中国移动赣州分公司培训2
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近年来，中国移动通信集团江西有限公司赣州分公司在省移动公司和赣州 市委市政府的正确领导下，客户规模突破300万，基站扩展到3000多个， 网络覆盖全市100%的行政村、97%的自然村（30户以上），服务网点超过 6000个，获得全国文明单位、全国用户满意企业、中国诚信企业、中央企 业先进集体等 10多个国家级荣誉和几十个省部级荣誉以及10多个管理创 新奖励，涌现出一批集团劳模、省劳模等先进个人，真正成长为“资产优 良、业绩优秀、运营优秀”的上市公司。
中国移动（赣州）分公司培训
＊请将您的手机调成静音或震动状态，谢谢！
1
一则故事引发的思考
洞房花烛夜，当新郎兴奋地掀开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽 视间掩口面笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米。”
第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该死的老鼠，敢偷吃 我家的大米！”“嗖”的一声一只鞋子飞了过去......
飞信不但可以免费从PC给手机发短信，而且不受任何 限制，能够随时随地与好友开始语聊，并享受超低语 聊资费。
移动网信业务是中国移动基于移动互联网的一种为集 团客户提供向其员工或会员等目标用户发布大容量及 强交互性内容的信息发布服务。
WLAN是一种无线上网WIFI业务，可通过笔记本电脑或 WIFI手机在 WLAN 信号覆盖范围内，以无线方式接入 互联网。
全球通（GoTone）—“我能”
“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健 ，拥有众多的高端客户。伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移 动全体员工的不懈努力，“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛 、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌， 充分体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。
2、企业文化
企业文化的核心内涵：“责任”和“卓越”，即要以“正身之德” 而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公 民。
企业价值观：正德厚生 臻于至善
企业使命：创无限通信世界， 做信息社会栋梁
中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者
企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁
3、服务品牌
“移动全时通”提供24小时内未接来电信息，让来电 一个都不少！
二、组织架构
总 部
综 合 部
发 展 战 略 部
法 律 事 务 部
计 划 建 设 部
财 务 部
人 力 资 源 部
市 场 经 营 部
数网技 据络术 部部部
管 理 信 息 系 统
采 购 部
内 审 部
集 团 工 会
新服
网
闻务
管
中中
中
心心
心
三、薪酬福利管理
G3—精彩3G新生活
G3是中国移动基于国产TD-SCDMA这一3G技术标准提出的服务品牌。 “G3”标识造型取义中国太极，以中间一点逐渐向外旋展，寓意3G 生活不断变化和精彩无限的外延；其核心视觉元素源自中国传统文 化中最具代表性的水墨丹青和朱红印章，以现代手法加以简约化设 计，该标识还有丰富的彩色运用和延展。
加班工资：非正常工作日不能离开工作岗位现场的人员按照劳动法核发加 班工资。非国家法定休假日加班的，尽量安排补休。
津贴、补贴： 一、值班夜班津贴
1、由22时至6时当班、需整夜不能休息的称夜班：由22时至次日6时当班 、夜间不用作业或少量作业的称值夜班。
12
员工薪酬介绍
2、夜班津贴标准：每人每夜50元 3、值夜班津贴标准：每人每夜20元 二、工龄补贴 工龄补贴的发放根据《中国移动通信集团赣州有限公司发放办法》确定 。 三、临时津贴（补贴）
故事中，新娘婚前婚后对待“老鼠吃大米”说话哪里有不同？
你家 掩口而笑
我家 一声怒喝
问问自己你的“心”过门了吗？
培训流程
