第1章 电子商务概述 习题答案

《电子商务》习题集第1章电子商务概述一、单项选择题1、下列关于电子商务的说法正确的是（D）A、电子商务的本质是计算机技术B、电子商务的本质是建设网站C、电子商务的本质是虚拟经济D、电子商务的本质是商务6、传统商务运作过程可分以下三个部分：信息流、物流和（B）：A、数据流B、资金流C、知识流D、企业流7、在电子商务活动的基本流中，（A）是不能在网上完成的。

A、物流B、信息流C、资金流D、以上都不能8、电子商务的前提是（A）A、商务信息化B、商务国际化C、交易国际化D、交易网络化9、世界上第一个Internet商务标准的核心是（D）A、消费者的满意B、信心和信任C、销售商的利润和变革D、以上都是10、我国国家域名的国家代码是（C）：A、COMB、GOVC、CND、NET11、关于域名和IP说法正确的是：（B）：A、一台计算机只能拥有一个IP和一个域名B、一台计算机只能拥有一个IP和多个域名C、一台计算机可以拥有多个IP和一个域名D、一台计算机可以拥有多个IP和多个域名12、电子商务的标准英文缩写是（C）A、EDB、EDIC、ECD、DC13、EDI是（A）之间的数据传输。

A、计算机应用系统B、应用系统与个人C、个人与应用系统D、个人14、EDI广泛应用于（A）A、商业贸易伙伴之间B、网上零售C、企业内部管理D、B to G15、EDI系统的构成要素不包括（A）A、数据库B、EDI标准C、EDI软件及硬件D、通讯网络16、万维网的英文缩写为 WWW ，其含义为（A）A、 World Wide WebB、 Word Wide WebC、 Wide Word WebD、 Wide World Web17、关于 IP 地址，以下哪个说法是错误的（A）A、IP地址的格式是由InterNIC 组织制订和管理的B、IP地址用于标识网络中的主机C、在Internet中，IP地址是分类使用和管理的D、IP地址的长度为32Bit 。

二、多选题4、世界上第一个Internet商务标准的核心是（ABC）A、消费者的满意B、信心和信任C、销售商的利润和变革D、加快电子商务发展5、制定电子商务标准的目的有（ABCD）：A、增加消费者在Internet上进行交易的信心和满意程度；B、建立消费者和销售商之间的信赖关系；C、帮助销售商获得客户服务经验，加快发展步伐并降低成本；D、支持和增强Internet商务的自我调节能力6、常见互联网接入方式有哪几种（ABCD）：A、电话拨号B、ADSLC、无线接入D、光纤接入7、IP地址是Internet主机的一种数字型标识，由（AC）组成。

A、网络标识B、A类地址C、主机标识D、C类地址8、Internet的网络地址可以分为（ABC）A、A类地址B、B类地址C、C类地址D、F类地址9、关于域名和IP说法正确的有：（ABC）：A、一台计算机只能拥有一个IPB、一台计算机只能拥有多个IPC、一台计算机可以拥有多个域名D、一台计算机只能拥有一个域名10、因特网能为用户提供哪些服务？（ABCD）A、电子邮件B、远程登录C、文件传输D、信息查询11、万维网又称：（ABCD）A、WWWB、WEBC、3WD、W312、电子数据交换（EDI）的内容包括：（ABC）A、资料用统一标准B、利用电信号传递信息C、计算机之间的连接D、以上都不是13、EDI的特点有哪些（ABCD）A、EDI的用电子方法传递信息和处理数据的B、EDI是采用统一标准编制数据信息的.C、EDI是计算机应用程序之间的连接D、EDI系统采用加密防伪手段14、在传统商务活动的贸易磋商过程中，使用的工具有：（ABD）A、电话B、传真C、网络D、邮寄三、判断题1、电子商务技术包括能与银行等金融机构合作，提供可靠的结算方式。

