第一章网络经济学概论.ppt
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业务外包的理论解释： （1）劳动分工理论； （2）比较优势理论； （3）木桶理论。
一、网络营销的特点
3．企业向学习型组织转化 企业必须成为学习型组织并加强对知识的管理。
学习型组织不仅强调学习，而且同样注重创新。 学习的目的是创新、是应用，而在创新的过程中， 对知识的管理则对创新发挥着重要的作用。
所谓知识管理，是指把信息转化为知识，用知 识指导决策使之付诸行动，再将该行动转化为利 润。知识管理就是要把这些知识资源进行整理、 分类、归档和使用，在最恰当的时候使最恰当的 资料为最恰当的人所用并做出最恰当的决策。知 识管理活动分为以下几类：
一、网络营销的特点
企业业务流程再造涉及三个方面的内容： （1）面向企业内部的流程再造； （2）面向顾客的流程再造； （3）管理模式的变革。 企业业务流程再造有一定的风险性。业务流程再造使
企业的营销活动发生变化，在市场经济下，这种流程再造 有风险。企业通过根本性的变革建立一过程为核心的运营 机制和组织结构，会给企业带来震荡。企业在获取受益的 同时也承受较大的风险，再造流程后的企业有可能因不适 应新环境的变化而效率降低。因此，企业在实施的过程中 必须综合考虑各个方面的因素，根据具体的情况而定。
二1、．网传络经统济产与传业统与企业网间络的互经相渗济透的以及融网合络企业的兴起 传统产业与网络经济互相融合互相发展，传
统经济产业为网络经济发展提供前提条件，网络 经济产业为传统产业的延伸和扩散开辟更加广阔 的路径，二者是相互促进的。网络经济与传统经 济的主要融合方式是虚而实之和实而虚之。
2．网络企业兴起 网络经济本身创造的一些新产业正在日益茁壮的 成长。
一、网络营销的特点
2．企业业务外包 企业业务外包（）指企业整合利用其外部最优秀的专
业化资源，从而达到降低成本、提高效率、Байду номын сангаас分发挥自身 核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理 模式。
企业将非核心业务外包出于以下考虑： （1）分担风险； （2）重构企业的优势； （3）降低和控制成本、节约资金；
第三节 网络经济下的企业组织模式
一、实时企业 二、虚拟企业 三、策略联盟的含义 四、项目小组的含义
一、实时企业
1.实时企业的含义 实时企业有很多不同的名称，如：零等待企业、事件
驱动企业、即时计算企业、直接处理企业等。实时企业的 主要特点在于能快速响应用户需求，能根据客户的需求及 时组织生产和供货。 2．实时企业的特点
一、网络营销的特点
3．企业向学习型组织转化 1）创建企业知识库； 2）建立企业学习机制； 3）管理企业知识资产。 企业日常管理工作中隐含着知识管理，这类
工作的具体体现就是科学管理和管理规范化。从 战略高度对企业自身拥有的内部和外部知识资源 进行再认识、再评价，并据此进行进一步的整合 和开发。实际上它关系到如何从知识管理实现和 提高企业核心竞争力。
1．企业业务流程再造 企业业务流程再造（ ）是美国管理专家 于1990年提 出的。其定义是：对企业的业务流程进行根本性地再思考 和彻底性再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等 方面业绩的戏剧性改善。企业流程再造强调突破传统的企 业分工思想，以过程为核心，改变原有的以职能为基础的 管理模式，为企业经营管理提出了一个全新的思路。
二、虚拟企业
1．虚拟企业 中国台湾《经济时报》认为：虚拟企业的基本精神在
于突破企业的界限，延伸企业的企图，借用外部资源进行 整合，倡导经理尽可能将所有的事分包给其他成员。国内 有学者认为：虚拟企业是指两个或多个拥有核心能力的企 业或项目组，依托信息网络资源，以业务包干形式独立完 成策略联盟的某一子任务块，通过共享彼此的核心能力， 使共同利益目标得以实现的统一体。
章.网络经济下的企业
节网络经济下的产品及其特征 节网络经济下的企业变化 节网络经济下的企业组织模式 节网络经济下的企业生产系统
