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《安全管理》之影响航空运输安全的三大人为因素

《安全管理》之影响航空运输安全的三大人为因素

影响航空运输安全的三大人为因素随着飞机的出现,交通运输的模式发生了巨大的变化。

航空运输以方便、快捷的优势吸引着大量的旅客。

世界间的距离随之“缩短”,朝发夕至已成为不争的事实,然而航空安全一直是困扰着人们选择出行的一大难题。

在航空运输发展的初期,由于科学技术较为落后,因飞机本身的机械故障而引发的飞行事故居高不下,占据主要原因。

近几十年来,随着科学技术的不断发展,新材料的大量使用,飞机已是高新科技的代表作,自身的安全系数不断提高,由于人为因素而造成的航空事故比例大大增加。

据统计数字显示近七成事故由人为原因导致,成为制约航空安全的最大障碍。

这一现象已引起业内专家的高度重视,于是逐渐探索出通过加强机组资源管理,从而有效降低人为因素的不安全隐患,达到提高航空安全水平的目的。

航空安全是一个系统工程,包括人、机、环境三大环节,随着科技的不断发展,运行环境的不断完善,人为因素已成为制约航空安全水平的首要环节。

影响航空安全的三大基本人为因素一、技术因素:众所周知,航空器是诸多尖端科技的综合产物,以高速安全的特点帮助人类实现了许多梦想、缩短了世界各点之间的距离、加强相互之间的联系、加速了社会文明的发展。

在享受这些便捷的同时我们也应该意识到它的复杂性和挑战性,航空人员是不同于一般群体的特殊人员,航空器的特点决定了他们必须具备高度的专业素质和精湛的驾驶技术,不但要全面了解相关学科的专业知识还要对航空器的工作原理谙熟于胸,不但要熟知各个系统还要在出现异常时的分析问题和解决问题的能力,不但要能够熟练操纵飞机做各种机动而且还要能够从容应对特殊情况的发生,发扬人的聪明才智发挥飞机的最大性能从而确保航空安全。

从我国培养飞行人员模式的变化即可看出对从业人员要求的不断提高,中国民航飞行学院是培养飞行员的摇篮,其前身仅为一般的技术专科学校,随着民航的不断发展逐渐升格成一所综合性本科学院,所培养的人才从单一的航空器“司机”到今天的高素质综合型人才,除传授综合性的专业知识以外更加注重再学习能力的培养,以适应航空技术的不断更新与发展,并以积极的态度去面对高新技术的不断涌现,从而有效合理的利用和再创造,为营造良好的人机环境、构建相互影响相互促进的良性循环,为航空安全与可持续发展奠定基础。

影响飞机安全的三大因素

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影响飞机安全的三大因素集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-影响飞机安全的三大因素随着飞机的出现,交通运输的模式发生了巨大的变化。

航空运输以方便、快捷的优势吸引着大量的旅客。

世界间的距离随之“缩短”,朝发夕至已成为不争的事实,然而航空安全一直是困扰着人们选择出行的一大难题。

在航空运输发展的初期,由于科学技术较为落后,因飞机本身的机械故障而引发的飞行事故居高不下,占据主要原因。

近几十年来,随着科学技术的不断发展,新材料的大量使用,飞机已是高新科技的代表作,自身的安全系数不断提高,由于人为因素而造成的航空事故比例大大增加。

据统计数字显示近七成事故由人为原因导致,成为制约航空安全的最大障碍。

这一现象已引起业内专家的高度重视,于是逐渐探索出通过加强机组资源管理,从而有效降低人为因素的不安全隐患,达到提高航空安全水平的目的。

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从我国培养飞行人员模式的变化即可看出对从业人员要求的不断提高,中国民航飞行学院是培养飞行员的摇篮,其前身仅为一般的技术专科学校,随着民航的不断发展逐渐升格成一所综合性本科学院,所培养的人才从单一的航空器“司机”到今天的高素质综合型人才,除传授综合性的专业知识以外更加注重再学习能力的培养,以适应航空技术的不断更新与发展,并以积极的态度去面对高新技术的不断涌现,从而有效合理的利用和再创造,为营造良好的人机环境、构建相互影响相互促进的良性循环,为航空安全与可持续发展奠定基础。

