得实打印机故障维修实例总结

第15章得实打印机故障维修实例

15.1维修案例1：得实AR2400型针式打印机，打印时打印头受阻

故障症状：打印时打印头受阻，打印一会就停下发出长鸣或在原处振动。

故障原因：打印头导轨有阻力。

分析检修：根据现象分析，上述故障主要是打印头导轨有阻力所致。因为打印头导轨时间滑动会变得干涩，打印头移动时就会受阻，到一定程度就会使打印停止，严重时会烧坏驱动电路。

其解决方法为：在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头，使其均匀。重新开机，如果还有此现象，有可能是驱动电路烧坏，需要进行电路维修才能解决。

该机经上述处理后，开机测试，故障排除。

15.2维修案例2：得实AR2400型针式打印机，打印时出纸不正常

故降症状：其故障症状主要表现为以下几种：

（1）印机不能自动进纸；

（2）装纸后还是出现缺纸报警声；

（3）装一张纸，胶辊不拉纸，需要装两张以上的纸，胶辊才可以拉纸。

故障原因：电传感器表面脏污。

分析检修：根据现象分析，针式打印机的胶辊附近一般都装有一个光电传感器，用于检测是否缺纸。如果光电传感长时间没有清洁，其表面就会附有纸屑、灰尘等，不能正确地感光，就会出现误报。以上这几种现象基本上是同一问题，都是因光电传感器表面脏污所致。其处理方法如下：

（1）检修时，拔掉电源，打开机盖，卸下黑色的进纸胶辊，如图15-1所示。要注意：进纸胶辊两边是一个切槽通过两上铁片卡住，只要用力推，使它绕胶辊旋转，就可以拿下胶辊。

（2）此时能看见胶辊下有一个小光电传感器，清除周围灰尘，用洒精棉轻拭光电传感器表面，擦掉脏污，重新安装好胶辊、机盖等，问题就可得到解决。

该机经上述处理后，开机测试，故障排除。

图15-1 进纸胶辊

15.3维修案例3：得实AR2400型针式打印机，打印件一半清晰一半模糊

故障症状：打印时字迹一半清晰另一半模糊。

故障原因：打印头导轨与打印辊不平行。

分析检修：根据现象分析，该故障主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。

检修时，打开机盖，可以调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。具体做法：（1）首先分别拧松打印头导轨两边的螺母。

（2）在左、右两边螺母下有一调节片，移动两边的调节片（逆时针转动调节片使间隙减小，顺时针可使间隙增大），如图15-2所示。

（3）最后把打印头导轨与打印辊调节平行就可解决问题。注意调节时找准方向，可以逐渐调节，多试打几次。

该机经上述处理后，开机测试，故障排除。

移动调节片

图15-2 移动调节片

15.4维修案例4：得实AR2400型针式打印机，“电源”指示灯不亮

故障症状：开机后，面板“电源”指示灯不亮，字车不返回初始位置。

故障原因：三极管Q2（2SC2655）的be结击穿。

分析检修：根据现象分析，上述故障可能发生在电源及相关部位。检修时，打开机盖，用万用表静态测量电源板上各易损元件，发现开关管Q1发射极反馈电阻R6 (0. 36Ω)已开路，三极管Q2（2SC2655）的be结已击穿。

更换Q2、R6后，开机测试，故障排除。

15.5维修案例5：得实AR2400型针式打印机，字车复位后报警

故障症状：开机后字车能复位，但马上发出报警声，再按操作面板上各键，打印机均无反应。

故障原因：晶体管阵列（STA405 A）的9脚对地击穿。

分析检修：根据现象分析，上述故障可能发生在打印头驱动电路等相关部位。其检修方法如下：

（1）检修时，打开机盖，观察打印头电缆，如图15-3所示，发现电缆信号线有烧焦的痕迹。说明故障确与打印头驱动电路有关。

（2）AR2400打印机设置了晶体管损坏检测电路，主要作用是防止因晶体管损坏而烧断打印头内的打印针线圈。与此电路直接有关的晶体管有12个，经用万用表静态测量均未发现问题。但是打印头各针信号驱动晶体管阵列（共有6个）也分别是12个晶体管的对应的负载，如果它们中有一个短路，也相当于晶体管短路。

（3）检查打印头各针信号驱动晶体管阵列，发现有一个晶体管阵列（STA405 A）的9脚对地击穿，从而造成打印头电缆出现过流而烧焦。

更换相应晶体管阵列和打印头电缆后，开机测试，故障排除。

图15-3 打印头电缆

15.6维修案例6：得实AR3200型针式打印机，打印几行后报警“死机”

故障症状：打印几行后报警“死机”。

故障原因：热敏电阻损坏。

分析检修：根据现象分析，上述故障可能发生在打印头温度检测电路等相关部位。该机的打印头温度检测电路如图15-4所示，热敏电阻R t安装在打印头内，它能反映出打印头的温度。当温度逐渐升高时，热敏电阻的阻值会逐渐变小，电阻上的压降也会随之变小，送至CPU模拟量输入端AN0的电平会逐渐升高，CPU内部将该输入电压与参考电压V ref （+5V）比较，检测出打印头的温度，从而起到保护打印头线圈不被烧坏的作用。

图15-4 打印头温度检测电路

其检修方法如下：

（1）检修时，打开机盖，用万用表测报警前后的电源电压，均正常（5V、37V、44.4V、3.7V等）。重点应检查温度检测电路中的热敏电阻。

（2）在打印过程中，用万用表测试AN0的电压，打印几行后，电压突然为0，再测热敏电阻R t的阻值，为无穷大，说明温度的微小变化使热敏电阻值为无穷大；AN0端电压为0，引起打印机停机。

更换热敏电阻R t后，开机测试，故障排除。

15.7维修案例7：得实AR3200型针式打印机，“电源”指示灯不亮

故障症状：开机后，面板“电源”指示灯不亮，打印机也无任何反应。

故障原因：复位驱动管TR1（C3198）内部击穿，IC2（74LS05）的6脚对地短路。

分析检修：根据现象分析，上述故障可能发生在打印接口及复位电路等相关部位。其检修方法如下：

（1）检修时，打开机盖，用万用表检测+5V和+35V输出正常，说明主板无短路情况。由于该机是在搬动后重新接上就出现上述故障的，因此判断可能是带电插拔电缆烧坏接口。

（2）由于打印机复位电路与接口电路是相连接的，若复位电路工作不正常就会引起打印机无任何反应的现象。经用万用表测量RESET复位信号始终为低电平，静态检测IC2（74LS05）的6脚对地已经断路，进一步检查发现复位驱动管TR1（C3198）内部击穿。

更换IC2和TR1后，开机测试，故障排除。

15.8维修案例8：得实AR3200型针式打印机，打印时间不长即报缺纸