中石化合同管理信息系统用户百问百答

CMIS用户百问百答
二〇一二年六月
目录
1公共类 (1)
2个人工作助理 (3)
3合同准备 (4)
4合同订立 (7)
5合同履行 (10)
6合同终结 (12)
7查询统计 (12)
8相对人管理 (12)
9标准文本管理 (13)
10应用管理 (13)
11系统管理 (15)
12流程管理 (15)
13合同文本检索 (16)
1公共类
1)问：CMIS代表什么意思？
答：C ontract M anagement Information System的首字母,也就是合同管理
信息系统。

2)问：中国石化合同管理系统培训环境和正式生产环境地址是什
么？
答：中国石化合同管理信息系统目前有两个运行环境:测试和生产环境。

在IE浏览器录入http://10.5.21.11/cmis即可登陆中国石化合同管理信息系统测试环境，录入即可登陆中国石化合同管理信息系统生产环境。

3)如何登陆测试系统服务器
答：请联系各单位系统管理员管理员增加自己的账号（姓名全拼.trqi），登陆中国石化合同管理信息系统测试环境http://10.5.21.11/cmis，无需密码。

4)问：如何申请中石化邮箱的用户名？
答：请联系信息中心管理员向总部有关部门申请。

必须凭AD账号用户名及密码才能登陆中国石化合同管理信息系统生产环境。

5)问：如何修改合同管理系统自己的用户密码？
答：
6)问：为什么点击页面，显示我没有操作权限？
答：岗位和角色没有授权，需要联系单位系统管理员配置您的岗位和角色。

7)问：中国石化合同管理信息系统中的附件（非加密附件）一般
有何限制？
答：单个附件一般不超过4M（建议2M以内），支持大部分格式(tif
格式图片不能上传)。

8)问：中国石化合同管理信息系统支持所有性质的合同吗？
答：不含企业员工劳动合同和员工保密合同。

9)问：合同管理系统都和中石化总部统一部署的哪些系统有接
口？
答：和ERP、标准编码网站（MDM）、中石化统一门户、CA认证中心、业务公开系统、TMS系统。

10)问：中石化合同管理信息系统中合同编号的规则是什么？
答：8位组织机构编码+2位的年份（签订合同公历年份的后两位数字）+6位合同类别的编码（包括2位一级类别+2位二级类别+2位三级类别）+4位的流水编号。

11)问：在待办、已办列表中怎么样才能把合同名称显示完整？
答：请把鼠标放在上边合同名称就可以显示全。

12)问：哪些附件上传必须限制格式？
答：凡是上传需要加密的附件，必须限制其格式为.docx（office2007文档）。

13)问：原合同类别与原合同类别的关系？
答：现合同类别分为六类：MY代表货物贸易类，TZ代表投资类合同，RZ代表融资类合同，FW代表服务类合同，ZC代表知识产权类合同，QT代表其他类合同。

MY货物贸易类：就是原来的买卖合同（购销，采购合同等）；TZ投资类合同，RZ融资类合同在企业级层面较少；ZC知识产权类合同：就是原来的技术合同（技术开发，技术服务，技术咨询，专利使用合同等）；QT其他类合同：主要是原来的保险合同，赠与合同，劳动关系合同等。

FW 服务类合同：对应的比较多，原来的加工承揽合同，工程建设合同，勘探开发合同、工程维修合同，仓储保管，运输，租赁，印刷，疗养等合同，勘察设计，工程监理，安评、环评合同，油水井措施，供用水电气热合同等等。

14)问：别人给我传的文本是03格式的，我怎么样才能转换成07
格式的？
答：打开word在左上方点击找到另存为，然后保存类型选
2007的版本.docx→再点保存.OK。

完成
15)问:打不开文本，提示找不到opendocument对象，怎么办？
答：检查下office版本是不是2007；合同经办人一定要装office2007
完整版，审查人可以装2007兼容包。