人为因素与航空安全

人为因素与航空安全

人为因素与航空安全__浅谈影响航空安全的三大人为因素随着飞机的出现,交通运输的模式发生了巨大的变化。

航空运输以方便、快捷的优势吸引着大量的旅客。

世界间的距离随之“缩短”,朝发夕至已成为不争的事实,然而航空安全一直是困扰着人们选择出行的一大难题。

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航空安全管理中人为因素影响及应对措施

航空安全管理中人为因素影响及应对措施

航空安全管理中人为因素影响及应对措施航空安全管理中的人为因素是指在航空运营过程中由人员行为引起的潜在风险和安全问题。

人为因素是导致航空事故和事件的主要原因之一,因此需要进行有效的管理和应对措施。

本文将从航空安全管理的角度探讨人为因素的影响及相应的应对措施。

1. 人为因素的影响人为因素在航空安全管理中可以影响飞行操作、维护工作、空管指挥、机场运营等方面。

以下是几个常见的人为因素及其影响:人员疲劳:飞行员和机组人员因长时间工作和不规律的作息时间而导致疲劳。

疲劳会影响注意力、反应能力和判断力,增加事故和事件的风险。

慢性重复性错误:操作人员由于疏忽、疲劳或训练不足而犯下的重复错误。

这可能导致系统故障或事故。

人际关系问题:如团队间的不良沟通、不合作和冲突等,会影响工作效率和安全氛围,增加潜在风险。

人员培训不足:操作人员没有接受到充分的培训和教育,无法正确处理紧急情况和复杂操作。

2. 应对措施为了有效应对人为因素的影响,航空安全管理机构和航空公司可以采取以下措施:培训和教育:为所有相关人员提供全面的技术培训和安全教育,包括飞行员、机组成员、维护人员和空管人员等。

定期更新培训内容,确保他们具备应对紧急情况和复杂操作的能力。

疲劳管理:制定合理的工作时间和作息安排,确保飞行员和机组人员有充足的休息时间。

建立健康的工作氛围,鼓励员工主动报告疲劳状况,并提供疲劳管理的支持。

团队合作和沟通:加强团队合作和沟通,建立良好的人际关系和合作机制。

培养员工间的互信和尊重,鼓励合作和信息共享,避免冲突和误解。

事故调查和反馈:建立有效的事故调查和报告机制,及时分析事故原因,并采取相应的改进措施。

对事故和事件的发生进行全面的评估和学习,以预防类似事件的再次发生。

监督与督导:建立有效的监督与督导机制,确保所有相关人员严格遵守规定和程序,按照标准操作。

加强对操作人员的监控和评估,发现问题及时纠正。

改良设计和人机界面:改进飞机、设备和系统的设计,优化人机界面。

影响飞机安全的三大因素详细版

影响飞机安全的三大因素详细版

文件编号:GD/FS-9317(安全管理范本系列)影响飞机安全的三大因素详细版In Order To Simplify The Management Process And Improve The Management Efficiency, It Is Necessary To Make Effective Use Of Production Resources And Carry Out Production Activities.编辑:_________________单位:_________________日期:_________________影响飞机安全的三大因素详细版提示语:本安全管理文件适合使用于平时合理组织的生产过程中,有效利用生产资源,经济合理地进行生产活动,以达到实现简化管理过程,提高管理效率,实现预期的生产目标。