一、网络环境下市场营销的定义 二、网络营销的特点
一、网络环境下市场营销的定义 最早，1931年美国市场营销协会定义委员会对 市场营销的解释为“市场营销是引导商品或劳务从 生产者到使用者手中的一切企业经营活动”。这是 对市场营销的狭义认识，它不能完整的反映出市场 营销作为企业经营活动的全过程。现代营销以顾客 为中心。日本企业界给市场营销下的定义为“市场 营销是在满足消费者利益的基础上研究如何适应市 场需求而提供商品或服务的整个企业活动。”这个 概念体现了市场营销活动的核心和本质。对于网络 环境下的市场营销，我们可以给它下个定义：网络 市场营销是指在网络环境下以满足消费者个体需求 为目的，通过产品、定价、渠道、促销等一系列的 经营活动，来获取恰当的利润满足社会需求的过程。
现今的状况是消费决定生产，而不是生产决定消费。 在信息发达的今天，顾客群对商品或服务的需求正呈现出 以下特点：（1）个性化需求突出；（2）对商品的时效性 要求提高；（3）顾客对商品的售后服务质量要求提高。
实时企业侧重的是从时间上来赢得竞争优势。在网络 经济下，企业必须进行柔性管理和灵活生产，才能达到实 现对消费者需求和市场机遇做出快速反应的目的。
二、虚拟企业
2．虚拟企业的特点 虚拟企业特点可以归结为以下几个方面：
二、网络环境下市场营销的定义
1、网络环境下营销的变化 (1)网络改变了企业的竞争环境。 (2)网络使企业产品的制造方式和生产方式发
生变化。 (3)企业交易方式的变化。 (4)营销观念的变化。 (5)企业的生产要素结构的改变。
二、网络环境下市场营销的定义
2、网络营销的特点： （1）网络营销是企业经营模式的巨大转变。 （2）网络营销突破时空限制。 （3）网络营销以个人服务为对象。 （4）网络营销具有低成本的性质。 （5）网络营销有很强的针对性。
第二节、网络经济下的企业变化
一、网络营销的特点 二、网络经济与传统企业间的互相渗透以及网络企
业的兴起
一、网络营销的特点
在工业经济时代，企业的组织方式主要受管理模式的 影响，通过提高管理效率进而促进生产效率的提高是确定 企业组织形式的前提。而在网络时代，企业的经营模式是 决定企业组织方式的主要依据。
一、网络营销的特点
3．企业向学习型组织转化 企业必须成为学习型组织并加强对知识的管理。
学习型组织不仅强调学习，而且同样注重创新。 学习的目的是创新、是应用，而在创新的过程中， 对知识的管理则对创新发挥着重要的作用。
所谓知识管理，是指把信息转化为知识，用知 识指导决策使之付诸行动，再将该行动转化为利 润。知识管理就是要把这些知识资源进行整理、 分类、归档和使用，在最恰当的时候使最恰当的 资料为最恰当的人所用并做出最恰当的决策。知 识管理活动分为以下几类：
一、网络营销的特点
企业业务流程再造涉及三个方面的内容： （1）面向企业内部的流程再造； （2）面向顾客的流程再造； （3）管理模式的变革。 企业业务流程再造有一定的风险性。业务流程再造使
企业的营销活动发生变化，在市场经济下，这种流程再造 有风险。企业通过根本性的变革建立一过程为核心的运营 机制和组织结构，会给企业带来震荡。企业在获取受益的 同时也承受较大的风险，再造流程后的企业有可能因不适 应新环境的变化而效率降低。因此，企业在实施的过程中 必须综合考虑各个方面的因素，根据具体的情况而定。
二1、．网传络经统济产与传业统与企业网间络的互经相渗济透的以及融网合络企业的兴起 传统产业与网络经济互相融合互相发展，传
统经济产业为网络经济发展提供前提条件，网络 经济产业为传统产业的延伸和扩散开辟更加广阔 的路径，二者是相互促进的。网络经济与传统经 济的主要融合方式是虚而实之和实而虚之。
2．网络企业兴起 网络经济本身创造的一些新产业正在日益茁壮的 成长。
一、网络营销的特点
2．企业业务外包 企业业务外包（）指企业整合利用其外部最优秀的专
业化资源，从而达到降低成本、提高效率、Байду номын сангаас分发挥自身 核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理 模式。
