其他答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考试务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按规定在答题卡上作答。
假如不按原则规定进行填涂,则均属作答无效。
卷册一:职业道德理论知识第一部分职业道德1.社会主义职业道德旳关键是()。
A.为人民服务B.爱岗敬业C.遵纪遵法D.构建友好社会2某员工将一块青铜塑导致门锁柄,所得价值为21美元,又将其望导致一件工艺品,所得价值为28万美元,其中所体现旳是()A.诚信品质 B.金钱至上 C.合作意识D.创新精神3在中国老式儒家道德思想中,处在关键地位旳范围是()A."礼" B. "仁" C. "态" D."气"4.加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神旳关键是()A.爱国主义B.社会主义荣辱观C.改革创新D.崇尚科学5.按照美国学者詹姆斯"H•罗宾斯旳说法,所谓“敬业”就是()A.拿多少钱,干多少活B.不过多地索取企业旳酬劳C.一直在一种岗位上干工作,不"跳槽"D.尊敬、尊崇自己旳职业,甚至对职业怀有敬畏态度6.一种能力强旳员工可以带10个人,一种能力更强旳人可以带100个人,但假如没有数字中旳权数“1”,那么,能力再强也无法带领一种人。
人力资源管理师二级试题考试真题解析
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人力资源管理师二级试题考试真题解析[注:职业道德部分简单列出答案,其他部分做解析]第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或者两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容与要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第l~8题)1、下列关于“德”的说法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是()。
(A)“德”为心声(B)“德”为失去的意思(C)“德”乃对道的认识与把握(D)“德”即信仰答案:C2、我国古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法,其意为()。
(A)尊敬长者(B)执行命令(C)干事敬业(D)以儆效先答案:C3、在社会主义核心价值体系中,正确的是()。
(A)自强不息、厚德载物(B)仁、义、礼、智、信(C)艰难奋斗(D)爱国主义答案:D4、职业活动内在的道德准则是()。
(A)敬业、守纪、进取(B)宽让、与睦、合作(C)诚信、服务、奉献(D)忠诚、审慎、勤奋答案:D5、关于“职业理想”的说法中,正确的是()。
(A)立足现实而言,职业理想本质上是一种梦想(B)从职业生涯的进展角度看来,职业理想是实现职业目标的精神动力(C)在个人生活上,只有有了职业理想才会感受幸福(D)从人性来看,职业理想是人生惰性与贪婪的表达答案:D6、确立职业化管理的要紧根据是()。
(A)整体规范化的标准(B)充分依靠员工个人的聪明才智(C)不再强调过程管理(D)以业绩定优劣而非以道德论短长答案:A7、古人云“吾生有崖,而知无涯”,其意对现代从业人员的启示是()。
(A)生命短暂,不要想入非非(B)树立终身学习的理念(C)知足常乐,与谐为本(D)知识能够改变命运答案:B8、“慎独”作为道德修养,其意思是()。
(A)越是无人监督时,越要坚持按照道德要求行事(B)独立自主,自我推断,绝不人云亦云(C)食无求饱,居无求暖,敏于事而慎于言(D)大胆假设,小心求证,养成实事求是的品行答案:A(二)多项选择题(第9~16题)9、世界500强企业关于优秀员工的标准包含()。
历年人力资源管理师二级理论和技能真题附答案解析
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人力资源管理师二级理论和技能真题附答案解析一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择题(第1~8题)1.在道德建设中,所谓“应该”和“不应该”的含义是()A.自己想怎么做,就怎么做,凭自己的主观判断行事B.社会公众所谓的“应该”,在自己看来往往是“不应该”C.人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范D.长辈或上司说“应该”就是“应该”,反之亦然2.道德与法律相比较,二者的区别是()A.道德比法律产生得早B.道德不如法律的作用力强C.道德依附于法律D.道德的适用范围小3.企业文化的整合功能是指()A.对人们起到整顿效用B.增强人们的归属意识C.抑制功能D.激励作用4.符合文明礼貌具体要求的是()A.市场经济条件下,做生意要讨价还价B.从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺C.饰品华丽,以招徕顾客D.主动向顾客介绍情况,当好参谋5.下列说法中,不合乎语言规范要求的是()A.“您走好”B.“请稍候”C.“嘿”D.“您请便”6.下列典故中,其核心体现爱岗敬业精神的是()A.三顾茅庐B.庖丁解牛C.买椟还珠D.刻舟求剑7.职业责任的特点是()A.明确的规定性B.非物质利益相关性C.人为性D.非强制性8.下列做法中,体现了诚实守信要求的是()A.