16)问：怎么使用QQ远程协助？
答：1.首先双方加为好友
2.在聊天窗口上方工具栏中有个应用按钮，里面找到远程协助点
击就可以了。

如图所示：
2个人工作助理
17)问：如何知道我的合同现在所处的状态。

答：可以点击【已办事项】点击该合同的合同名称，就可以查看该合同的流程状态以及相关的基本信息。

也可以点击运行总表查看相关信息。

18)问：运行简表里面为什么有的合同我看不见？
答：只要自己办理过的合同，在运行简表里都可以看得到。

管理员在“应
用管理”的“查询授权”里面可以设置用户的查询范围，只有拥有查询权限的用户才能看到更大范围的合同。

19)问：用户做了办公代理后，自己还能够处理待办事项里的合同
吗?
答：可以。

用户做了办公代理后，即将办理的合同同时存在于代理人和被代理人待办工作事项，任何一人办理后，该合同在代理人和被代理人的待办中都会消失。

20)问：怎么上传自己的电子签名？
答：登陆系统后，【个人工作助理】—【用户信息】中有用户签名，点击修改就可以上传自己的签名了。

(格式100×40.JPEG)
21)问：正在填写合同准备基本信息时，因操作失误退出当前页面，
我填的数据还能找回来吗？
答：不能，切记切换界面的时候先要点击【临时保存】按钮保存现有信息。

22)问：如果已过了打印环节，如何补打会签审查审批表、廉洁从业
责任书、安全协议书？
答：在个人工作助理中的已办事项中，点击合同名称，进入合同追踪页面在合同订立中的合同打印菜单中看到这三个按钮进行补打。

23)问：为什么有的合同名称显示红色呢？
答：这是因为这个合同有异常情况，把鼠标放在该合同名称上，会显示异常原因。

24)问：办公代理能提前撤销吗？
答：可以。

3合同准备
25)问：如何新建合同?
答：点解【合同准备】菜单下的【一般合同订立准备】，在右侧的工作区有一个‘新建’按钮。

点击‘新建’按钮进入合同准备页面。

26)问：为什么我不能新建签约依据？
答：这是因为没有给你分配签约依据维护员的角色。

请联系单位管理员。

27)问：签约依据是否为必填项?
答：不一定，在资金流向为支出时为必填项，在资金流向为收入或不涉及时，可不填。

28)问：查询我方签约人注意事项？
答：此处的选择不是模糊查询，而是精确查询。

请录入的时候注意。

29)问：新建签约依据后，为什么在签约依据的显示菜单看不到新建
的签约依据。

答：新建签约依据的时候，需要选择“公开范围”，如果“公开范围”不选择，新建的这个签约依据默认的范围是当前登陆人所在部门。

30)问：签约依据是否可以从ERP系统导入?
答：签约依据可以从ERP接口自动导入工单做为签约依据，另外签约依据还做了Excel模板导入。

31)问：签约依据可否多选?
答：可以
32)问：“标的金额”一项已输入数字，为什么点击合同“提交”按
钮后，还会提示“请输入正确的数字”？
答：当出现该提示时，需要把输入法切换成英文方式，再次输入数字即可。

33)问：资金来源成本、投资选项中没有需要的选项怎么办?
答：找企业应用管理员在应用字典中添加。

34)问：如何快速的输入合同类别？
答：直接在合同三级类别前的文本框里输入合同类别的6位编码按回车即可。

35)问：订立发起阶段文本怎么样打开？
答：测试系统用户名和密码都是1;正式系统用户名是：sinopec\姓名全拼.trqi，密码是CMIS登陆密码。

36)问：履行期限是必填项吗？
答：不是的。

可以把履行期限改成不确定，就可以是非必填项了。

37)问：准备页面上的相对人选择后为什么是空的？
答：因为相对人的联系人和开户行可以有多个，所以选择相对人后要对相对人进行编辑，点击最右面的编辑按钮，选择对应的联系人和开户行，如果没有信息可以自己手动编辑，手动编辑的只是临时保存，想以后直接能选择要在相对人管理中补全信息，选择一次后，就默认为第一个联系人和开户行。

38)问：已办过的合同是否可以进行拷贝？
答：可以，点击【合同准备】菜单下的【一般合同订立准备】，在已办工作中找到需要拷贝的合同，点击该合同最后面的拷贝按钮即可。

39)问：拷贝出来的合同，对于修改过的内容是否会自动会生成到合
同文本当中？
答：不会，拷贝出来的合同如果修改了与文本交互的信息，比如相对人、物料信息等，需要点击生成文本才会将这些信息进行重新覆盖，与文本不做交互的信息将不会更改，比如签订日期、条款内容等。

40)问：每次编辑合同文本还要输入账号密码很麻烦，怎么解决？
答：点击IE中的工具选择Internet选项，选择“安全”中的“本地Internet”点击“站点”，然后点击“高级”添加地址。