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随着飞机的出现,交通运输的模式发生了巨大的变化。

航空运输以方便、快捷的优势吸引着大量的旅客。

世界间的距离随之“缩短”,朝发夕至已成为不争的事实,然而航空安全一直是困扰着人们选择出行的一大难题。

在航空运输发展的初期,由于科学技术较为落后,因飞机本身的机械故障而引发的飞行事故居高不下,占据主要原因。

近几十年来,随着科学技术的不断发展,新材料的大量使用,飞机已是高新科技的代表作,自身的安全系数不断提高,由于人为因素而造成的航空事故比例大大增加。

据统计数字显示近七成事故由人为原因导致,成为制约航空安全的最大障碍。

这一现象已引起业内专家的高度重视,于是逐渐探索出通过加强机组资源管理,从而有效降低人为因素的不安全隐患,达到提高航空安全水平的目的。

航空安全是一个系统工程,包括人、机、环境三大环节,随着科技的不断发展,运行环境的不断完善,人为因素已成为制约航空安全水平的首要环节。

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影响航空运输安全的三大人为因素

影响航空运输安全的三大人为因素

影响航空运输安全的三大人为因素随着航空业的不断发展,民用航空运输已经成为人们日常出行的重要方式之一。

但是,航空运输安全问题一直是困扰人们的难题。

除了自然因素之外,许多人为因素也会对航空运输安全造成影响。

本文将讨论对航空运输安全产生影响的三大人为因素。

1. 人为操作失误航空器的各个部件和系统都需要人员进行操作,而人为操作失误是导致航空运输事故的主要原因之一。

航空运输事故中有相当一部分是由人(如机组人员、机务人员和调度人员)的失误所导致的。

例如,在2009年的阿联酋航空966次航班事故中,机长在起飞前没有确认飞机的位置,导致了航班着陆时的错误位置。

为了预防人为操作失误,航空公司和航空机构会采取各种措施,比如加强培训和教育,增加人员的操作经验和技能,严格执行操作规程和程序,设立多重保障系统,以确保人为操作失误尽可能地减少。

2. 恶劣的天气条件恶劣的天气条件也是航空运输安全的一个重要因素。

天气不良会导致航班被延误或取消,同时也会增加航空事故的风险。

例如,2009年法国航空447次航班事故的一个重要原因之一就是遭遇了严重的雷雨天气,导致仪器失灵,最终导致了事故的发生。

对于恶劣的天气条件,航空公司会根据天气变化及时更新航班计划,并提供给乘客最新的信息;同时,机组人员也会受到培训,以保证他们能够在恶劣的天气条件下保证飞行安全。

此外,航空机构同样也会采取预防措施,如在天气变化前进行预测、多重验证导航信息、设立安全高度等。

3. 恐怖主义行为恐怖主义行为是影响航空运输安全的另一个大的人为因素。

恐怖主义分子经常针对航班进行攻击和炸弹威胁,从而导致致命的后果。

自上世纪80年代以来,恐怖袭击已经成为航空运输安全的主要问题之一。

例如,在2001年9月11日的恐怖袭击中,年轻的恐怖分子使用从美航737航班里偷来的刀子进行犯罪活动,导致了3000多人死亡。

为了预防恐怖分子的进攻,包括机场和航空公司在内的各种机构和当局都在采取各种措施,如对机场进行严格的安检、使用尖端技术和设备来鉴别潜在的危险品、设立行李检查和人工安检等。

