描写鞋类陈列培训心得体会

描写鞋类陈列培训心得体会
篇一：鞋子销售培训心得体会
培训总结
在为期近xxxxxx天的培训中，我的收获真的很大。

以往自己也买过鞋子，也和卖鞋子的店员打过交道，没想到这样一个看似简单的过程，却蕴涵着一个经久不衰的道理：顾客就是上帝。

顾客就是上帝，是现在很时髦的一个流行词汇，上帝比比皆是，大到国家政府机关的服务，小到直接面对一个单一的消费者，那谁又能真正的把顾客当成上帝呢？怎样才能把顾客当成上帝呢？
我更认为，我们应该把顾客当成皇帝，因为皇帝决定了你的生存，你的服务才是真实的、有效地、客观的。

通过捕捉客户面部表情、仔细倾听顾客的声音、对每一位顾客都要热情、巧妙地与“沉默’的顾客沟通、记住顾客的名字等沟通技巧来与顾客进行沟通，努力为顾客做好服务, 总之，让他们觉得在我们这里消费有安全感，
而我呢也要通过主动热情的精神面貌,来给客户提供服务。

在销售过程中，不管顾客出现任何错误，作为员工，我都要永于承担承误，不要责怪顾客。

和顾客建立密切关系,理性的对待客户的投诉。

这次培训收获真的很大，我就不在这里一一赘述了，我
会这些融入到今后的工作中，努力做到、用心做到！篇二：产品销售培训心得体会
产品销售培训心得体会
首先是产品方面的培训，产品的培训包括以下几个方面：产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容，我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接，让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。

其次要谈的是推广方面的培训，推广培训是第二个大的内容，因为，你把产品包装好了之后，要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题，而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。

销售培训更多的是站在企业的立场，如何把产品卖出去的实战型的培训。

培训心得：销售培训心得报告
销售培训给我感触最深的一句销售语：
“品牌世界没有真相，只有消费者的认知消费者相信就是真相”
是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的“罐水”的。

而成功就在于“罐水”的技巧与方式，怎么样才能找到这合适的“罐水”时机，在这次销售培训中，舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水”中如下几点：
1、转换位势
2、信息情报
3、类型判断，需求分析
4、塑造卖点，提升价值
5、沟通客情，拉近关系
6、异议处理，解除抗拒
7、成交与售后
这7点销售培训写起来字是不多但要真的做好了，做全了可是比较困难的，比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解。

去寻找罐水的时机。

以上几点是销售成功的大流程：而做为业务员，如何去提高“罐水”能力，这是一个很重要的而且急需提高的能力。

这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案，如何提高业务“罐水”能力：
1、如何做正确的事————思考力
2如何把事情做正确———执行力
3修炼建立陌生关系———自信力
4发现和满足客户需求——理解力
5让客户说“是”—————影响力
6持续的愉悦服务————取悦力
7让我们和客户走得更近—沟通力
8如何应对变化—————应变力
做到这些你的“罐水”能力将会大增，而这些是一个销售员必备的能力。

这次销售培训对我来说提高我的“罐水”能力有明确的指导方向。

这是我对这次销售培训感触最深的一点。

公司销售培训心得体会
上周公司专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训，这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。

此次培训主要阐述了以下几方面的技巧：
一、换位思考
在我们向顾客推销任何产品的时候，我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用，简言之就是“换位思考”，以此来与客户成为朋友。

我们都知道“朋友间是无话不说的”。

如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现。

二、共赢目标
这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标，只有这样才能与客户建立长远的合作关系。

顾客只要来奥龙堡都是有需求的，要通过察颜观色，以
及语言沟通来了解顾客的真实想法。

然后用你独一无二的特点，无微不至的服务让顾客产生加入奥龙堡的欲望，从而成交。

二流销售员是满足顾客的需求。

一流销售员是创造顾客的需求，既所谓“攻心为上”。

三、要有行动力
作为一名销售人员，一定要有严格的行动力，凡事力求尽自己最大得努力。

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

四、注重团队建设
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。

在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和
专业素质。

公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

通过这为期三天培训是我懂得：销售人员就需要坚强的意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。

销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，
更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。

篇二：鞋类专卖店陈列技巧
鞋类专卖店陈列技巧
发布人：创意展示发布日期：XX-10-25
鞋类零售终端中最重要最能体现品牌的方式是位于繁华商业街上的专卖店和大商场中的店中店。