（对）2、EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率。

（对）3、EDI对技术和资金的要求都不高，所以应用广泛。

（对）4、Internet是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体。

（对）5、认证中心（CA）是受法律承认的权威机构，只负责发放数字证书，使网上交易的各方面能相互确认身份。

（错）6、电子商务的任何一笔交易都包含了物流、资金流、信息流。

(对)7、资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程。

(对)8、世界上第一个Internet商务标准的核心是销售的利润和变革。

（错）9、我国已经建立了完善的电子商务标准。

（错）10、从当前的市场应用情况来看，电子商务标准可分为底层的数据交换标准和高层的面向流程的标准。

（对）11、因特网是指利用各种传输介质把世界各地相同结构的计算机网络连接在一起的网络。

（错）12、Internet 源于ARPANET，是美苏冷战的产物。

（对）13、IP地址在网络上可以不是唯一的。

（错）14、IP地址是Internet主机的一种数字型标识，由网络标识和主机标识组成。

（对）15、Internet的网络地址可以分为A、B、C类地址。

（对）16、域名就是用人性化的名字表示主机地址。

（对）17、域名使用的字符包括字母、数字和连字符，开头只能使用字母。

（错）18、一台计算机只能拥有一个IP和一个域名。

（错）四、名词解释1、电子商务答：电子商务(英文简写为EC, e-commerce 或者ecommerce)是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换。

2、IP地址答：IP地址是Internet主机的一种数字型标识，由网络标识和主机标识组成。

3、域名答：域名（Domain Name），就是用人性化的名字表示主机地址，用于在数据传输时标识计算机的电子方位（有时也指地理位置）。

4、EDI答：EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写，即电子数据交换。

将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法。

包含三个方面的内容：资料用统一标准；利用电信号传递信息；计算机系统之间的连接。

五、简答题1、与传统商务相比电子商务有什么不同？答：电子商务与传统商务相比，在虚拟空间完成交易，信息提供更透明、准确，流通渠道上可以让企业直接面对消费者，交易对象全球化，交易时间24小时，顾客可以按照自己的方式购物，能迅速捕捉顾客的需求，及时应对。

2、在电子商务的基本组成中，每个要素的功能是什么？答：电子商务的基本组成要素有：网络（Internet、Intranet、Extranet）、用户、物流配送、认证中心、银行、商家等。

网络是电子商务的基础，用户和商家是电子商务的主题，认证中心是受法律承认的权威机构，负责发放和管理数字证书，物流配送负责货物的组织运送，银行负责资金流的管理。

5、EDI的特点有哪些？答：(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.(4)EDI系统采用加密防伪手段.6、简述电子商务的概念模型电子商务的概念模型就对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子交易市场、交易事务和物流、资金流、信息流、商流等基本要素组成，如图所示电子商务实体是指能够从事电子商务的客观对象，如消费者、企业、网上银行、认证中心、政府机构、物流中心和中介机构等物流主要是指商品和服务的配送和传输渠道，对于大多数商品和服务来说，物流可能仍然经由传统的经销渠道，然而对有些商品和服务来说，可以直接以网络传输的方式进行配送，如各种电子出版物、信息咨询服务、有价信息等。

资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程。

它始于消费者，终于商家账户，中间可能经过银行等金融部门。

信息流是服务于商流和物流所进行的信息活动的总称，既包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉等。

商流是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程。

具体指商品交易的一系列活动，包括交易前的商品宣传，用户选择及双方的谈判磋商，交易中的规则确认（合同）及订货、发货过程，交易后的服务行为等，往往涉及到商检、税务、海关、运输等各行业。

7、下面是EDI的报文的产生与传递图示。

请作简单解释。

（1）发送方生成原始报文。

（2）进行数据映射。

发送方使用EDI映射软件（Mapping）将原始单据格式转换为中间文件（Flat File）。

（3）进行数据翻译。

发送方使用翻译软件（Translator）将中间文件转换为EDI标准格式报文。

（4）发送方对报文加封。

（5）（6）（7）。