4合同订立
41)问：审查审批时，为什么合同文本打不开，看文本也是.docx的，下
载下来也打不开。

答：是合同经办人在上传合同文本时把.doc后缀直接在修改名称改成.docx后缀导致文本错误。

上传非标文本一定要是word2007文本。

42)经办人送审合同后被退回，经办人重新生成合同文本时，为什么
会显示两个相同的合同文本名称？
答：第一个合同文本是经办人修改后的合同文本，第二个合同文本是经办人第一次送审的合同文本。

系统是为了退回给经办人重新填写后与第一次送审合同文本的对比，经办人再次送审时，系统会默认为第一个合同文本。

43)问：合同编号是什么时候生成的？
答：合同订立的审查审批结束后进入打印环节，合同编号自动生成。

44)问：系统如何使用非标准文本？会自动生成合同编号吗？
答：在订立阶段，可以选择行业示范文本、双方拟定文本或者对方文本，点击下面的浏览按钮，选择需要上传的非标文本，点击上传按钮即可，到打印环节系统会将合同编号生成至文本的右上角页眉处。

（注:系统只支持上传Office2007版本及以上的.docx文件）。

45)问：【合同打印】环节打印出来的合同跟其它环节打印出来的合
同文本有什么区别？
答：【合同打印】环节打印的合同文本是有加密水印的。

46)问：不小心遗失的合同能否重新打印？
答：如果合同已经过了打印环节，那么将无法再次打印出有水印的合同文本，因此建议用户在打印合同时，将带有水印的合同word文档保存在本地，以防止合同丢失后，无法再次打印。

47)问：【合同签署】环节合同签字页扫描件指的是什么？
答：“合同签字页扫描件”指的是合同在线下双方签约代表签字盖章的那一页。

48)问：【合同签署】环节中的‘合同生效要件’指的是什么？
答：合同生效要件指的是：合同签署时成立但不是立即生效，合同生效要符合一定的前提条件。

49)问：哪个环节的合同会出现在【合同盖章备案】？
答：合同签署环节
50)问：什么是协同审查？
答：等同于线下的帮忙模式，协同审查人不会显示在审查审批表中。

51)问：系统登录界面下驱动证书的下载有什么用？
答：书生UK驱动程序适用于对书生UK驱动，应用于电子盖章；CA驱动程序以激活CA证书认证，确保用户信息交换各方的身份；证书下载是CA 证书的一个下载。

52)问：合同授权在系统中哪个阶段可以操作？
答：合同订立审查审批之后到合同签署之前，都可以对合同进行授权处理。

53)问：可以打印自己经办的合同吗？
答：由企业合同管理的相关规定决定。

合同管理系统支持经办人打印，也支持集中打印。

54)问：系统中【预警设置】是做什么用的？
答：合同经办人预判到合同相对人可能无法正常履行合同约定的义务时，通过预警设置，将实际情况及时报告相关部门和领导。

55)问：合同在审查审批过程中发现合同不知道走到哪里，经办人
可以在哪里找到？
答：经办人可以在已办事项或运行简表查看合同信息。

56)问：点击“流程变更”并由流程管理员修改了当前流程之后，
会影响今后同类型的合同所进行的流程吗？
答：不会，修改的只是当前合同的流程实例，并没修改到流程的具体模
板。

57)问：点击“流程变更”之后，在哪里修改流程？
答：由流程管理员在“待办事项”里面修改流程。

58)问：使用中石化标准文本生成合同文本后，还能够上载合同文
本吗？
答：在选择中石化标准文本并生成合同文本后，就不能上载双方拟定文本或对方文本了。

59)问：退回的合同重新送审时，还需要重新执行全部审查审批流
程吗？
答：退回的合同在重新【送审】时，经办人有两个选择：1.发送给退回人；2重新走流程。

60)问：审查审批时，为什么合同文本打不开，看文本也是.docx的，
下载下来也不打不开。

答：是合同经办人再上传合同时把.doc后缀直接在修改名称改成.docx 导致文本错误。

上传非标文本一定要是word2007文本。

61)问：为什么非标文本打印的时候合同编号在页眉下方，导致word
排版出现问题？
答：用户使用非标文本时尽量将页眉右边空出来，以便系统自动插入合同编号，同时，如果页眉中有回车符，请用delete键进行删除，防止合同编号插入页眉下方，使文本排版出现问题。

62)问：审查审批表上为什么没有相对人联系人等信息？
答：因为在相对人管理及合同准备页面中的相对人信息没有维护联系人
等信息。

5合同履行
63)问：执行单位履行经办人是做什么工作的？
答：执行单位履行经办人是针对给起草合同与执行合同非同一人的情况，如果A起草了一份合同需要B去执行这份合同，那么执行单位履行经办人就需要选择B，默认是当前起草合同的人。