要如何才能在众多的品牌中脱颖而出，吸引消费者的眼光呢？这里我们就要考虑到有关货品陈列和店面问题。

在前面的文章中，我们提出一个零售终端的“四得原则”——引得进、看得清、留得住、买得走。

而“引得进”是这个原则的第一条，毕竟只有消费者进入你的区域，你才有机会去介绍你的产品和你的品牌。

在品牌集中的地方，突出自己的专卖店（商场专柜、专区等）依靠的是以下几点：
1、品牌知名度；
2、装修装璜：与相邻的品牌有不同之处，如颜色、风格等；
3、货品陈列：陈列出来的货品要和相邻的品牌有区隔；
4、品牌定位：与邻近的品牌要有共同点（如不能在运动品牌的区域销售正装）。

这次我们着重讨论有关陈列方面的问题。

-商品陈列原则
商品陈列在一定的程度上决定着专卖店的销售业绩，是店铺运作上很重要的一个环节。

专卖店的商品陈列应本着分区陈列，方便购物，美观整齐，清洁明亮的几个原则实施：1．显眼
尽量将最想卖出的商品或最畅销的商品摆在显眼的地方，也可称为有效陈列。

在进行显眼陈列时，首先应考虑商品的购买频率，对于想要售出的商品，应是选取引人注目的位置陈列。

2．选择和挑选
在显眼、易选择、易细看（如展台）的有效陈列范围内，防治最高档的产品
3．布局美观
装饰品、海报、画册的合理运用可使商品生动化，强调商品的新鲜感，使顾客感觉到商品的丰富性及活泼性的陈列。

4．提高价值
运用最佳的陈列方式使用同样的商品来改变对其价值的评估。

5．引人注目
借助一些设备及用具，使店内的某个部位特别显眼，以招揽顾客来店浏览商品。

6、生动化
利用道具、影视资料、宣传资料生动展示产品。

陈列方法与要求
商品陈列应考虑方便顾客购买，合理的陈列方式可把商品尽可能多而快地销售出去，以防积压和断货。

对于一个专卖店，首先应该对店面进行一个合理的分区，然后再进行不同货架的搭配组合，最后根据颜色和款式做出一个合理的搭配。

一．卖场分析
根据顾客购物习惯和视觉习惯，我们把卖场分为当眼区、次当眼区、非当眼区三大部分。

如下图所示：
当眼区：推广款式畅销款式色彩抢眼款式
次当眼区：次畅销款式
非当眼区：色彩抢眼货，仓库区
二．其它位置顾客休息处
沙发（椅子），茶几，饮水机，宣传画册等。

陈列的10大方式
1、一款多色
方法：A、在同款区运用一种款式多种颜色来呈现；
B、“多色”的搭配要能彼此融合，多采取系列色，和谐色。

目的：A、当单款本身为畅销品时，可达强力促销的效
果；
B、当单款做活动时，应让顾客在不同地方感受大相同的讯息；
A、主题明显，让顾客找到重点，易于做决定。

2、一色多款
在同一展区放置同样颜色的不同款式（大约四款），但同一颜色的货品注意：
A、要选用不同档次
B、让当时最流行的颜色，集中地陈列出来，吸引顾客，提高销量。

C、主题明显，让顾客找到重点，易于做决定。

3、前后呼应
A、海报、广告等展示的货品，要在正前方的货区中找到；
B、展示遵循就近原则；
篇三：鞋类商品陈列设计
鞋类商品陈列设计
（1）陈列商品应以鞋的外侧面展示（根据人流量进入卖场的方向，选择左右脚出样）。

