管理创新与创新管理

管理创新和创新管理
1、管理创新
要界定管理创新,必须先明确什么是管理。

管理是管理主体(管理者)对管理对象(资源和活动)行使管理职能(计划、组织、领导、控制),以便以最有效果和最有效率的方式制定目标和实施目标的过程。

管理的核心内容是管理的职能,管理活动实际上由一系列管理职能构成,而每一项管理职能又包含程序、原则、方法等基本要素。

创新是指从新的构想、新的观念产生到这些新的构想、新的观念的运用的整个过程。

和其对立的是维持,维持是保证一个管理系统的各项活动顺利进行的基本手段。

因此,管理创新就是在管理要素(管理目的、管理主体、管理对象、管理职能、管理思想、管理原则、管理方法、管理手段等)方面产生新的构想、新的观念以及这些新的构想、新的观念的运用的整个过程。

例如,管理目的从单纯追求利润最大化转变为通过合乎法律和伦理的方式,提供具有竞争力,能增进社会福利的产品和服务来谋求利润最大化,是管理创新;参和管理、自主管理使管理主体不严格局限于传统意义上的管理者,是管理创新;把知识作为管理对象,以及把管理对象从企业内部扩展到企业外部,是管理创新;各管理职能在程序、原则、方法上的变化,是管理创新。

从范围上说,管理创新可以在整个组织内进行,也可以在部门内进行。

从内容上说,管理创新可以在整个组织内进行,也可以在部门内进行。

从内容上说,可以是全部管理要素的创新,也可以是个别要素的创新。

从程度上说,可以是全球首创、国内首创、企业内首创。

企业的内外部条件在不断地
发展变化之中,因而,管理创新是必然的。

当然,对管理要素中仍然有
效的东西还是应该维持,甚至发扬光大的。

有效的管理追求维持和创
新的高度结合。

对企业的发展来说,管理创新是举足轻重的。

通过管
理创新,可以改善管理的有效性,提高企业的竞争力,同时,也有助于企
业家的形成,使企业管理富有朝气和活力,从而推动企业的健康发展。

2、创新管理
何谓创新管理?创新管理是对创新活动的管理。

企业为了生存发展,必然要求开展多种多样的创新活动,如研究和开发创新、生产过程
创新、管理创新、市场营销创新等等。

创新需要计划,从长远看,各项
活动都需要创新,然而,创新往往是需要投入的,而一定时期内,企业的
资源是有限的,这样就有必要区分轻重缓急,统筹安排。

创新需要引导,并不是所有/新0 的东西都是好的。

没有销路的/新产品0,有损企业形象的/营销新点子0 等都是不可取的,这就有个对创新方案的决策过程。

创新需要激励,由于创新是有风险的,对传统做法的留恋、对新事物的恐惧和对创新失败的担忧,会形成创新的阻力,因而创新一般不会自发产生,这就需要通过创新管理来建立一种刺激创新的机制。

促进创新
是创新管理的一个重要任务,可以从企业文化建设、组织结构设计、
人力资源管理、企业制度制订等方面入手。

培育富有创新特色的企
业文化。

企业文化的核心是企业价值观,应结合企业内外环境的特点, 制定具有创新特色的企业价值观,如/不创新便是过0 的求新意识,/破产永远离我们不远0 的危机意识,/允许尝试、允许失败0 的宽容意识,/
创新人才是宝贵财富0 的人才意识,/论功行赏,重奖创新成果0 的报
酬意识,并进行宣传、实施和强化。

建立促进创新的组织结构。

层次
过多、权力过分集中的机械式使组织结构不利于创新工作的开展。

有机式组织是一种灵活的具有高度适应性的扁平结构,可以提高组织
的灵活性、应变力和跨职能工作力,同时,单位间密切的沟通有利于克
服创新的潜在障碍。

还可以建立攻关小组、小规模自主部门等组织
形式。

开展有利于创新的人力资源管理。

招聘有一定创新能力的人
才到合适的岗位上,并对其开展培训和开发,使其保持知识的不断更新。

同时,提供适当的工作保障,以减少他们对创新工作失败的顾虑。

对于
创新能手,给予拥有提供相当大决策自主权的职位,使他们能在组织中
引入并推行所提倡的创新。

对于不适应改革发展的需要,因循守旧或
反对创新的人,要进行岗位调换,或者解聘下岗。

实行不唯资历,不唯
学历,不唯年龄的公平竞争机制,破格提拔优秀人才。

制订鼓励创新的
奖惩制度。

如设立内部创新基金,重奖创新成果,开展合理化建议制度,对达不到创新目标的员工施加压力等。

3、管理创新和创新管理的关系
管理创新包含管理上一切新的东西,从这个意义上讲,注重创新管
理也是一种管理创新。

因为,尽管创新作为一项管理职能早就有人提
出过,但真正受到重视却是近来的事,是管理上的新变化。

虽然有这样
的联系,但二者的差异是非常显著的,二者的对象、目的截然不同:管
理创新的对象是管理活动,而创新管理的对象是一切创新活动;管理创
新的目的是使管理适应内外部条件的变化,提高管理的有效性,而创新
管理的目的是促进创新活动的开展,并增强创新活动的有效性。

管理
创新是企业诸多创新活动之一。

管理创新和其它创新工作之间是相
互促进、相互配合的关系,即管理创新有助于其它创新工作的顺利开展,而产品创新等其它创新工作所得到的新技术、新产品使用于管理
创新,为管理创新提供新手段、新工具,从而促使管理创新水平的提高。

然而,管理创新毕竟不能代替其它创新活动。

仅有管理创新,并不必然
导致技术创新、产品创新、营销创新等。

显然,没有后者的创新,企业
就不可能有竞争力。

而要刺激后者的创新,主要地不是靠管理创新,而
是靠创新管理。

在全球化、买方市场、竞争日趋激烈、信息技术突
飞猛进的环境下,管理创新是必不可少的,对管理创新的研究也是必要的。

然而,目前我国对管理创新的研究,犹如雨后春笋,似有过热之嫌。

而对创新管理的研究却要少得多。

大谈管理创新,容易给人一种错觉, 现在特别需要管理创新,以前和将来都不是那么需要,从而把管理创新
视为一项阶段性的任务,而不是一项持续的长期的任务。

管理创新是
有效管理的内在要求。

随着人们对管理活动认识水平的不断提高,随
着内外部条件的变化,客观地要求管理创新。

换句话说,管理创新不仅
过去有,现在有,将来也有,而且,不仅过去需要,现在需要,将来也需要,
现在技术创新受到重视,这无疑是十分必要的,有人因而大谈管理创新,从表面上看,这是合乎逻辑的,因为/管理0 和/技术0 是企业发展的两个
轮子,缺一不可,既然有技术创新,当然也要有管理创新。

但实际上,从
上面的分析可以看出,要促进技术创新,更需要的是创新管理而不是笼
统的管理创新。

我国目前对创新管理的关注程度远不及管理创新,这
是令人遗憾的。

在积极推进技术创新的现在,需要大力提倡创新管理。