影响航空安全的人为因素

影响航空安全的人为因素

影响航空安全的人为因素航空安全一直是全球民航发展中的一个重要问题,由于复杂的航空环境、飞行过程和天气等灾难性因素,因此航空事故时有发生。

虽然我们不能完全排除不可抗力因素,但是人为因素引起的航空事故也不容忽视,以下是一些可能导致航空事故的人为因素。

一、飞行员错误飞行员是飞机飞行过程中的关键人物,他们的错误行为需要格外警惕。

有些错误行为可能是由于沉迷于自己的操作,或者因为缺乏操作经验造成的。

1.由于操作失误导致的航空事故。

飞行过程中可能由于自身或机械故障导致的设备出现问题,但是如果飞行员不能及时发现并采取对应的措施来应对这一情况,将导致航空事故的发生。

2.由于与其他人员间的沟通失误而引发航空事故。

飞行员需要与机组其他成员保持密切联系来确保航班安全,如果因为沟通不清而引起误解,将导致严重后果。

3.由于失误造成的波音737MAX坠机事件。

两起波音737MAX坠机事件,原因是由于飞行员使用错误的程序和方法,导致飞机失控。

4.由于操作失误造成的意外情况。

在飞行过程中,如果飞行员操作失误、误操作或搞混操作指令,就会造成不必要的后果,从而引起航空事故的发生。

二、维修保养错误在航空维修修理中,如果有一个环节失败,整个航班的安全都有可能受到威胁。

维修工程师需要严格遵守出厂制造商的规定,以确保飞机处于优秀状态。

1.维修保养中的失误。

维修人员必须熟悉机型并进行充分检查,以确保没有任何故障或未能解决的问题。

如果有任何小的维修失误出现,它们也可能导致航空事故。

2.过度维修或修复错误。

如果机员或维修程序员不了解机上设备的使用方法或飞机系统中存在的问题,通常会在维修中涉及不无必要的部件和细节,从而导致不必要的问题。

三、不适当飞行员认识飞行员对于航空事故发生的防范有着重要的影响。

这里的飞行员认识指的是飞行员对于航空危险的认知和飞行技术水平。

1.缺乏足够飞行训练。

经验不足的飞行员必须接受充分的验证,并经历足够的实际训练,通过训练提高技能,确保其知道如何应对特定情况和应对突发事件。

影响航空运输安全的三大人为因素通用版

影响航空运输安全的三大人为因素通用版

安全管理编号:YTO-FS-PD317影响航空运输安全的三大人为因素通用版In The Production, The Safety And Health Of Workers, The Production And Labor Process And The Various Measures T aken And All Activities Engaged In The Management, So That The Normal Production Activities.标准/ 权威/ 规范/ 实用Authoritative And Practical Standards影响航空运输安全的三大人为因素通用版使用提示:本安全管理文件可用于在生产中,对保障劳动者的安全健康和生产、劳动过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动实施管理,包含对生产、财物、环境的保护,最终使生产活动正常进行。

文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。

随着飞机的出现,交通运输的模式发生了巨大的变化。

航空运输以方便、快捷的优势吸引着大量的旅客。

世界间的距离随之“缩短”,朝发夕至已成为不争的事实,然而航空安全一直是困扰着人们选择出行的一大难题。

在航空运输发展的初期,由于科学技术较为落后,因飞机本身的机械故障而引发的飞行事故居高不下,占据主要原因。

近几十年来,随着科学技术的不断发展,新材料的大量使用,飞机已是高新科技的代表作,自身的安全系数不断提高,由于人为因素而造成的航空事故比例大大增加。

据统计数字显示近七成事故由人为原因导致,成为制约航空安全的最大障碍。

这一现象已引起业内专家的高度重视,于是逐渐探索出通过加强机组资源管理,从而有效降低人为因素的不安全隐患,达到提高航空安全水平的目的。

航空安全是一个系统工程,包括人、机、环境三大环节,随着科技的不断发展,运行环境的不断完善,人为因素已成为制约航空安全水平的首要环节。

航空安全管理中人为因素影响及应对措施

航空安全管理中人为因素影响及应对措施

航空安全管理中人为因素影响及应对措施航空安全一直是航空业发展中最重要的环节之一。

在航空安全管理中,人为因素的影响是不可忽视的,因为人为因素往往是事故发生的主要原因之一。

本文将从人为因素的影响、常见的人为因素及应对措施等方面进行探讨,以期加强对航空安全管理中人为因素的认识,提高航空安全管理的水平。

一、人为因素的影响在航空安全管理中,人为因素是一个非常复杂的问题,它会影响到整个飞行操作的安全性。

人为因素的影响主要体现在以下几个方面:1. 心理压力影响:飞行员、空乘人员等航空从业人员工作环境相对封闭,长期处在高压、高风险的工作状态下,心理压力较大,可能导致工作疏忽、判断失误等问题。

2. 疲劳影响:航空从业人员的工作时间长、工作强度大,容易产生工作疲劳,进而影响工作质量和安全飞行。

3. 人为错误影响:包括操作失误、决策错误、误判等,这些错误可能导致严重的飞行事故。

4. 人际关系影响:航空安全管理中的人际关系因素,如沟通、合作技能等,对飞行操作安全性的保障也有很大的影响。

以上几个方面都表明了人为因素在航空安全管理中的重要性和影响。

必须深入了解和认识人为因素的影响,采取有效的措施加以应对。

二、常见的人为因素及应对措施1. 心理压力影响的应对措施心理压力是航空安全管理中不可忽视的因素,对于航空从业人员而言,工作环境较为封闭,长期处在高压、高风险的状态下,心理压力较大,一旦出现问题可能导致严重的事故发生。

