世界各国礼仪
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如主人家养有猫，狗等宠物，要对它们 友好，外国人是十分珍爱宠物的。
美国人办事讲究效率，重视有计划地安排 自己的时间，绝不希望有人突然来拜访。因 此要拜访他们，事先约会是必不可少的。
女士优先礼仪
尊重妇女，是欧美国家的传统习俗。在社交场合， 男子处处要谦让女士。
1、步行时，男士应该走在马路的以边。 2、入座时，应先请女士坐下。 3、上下电梯应让女士走在前边。 4、进门时，男士应先把门打开，请女士先进。 5、但是下车下楼时，难士却应走在前边，以便照 顾女士。 6、进餐厅、影剧院时，男士应走在前边，为女士 找好座位。 7、进餐时，要先请女士先点菜。 8、同女士打招呼时，男士应起立。
做客和餐桌上的礼节 如果你被邀请到别人家做客，就要考虎这 样几个情况。比如，该在什么时候到主人家？ 如果不是谈正经事，只是个社交聚会，早到是 不礼貌的。女主人正在做准备，她还没完全准 备好你就到了，会使她感到非常尴尬。晚到10 分钟最佳。晚到半小时就显得太迟了，需要向 主人致歉。什么时候应该离开呢？这没什么规 定，但在主人家坐得太晚是很不礼貌的。
拜访礼仪
应邀去家中作客，务必要准时。不守时是失 礼的。 一般性拜访可送小礼物，若赴家宴，可再丰 厚些。礼物应交给女主人，并说“我希望你能 喜欢（I hope you„ll like it.）等客套话， 不要说 “小意思，不成敬意。 ” ， “东西 不好，请笑纳。 ” 等中国人送礼时常爱讲的 话。这类话会让外国人觉得你看不起他们。 一般说，美国人不随便送礼，但遇到节 日、生日、婚礼或探视病人时，送礼还是免不 了的。美国人最盛行在圣诞节壶送礼物。此外， 美国人认为单数是吉利的，有时送三个梨也不 感到菲薄，不同与中国人讲究成双成对。
西方人姓名排列正好跟我们相反，前面是名， 后面是姓氏。 在国际交往中，一般对男士称“Mr.”，对女 士则视其结婚与否进行称呼，未婚的称 “Miss”，已婚的则应称 “Mrs”。对那些在 社会上较有地位的人，如法官（Judge）、教 授(Professor)、医生(Doctor)、政府高级官 员如参议员(Senator)、军官如将军 (General)、上尉(Capital)和宗教人士如主 教(Bishop)等，可将其姓名连同职业一起称 呼，如“Doctor Jack”, “Professor White”， 也可只称呼其职业名称，如“Mr. Judge”, “Mr. Lawyer”。
不能还价。在英国购物，最忌讳的是砍 价。英国人不喜欢讨价还价，认为这是 很丢面子的事情。如果你购买的是一件 贵重的艺术品或数量很大的商品时，你 也需要小心地与卖方商定一个全部的价 钱。英国人很少讨价还价，如果他们认 为一件商品的价钱合适就买下，不合适 就走开。
英国人认为13和星期五是不吉利的， 尤其是13日与星期五相遇更忌讳，这个 时候，许多人宁愿呆在家里不出门。
小费礼仪
美国付小费的风气很盛行。一般说，当你得到别 人的服务时就应该给小费。但是，并非在任何场 合、对任何服务人员都要付小费。小费究竟应该 给那些人，还颇有讲究。 1、 坐船或火车时应给小费，但长途汽车和飞机 则不必。 2、 对搬运工应付小费，但存取行李时不必付服 务员小费。 3、 在旅馆时，对帮你提行李或打扫房间的服务 员应付小费，但对柜台上的服务员则不必。