（2）卖场中陈列的装饰品、POP牌、标价牌、不能影响到顾客的视线触及。

（3）陈列样品尺码：男鞋为40码、女鞋为36码，可
根据南北方的特征陈列。

（4）标价签一物一签，一一对应。

即使商品重复出样，也要重复标价。

3、符合人体工程学
鞋子的摆放，应以消费者的观察、触摸、选购提供最大便利为基准，使顾客的感官不受任何阻拦，以激发其购买动机。

如何确定摆放高度呢？一般情况下，消费者走进商店，经常会无意识地环视陈列鞋子。

通常，无意识的展望高度是仰视～。

平视的鞋子最容易让人清晰感知，在1m的距离内，视觉范围平均宽度为；在2m的距离内，视觉范围达；在5m 的距离内，视觉范围达；到8m的距离内，视觉范围就扩大到。

因此，鞋子摆放高度要根据消费者的视线、视角来考虑，摆放高度应以～为宜。

第一隔层：为的高度，属易看不易拿的位置，因此我们把它做为氛围空间进行陈列。

如将包与鞋（男鞋以浅色或非黑色、女鞋以亮丽的时尚高跟鞋为主）搭配进行组合陈列，可采用阶梯型鞋架与高脚架进行支撑陈列。

第二隔层：为的高度，是易看易选易拿的最佳位置，建议摆放当季主推或畅销鞋款做为重点陈列。

鞋子（女鞋以中、坡跟鞋为主）摆放应错落有序，可适当放置鞋架突出展示，如“L”型鞋架或阶梯型鞋架。

第三隔层：第三隔层仅次于第二隔层，同样属易看易选易拿的较好位置，同样建议摆放主推产品，鞋子（女鞋以平跟鞋为主）组合平放在货架即可。

第四隔层：第四隔只有弯腰才能看到、拿到的位置，建议摆放普通款、次新款。

鞋子（女鞋以平跟鞋）一律平放组合。

四、陈列注意事项
1．当季商品出样时注意事项
a)畅销且货源充足的商品，陈列在卖场最好的位置；
b)畅销但暂时缺货的商品，调整到次要位置； c)销售一般但货源充足的商品，调整到好位置； d)补充到货的畅销款，调整到好的位置。

2.新到货品上柜注意事项
a)视觉最好、最明显的位置；
b)根据空间适当重复出样陈列（特别款式较少时），以增加商品与顾客的接触机会；c)特别注意新品与断码的款式，观察和了解顾客的反映，及时反馈信息至公司；
d)凡畅销款式可重复两到三个位置陈列（比如橱窗、中岛、货柜），且在卖场内形成陈列对角线；
e)新款上柜后应将旧款或货源较多的款式适当陈列到较好的位置，切忌将此类商品陈列到不显眼的位置。

五、陈列核查
陈列结束后要从以下几个方面进行核查，以取得最佳的
陈列效果。

(1)清洁：检查所有区域，包括橱窗、货架及陈列道具等是否干净整齐。

(2)灯光：核查灯光是否充足，灯具是否完好，灯光角度是否按陈列变换及重点来调节。

(3)橱窗：核查橱窗内是否陈列当季重点产品，陈列效果是否有足够的吸引力。

(4)商店前部陈列：核查是否选择合适的陈列方法，重点产品是否有足够库存，陈列是否挡住顾客入店的视线。

(5)橱窗商店前部陈列货架：核查货架陈列是否按客流动线合理布局，陈列是否有空间层次感。

6)鞋子陈列：核查鞋子陈列是否有主题地归整并易于查找，是否按以价格高低集中放置，男女鞋是否以合适的尺寸出样，产品系列是否按主次横向排列，焦点是否突出。

（7）检查角度：站在顾客的角度，从顾客进入店内的行走动线与浏览商品的视线角度去观察商品陈列是否需要调整。

总的来说：1,首先看这个季节你住打的是哪几款,要码子全,再看你的专柜里大部分顾客是从哪里进的把它就设为主展区,鞋子摆放一定要把有特点的一面展示给顾客,不管鞋子是躺着还是平放,但是一定要协调,美观. 2,主展区的两侧面摆这个季节的新款,还要把你的鞋子的亮点摆出来.3,
把短码的鞋子做成特价区,来吸引顾客,毕竟人们都想的实惠,具体情况还要根据你的实际情况来决定。

篇四：鞋子的陈列技巧
鞋子的陈列技巧
美感是人类的高层次需求，而鞋子的贩卖，除了本身的造形之外，陈列所散发出的商品魅力，还可以增加产品的附加价值，并提高顾客的消费满意度。

近来络销售盛行，但是Home Page的负责人似乎过于强调络购物的便利性，忽略了商品的陈列美感，让消费者观看页之后，无法感觉商品的差异性，使得消费者迟迟无法下决定购买。