一、公司概述 二、组织架构 三、薪酬福利管理 四、员工入职与劳动合同
五、制度管理 六、岗位职责和员工职业生涯规划
一、公司概述
1、公司的发展状况
中国移动通信集团江西有限公司赣州分公司于1999年7月8日正式挂牌成立 。2002年7月22日，公司随江西移动一道，以卓越的品牌优势和经营业绩 ，顺利实现了在美国和中国香港上市，成为赣州市第一家在境外整体上市 的通信企业，现设有6部8中心，辖17县（市）移动通信分公司和2个区域 营销中心。
and!和
“and和”从字面上可以看出“and”是“和”的直译，and也是a new dream的首字头的缩写，寓意孕育着中国移动在4g时代的新梦 想，而其中的感叹号则希望随时随地为客户带来惊喜。
在“and和”这个全新品牌之上 移动将继续发力终端和网络建设！
4、主要经营业务
手机证券是中国移动向客户提供的证券应用服务，内 容包括：实时图形化行情、多券商在线交易以及各类 专业资讯，方便用户随时随地把握证券市场脉搏。
临时津贴补贴指wk.baidu.com司管理需要设立的津贴（补贴）项目。
13
工资发放及工资卡领取
公司发放时间 公司发薪日期为每月15日，发放上月全月工资。如果日期为周末休假 ，提前至周五发放；遇到法定长假，具体发放时间一人力资源部通知为 准。
工资卡办理 新入职员工工资卡原则上由人力资源办理，室外职员工可自行在当地浦 发银行办理，需在发薪前将卡通号通过内网邮件报薪酬组做记录。
员工的薪酬包括固定收入（即员工正常工作时间的工资）、变动收 入、津贴补贴、加班工资四部分组成
员工薪酬介绍
固定收入：首先执行两个月的试用期，试用期基本工资1500元/月，没有职 位工资；试用期满后基本为2100元/月，每升一级职位有50元的职位工 资，其他部分与正式职工同薪同酬。
变动收入：由绩效奖金、季度考核奖、半年考核奖、年终考核奖和其它奖 项组成。变动收入原则按照与固定收入对应的一定比例得出、职级越高 ，绩效考核成绩越好、变动收入与固定收入的比例越大。
动感地带（M-ZONE）—“我的地盘，听我的” 动感地带是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户 品牌，不仅资费灵活，还提供多种创新的个性化服务，给用户带来 前所未有的移动通信生活
神州行（Easyown）—“轻松由我，神州行！” “神州行”品牌以“快捷和实惠”为原则，针对不同细分客户推出 不同的资费套餐，所有的这些资费套餐被统称为“神州行”本地营 销案。现在的“神州行”品牌包括“神州行”标准卡和“神州行” 本地营销案两大部分。
中国移动（赣州）分公司培训
＊请将您的手机调成静音或震动状态，谢谢！
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一则故事引发的思考
洞房花烛夜，当新郎兴奋地掀开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽 视间掩口面笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米。”
第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该死的老鼠，敢偷吃 我家的大米！”“嗖”的一声一只鞋子飞了过去......
飞信不但可以免费从PC给手机发短信，而且不受任何 限制，能够随时随地与好友开始语聊，并享受超低语 聊资费。
移动网信业务是中国移动基于移动互联网的一种为集 团客户提供向其员工或会员等目标用户发布大容量及 强交互性内容的信息发布服务。
WLAN是一种无线上网WIFI业务，可通过笔记本电脑或 WIFI手机在 WLAN 信号覆盖范围内，以无线方式接入 互联网。
全球通（GoTone）—“我能”
“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健 ，拥有众多的高端客户。伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移 动全体员工的不懈努力，“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛 、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌， 充分体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。
2、企业文化