知耻后勇B.凿壁借光C.童叟无欺D.程门立雪(二)多项选择题(第9~16题)9.据说某公司有如下做法,其中你认为真实的是()A.每次开会前,贴出告示,告诉与会者每秒钟值多少钱B.工作用的手套,一只破损了,只允许换这一只C.员工办事,离开工作岗位三步以上,一律要跑步前进D.在厕所的马桶里放三块砖,以节约冲水量10.对从业人员站姿的要求是()A.不托腮,两手下垂B.不前趴后仰C.直立,目视前方D.没有顾客时,抓紧时间学习11.在处理各种利益关系时,要做到()A.把个人利益放在第二位,以个人利益服从集体利益B.不管发生怎样的事情,要始终把企业利益放在第一位C.处理好眼前利益与长远利益的关系,以眼前利益为重D.在发生利益矛盾时,以局部利益服从整体利益12.符合忠诚所属企业要求的做法是()A.不管发生怎样的变化,只在一个单位工作B.按照与企业签订的合同和契约,开展各种职业活动C.在产品生产上,用一些略次一点的材料,以降低生产成本D.敢于批判所在企业的弊端13.关于产品的认识,正确的看法是()A.产品如人品B.产品反映着一个企业的文化品位C.产品中既包含着技术和技能,也包含着职业道德要素D.产品中凝结着超过市场价值以外的价值14.下列做法中,违背办事公道要求的是()A.“这个人虽然穿着一般,但看起来好像很有钱,我们不能怠慢”B.“一个巴掌拍不响,两个人都写检查,各扣罚半个月奖金”C.“请大家排队,不分男女,先来后到,依次购物”D.“看装束,你是个学生,但如果你拿不出证件,就只能购买全价票”15.体现了团结互助要求的是()A.三个臭皮匠,胜过诸葛亮B.三人行,则必有我师焉C.以子之矛,攻子之盾D.人敬我一尺,我敬人一丈16.关于创造,正确的认识是()A.人人是创造之人B.天天是创造之时C.事事是创造之机D.处处是创造之地二、职业道德个人表现部分(第17~25题)17.小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。
2024年5月人力资源管理师二级真题及答案

其次部分理论学问
(26~125题,共100道题,满分为100分)
一、单项选择题(26~85题,媒体1分,共60分。)
26、短期企业唯一可变的生产要素是。
(八)生产资料
(B)劳动资料
(C)资本投入(D)劳动投入
27、对劳动者而言,物质帮助权主要通过。来实现。
(八)社会保险
(B)社会保障
(C)社会救济(D)薪酬福利
A.既然自己对工作满足,所以就不提加班费的事情
B.虽然自己对工作满足,但加班费是另一码事,自己会提出
C.既然公司不支付加班费,那么就劝大家消极对待工作
D.既然大家都不提加班费的事儿,那么自己就没有必要提出来
.某公司主管非常爱听别人表扬他的话,很多员工了解主管的脾气,都学着表扬主管的话。假如你的身边有这样 一位主管,和他打交道时,你会()。
(C)情感成果
(D)绩效成果
58、在评估培训效果时,()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
(八)访谈法(B)问卷调查法(C)视察法(D)电话调查法
59:评价中心法属于()的绩效考评方法 A:品质导向型B综合型C结果导向型D行为导向型 60:下列关于结构式叙述法说明不正确的是() A:该方法简便易行B:无需被考评者的参与 C:工作分析不到位D:绩效考评标准不明确 61:绩效考评工具失常的主要客观缘由是:() A:绩效目标不明确B:考评指标设计不规范C工作分析不到位D绩效考评标准不明确 62、对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是() A:工作成果B:工作过程C:工作方式D:工作过程和工作成果 63、()是绩效考评要素选择的前提和基础 A:岗位分析B:工作描述C:员工面谈D:岗位评价 64:没有肯定的零点,只能做加减运算,不好做剩除运算的绩效考评方法的:() A:比例量表B:等距量表C等级量表D:名称量表 65、与战略导向KPI体系相比,-•般绩效评价体系的考评目的以()为中心
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人力资源管理师二级职业道德部分真题及答案
一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)
(一)单项选择题(第1~8题)
1.关于道德的说法,正确的是()
A.道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范B.道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范
C.道德是一种关于做人的,但同时又缺乏共同标准的行为规范
D.道德是一种关于做事情的,同时又带有模糊的行为规范
2.社会主义荣辱观的主要内容是()
A.民主法治、公平正义、诚信友爱
B.立党为公,执政为民
C.牢记“两个务必”
D.八荣八耻
3.建设节约型社会,很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的()A.改革创新观念
B.节能减排意识
C.团结协作意识
D.求真务实精神
4.下列关于市场经济的说法中,你认为正确的是()
A.虽然市场经济强调金钱的价值,但不会导致拜金主义
B.市场经济奉行等价交换原则,容易导致利己主义
C.市场经济遵从功利主义原则,能够激励人们的艰苦奋斗精神
D.市场经济讲求效率,公平问题无足轻重
5.我国社会主义道德建设的基本原则是()
