电子课件-《现代企业管理(第二版)》-A01-3610 现代企业管理(第二版)-第八章企业战略管理

第八章 企业战略管理
第一节 概述 第二节 战略环境分析 第三节 战略制定与实施 第四节 战略控制机制
第一节 概述
案例：你所不知道的“BAT”帝国 思考：“BAT”的战略分别是什么？“BAT”的 业务分别是如何布局的？从中我们可以得到哪 些启示？
一、战略与战略管理
1. 战略的定义 2. 战略管理的定义 3. 战略管理的过程 （1）战略规划制定。 （2）战略落地实施。 （3）战略执行评价。
三、业务战略选择 4. 加强型战略
案例：美团的加强型战略 思考：美团为什么采用加强型战略？
5. 紧缩型战略
四、商业模式的选择 1. 商业模式的定义
运行机制
关键资 源能力
战略 定位
业务 系统
现金流 结构
企业 价值
盈利 模式
四、商业模式的选择
2. 商业模式的类型 （1）传统型商业模式 1）轻资产模式 2）掌握终端模式 3）提供独特价值模式
二、战略的设计路径与方法
外部环境分析
标杆企业研究 愿景、使命与战略目标设计
业务定位于业务选择
业务战略设计
内容资源与能 力分析
业务战略设计
战略实施路径设计
战略控制系统设计
第二节 战略环境分析
案例：苹果公司的产业环境分析 思考：对于企业的竞争环境分析都有哪些维度？
一、外部环境分析
1. PEST分析模式 （1）P（Political，政治环境） （2）E（Economic，经济环境） （3）S（Social，社会文化环境） （4）T（Technological，技术环境） 2. 五力模型
全国技工院校通用教材
现代企业管理
（第二版）
人力资源社会保障部教材办公室 组织编写 主编：时瑛 制作人：许小莉 责任编辑：邓小龙
第八章 企业战略管理
学习目标 1. 了解战略与战略管理的概念； 2. 了解企业外部环境分析、标杆企业研究和内部环境分析的内容和方法； 3. 了解企业战略制定与实施的过程； 4. 了解企业战略控制机制的主要方式。
四、商业模式的选择
2. 商业模式的类型 （2）创新型商业模式
O2O应用
1）B2B模式
2）B2C模式
3）O2O模式
4）网红模式 5）共享模式
用户生活
案例：宜必思酒店的独特价值
实体//虚拟打通
线下商家
思考：这是一个“提供独特价值”的案例，尝试在网上搜索其他商业模
式的案例，并分享给同学们。
Hale Waihona Puke Baidu
第四节 战略控制机制
二、业务定位与选择 2. 企业生命周期与业务选择
生命周期 企业 竞争地位
引入期
成长期
成熟期
衰退期
支配地位
全力争得占有率， 保持地位，保持 保持地位，与行
保持地位
占有率
业同步增长
保持地位
强大地位
全力争得占有率， 保持地位，与行 保持地位，有一 保持地位或耗用
力争改善地位
业同步增长
定增长
潜力
有利地位
有重点地争得占 有率，改善地位
有重点地争得占 有率，争取改善
地位
维持、寻找重点 并加以巩固
耗用潜力或逐渐 退出
防御地位
有重点地改善地 位
寻找重点并加以 巩固
寻找并抓住重点 或逐渐退出
逐渐退出或放弃
软弱地位
上马或下马
寻找机会或放弃
寻找机会或逐渐 退出
放弃
三、业务战略选择
1. 扩张型战略 2. 延伸型战略
案例：迪士尼的延伸型战略 思考：上网搜索有关迪士尼的更多信息，看一看迪士尼哪项业务收入占 比最高。 3. 升级型战略 案例：苏宁集团的升级型战略 思考：在互联网时代，设想一下，如果苏宁没有采取升级型战略会怎样？
三、内部环境分析
1. 财务分析能力 2. 营销能力分析 3. 生产运营能力分析 4. 组织效能分析 5. 企业文化分析 6. 研发能力分析
第三节 战略制定与实施
案例：蒙牛的战略选择 思考：蒙牛在发展的不同时期选择了怎样的发展 战略
一、愿景、使命与战略目标的关系
愿景 期望企业发展成什么样子 描述一个鼓舞人心的追求 为内外部人员提供指导
二、标杆企业研究
1. 标杆企业研究的价值 （1）诊断及弥补内部管理短板。 （2）建立企业发展战略框架。 （3）学习及追赶行业及国际领先企业。 2. 标杆企业研究的流程 （1）确定研究方向。 （2）合理选择标杆。 （3）确定研究内容。
案例：标杆企业研究案例：三星电子 思考：标杆企业研究的意义是什么？如何有效的选择对标企业？
二、战略控制的主要方式
1. 市场控制 2. 行政控制 3. 团体控制
案例：柯达的没落 思考：柯达“英雄末路”背后的原因是什么？
一、战略控制的必要性和要素
1. 战略控制的必要性 （1）战略目标与结果存在差异 （2）战略失效的可能性
一、战略控制的必要性和要素
2. 战略控制的要素 （1）制定评价标准。 1）定量评价标准 2）定性评价标准 （2）衡量实际成绩。 （3）纠正偏差。
未来20~30年
使命 企业存在的理由 描述一个持久的追求 为内外部人员提供指导
当前
战略目标 中长期定量的目标 描述近期可看到的方向 主要为内部人员提供指导
未来3~5年
二、业务定位与选择 1. 波士顿矩阵与业务选择
高
业
务
Ⅰ
增
长
率 低 Ⅱ
明星业务 Ⅲ
金牛业务
Ⅳ
幼童业务 狗类业务
高
低
相对竞争地位（市场占有率）