英国人对早餐非常讲究！英国餐馆中所供应的餐点种 类繁多，有果汁、水果、蛋类、肉类、麦粥类、面包、 果酱及咖啡等。 时下所流行的下午茶（HIGH TEA）也是传来自于英国， 内容可说是包罗万象，包括各式小点、松糕、水果挞 （TARTE）及三明治等。 晚餐对英国人来说也是日常生活中最重要的一部份， 他们选择的用餐时间通常较晚，而且都是边吃边喝边聊， 以促进用餐人之间的情谊，可想见他们是属于极有自主 性的民族，而一顿晚餐对他们来说可能要花上好几个钟 头！
亚洲国家之－日本
日本人无论在正式场合还是非正式场合，都很 注重自己的衣着。 本人有送礼的癖好，在送礼时往往采取这 样的作法：即送些对主人毫无用途的礼品，因 为收礼的人可转送给别人，那个人还可以再转 送给第三者。 日本人常常是满脸笑容，然而不仅高兴 时微笑，在处于窘迫发怒时，也会发笑，以掩 饰自己的真实情感。 日本人一男一女上街时，女子在右边走； 如果挽手行走，是女子挽着男子。三个人上街， 中间的位臵让给受尊敬的人。
西方文化礼仪之"禁忌"：
1、 与外国人初次交谈，不要谈疾病、死 亡等不愉快的事。 2、 不要问女士的年龄，男士的收入， 对方衣饰的价格。 3、 正规场合，不要穿休闲装、运动装。 4、 吃饭或娱乐，不要抢着买单，他们 喜欢A/A制。 5、 不要过于"自谦"。
欧洲国家之——英国
服饰礼仪 英国人的穿衣模式受到世界许多人的推崇。 尽管英国人讲究衣着，但节俭不奢华。英国人 的衣着已向多样化，舒适化发展 ，比较流行 的有便装夹克，牛仔服。
在日本人之间，鞠躬仍是见面和分手时的必 行之礼；在与外国人接触时，日本人已逐渐习 惯用握手代替鞠躬了。不过，你仍可能会受到 90度弯腰之礼。遇到这种情况该怎么办? 一般 说来，点一下头或稍微弯一弯腰并同时将手伸 向对方，就可以了。日本贸易界对外国人能否 规范地鞠躬似乎并不在意。 日本人说恭维话的方式也与西方人不一样。 西方人会对你个人在贸易上的成就或公司的成 就直接表示赞赏，而日本人却常常兜着圈子说。 比如，如果日本人想称赞你的修养，他不会直 截了当地表示，而是对你办公室的装饰发表些 议论，即所谓“借题的，而在西方是 不被采用的。在西方工业国家，人们大部分住在 城市，彼此不相识，甚至在乡村之间很陌生，再 加上英美等国家强调个人价值（Individualism） 至高无上，所以寒暄时不喜欢被问及年龄及婚姻 状况，更不喜欢被问及收入情况。 问候方式常常是中性、抽象的打招呼 （Good morning/afternoon/day），或者是谈论 有关天气或一些热门赛事之类。如果比了解文化 差异就会造成以上语言选择上的失误，就会出现 把中文礼貌礼貌用语套用到英文中的现象，出现 中文式的英语。因此，和西方人交谈时你最好使 用西方通常的问候礼仪方式。
如果只是邀请你共进晚餐和聊天，那么你 最好在10点至11点之间离开或者餐后1小时告 别。如果你被邀请留下来住几天或度周末， 在离开之前应特意买束花送给女主人，这会 使她非常高兴。 另外，离开后的第二天要发一封便函向主 人致谢，并随附一件小礼品如一盒巧克力或 一些鲜花等。 英国的宴请方式多种多样，主要有茶会和 宴会，茶会包括正式和非正式茶会。英国人 在席间不布菜也不劝酒，全凭客人的兴趣取 用。一般要将取用的菜吃光才礼貌，不喝酒 的人在侍者斟酒时，将手往杯口一放就行。 客人之间告别可相互握手，也可点头示意。
苏格兰威士忌或琴酒都是这些众有皆知的酒均来自于 它。在英国当地，会有许多爱好喝的人士，主要是因为： 它本身也是个产酒国家。英国人在饮酒上的花费比起其 它的支出还来的多。
购物