必须采取有效的措施来减轻心理压力对航空安全的影响。

航空公司可以通过定期的心理健康检查来及时了解航空从业人员的心理状态,及早发现心理问题并采取相应的措施加以解决。

航空公司可以通过加强心理辅导和心理疏导的方式,帮助航空从业人员有效释放心理压力。

还可以通过改善工作环境、加强团队建设等方式,提高航空从业人员的整体心理素质,减轻心理压力的影响。

航空公司可以通过制定合理的工作时间安排和轮班制度,避免航空从业人员长时间连续工作。

影响航空安全的人为因素.doc

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影响航空安全的人为要素跟着飞机的出现,交通运输的模式发生了巨大的变化。

航空运输以方便、快捷的优势吸引着大批的游客。

世界间的距离随之缩短,朝发夕至已成为不争的事实,但是航空安全向来是困扰着人们选择出行的一大难题。

在航空运输发展的早期,因为科学技术较为落伍,因飞机自己的机械故障而引起的飞翔事旧居高不下,占有主要原由。

近几十年来,跟着科学技术的不停发展,新资料的大批使用,飞机已经是高新科技的代表作,自己的安全系数不停提升,因为人为要素而造成的航空事故比率大大增添。

据统计数字显示近七成事故由人为原由以致,成为限制航空安全的最大阻碍。

这一现象已惹起业内专家的高度重视,于是渐渐探究出经过增强机组资源管理,进而有效降低人为要素的不安全隐患,达到提升航空安全水平的目的。

航空安全部是一个系统工程,包含人、机、环境三大环节,跟着科技的不停发展,运转环境的不停完美,人为要素已成为限制航空安全水平的首要环节。

影响航空安全的三大基自己为要素一、技术要素:尽人皆知,航空器是诸多尖端科技的综合产物,以高速安全的特点帮助人类实现了很多梦想、缩短了世界各点之间的距离、增强互相之间的联系、加快了社会文明的发展。

在享受这些便利的同时我们也应当意识到它的复杂性和挑战性,航空人员是不一样于一般集体的特别人员,航空器的特点决定了他们一定具备高度的专业素质和精深的驾驶技术,不只要全面认识有关学科的专业知识还要对航空器的工作原理谙熟于胸,不只要熟知各个系统还要在出现异样时的剖析问题和解决问题的能力,不只要能够娴熟操控飞机做各样灵活并且还要能够冷静应付特别状况的发生,弘扬人的聪慧才华发挥飞机的最大性能进而保证航空安全。

从我国培育飞翔人员模式的变化即可看出对从业人员要求的不断提升,中公民航飞翔学院是培育飞翔员的摇篮,其前身仅为一般的技术专科学校,跟着民航的不停发展渐渐升格成一所综合性本科学院,所培育的人材从单调的航空器司机到今日的高素质综合型人材,除教授综合性的专业知识之外更为着重再学习能力的培育,以适应航空技术的不停更新与发展,并以踊跃的态度去面对高新技术的不停浮现,进而有效合理的利用和再创建,为创建优秀的人机环境、建立互相影响互相促使的良性循环,为航空安全与可连续发展确立基础。

推荐-影响飞机安全的三大因素

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影响航空安全的人为因素

影响航空安全的人为因素

编订:__________________审核:__________________单位:__________________影响航空安全的人为因素Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.Word格式 / 完整 / 可编辑文件编号:KG-AO-5570-35 影响航空安全的人为因素使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体的部署,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。

