电商交易安全

3．信息传输问题 ➢ 冒名偷窃 ➢ 篡改数据 ➢ 信息丢失 ➢ 信息传递过程中的破坏 ➢ 虚假信息 4．信用问题 ➢ 来自买方的信用问题 ➢ 来自卖方的信用风险 ➢ 买卖双方都存在抵赖的情况
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二、电子商务安全体系 1、电子商务系统硬件和软件安全
*物理实体的安全：设备的被盗和被毁、电源故障、 由于电磁泄漏引起的信息失密 、搭线窃听、人为操 作失误或错误、电磁干扰等 *自然灾害的威胁：各种自然灾害、风暴、泥石流、 建筑物破坏、火灾、水灾、空气污染等 *黑客的恶意攻击 *软件的漏洞和“后门” *计算机病毒的攻击 2、电子商务系统运行安全 3、电子商务安全立法
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三、电子商务的安全控制要求 信息传输的保密性——信息加密 交易文件的完整性——数字摘要、数字签名、数字 时间戳 信息的不可否认性——数字签名 交易者身份的真实性——数字证书 服务的不可拒绝性——保证授权用户在正常访问信 息和资源时不被拒绝 服务的访问控制性——防火墙
§ 此时，苏先生方才想起问题很可能就出在“雪碧贸易” 身上。他再次打开了“雪碧贸易”所提供的所谓“招行 支付页面”，细看之后才恍然发现，这个页面根本就是 伪造的。
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§ 由于网络购物越来越受人们喜爱，而享受高科技带 来的便捷的同时，也给不法分子留下了可乘之机。 通过该案，警方发现嫌疑人是利用大部分人不懂得 网上交易的基本常识以及自我防范意识差，从而导 致不法分子作案得逞的。
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5.1Leabharlann Baidu电子商务安全概述
一、电子商务的安全问题 1、卖方面临的问题 ➢ 中央系统安全性被破坏 ➢ 竞争对手检索商品递送状况 ➢ 被他人假冒而损害公司的信誉 ➢ 买方提交订单后不付款 ➢ 获取他人的机密数据 2、买方面临的问题 ➢ 付款后不能收到商品 ➢ 机密性丧失 ➢ 拒绝服务
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2020/11/27
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第5章 电子商务交易安全
教学目的和要求： （1）掌握电子商务面临的安全问题与安全控制要求 （2）掌握现代加密技术中的私有密钥加密法和公开密 钥加密法 （3）理解数字签名、数字摘要、数字时间戳、数字证 书和认证中心的含义及其使用方法 （4）理解防火墙的定义、功能、组成、分类和优缺点 （5）了解常见的计算机病毒及其防治方法 教学重点： （1）电子商务面临的安全问题与安全控制要求 （2）数字签名、数字摘要、数字时间戳的含义 难点：
现代加密技术中的私有密钥加密法和公开密钥加密法
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案例
§ 网上购物后，银行卡和身份证都未曾离身，但帐户里 的钱却神秘消失。到底谁在幕后转移了这笔钱？
§ 湖北的苏先生怎么也没有想到，自己招商银行卡里的 一万余元，竟然会为了买一本《教父》不翼而飞。
§ 07年3月30日，喜欢网上购物的苏先生为买一本《教 父》小说，在“淘宝网”上发布一条求购信息。不久， 一个名叫“雪碧贸易”的人便通过“淘宝旺旺”跟他 联系，称有《教父》一书出售，并表示可以先发货， 待苏先生收到书后再行结帐。之后，“雪碧贸易”告 诉苏先生，由于是网上统一发货，交易前苏先生首先 要到他的公司网站“新世纪购物网”下一份订单，支 付0.01元，生成一个订单号后才能发货。
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物理安全 • 防盗：上锁，报警器 • 防毁：接地保护，外壳 • 防电磁信息泄漏：屏蔽，吸收，干扰 • 防止线路截获：预防，探测，定位，对抗 • 抗电磁干扰：对抗外界，消除内部干扰
环境安全 • 工作场地：配电与接地、环境干扰、环境破坏 • 运行条件：温度、湿度、电源 • 人为影响：误操作、盗窃、破坏等 • 自然影响：灾害、雷击、火灾、鼠害等
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中美海底光缆多次中断 § 2001年2月9日，跨太平洋的中美海底光缆在上海崇
明岛段受损中断，导致国内用户无法访问国外网站。 § 2001年3月9日，刚刚修复的中美海底电缆在另一处
发生断裂，台湾的互联网一时间出现严重拥堵，近 400万互联网用户受到影响。 § 2006年12月26日晚至27日凌晨，我台湾南部恒春外 海发生的里氏7.2级地震以及随后的强烈余震，造成 附近9条海底通信光缆全部中断，阻断了我国大陆至 欧洲、北美、东南亚等方面的国际通话、数据和互联 网业务，也搅乱了不少中国网民的生活和工作。断网 事故直至2007年1月中旬才全部修复。 § 据了解，1999 年中国海域海底光缆被阻断达 18 次 之多。
➢美国每年因电子商务安全问题所造成的经济损失达 75亿美元。1997年美国出现了两次大的企业网站瘫痪 事件，甚至连美国中央情报局的服务器在1999年也受 到过黑客的攻击。 ➢在中国，仅就中科院网络中心而言，在1993年至 1998年期间，多次遭到中外“黑客”的入侵。1997年 7月，上海某证券系统被黑客入侵，同期西安某银行系 统被黑客入侵后，被提走80.6万元现金。1997年9月， 扬州某银行被黑客攻击，利用虚拟帐号提走26万元现 金。1999年4月26日的CIH病毒的爆发，使我国4万台 计算机不能正常运行，大多数计算机的硬盘数据被毁。
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§ 苏先生于是按照卖家的指示，登陆了“新世纪购物网”， 点击网页上的“在线支付”。随后，电脑跳出一个显示 有“招商银行”、“建设银行”等多家银行字样的页面， 苏先生选择了“招行”，并在“招行支付页面”上输入 了自己银行卡号、密码及金额0.01元。可是，就在苏先 生点击“提交”按钮后发现，系统显示的并非预想的 “交易成功”，而是“系统正在维护中，请稍后再试”， 但系统同时又自动生成了一个订单号。这让苏先生颇感 纳闷，当他向“雪碧贸易”询问原因时，被告知“系统 可能交易繁忙，并不影响发货”。苏先生信以为真，然 而就在当天晚上，当他查询卡内资金余额时，猛然发现 卡内少了1万余元！
§ 与此同时，银行业内人士也表示，该类网站支付页 面具有极强的伪装性和欺骗性。网民在交易时一定 要看清域名，确保进入真实的网址。此外，当网民 发现交易出现异常等可疑情况时，要立即与银行联 系，以便尽早做好应对措施，避免损失。一旦网民 发现资金被盗，要尽快到公安机关报案。
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电子商务与网络安全的现状