英国购物有两个习惯：一是商店中不讲价，标多 少钱就卖多少钱；二是顾客自觉排队，不喜欢有人 插队。 许多商店的备用购物袋是要收费的。大多数 自选商店都提供篮子供顾客在店内使用，付款后， 再把所购东西装在自带购物袋中。如果你忘记退还 商店的篮子或未付款就走，可能会被视为偷东西， 商店甚至可能召来警察，如果你要买昂贵物品，可 以参考一下商场购物杂志，上面有不同厂家、产品 价格、质量方面的比较。在大超节购物，您不用担 心质量和价格有什么欺诈，在付款后，收款机会打 印出一张详细的收据，内容包括：商场名称，当天 的值班经理的名字、售货员姓名、购货种类、数量、 价格、付款方式、找零以及商场地址、电话号码， 如发现什么问题，可以找商场解决。
国 际 礼 仪
中西礼仪文化差异
中国的礼节与西方的礼节有时相差很 大。例如，在迎接远方来客时，我们常以 “你一路上辛苦啦！”表示慰问，可是， 如果用“I„m afraid you must have a tiring journey,”这一语法上正确的英语， 来迎接英语国家的客人，他们听起来回觉 得很不自然，因为这种场合下他们使用的 寒暄语往往是“Did you have a good trip? 或” Did you enjoy your trip?“等这样令人愉快的语句。
4、 在餐馆时，对上菜上饭的服务员应给小费， 但对领班服务员则不必。
5、 乘车时，对出租车司机应付小费，但对公 共汽车司机则不必。
6、 对理发师、美容师应付小费，但对售货员、 自助洗衣店的服务员则不必。 7、 对警察、海关检查员、大使馆职员、政府 机关职员等公务人员绝不可付小费。 8、 小费占总费用的15℅左右，表示对服务满 意。
美国人收到礼物一定会马上打开，当着 送礼人的面欣赏或品尝礼物并立即向送礼者 道谢。"Oh, how nice! I like it very much.Thank you!"
在外国人家中，不要对他们的摆设大加 评论，也不要随意欣赏某件物品，那样会导 致主人一定要将你极为赞赏的物品送给你， 多尴尬。
相比之下，美国人在人与人之间的交往 上就比较随便。通常只招呼一声 ，哪 怕是第一次见面也不一定握手，还可直 呼对方的名字表示亲热。 但正式场合，人们就要讲究礼仪了。 握手是最普通的见面礼。 值得注意的是，美国人从来不用行政职 务，如：局长、经理、校长等头衔称呼 别人。
介绍礼仪
在国际交往场合，如想结识朋友，一般应有 第三者介绍。如当时不具备这种条件而你又确 实想结交某人，你可走到他面前作自我介绍， 但介绍完后不可先伸手，也不可问对方达的名 字。对方若不作自我介绍，你可道声谢离开， 这在西方并不算失礼。 用句型“This is╳ ╳ ╳ and this is ╳ ╳ ╳”介绍两人认识时，要先把男士给女 士，先把年轻的介绍给年老的，先把职位低的 介绍给职位高的。 同性之间，介绍完毕后应先伸手相握， 可以说"很高兴认识你"（Nice to meet you!）。必要说"久仰"或"希望以后常联系"之 类的话。有些国家回将常联系理解为有事要相 求与他。
美国人还十分讲究“个人空间”。两 人谈话时，不可太近。一般以30公分以外 为宜。不得已呀别人同坐一桌或紧挨别人 坐时，最好打个招呼，问一声“我可以坐 在这儿吗？（May I sit here?）”,得到 别人允许后再坐下。 礼貌用语多多益善。美国人讲话嘴很 甜，他们对好听的话从不吝啬，长令听者 心舒意畅。的确，在美国"Please"、 "Thank you"、" I'm sorry"、"Exeuse me"之类的话随处可闻。
