护理管理学第六章领导ppt课件

奖 赏 权 力
强 制 权 力
专 家 权 力
参 照 权 力
职位权力
个人权力
领导者影响力的种类
权力性影响力：职位 传统 资历
影 响 力
非权力性影响力：品格 能力 知识 感情
两种影响力特征的比较
权力性影响力 强制性 作用方式 被影响者心 理和行为 有 外推力 被动服从 非权力性影响力 无 内在感染 主动随从 自觉服从
三、权变领导理论

权变理论（费德勒） 情景领导理论 路径—目标理论
(一)费德勒的权变理论

任何领导方式均可能有效，其有效性完全取决于与
所处的环境是否适应。

有效性的情境因素 ＊上下级关系 ＊任务结构 ＊领导者职权
(二) 情境领导理论


主要观点：领导者风格应适应下属的成熟程度
成 熟 度：个体对自己行为直接负责任的能力
管理
别
活动侧重点
提供方向
影响和增强
计划预算
合理利用
组织成员的凝聚力
资源和控制
一、领导的含义（concept）
领导的意义--------带领众人实现特定的目标 领导的两个要素--方向与跟随者 （谁掌握了方向，谁主宰得了跟从者，谁就是领导） 领导的两个职能---确定未来目标，激励跟从者实现目标
（人人能领导，人人应该是领导 ）
第二知识点
领导理论的类型:
特征领导理论
领导理论
行为领导理论
领导方式论
一、特征领导理论

吉塞利的领导品质论
个性特征 能力特征 激励特征
斯托格迪尔的领导个人因素论
鲍莫尔的领导品质论
研究领导者的特有的特征
二、行为领导理论

领导方式论


领导行为四分图理论
管理方格理论
研究领导者的风格和领导方式
非权力性影响力占主导地位，起决定作用
三、领导者的领导力
持续成长的学习力
带队育人的教导力
多谋善断的决断力
六维 领导力
达成绩效的推行力
整合资源的组织力
凝聚人心的感召力
领导力的六维模型
四、领导者的素质要求

政治思想素质 文化素质 业务素质 智能素质 身体和心理素质
卓越领导者应具备的能力
个人的管理类型
导师型 经验型
平易近人型
善解人意型
个人的组织管理能力
培养责任感和自觉性 赢得下属的支持 倾听、整合他人的意见
清晰地表达自己的观念
提高个人的领导艺术
把握全局，注意细节 扬长避短，发挥优势 量力而行，量力而为 层次分明，秩序井然 注意分才，掌握时机 严格要求，精益求精
远见卓识 选才用人
逻辑思维
预见决策
激励下属
灵活应变
组织指挥
时间管理
沟通力强
人际关系
五、领导的作用

指 挥 作 用 协 调 作 用 沟 通 作 用 激 励 作 用
六、领导效能 (Leading efficiency)
(一)定义-领导者在实施领导活动过程中，实现领导
活动目标的能力与所获得的领导效率﹑领导效果﹑
克服损害形象的行为
墨守成规 优柔寡断 不善授权
一、管理者威信与形象塑造

了解个人的管理者类型 提高个人组织管理能力 提高个人的领导艺术 克服损害形象的行为
二、管理者的授权艺术

授权发生的因素：
1、当管理者认为某个员工的能力足够优秀或卓越的 时候。 2、当管理者想提升某人或者给他增加责任的时候。 3、当管理者的主要关注点就是调整行业已进展良好 的技术、管理以及领导工作的时候。 4、当管理者发现公司中有些部门需要扩展其员工的 实践经验的时候。 5、当管理者希望自己的同事能够大有作为的时候。 6、当管理者希望使员工为公司做出贡献的时候。
第六章
领
导（Leadership）
“总裁先生，请别误会。若我的建议行不通．您可以将它 丢弃，一毛钱也不必付。”年轻的经理解释说。 “好！”总裁接过那张纸后，阅毕，马上签了一张5万元 支票给那年轻经理。 那张纸上只写了一句话：将现有的牙膏开口扩大1mm。 总裁马上下令更换新的包装。 试想，每天早上，每个消费者多用1mm的牙膏，每天牙 膏的消费量将多出多少倍呢？ 这个决定，使该公司第十四年的营业额增加了32％。 ---创新思维（牙膏管理）
参与型
授权型
(三) 路径—目标理论
主要观点：职责是为下属在工作中提供获得满足需要的机会 （即目标）
帮助下属找到达到目标的途径或方法
4种领导方式：
指示型
参与型
支持型
成就导向型
第三知识点
管理者的领导艺术
一、管理者威信与形象塑造

了解个人的管理者类型 提高个人的组织管理能力 提高个人的领导艺术 克服损害形象的行为
(一)领导方式论

独裁式领导 民主式领导 放任式领导
(二)领导行为四分图理论
高 低任务 关 心 人 高关心人
高任务
高关心人
低任务 低关心人
高任务 低关心人 高
低
关心任务
(三) 管理方格理论
(三) 管理方格理论

9.9型管理—协作式管理 5.5型管理—中庸式管理 1.9型管理—俱乐部式管理 9.1型管理—权威式管理 1.1型管理—贫乏式管理
领导效益以及所引起的组织状态﹑组织环境和组 织关系的有效变化的系统综合。
构成领导效能的主要因素

领导能力 领导目标 领导效率 领导效益
领导效能的基本内容

时间效能 用人效能 决策办事效能 组织整体贡献效能
领导效能的特点
§ 综合性 § 社会性 § 历史继承性 § 主观与客观的统一性 § 动态变化性 § 形式多样性
领导者的含义

特指领导行为的活动主体，即能实现领导过程的人
领导过程
信息(反馈）
领导者
指导 激励
被领导者
“领导者通过协调他人的工作来达到目标，而不是 靠自己的亲历亲为” “领导者很少或从来不是最好的执行者”
——管理咨询专家Tom Peters
二、领导者的影响力（Impact）
影响力的来源
法 定 权 力
第一节
领
领Leabharlann Baidu的概述（concept）
导：管理者通过影响下属达到实现组织和
集体目行为过程
属 性：一种活动过程 本质是人际影响
目的是群体或组织目标的实现
领导与管理的关系
领导
共 性 行为方式 权力构成 本质 区 涉及对象 性质 个人影响 对人的领导 正式、非正式团体 影响他人﹑实现目标 组织层级的岗位设置 权力基础 人﹑财﹑物﹑时间﹑信息 正式组织
和意愿的大小，包括：

工作成熟度和心理成熟度
情境领导模式



员工成长分四个阶段： 第一阶段为R1“没能力，没意愿并不安”； 第二阶段为R2“没能力，有意愿或自信”； 第三阶段为R3“有能力，没意愿或不安”； 第四阶段为R4“有能力，有意愿并自信”。 4种相对应的领导风格：命令型 说服型