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影响飞机安全的三大因素

影响飞机安全的三大因素

影响飞机安全的三大因素随着民航业的快速发展,航空旅行逐渐成为人们日常生活中的重要组成部分。

然而,飞机事故的频繁发生也引起了人们对航空安全问题的关注。

飞机安全是一个复杂且多方面的问题,涉及到机型、机组人员、机场设施等多个方面。

本文将就飞机安全的三大因素进行探讨。

航空器本身的问题首先,航空器本身的问题是诱发事故的重要因素之一。

在航空器的设计、制造和维护等环节中,都存在可能引发事故的问题。

例如,设计不当、制造失误等问题都有可能影响飞机的安全性能。

因此,在耐用性、安全性和可靠性方面严格要求是保证航空器安全的基础。

摩根斯坦利最近发布的一份报告称,飞行电子设备故障占所有飞机事故的15%左右,并且随着飞机复杂性的增加,这种故障所占比例可能会进一步上升。

因此,对飞机电子设备的密切监测和故障排除至关重要。

此外,飞机的机型和制造商也影响着飞机的安全水平。

大型客机往往比小型飞机更安全,因为大型客机有更多的电子设备和设备备件,使得其在出现故障时有更多的备选方案。

在选择航空公司时,乘客应该优先考虑大型航空公司和知名的航空器制造商。

机组人员的素质和经验机组人员的素质和经验是另一个影响飞机安全的重要因素。

机组人员的职责包括飞行计划的制定、气象信息的收集和分析、安全检查、飞行员和机组人员的协调以及应急处置等。

在这个过程中,机组人员的决策和执行能力对飞机的安全有着至关重要的影响。

机组人员的培训和素质是保障航空器安全的基础,航空公司应该通过招聘、培训和考核来保障机组人员的素质和能力。

此外,机组人员的经验也至关重要。

大部分飞行事故的发生都与机组人员的经验不足有关,因此,机组人员需要不断积累飞行经验,并加强相应的应急处置和安全管理能力。

环境因素环境因素也是影响飞机安全的重要因素。

气象、航空流量和地形特征等都有可能对飞机飞行安全产生影响。

例如,强风、密集的云层和暴雨等气象条件都会对飞机的安全性产生影响。

同时,人为因素,如失误、操作错误和技术不足等,也可能导致飞机事故的发生。

影响航空安全的人为因素

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影响飞机安全的三大因素随着飞机的出现,交通运输的模式发生了巨大的变化。

航空运输以方便、快捷的优势吸引着大量的旅客。

世界间的距离随之“缩短”,朝发夕至已成为不争的事实,然而航空安全一直是困扰着人们选择出行的一大难题。

在航空运输发展的初期,由于科学技术较为落后,因飞机本身的机械故障而引发的飞行事故居高不下,占据主要原因。

近几十年来,随着科学技术的不断发展,新材料的大量使用,飞机已是高新科技的代表作,自身的安全系数不断提高,由于人为因素而造成的航空事故比例大大增加。

据统计数字显示近七成事故由人为原因导致,成为制约航空安全的最大障碍。

这一现象已引起业内专家的高度重视,于是逐渐探索出通过加强机组资源管理,从而有效降低人为因素的不安全隐患,达到提高航空安全水平的目的。

航空安全是一个系统工程,包括人、机、环境三大环节,随着科技的不断发展,运行环境的不断完善,人为因素已成为制约航空安全水平的首要环节。

影响航空安全的三大基本人为因素一、技术因素:众所周知,航空器是诸多尖端科技的综合产物,以高速安全的特点帮助人类实现了许多梦想、缩短了世界各点之间的距离、加强相互之间的联系、加速了社会文明的发展。

在享受这些便捷的同时我们也应该意识到它的复杂性和挑战性,航空人员是不同于一般群体的特殊人员,航空器的特点决定了他们必须具备高度的专业素质和精湛的驾驶技术,不但要全面了解相关学科的专业知识还要对航空器的工作原理谙熟于胸,不但要熟知各个系统还要在出现异常时的分析问题和解决问题的能力,不但要能够熟练操纵飞机做各种机动而且还要能够从容应对特殊情况的发生,发扬人的聪明才智发挥飞机的最大性能从而确保航空安全。