交谈礼仪
与人交谈，莫问私事。在西方，人们的确一 切行为以个人为中心，个人利益是神圣不可 侵犯的。人们日常交谈不涉及个人私事。有 些问题是他们忌谈的，如询问年龄，婚姻状 况，收入多少，宗教信仰，竞选中投谁的票 等都是非常冒昧和失礼的。看到别人买来的 东西从不问价钱。见到别人外出或回来，也 不问“你从哪里来？”或“去哪儿啊？” 在我国，老年人受到尊敬，但在美国确 是“人老珠黄不值钱”。因此在美国，老年 人绝不喜欢别人恭维他们的年龄。
主要禁忌——三个禁忌
不能插队。英国人有排队的习惯。你可以看到他 们一个挨一个地排队上公共汽车、火车或买报纸。 加塞是一种令人不齿的行为。 不能问女士的年龄。英国人非常不喜欢谈论男人 的工资和女人的年龄，甚至他家里的家具值多少钱， 也是不该问的。如果你问了一位女士的年龄，也是 很不合适的，因为她认为这是她自己的秘密，而且 每个人都想永保青春，没有比对中年妇女说一声 “你看上去好年轻”更好的恭维了。毫无疑问，每 个女士的发型、化妆和衣着都是为了让自己看起来 更美丽、更年轻，但是如果她的打扮让人感到太刻 意，那么别人就会带着为难的口吻说她“显得俗 气”。
即便在商务活动中，欧美人也常常邀请谈 判对手到家里做客或参加鸡尾酒会。但在日 本，这样的社交活动是不常见的。 日本人喜欢邀请客人到饭店或餐馆吃饭， 然后再到酒吧喝酒。日本商人把招待客户作 为影响客户的一个手段。日语中出现了 “NOMINICATION”这一日英复合词。“NOMI—” 是日文中喝酒的意思，而“—NICATION”则来 源于英文的“COMMUNICATIOU”(交际)。由此 可见，日本人是很重视吃喝这类交际活动的。 在日本不很流行付小费，如果拿不准，就 不要给小费。付小费应把钱放在信封里或用 纸巾包裹着，日本人认为收现钞是一件很难 堪的事。
美国人办事讲究效率，重视有计划地安排 自己的时间，绝不希望有人突然来拜访。因 此要拜访他们，事先约会是必不可少的。
女士优先礼仪
尊重妇女，是欧美国家的传统习俗。在社交场合， 男子处处要谦让女士。
1、步行时，男士应该走在马路的以边。 2、入座时，应先请女士坐下。 3、上下电梯应让女士走在前边。 4、进门时，男士应先把门打开，请女士先进。 5、但是下车下楼时，难士却应走在前边，以便照 顾女士。 6、进餐厅、影剧院时，男士应走在前边，为女士 找好座位。 7、进餐时，要先请女士先点菜。 8、同女士打招呼时，男士应起立。
做客和餐桌上的礼节 如果你被邀请到别人家做客，就要考虎这 样几个情况。比如，该在什么时候到主人家？ 如果不是谈正经事，只是个社交聚会，早到是 不礼貌的。女主人正在做准备，她还没完全准 备好你就到了，会使她感到非常尴尬。晚到10 分钟最佳。晚到半小时就显得太迟了，需要向 主人致歉。什么时候应该离开呢？这没什么规 定，但在主人家坐得太晚是很不礼貌的。
拜访礼仪
应邀去家中作客，务必要准时。不守时是失 礼的。 一般性拜访可送小礼物，若赴家宴，可再丰 厚些。礼物应交给女主人，并说“我希望你能 喜欢（I hope you„ll like it.）等客套话， 不要说 “小意思，不成敬意。 ” ， “东西 不好，请笑纳。 ” 等中国人送礼时常爱讲的 话。这类话会让外国人觉得你看不起他们。 一般说，美国人不随便送礼，但遇到节 日、生日、婚礼或探视病人时，送礼还是免不 了的。美国人最盛行在圣诞节壶送礼物。此外， 美国人认为单数是吉利的，有时送三个梨也不 感到菲薄，不同与中国人讲究成双成对。