A.集体主义
B.合理利己主义
C.社会主义
D.温和功利主义
6.企业文化的自律功能是指()
A.不断强化从业人员追求利益化的动机
B.严格按照法律矫正员工的动机和行为
C.加强制度建设,通过制度建设推动企业行为规范化
D.开展职业纪律教育,增强从业人员纪律意识
7.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,正确的理解是()A.要不计成本地满足顾客的要求
B.无条件地满足顾客提出的任何要求
C.一切都是顾客说了算
D.顾客的满意程度决定企业舶命运
8.关于打造品牌,正确的说法是()
A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌
B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度
C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量D.质优价高才能打造品牌
(二)多项选择题(第9~16题)
9.在企业活动中坚持诚实守信,应做到()
A.客户至上
B.严守承诺
C.质量第一
D.扩大生产
10.对于维护企业信誉来说,根本任务是()
A.提高产品质量
B.搞好售后服务
C.掩盖产品缺陷
D.不断增加广告投入
11.法国启蒙思想家卢梭曾经说:“人是生而自由的,却无往不在枷锁之中”,你对这句话的理解是()
A.人生原本自由,却被社会剥夺了天赋权利
B.人生而自由,若为自由,应清除一切对人的约束
C.真正的自由建立在服从国家法律的前提之上
D.享受自由与承担义务应做到有机统一
12.关于售后服务,你认为正确的做法是()
A.经常访问客户
B.给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C.顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D.顾客投诉时要加以辩解
13.()的做法符合建设节约型国家要求。
A.对家庭用水、用电的价格进行市场调节
B.尽量减少消费
C.在自然光线充足的情况下,关闭室内照明灯
D.如果可能,尽量使用小排量汽车
14.关于职业道德,正确的论述是()
A.职业道德是企业文化的重要组成部分
B.职业道德是增强企业凝聚力的手段
C.员工遵守职业道德,能够增强企业的竞争力
D.职业道德对企业发展所起的作用十分有限
15.关于“慎独”的修养境界,理解正确的是()
A.只有害怕独立做事,才能成为正人君子
B.自己独自处事时,按照道德要求行事,防止思想出现偏差
C.谨小慎微做事情,不张扬,“夹着尾巴做人”
D.没有监督时,更要加强自律
16.关于诚实守信的说法中,正确的是()
A.诚实守信是市场经济的内在要求
B.诚实守信是企业的无形资本
C.诚实守信有利于树立企业形象
D.诚实守信违背价值规律的要求
二、职业道德个人表现部分(第17~25题)
17.经理办公会上,经理提出由你来做经理的助理,但是这项提议遭到其他几位副经理的反对而未果,你属于资格较老的中层领导,勤苦工作已多年,对这样的局面,你会()
A.感到很失落
B.找经理说道说道
C.分析原因,改进工作
D.以后不再那么拼命工作了
18.假如主管在安排工作时,与你对工作的理解不一致,而你凭借多年工作经验,你认为自己的理解是正确的,而主管对工作的认识和安排多有不妥,你会()
A.按照主管的要求做事
B.按自己的理解做事
C.和同事沟通,按同事的意见办事
D.找主管进一步协商
19.社区成立小动物保护协会,收养了许多流浪猫、狗,你的看法是()A.流浪的猫、狗一般传播疾病,人们要远离他们
B.收养流浪猫、狗的做法,限制了动物们的自由
C.小动物保护协会的人们有爱心
D.应该收养的是流浪的人,而不是猫、狗
20.某些公司员工利用业余时间兼职,以增加收入,但长此以往,由于体力精力等原因影响了本职工作的正常开展,对此,你的看法是()A.应该制定新制度,禁止员工的兼职行为
B.允许员工兼职,但兼职工作收入一部分要上缴公司
C.兼职是在业余时间进行的,是员工的权利
D.兼职活动是无法禁止的,随他去吧
21.一般情况下,你和同事朋友约会,你会()
A.准时到达
B.比预定时间早一会儿到达
C.晚点
D.晚点,会通知同事朋友
22.养犬的人越来越多,犬粪犬吠干扰了他人的正常生活,你认为()
A.养犬没有实质意义,应该禁止所有的居民养犬
B.治理养犬的关键是征缴高额费税
C.提高养犬人的文明素质最重要
D.人们应相互宽容理解
23.如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑。
虽然玩笑并无恶意,但你觉得心里很别扭,你会()
A.也拿对方开玩笑
B.既然发现对方没有恶意,那就随便他好了
C.警告对方,要他尊重他人
D.与对方沟通,明确告诉对方自己的感受
24.日常生活和工作中,听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的呜叫,你的感受是()
A.聒噪,令人心烦意乱
B.有点烦,但还能够忍受
C.习惯了,没有感觉
D.悦耳动听
25.下列描述中,最接近你常态的感觉是()
A.有朋友,有知己
B.有知己,没朋友
C.有朋友,没知己
D.没朋友,没知己
一、职业道德基础理论与知识部分
(一)单项选择题
1.A2.D3.B4.A
5.A6.C7.D8.C
(二)多项选择题
9.BC10.AB11.CD12.AB
13.ACD14.ABC15.BD16.ABC。