从我国培养飞行人员模式的变化即可看出对从业人员要求的不断提高,中国民航飞行学院是培养飞行员的摇篮,其前身仅为一般的技术专科学校,随着民航的不断发展逐渐升格成一所综合性本科学院,所培养的人才从单一的航空器“司机”到今天的高素质综合型人才,除传授综合性的专业知识以外更加注重再学习能力的培养,以适应航空技术的不断更新与发展,并以积极的态度去面对高新技术的不断涌现,从而有效合理的利用和再创造,为营造良好的人机环境、构建相互影响相互促进的良性循环,为航空安全与可持续发展奠定基础。

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随着飞机的出现,交通运输的模式发生了巨大的变化。

航空运输以方便、快捷的优势吸引着大量的旅客。

世界间的距离随之“缩短”,朝发夕至已成为不争的事实,然而航空安全一直是困扰着人们选择出行的一大难题。

在航空运输发展的初期,由于科学技术较为落后,因飞机本身的机械故障而引发的飞行事故居高不下,占据主要原因。

近几十年来,随着科学技术的不断发展,新材料的大量使用,飞机已是高新科技的代表作,自身的安全系数不断提高,由于人为因素而造成的航空事
故比例大大增加。

据统计数字显示近七成事故由人为原因导致,成为制约航空安全的最大障碍。

这一现象已引起业内专家的高度重视,于是逐渐探索出通过加强机组资源管理,从而有效降低人为因素的不安全隐患,达到提高航空安全水平的目的。

航空安全是一个系统工程,包括人、机、环境三大环节,随着科技的不断发展,运行环境的不断完善,人为因素已成为制约航空安全水平的首要环节。

影响航空安全的三大基本人为因素
一、技术因素:
众所周知,航空器是诸多尖端科技的综合产物,以高速安全的特点帮助人类实现了许多梦想、缩短了世界各点之间的距
离、加强相互之间的联系、加速了社会文明的发展。

在享受这些便捷的同时我们也应该意识到它的复杂性和挑战性,航空人员是不同于一般群体的特殊人员,航空器的特点决定了他们必须具备高度的专业素质和精湛的驾驶技术,不但要全面了解相关学科的专业知识还要对航空器的工作原理谙熟于胸,不但要熟知各个系统还要在出现异常时的分析问题和解决问题的能力,不但要能够熟练操纵飞机做各种机动而且还要能够从容应对特殊情况的发生,发扬人的聪明才智发挥飞机的最大性能从而确保航空安全。

从我国培养飞行人员模式的变化即可看出对从业人员要求的不断提高,中国民
航飞行学院是培养飞行员的摇篮,其前身仅为一般的技术专科学校,随着民航的不断发展逐渐升格成一所综合性本科学院,所培养的人才从单一的航空器“司机”到今天的高素质综合型人才,除传授综合性的专业知识以外更加注重再学习能力的培养,以适应航空技术的不断更新与发展,并以积极的态度去面对高新技术的不断涌现,从而有效合理的利用和再创造,为营造良好的人机环境、构建相互影响相互促进的良性循环,为航空安全与可持续发展奠定基础。

从飞行员的后期培训来看,近年来增加了新雇员培训、公司运行政策培训、应急训练和定期复训等,培训体系已向系统
化、职业化发展。

教学模式也从师傅带徒弟的经验型转变到理论与实践紧密结合的综合型,侧重于传授技术而不是简单的技巧,所有这些改变都为今后的航空安全储备人才,有利于从根本上改善人为因素这一重大环节。

二、法规因素
航空法规是从事航空运输的行为规范,没有规矩不成方圆。

从初始飞行学员到成熟的机长要经历许多法规制度的培训,其中包括《飞行基本规则》《民航法》《公司运行手册》《安全管理手册》及各自驾驶机型的《使用手册》《快速检查单》等。

所有这些都是保证航空人员在一定的环境和范围内,合法合理地行使权利履行
义务的行动指南,也就是我们所讲的行为规范化和法制化。

所有法规都是根据民航发展的需要从实践中总结出来的宝贵经验,还有些是从惨痛的教训中提炼出来的精华,作为一名职业的驾驶员必须充分学习并全面掌握,知道什么可以做什么不可以做并且应该怎么做!
在熟知法规的基础上更要求一名驾驶员要严守规章,不能明知故犯。