西方人姓名排列正好跟我们相反，前面是名， 后面是姓氏。 在国际交往中，一般对男士称“Mr.”，对女 士则视其结婚与否进行称呼，未婚的称 “Miss”，已婚的则应称 “Mrs”。对那些在 社会上较有地位的人，如法官（Judge）、教 授(Professor)、医生(Doctor)、政府高级官 员如参议员(Senator)、军官如将军 (General)、上尉(Capital)和宗教人士如主 教(Bishop)等，可将其姓名连同职业一起称 呼，如“Doctor Jack”, “Professor White”， 也可只称呼其职业名称，如“Mr. Judge”, “Mr. Lawyer”。
不能还价。在英国购物，最忌讳的是砍 价。英国人不喜欢讨价还价，认为这是 很丢面子的事情。如果你购买的是一件 贵重的艺术品或数量很大的商品时，你 也需要小心地与卖方商定一个全部的价 钱。英国人很少讨价还价，如果他们认 为一件商品的价钱合适就买下，不合适 就走开。
英国人认为13和星期五是不吉利的， 尤其是13日与星期五相遇更忌讳，这个 时候，许多人宁愿呆在家里不出门。
小费礼仪
美国付小费的风气很盛行。一般说，当你得到别 人的服务时就应该给小费。但是，并非在任何场 合、对任何服务人员都要付小费。小费究竟应该 给那些人，还颇有讲究。 1、 坐船或火车时应给小费，但长途汽车和飞机 则不必。 2、 对搬运工应付小费，但存取行李时不必付服 务员小费。 3、 在旅馆时，对帮你提行李或打扫房间的服务 员应付小费，但对柜台上的服务员则不必。
英国人对早餐非常讲究！英国餐馆中所供应的餐点种 类繁多，有果汁、水果、蛋类、肉类、麦粥类、面包、 果酱及咖啡等。 时下所流行的下午茶（HIGH TEA）也是传来自于英国， 内容可说是包罗万象，包括各式小点、松糕、水果挞 （TARTE）及三明治等。 晚餐对英国人来说也是日常生活中最重要的一部份， 他们选择的用餐时间通常较晚，而且都是边吃边喝边聊， 以促进用餐人之间的情谊，可想见他们是属于极有自主 性的民族，而一顿晚餐对他们来说可能要花上好几个钟 头！
亚洲国家之－日本
日本人无论在正式场合还是非正式场合，都很 注重自己的衣着。 本人有送礼的癖好，在送礼时往往采取这 样的作法：即送些对主人毫无用途的礼品，因 为收礼的人可转送给别人，那个人还可以再转 送给第三者。 日本人常常是满脸笑容，然而不仅高兴 时微笑，在处于窘迫发怒时，也会发笑，以掩 饰自己的真实情感。 日本人一男一女上街时，女子在右边走； 如果挽手行走，是女子挽着男子。三个人上街， 中间的位臵让给受尊敬的人。
西方文化礼仪之"禁忌"：
1、 与外国人初次交谈，不要谈疾病、死 亡等不愉快的事。 2、 不要问女士的年龄，男士的收入， 对方衣饰的价格。 3、 正规场合，不要穿休闲装、运动装。 4、 吃饭或娱乐，不要抢着买单，他们 喜欢A/A制。 5、 不要过于"自谦"。
欧洲国家之——英国
服饰礼仪 英国人的穿衣模式受到世界许多人的推崇。 尽管英国人讲究衣着，但节俭不奢华。英国人 的衣着已向多样化，舒适化发展 ，比较流行 的有便装夹克，牛仔服。