64)问：合同履行阶段时，对合同进行临时归档后，合同放在什么
地方？以及什么情况下需要对合同临时归档？
答：合同在履行阶段临时归档后，可以在合同终结的临时归档菜单下找到合同。

比如服务类的合同，履行时间较长，可以暂时将合同临时归档，待到履行时间将至时，可在临时归档菜单下对合同进行履行回转操作，从而继续合同履行的处理。

65)问：合同履行中的合同付款约定支付时间不能确定如何解决?
答：约定支付时间不作为必填项。

66)问：什么情况下做合同付款申请？
答：资金支出类合同，在达到付款条件后（何时到达付款条件由合同经办人自行判断），经办人填写履行结算申请表（履行结算反馈表），包括验收情况分析及验收人意见或附验收报告、本次付款金额、预留质保金等信息，提交相关业务部门审查、领导审批。

审查审批通过后，财务部门根据审查结果办理付款（此业务可在各单位选用）
67)问：什么情况下做合同终止申请？
答：合同终止包括合同解除（单方、双方）、合同无效、其它（债务相互抵销、债权人免除债务、债权债务归于一人等情形），合同经办人发起合同终止申请，根据业务需要提交解除协议，审查审批完成后盖章确定并备案。

合同终止后不能办理履行状态下的其它业务，如收付款、变更等，只能由合同经办人办理合同终结程序。

68)问：合同修改和合同变更的区别？
答：合同修改是在合同签署之前做的合同主体、合同标的、标的数量。

合同付款、其他等修改，签署之后的合同再做修改的话，就叫合同变更了。

69)问：合同变更协议、转让协议、中止协议书在系统中怎么做？
答：线下生成，然后以附件形式上传。

请注意此时附件格式必须是.docx，也就是office2007生成的格式。

70)问：合同付款注意事项？
答：合同付款金额不要大于应付金额，达到100%就可以了。

6合同终结
71)问：办理合同终结后的合同会处于什么状态？
答：一份合同办理合同终结后，便会进入电子归档阶段，电子归档是对已经终结的合同的一个在线的记录（预留档案系统的接口）。

7查询统计
72)问：基础查询和高级查询有什么区别？
答：基础查询：提供给每个登陆用户，可以通过系统配置，让这些人员对自己或者某些部门的合同进行简单的查询与筛选；高级查询：提供更多的查询条件，为法律等有管理需要的部门提供更丰富的查询功能，方便对公司合同进行统计与管理。

8相对人管理
73)问：相对人选择可否多选?
答：支持多个。

74)问：相对人的来源都包括哪些？
答：1、从标准编码网站（MDM）导入；2、ERP随订单、工单导入；3专业处室（物资供应处、装备管理处、石油工程管理处）及各单位系统管理员维护。

75)问：系统中是否可以查看相对人的历史资质？
答：是的，可以看到，在资质附件处点击更多即可
9标准文本管理
76)问：中国石化标准文本Ⅰ和中国石化标准文本Ⅱ有什么区别？
答：中国石化标准文本Ⅰ是集团公司法律部统一发布的合同文本，中国石化标准文本Ⅱ是由集团公司法律部审核通过的、西南油气田申报的自定义合同文本。