三角形构成法
现代都会里，汽车充斥，水泥丛林比比皆是，使得大部份人都站在正方形或长方形等图形领域。

事实上，在数学领域里，三点即可决定一平面，也就是说三角形即可构成稳定的平面，不会摇晃，平衡感极佳，令人看了之后觉得能安心，有安全感。

所以三角形构成法就是陈列的基本模式之一。

现在介绍几个基本的三角形构法：
1、等边三角形：等边三角形宛如一个金字塔的前视图，其特色就是左右两对称，可作到完美的平衡，让人有安定与高格调的感觉。

1)钝角等边三角形（其中一个角大于90度）
由于开度大，更显出稳重、沈稳、肃穆、庄严的感觉，适合于陈列有质感的高价位、高档商品。

2）锐角三角形（每一角都小于90度）
垂直高度高，开度小，最高顶点形成尖锐点，强调高耸垂直的垂直线，有前卫、冲刺、强调的意味。

2、不等边三角形
较长的一边，吸引消费者目光，并引导消费者的方向，使其视觉移动，适合主题式、系列式的商品群展示，也适合长度较长的商品陈列。

3、倒三角形
给人危险、不安定、摇摇欲坠的危机感，适合强詷主题的流行讯息的传达。

但较不合于卖场中的贩卖商品的陈列
4、三角形的重迭
当商品陈列数量较多，而且陈列空间也较大时，可以将各个不同大小的三角形重迭起来，整体的视觉感仍是三角形的呈现，而被重迭的三角形则是作为视觉焦点的目的。

5、重复三角形
取适当的间隔距离，重复排列几个三角形，如像一群排队而过的小鸭群，令人有轻松、可爱的感觉，但注意间隔距离要适当，而且要保持适度的空间，否则一味的强调同形状的三角形排列，反而有呆板、迟滞的负面感觉，反而失去了
意义。

此外，注意总数要成为奇数，会比偶数更感到流畅。

三角形陈列实例
1、钝角等边三角形强调同一色系的鞋子，鞋头朝向中央，可集中消费者的目光，适合流行讯息的传达，高档商品。

2、钝角等边三角形
放射性的流动感，有流动、奔放、活泼的感觉，适合年轻的商品。

3、重复三角形
采用适当的间隔距离，鞋子的侧面即是一个不等边的三角形，长边更强调了鞋子本身的质感。

4、三角形的重迭
侧放的鞋子本身就是三角形，与整体的三角形重迭。

5、不等边三角形
虽有同样的外形设计，但却有不同的颜色系列时，使用堆栈的手法，可以作轻松的表现，减轻繁重感。

如果还有再多一点变化，可以再加以其它小配件。

'
6、重复的三角形
皮包或鞋子的卖场中，常使用壁面展示，以重复三角形，两种商品同时陈列的方式，较能加深印象，也易于浏灠商品
7、立体三角形.
是立体的复合式排列，适合作空间变化的陈列，也适合于店头陈列
皮鞋店铺陈列培训四
1、色彩意象知识
当我们看到色彩时心理会产生感觉。

这种感觉一般难以用言语形容我们称之为印象也就是色彩意象
（1）、红色的色彩象：一般用来传达活力、积极、热诚、温暖、前进等企业形象与企业精神。

在鞋业品牌陈列中红色陈列使用的几率很高，尤其是在节日陈列和专题陈列当中使用最多。

大红--------桃红-------石榴红----------玫瑰红（2）橙色色彩意象：一般会用于店铺的内部装修与灯光上。

一般用来传达明亮活泼有动感的特性。

鲜橙--------橘橙--------朱橙--------香吉士
（3）黄色色彩意象：表现意示：轻松活泼，在运动休闲鞋样中陈列使用较广，其表现意示容易使消费者往往购买的冲动，在灯光使用上也是最能体现鞋样品质的一种色彩。

大黄--------柠檬黄--------柳丁黄---------米黄（4）绿色色彩意象：绿色纯正清爽，理想，希望，生长的意思，一般用于鞋店的道具上，能对陈列起到非常关键的衬托作用。

店铺的环境也是主要靠绿色来改善与体现的。

大绿--------翠绿--------橄榄绿--------墨绿
（5）蓝色色彩意象：由于蓝色沉稳的特性，具有理智，准确地意象，在商业设计陈列中强调科技效率的商品或
企业形象大多选用蓝色，另外蓝色也代表忧郁。

大蓝--------天蓝--------水蓝--------深蓝
（6）紫色的色彩意象：具有强烈的女性化性格，在陈列色中，紫色受到相当限制。

大紫--------贵族紫--------葡萄酒紫--------深紫（7）褐色的色彩意象：通常用来表现原始材料的质感，如麻、木材、竹片、软木等，或用来表达某些商品原料的色泽，或强调格调古雅的企业形象或品牌形象。

