汽车4S店网销专员岗位职责及绩效考核方案
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网销专员岗位职责及绩效考核方案
一、网销专员工作职责
1.为本月呼入来电、网络咨询总量负责;
2.对本店网络留资数据具有直接责任。
3.与销售部及时沟通,适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息;
4.认真学习产品知识、竞品知识、销售流程知识与销售顾问掌握同样话术;
5.必须与汽车垂直网站进行深度合作;
6.对各汽车网站保持至少两天一篇软文;
7.负责各网站的编辑,页面更新;
8.收集周边同品牌的网上报价信息;
9.收集所有留资信息并转交呼入、呼出专员;
10.回答客户在线提出的所有疑问。
独网站的考核方案。