企业将非核心业务外包出于以下考虑： （1）分担风险； （2）重构企业的优势； （3）降低和控制成本、节约资金；
第三节 网络经济下的企业组织模式
一、实时企业 二、虚拟企业 三、策略联盟的含义 四、项目小组的含义
一、实时企业
1.实时企业的含义 实时企业有很多不同的名称，如：零等待企业、事件
驱动企业、即时计算企业、直接处理企业等。实时企业的 主要特点在于能快速响应用户需求，能根据客户的需求及 时组织生产和供货。 2．实时企业的特点
一、网络营销的特点
3．企业向学习型组织转化 1）创建企业知识库； 2）建立企业学习机制； 3）管理企业知识资产。 企业日常管理工作中隐含着知识管理，这类
工作的具体体现就是科学管理和管理规范化。从 战略高度对企业自身拥有的内部和外部知识资源 进行再认识、再评价，并据此进行进一步的整合 和开发。实际上它关系到如何从知识管理实现和 提高企业核心竞争力。
1．企业业务流程再造 企业业务流程再造（ ）是美国管理专家 于1990年提 出的。其定义是：对企业的业务流程进行根本性地再思考 和彻底性再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等 方面业绩的戏剧性改善。企业流程再造强调突破传统的企 业分工思想，以过程为核心，改变原有的以职能为基础的 管理模式，为企业经营管理提出了一个全新的思路。
二、虚拟企业
1．虚拟企业 中国台湾《经济时报》认为：虚拟企业的基本精神在
于突破企业的界限，延伸企业的企图，借用外部资源进行 整合，倡导经理尽可能将所有的事分包给其他成员。国内 有学者认为：虚拟企业是指两个或多个拥有核心能力的企 业或项目组，依托信息网络资源，以业务包干形式独立完 成策略联盟的某一子任务块，通过共享彼此的核心能力， 使共同利益目标得以实现的统一体。
章.网络经济下的企业
节网络经济下的产品及其特征 节网络经济下的企业变化 节网络经济下的企业组织模式 节网络经济下的企业生产系统
一、网络环境下市场营销的定义 二、网络营销的特点
一、网络环境下市场营销的定义 最早，1931年美国市场营销协会定义委员会对 市场营销的解释为“市场营销是引导商品或劳务从 生产者到使用者手中的一切企业经营活动”。这是 对市场营销的狭义认识，它不能完整的反映出市场 营销作为企业经营活动的全过程。现代营销以顾客 为中心。日本企业界给市场营销下的定义为“市场 营销是在满足消费者利益的基础上研究如何适应市 场需求而提供商品或服务的整个企业活动。”这个 概念体现了市场营销活动的核心和本质。对于网络 环境下的市场营销，我们可以给它下个定义：网络 市场营销是指在网络环境下以满足消费者个体需求 为目的，通过产品、定价、渠道、促销等一系列的 经营活动，来获取恰当的利润满足社会需求的过程。
现今的状况是消费决定生产，而不是生产决定消费。 在信息发达的今天，顾客群对商品或服务的需求正呈现出 以下特点：（1）个性化需求突出；（2）对商品的时效性 要求提高；（3）顾客对商品的售后服务质量要求提高。
实时企业侧重的是从时间上来赢得竞争优势。在网络 经济下，企业必须进行柔性管理和灵活生产，才能达到实 现对消费者需求和市场机遇做出快速反应的目的。
二、虚拟企业
2．虚拟企业的特点 虚拟企业特点可以归结为以下几个方面：
二、网络环境下市场营销的定义
1、网络环境下营销的变化 (1)网络改变了企业的竞争环境。 (2)网络使企业产品的制造方式和生产方式发
生变化。 (3)企业交易方式的变化。 (4)营销观念的变化。 (5)企业的生产要素结构的改变。
二、网络环境下市场营销的定义
2、网络营销的特点： （1）网络营销是企业经营模式的巨大转变。 （2）网络营销突破时空限制。 （3）网络营销以个人服务为对象。 （4）网络营销具有低成本的性质。 （5）网络营销有很强的针对性。
第二节、网络经济下的企业变化
一、网络营销的特点 二、网络经济与传统企业间的互相渗透以及网络企
业的兴起
一、网络营销的特点
在工业经济时代，企业的组织方式主要受管理模式的 影响，通过提高管理效率进而促进生产效率的提高是确定 企业组织形式的前提。而在网络时代，企业的经营模式是 决定企业组织方式的主要依据。