茶色--------可可色--------麦芽色---------原木色
（8）白色的色彩意象：在陈列中白色具有高级科技的意象，通常需和其他颜色搭配，白色给人以寒冷严峻的感觉，所以在使用白色时，通常会掺一些其他的色彩如牙白、米白、乳白、苹果白。

（9）黑色的色彩意象：在陈列中黑色高贵、稳重、科技的意象。

黑色的庄严的色彩意象也常用在一些特殊场合的室间设计，鞋样产品大多用黑色来塑造高贵的形象，黑色是永远的流行色。

（10）灰色的色彩意象：灰色具有柔和高雅的意象，而且属于中间性格，男女皆能接受，也是流行的颜色，大灰--------老鼠灰--------深灰--------蓝灰
2；色彩的三要素：色彩的三个基本性质，色名-明度
-彩度
（1)、色名；既是区分彩色的名称。

也是色彩的名字。

如同人名，来辨别不同的色彩
（2)、明度：光线强时，感觉比较亮。

光线比较弱时，感觉比较暗，色彩的明暗强度就是所谓的明度，明度高指色彩明亮。

（3)、彩度：指色彩的纯度，通常以某彩色的同色名纯色的比例来分辨彩度的高低。

鞋品销售开场的技巧
开场技巧一：新品、新货、新款开场的技巧
鞋同服装一样，每季的货品都有不同，因此，新季新款的鞋子便成为最大的卖点。

以下的话术是笔者总结的正确话术：
“小姐，这是我们刚到的秋冬最新款，我来给您介绍”（正确，开门见山）
“小姐，您眼光真好，这双鞋是今年秋冬最流行的款式，穿起来会显得非常与众不同，请您试一下，这边请！”（正确，新款加赞美）
“小姐，您好，这是今年夏天最流行的露趾、绑带凉鞋，特别符合您的气质，穿上后您会显得更加妩媚动人。

我帮您试穿下，看是否合脚？这边请！”（正确，突出新款的特点）“小姐，您好，这是我们最新款的金属色系带凉鞋，是
今年夏天的流行款，金属色系带风格非常受欢迎，这边请试穿下！“（正确，表达新款的畅销）
“小姐，这款鞋，是今年夏天的流行时尚，木纹跟的原木色调搭配卯钉展现率真自我的风格，镂空设计让随性中流露出自然的性感，我帮您搭配试穿下，这边请！”（正确，突出新款式的利益点）
“小姐，您眼光真好，这款鞋是今年春夏最流行的休闲款式，蝴蝶结圆头鞋，和正装、休闲装都很好搭配。

”（正确，突出新款的卖点）
以下的话术则是错误的语言，一般会得到客人的拒绝：
“小姐，现在有新款刚刚到货，请问您有没有兴趣？”（错误，“没有”）
“小姐，夏季新款刚刚上市，您要不要试穿下？”（错误，“不用了”）
“小姐，冬季新款刚刚上市，您要不要看下？”（错误，“不用了”）
“小姐，这是我们的最新款，你喜欢吗？”（错误，“一般”）
“小姐，今年流行金色，你喜欢吗？”（错误，“不喜欢”）
开场技巧二：促销开场
零售业促销天天有，手段也是各种各样，促销成为销
售的重要手段。

促销的开场白同样是鞋业导购经常会用到的技巧，然而太多的促销却被我们终端的导购白白浪费了，为什么这么说呢？
做培训进行到这里时，都会让前排的几个学员依次把下面的一个信息用她自己的语言传递给大家：
“小姐，我们店里正在做活动，现在买是最划算的时候！”
她们传递出来的效果都几乎没有区别，我就让最后一个学员按照我说的方法来传递这句话：读到这句话中加黑的部分，马上用重音，用很大的声音。

她读完之后，效果出来了，我问她们后排的学员：“你们觉得她们哪个人的语言听起来是最划算的？”
大家无一例外地回答：“是最后一位学员。

”用重音传递出来的语言效果让人觉得是最划算的！
同样的一家店子，做同样的促销活动，卖同样的货品，为什么不同导购的嘴里说出来的话效果是完全不同的呢？我要强调的是——运用重音、兴奋的促销语言才能激起客人的兴奋
以下的是我暂拟的一些话术：
“哇！小姐，我们店里正好在做促销，现在买是最划算的时候！”（正确，突出重音）
“您好，欢迎光临某某品牌，现在全场货品88折，凡。