在日本人之间，鞠躬仍是见面和分手时的必 行之礼；在与外国人接触时，日本人已逐渐习 惯用握手代替鞠躬了。不过，你仍可能会受到 90度弯腰之礼。遇到这种情况该怎么办? 一般 说来，点一下头或稍微弯一弯腰并同时将手伸 向对方，就可以了。日本贸易界对外国人能否 规范地鞠躬似乎并不在意。 日本人说恭维话的方式也与西方人不一样。 西方人会对你个人在贸易上的成就或公司的成 就直接表示赞赏，而日本人却常常兜着圈子说。 比如，如果日本人想称赞你的修养，他不会直 截了当地表示，而是对你办公室的装饰发表些 议论，即所谓“借题的，而在西方是 不被采用的。在西方工业国家，人们大部分住在 城市，彼此不相识，甚至在乡村之间很陌生，再 加上英美等国家强调个人价值（Individualism） 至高无上，所以寒暄时不喜欢被问及年龄及婚姻 状况，更不喜欢被问及收入情况。 问候方式常常是中性、抽象的打招呼 （Good morning/afternoon/day），或者是谈论 有关天气或一些热门赛事之类。如果比了解文化 差异就会造成以上语言选择上的失误，就会出现 把中文礼貌礼貌用语套用到英文中的现象，出现 中文式的英语。因此，和西方人交谈时你最好使 用西方通常的问候礼仪方式。
如果只是邀请你共进晚餐和聊天，那么你 最好在10点至11点之间离开或者餐后1小时告 别。如果你被邀请留下来住几天或度周末， 在离开之前应特意买束花送给女主人，这会 使她非常高兴。 另外，离开后的第二天要发一封便函向主 人致谢，并随附一件小礼品如一盒巧克力或 一些鲜花等。 英国的宴请方式多种多样，主要有茶会和 宴会，茶会包括正式和非正式茶会。英国人 在席间不布菜也不劝酒，全凭客人的兴趣取 用。一般要将取用的菜吃光才礼貌，不喝酒 的人在侍者斟酒时，将手往杯口一放就行。 客人之间告别可相互握手，也可点头示意。
苏格兰威士忌或琴酒都是这些众有皆知的酒均来自于 它。在英国当地，会有许多爱好喝的人士，主要是因为： 它本身也是个产酒国家。英国人在饮酒上的花费比起其 它的支出还来的多。
购物
英国购物有两个习惯：一是商店中不讲价，标多 少钱就卖多少钱；二是顾客自觉排队，不喜欢有人 插队。 许多商店的备用购物袋是要收费的。大多数 自选商店都提供篮子供顾客在店内使用，付款后， 再把所购东西装在自带购物袋中。如果你忘记退还 商店的篮子或未付款就走，可能会被视为偷东西， 商店甚至可能召来警察，如果你要买昂贵物品，可 以参考一下商场购物杂志，上面有不同厂家、产品 价格、质量方面的比较。在大超节购物，您不用担 心质量和价格有什么欺诈，在付款后，收款机会打 印出一张详细的收据，内容包括：商场名称，当天 的值班经理的名字、售货员姓名、购货种类、数量、 价格、付款方式、找零以及商场地址、电话号码， 如发现什么问题，可以找商场解决。
国 际 礼 仪
中西礼仪文化差异
中国的礼节与西方的礼节有时相差很 大。例如，在迎接远方来客时，我们常以 “你一路上辛苦啦！”表示慰问，可是， 如果用“I„m afraid you must have a tiring journey,”这一语法上正确的英语， 来迎接英语国家的客人，他们听起来回觉 得很不自然，因为这种场合下他们使用的 寒暄语往往是“Did you have a good trip? 或” Did you enjoy your trip?“等这样令人愉快的语句。
4、 在餐馆时，对上菜上饭的服务员应给小费， 但对领班服务员则不必。
5、 乘车时，对出租车司机应付小费，但对公 共汽车司机则不必。
6、 对理发师、美容师应付小费，但对售货员、 自助洗衣店的服务员则不必。 7、 对警察、海关检查员、大使馆职员、政府 机关职员等公务人员绝不可付小费。 8、 小费占总费用的15℅左右，表示对服务满 意。
美国人收到礼物一定会马上打开，当着 送礼人的面欣赏或品尝礼物并立即向送礼者 道谢。"Oh, how nice! I like it very much.Thank you!"