77)问：中国石化标准文本Ⅱ是由谁发布的？
答：由企业的法律部门发布。

78)问：合同系统的标准文本在线编辑是用哪个office版本？
答：是office2007版本。

79)问：合同定量、定性审核的概念
答：定量审查：指合同的经济、技术、法律会签审核部门根据专业分工及其职责审核指定的合同条款，并提出审核意见的合同文本审核方式。

定性审查：指合同的经济、技术、法律会签审核部门根据职责对合同文本的经济性、技术性、合法性作出的“三性”审核意见的合同文本审核方式。

80)问：目前合同文本哪些是定量审查？
答：目前中石化标准文本Ⅰ中的采购合同文本为定量审查，其他的皆为定性审查。

企业可以根据情况推广定量审查模式。

81)问：合同文本上哪些字段是可交互的、哪些是可编辑的？
答：有标签的是跟系统可交互的，有中括号的是可编辑的。

如果都有的话，既可编辑也可交互。

10应用管理
82)问：单位配置中的审查审批开关什么时候配置？
答：如果合同准备需要进行审查审批，那么准备阶段的审查审批流程需要开启。

如果不需要则禁用。

合同终结审查审批和履行结算审查审批与合同准备审查审批一致。

83)问：查询授权的作用是什么？会影响到那些模块？
答：控制查询合同的范围。

系统中受查询范围影响的模块有：运行总表、基础查询、高级查询、合同盖章备案、合同授权、合同要素修改、电子归档、纸质归档。

84)问：审查要素中的工作清单和工作提示有什么区别？
答：审查要素分为工作提示和工作清单，由企业自行维护。

工作提示为用户完成某项工作给出指导性的意见。

工作清单提示用户完成某项工作时应当注意的具体事项。

不同角色的用户处理不同工作时系统提供与之相对应的工作提示与工作清单。

85)问：应用日志记录哪些内容？
答：应用日志记录本单位所有人员的操作记录，应用管理员可以查看、导出应用日志。

86)问：如何查看更多合同？
答：合同系统中的用户默认只能查询自己办理的合同，如果用户需要查询更多的合同，那么用户需要向应用管理员申请权限，应用管理员可以通过查询授权功能调整用户查询合同的范围。

87)问：工作交接，什么情况下可以用，有限制吗？
答：在实际工作中，有时需要将工作交接给他人处理，为了满足需求系统需要提供工作交接功能。

在完成阶段性（待履行、待终结状态）工作的前提下，可以将合同交给他人处理。

完成交接后待办工作转给接收人，合同中已经办理过的业务显示交接人的姓名，之后办理的工作显示接收人的姓名。

88)问：企业的授权委托书模板，廉洁责任书模板，安全协议模板
在哪里设置？
答：应用管理——单位配置（企业系统管理员维护）
89)问：企业的合同水印，设置单位或部门的流程分发员在哪里设置
答：应用管理——单位配置（企业系统管理员维护）
11系统管理
90)问：给管理员设置了具体的角色之后，该管理员进入系统为什
么看不到组织机构树状图？
答：还需要在“管理授权”中给该用户设置“授权范围”。

91)问：新建用户后，其用户账号是否能修改？
答：不能，新建用户的用户账号属于系统的唯一标识，不能进行修改，但是可以删除，此处删除属于逻辑上的删除，即该用户名依然存在，但不可见。

删除后可以再建立同一个账号恢复该用户。

92)问：组织机构可不可以直接导入到系统中来？
答：可以的，在组织机构工作区有个导入按钮。

93)问：用户可不可以直接从系统中导出？
答：可以的，在用户管理工作界面，能看到导出按钮。

12流程管理
94)问：企业流程配置页面，添加规则条件时，为什么不显示企业
自定义的字段？
答：企业管理员打开【流程配置】/【流程基本信息】，点【操作】，查看包含条件。

95)问：【新建】流程条件定义，数据类型有【数值】【字符串】【布
尔】，三者有何区别？
答：如果数据类型选择【数值】，在添加规则选择此条件时，用户可以录入数字作为条件。

如果数据类型选择【字符串】，在添加规则选择此条件时，用户可以自行录入，不做控制。

如果数据类型选择【布尔】，在添加规则选择此条件时，只有是、否两种选择。

96)问：流程补救查询不到需要补救的合同，是什么原因？
答：1、确认合同是否已匹配流程，目前是否处于审查审批阶段。

2、检查操作用户的查询授权情况。

97)问：上报和分发的区别？
答：上报指的是：二级单位将合同上报给企业进行相关审查审批.分发指的是:流程配置中某一阶段（部门审批）所涉及的相关审查审批。

上报是约束下级的，是由上级单位制定。

98)问：如何理解流程配置中的复制？
答：流程配置中的流程复制相当于流程导入，其过程是将用户选择的流程模版导入当前模版中，目的是为了减少同类审批流程的工作量。

99)问：如何在“合同准备”阶段增加扩展数据？
答：需要企业级的流程管理员在“流程管理”的“流程条件定义”里新建条件，并且在“流程基本信息”的“合同准备”里，勾选新建的条件即可。

100)问：如果修改流程模板，正在审批的合同是按更改后的流程执
行还是按原流程执行。

答：修改合同流程模板不影响正在审查审批过程中的合同。

101)问:为什么我配置好的流程模板不起作用？
答：请检查下流程模板是否被激活。

13合同文本检索
102)问：合同文本检索干什么用的？
答：合同文本检索就是对合同文本进行全局性的一个检索。