在过去的历史中有许多经验教训,如不执行检查单导致机毁人亡、盲目蛮干致使国家和人民的生命财产遭受重大损失,这样的事例不胜枚举,也正从反面印证了法规制度的严肃性和必要性。

然而仅仅做到熟知和严守法规制度还
远远不够,由于事物在不断的发展,法规制度只是过去行为的沉淀相对新鲜事物具有滞后性,需要推陈出新不断发展和完善。

正如《快速检查单》中所述:QRH不可能涵盖所有的情况,也不能代替驾驶员根据掌握的知识而作出的良好判断,为了获得更高的安全性,驾驶员在特定的情况下可以也应该偏离已有的标准程序并对其行为负责。

这告诉我们在面对新情况时不应该局限于现有的经验和法规,要勇于探索和进取,冲破旧有法规的约束而获得更高的安全性,这也正是法规制度发展和完善的必然过程,事物发展的客观规律。

三、资源管理
人食五谷杂粮、有七情六欲,各具特
色,属世间最复杂的生命体,因具有思想性及社会性而不同于其它群体。

现代的航空器均配置多人制机组,如何正确处理不同个体之间的关系,发挥出“1+1>2 ”的功效,属于驾驶舱资源管理研究的范畴。

人无完人,金无足赤,是由事物的本性决定的。

统计数字表明近年来发生的重大事故多为机组失误造成,因而正确处理驾驶舱中个体之间的关系将对保证航空安全起到重大的促进作用。

(一)建立良好的沟通环境。

驾驶舱机组之所以设置为多人制,其根本原因在于通过相互提醒而弥补过失达到保证安全的目的。

只有建立良好的沟通才能事半功倍。

一个人发现问题要让全机
组都知道,信息共享才能群策群力,一个人做事也要得到其他人的证实,防止决策失误出现偏差。

(二)机组间合理分工。

通常一次飞行任务是由多个单元组成,涉及到运行的方方面面,以一人之力难以完成,应当合理分配任务,发扬团队精神,避免过度疲劳和无所事事,研究表明以上两者都会降低人的处境警觉意识和主动参与的愿望,对飞行安全不利。

良好的处境意识可以帮助机组做出正确的决策,化险为夷。

(三)正确处理机组成员间的关系。

机组成员之间是相互配合相互信任相互协作的关系,应当相互尊重意见和建
议。

尤其机长更应当充分听取机组成员的建议,广泛收集相关信息,集思广益作出最合理明智的决定。

居高临下,独断专横的态度及做法在多人制机组间的配合上十分有害,可能会导致其他成员想到了不想提出来,看到了又不敢说出来,震慑于机长的所谓”权威”,对航空安全极为不利.营造和谐的驾驶舱环境及融洽的机组成员间关系是我们应当努力追求的目标!
(四)如何正确决策。

事故研究表明:大多数事故都是通过正确处理可以避免的!这就要求机组在遇到紧急情况时能够正确决策,否则功亏一篑,酿成残祸!在这里向介绍一种简单快捷的决策程序,FORDEC模式,它是德国汉
莎航空公司多年研究成果。

F(FACTORS)因素:收集所处环境中可能影响判断及决策的各种情况;
O(OPTIONS)选择:针对目前状况你可能面临的各种选择;
R(RISKS&BENEFITS)风险与利益:分析每一个选择存在的利弊;
D(DECISIONS)决策:通过以上步骤的分析与评估而作出决定;
E(EXCUTE)执行:对所做决定的具体执行步骤;
C(CHECK)检查:在执行过程中进行检查,如发现有新的因素产生及时重新评估和决策。

总结
影响航空安全的三大人为因素包括:技术因素、法规因素和资源管理。

技术因素要求一个职业飞行员不但要熟知飞机的各个系统,熟练操纵飞机做各种机动,而且要有分析问题、解决问题的能力,能够在特殊情况下从容处置,保证安全。

法规因素要求飞行员不但熟知法规、严守法规而且为了达到更安全的目的要勇于探索、突破并完善法规。

资源管理则要求团队精神、情境意识和正确决策。

——此位置可填写公司或团队名字——。

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