企业文化的核心内涵：“责任”和“卓越”，即要以“正身之德” 而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公 民。
企业价值观：正德厚生 臻于至善
企业使命：创无限通信世界， 做信息社会栋梁
中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者
企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁
3、服务品牌
“移动全时通”提供24小时内未接来电信息，让来电 一个都不少！
二、组织架构
总 部
综 合 部
发 展 战 略 部
法 律 事 务 部
计 划 建 设 部
财 务 部
人 力 资 源 部
市 场 经 营 部
数网技 据络术 部部部
管 理 信 息 系 统
采 购 部
内 审 部
集 团 工 会
新服
网
闻务
管
中中
中
心心
心
三、薪酬福利管理
G3—精彩3G新生活
G3是中国移动基于国产TD-SCDMA这一3G技术标准提出的服务品牌。 “G3”标识造型取义中国太极，以中间一点逐渐向外旋展，寓意3G 生活不断变化和精彩无限的外延；其核心视觉元素源自中国传统文 化中最具代表性的水墨丹青和朱红印章，以现代手法加以简约化设 计，该标识还有丰富的彩色运用和延展。
加班工资：非正常工作日不能离开工作岗位现场的人员按照劳动法核发加 班工资。非国家法定休假日加班的，尽量安排补休。
津贴、补贴： 一、值班夜班津贴
1、由22时至6时当班、需整夜不能休息的称夜班：由22时至次日6时当班 、夜间不用作业或少量作业的称值夜班。
12
员工薪酬介绍
2、夜班津贴标准：每人每夜50元 3、值夜班津贴标准：每人每夜20元 二、工龄补贴 工龄补贴的发放根据《中国移动通信集团赣州有限公司发放办法》确定 。 三、临时津贴（补贴）
故事中，新娘婚前婚后对待“老鼠吃大米”说话哪里有不同？
你家 掩口而笑
我家 一声怒喝
问问自己你的“心”过门了吗？
培训流程
一、公司概述 二、组织架构 三、薪酬福利管理 四、员工入职与劳动合同
五、制度管理 六、岗位职责和员工职业生涯规划
一、公司概述
1、公司的发展状况
中国移动通信集团江西有限公司赣州分公司于1999年7月8日正式挂牌成立 。2002年7月22日，公司随江西移动一道，以卓越的品牌优势和经营业绩 ，顺利实现了在美国和中国香港上市，成为赣州市第一家在境外整体上市 的通信企业，现设有6部8中心，辖17县（市）移动通信分公司和2个区域 营销中心。
and!和
“and和”从字面上可以看出“and”是“和”的直译，and也是a new dream的首字头的缩写，寓意孕育着中国移动在4g时代的新梦 想，而其中的感叹号则希望随时随地为客户带来惊喜。
在“and和”这个全新品牌之上 移动将继续发力终端和网络建设！
4、主要经营业务
手机证券是中国移动向客户提供的证券应用服务，内 容包括：实时图形化行情、多券商在线交易以及各类 专业资讯，方便用户随时随地把握证券市场脉搏。
临时津贴补贴指wk.baidu.com司管理需要设立的津贴（补贴）项目。
13
工资发放及工资卡领取
公司发放时间 公司发薪日期为每月15日，发放上月全月工资。如果日期为周末休假 ，提前至周五发放；遇到法定长假，具体发放时间一人力资源部通知为 准。
工资卡办理 新入职员工工资卡原则上由人力资源办理，室外职员工可自行在当地浦 发银行办理，需在发薪前将卡通号通过内网邮件报薪酬组做记录。
员工的薪酬包括固定收入（即员工正常工作时间的工资）、变动收 入、津贴补贴、加班工资四部分组成
员工薪酬介绍
固定收入：首先执行两个月的试用期，试用期基本工资1500元/月，没有职 位工资；试用期满后基本为2100元/月，每升一级职位有50元的职位工 资，其他部分与正式职工同薪同酬。
变动收入：由绩效奖金、季度考核奖、半年考核奖、年终考核奖和其它奖 项组成。变动收入原则按照与固定收入对应的一定比例得出、职级越高 ，绩效考核成绩越好、变动收入与固定收入的比例越大。
动感地带（M-ZONE）—“我的地盘，听我的” 动感地带是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户 品牌，不仅资费灵活，还提供多种创新的个性化服务，给用户带来 前所未有的移动通信生活
神州行（Easyown）—“轻松由我，神州行！” “神州行”品牌以“快捷和实惠”为原则，针对不同细分客户推出 不同的资费套餐，所有的这些资费套餐被统称为“神州行”本地营 销案。现在的“神州行”品牌包括“神州行”标准卡和“神州行” 本地营销案两大部分。