在外国人家中，不要对他们的摆设大加 评论，也不要随意欣赏某件物品，那样会导 致主人一定要将你极为赞赏的物品送给你， 多尴尬。
相比之下，美国人在人与人之间的交往 上就比较随便。通常只招呼一声 ，哪 怕是第一次见面也不一定握手，还可直 呼对方的名字表示亲热。 但正式场合，人们就要讲究礼仪了。 握手是最普通的见面礼。 值得注意的是，美国人从来不用行政职 务，如：局长、经理、校长等头衔称呼 别人。
介绍礼仪
在国际交往场合，如想结识朋友，一般应有 第三者介绍。如当时不具备这种条件而你又确 实想结交某人，你可走到他面前作自我介绍， 但介绍完后不可先伸手，也不可问对方达的名 字。对方若不作自我介绍，你可道声谢离开， 这在西方并不算失礼。 用句型“This is╳ ╳ ╳ and this is ╳ ╳ ╳”介绍两人认识时，要先把男士给女 士，先把年轻的介绍给年老的，先把职位低的 介绍给职位高的。 同性之间，介绍完毕后应先伸手相握， 可以说"很高兴认识你"（Nice to meet you!）。必要说"久仰"或"希望以后常联系"之 类的话。有些国家回将常联系理解为有事要相 求与他。
美国人还十分讲究“个人空间”。两 人谈话时，不可太近。一般以30公分以外 为宜。不得已呀别人同坐一桌或紧挨别人 坐时，最好打个招呼，问一声“我可以坐 在这儿吗？（May I sit here?）”,得到 别人允许后再坐下。 礼貌用语多多益善。美国人讲话嘴很 甜，他们对好听的话从不吝啬，长令听者 心舒意畅。的确，在美国"Please"、 "Thank you"、" I'm sorry"、"Exeuse me"之类的话随处可闻。
交谈礼仪
与人交谈，莫问私事。在西方，人们的确一 切行为以个人为中心，个人利益是神圣不可 侵犯的。人们日常交谈不涉及个人私事。有 些问题是他们忌谈的，如询问年龄，婚姻状 况，收入多少，宗教信仰，竞选中投谁的票 等都是非常冒昧和失礼的。看到别人买来的 东西从不问价钱。见到别人外出或回来，也 不问“你从哪里来？”或“去哪儿啊？” 在我国，老年人受到尊敬，但在美国确 是“人老珠黄不值钱”。因此在美国，老年 人绝不喜欢别人恭维他们的年龄。
主要禁忌——三个禁忌
不能插队。英国人有排队的习惯。你可以看到他 们一个挨一个地排队上公共汽车、火车或买报纸。 加塞是一种令人不齿的行为。 不能问女士的年龄。英国人非常不喜欢谈论男人 的工资和女人的年龄，甚至他家里的家具值多少钱， 也是不该问的。如果你问了一位女士的年龄，也是 很不合适的，因为她认为这是她自己的秘密，而且 每个人都想永保青春，没有比对中年妇女说一声 “你看上去好年轻”更好的恭维了。毫无疑问，每 个女士的发型、化妆和衣着都是为了让自己看起来 更美丽、更年轻，但是如果她的打扮让人感到太刻 意，那么别人就会带着为难的口吻说她“显得俗 气”。
即便在商务活动中，欧美人也常常邀请谈 判对手到家里做客或参加鸡尾酒会。但在日 本，这样的社交活动是不常见的。 日本人喜欢邀请客人到饭店或餐馆吃饭， 然后再到酒吧喝酒。日本商人把招待客户作 为影响客户的一个手段。日语中出现了 “NOMINICATION”这一日英复合词。“NOMI—” 是日文中喝酒的意思，而“—NICATION”则来 源于英文的“COMMUNICATIOU”(交际)。由此 可见，日本人是很重视吃喝这类交际活动的。 在日本不很流行付小费，如果拿不准，就 不要给小费。付小费应把钱放在信封里或用 纸巾包裹着，日本人认为收现钞是一件很难 堪的事。