市场营销专业的介绍
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市场营销
专业方向介绍
金伟
全人教育
• 全人发展:德、智、体、群、美、事、 情。
• 通识教育
关于通识教育
• 雇主意见: • 1全球化、国际化的经验 • 2语文能力强 • 3沟通、交际能力强 • 4解难能力 • 5合作、协作能力 • 6分析能力 • 7专业能力 • 123不关乎专业能力;456是综合能力、工作态度 • 梁锦松:不介意怎么分类(专业)企业都会重新培训。 • 学会做人、学习 • 我们倡导: • 培养语文能力---写、讲、辩 • 通过自己的活动----培养领袖 • 重视专题研究,发展自己的报告 • 一门课程,更多的评价方法 • 通识知识:自然科学、人类学 社会学、历史 文化 伦理,三类 • 选校际课的时候----
• 2005年裸捐---老牛基金会(关系营销),企业营销必须关注方方 面面的利益:一家一户一头牛,老婆孩子热炕头;一家一户二头 牛,吃喝用穿不用愁 ;一家一户三头牛,轻轻松松盖洋楼;一家 一户一群牛,你比老牛还要牛。
• 蒙牛的社会责任宣言:做好世界公民,成为全球公司。老牛有个 理想:蒙牛不仅是内蒙的蒙牛,也是中国的蒙牛,更要成为世界 的蒙牛。
• 营销在日常的生活中随处可见,随时随地你 都可能需要用到营销技巧
• 目的: 满足需要---------手段: 成交
• 你能举出日常生活中的例子吗?
营销在我们的 生活中无处不在
• 企业需要营销以满足消费者的需要; • 学校需要营销以满足广大学生的需要; • 医生需要营销以满足其患者的健康需要; • 政治家需要营销,以满足他的人民的需要;
用则灵。
市场营销学习:五“到”
得到 行到
悟到
知到
心到
2019/8/22
山科大金伟
42
四、 学习市场营销
前景如何------
就业岗位介绍
1、就业前景
• 随着我国市场经济的不断发展,市场 营销已经渗入到各种各样的企业里, 不仅是外资企业、民营企业,国有企 业都在重视市场营销。人们对市场营 销的重要性观有了更深的认识,所以 对这方面人才的需求继续看好,并有 继续升温的可能。
• 倡导“学生为本”的教学法
• 推崇“以解决问题为本”的学习模式
• 鼓励 “学生以小组形式学习。
• 从而培养研究与沟通技巧,锻炼批判 性思考,以及训练整合各项咨询的能 力。”
介绍的主题
一、什么是市场营销? 二、市场营销学什么? 三、如何学习市场营销 四、学习市场营销前景如何?
5
一、市场营销 与
• 这类工作在销售中也会有涉及。 • 销售工作跟市场工作的区别,销售工作前期比市场工作会辛苦困难些,
但是成长起来后后期的发展和“钱”途要更大;市场工作相对销售工 作的区别在于要比较稳定些,底薪会比较高一些,但是一般没有提成, 只有奖金。
• 一个成熟的销售人员跟市场人员比较起来,销售人员的收入和成长会 更大。
• 中国的有些“名牌”只是知名度高而 已(说的总比做的好),品牌的含金量很 低。万一一把火烧了,能不能象人们 所比喻的可口可乐一样,很快(用品牌 的号召力)就可以马上建设一个新的工 厂呢?
• 中国部分“名牌”的实践征明——恐 怕不可能!
• 迄今,中国企业的生命周期超过5年的 不多,超过10年的更少
门的事情,而是企业产、供、销、采购、开
发、财会等所有部门、自上而下全体员工共 同的事情(即全员营销),少一个部门(人员) 都不行。
专业培养要求
• 市场营销专业,主要学习市场营销及工 商管理方面的基本理论和基本知识,受 到营销方法与技巧方面的基本训练,具 有分析和解决营销问题的基本能力。
• 培养的是创新型应用性人才。
• 为什么呢?——让我们一起来反省,一 起来共勉吧!
二、市场营销 学什么
• 有人说一个企业营销的成败关键在产品,有 人说在服务,有人说在价格,有入说关键在
推销,有入说关键在广告,有人说关键在点 子,有入说下个世纪要进入策划时代……而 实际上,市场营销(或称市场营销管理)是一 个管理过程(包括分析、计划、执行和控制), 少一个环节都不行;市场营销不仅是一个部
关心;诚心;良心;
• 6、丰富的词汇和想象力
恒心;决心;专心;
• 7、超强的自我管理能力
小心;虚心;真心;
• 8、良好的学习能力
热心;安心;留心。
• 9、良好的应变能力
• 2、诚实、守信、守时 • 10、良好的组织、合作能力
• 3、懂礼貌、守规矩
要学、要悟
• 科学性-----博学为文 • 艺术性-----求实悟道 • 差异性-----活学活用 • 多变性-----终身学习 • 知不在教,善学则成;道不在多,能
延伸到多元、多角度营销 • 《市场营销》是营销专业的“母鸡”
• 市场调查与预测,消费者行为学,广告学, 销售管理
三、 如何学习 市场营销
基本的思想准备
•吃苦耐劳 •刻苦努力
•四勤:手眼腿脑
39
要培养的基本素养
• 1、要有15颗心 爱心; 信心; 耐心;
• 4、良好的交谈习惯 • 5、丰富的社交知识
对中国企业市场营销-----
现状与可持续发展的反思
• 中国市场已开始由幼稚走向成熟、由 卖方市场走向买方市场,这种转变将 使部分理性的消费者享受到物有所值, 也使部分肤浅的企业品尝到必然的失 败。
• 所以,20年前你是只要做就可以赚钱, 现在要想赚钱只是做还不行,而是要 做好了才行。
• 中国的很多行业市场已是供大于求, 甚至是供远大于求。但这只是表明在 数量的竞争上已是激烈,而在质量的 竞争上还处于一个较低甚至很低的水 平。
市场营销学
市场营销的误解:
•营销=推销; •营销=小商小贩; •营销=沿街叫卖; •营销=看人脸色吃饭!
7
Market Marketing
追根溯源话营销
Marketing
活动、行为 市场营销
学科
市场营销学
正确解读一:营销不等于推销!
推销是营销的一部分,营销的目的是 使推销成为多余!
——彼得.德鲁克
Hale Waihona Puke Baidu
3、职业发展阶梯
• 相关领域基层职员 负责:市场开拓、产品销售、客户维护等 • 营销主管(企业基层管理者) 负责:市场部门、销售部门日常工作和运营 • 营销经理(企业中层管理者) • 营销总监(企业高层管理者) • 企业副总分管营销
47
衷心祝愿同学们四年的大 学生活充实、快乐、健康!
谢谢
知识回顾 Knowledge Review
• 比如
• 房地产行业,房产商之间的竞争也越来越激烈, 其中最有效的促销手段就是人员推销。
• 汽车行业,随着汽车的大幅降价及国民收入的逐 年增加,小轿车在21世纪进入中国三分之一以上 家庭已不再是神话,因此,汽车营销人员也将走 俏职场。
• 保险行业,保险行业在经历了20世纪90年代的 “艰苦创业”之后,进入21世纪后健康发展。所以, 对市场营销专业人员的整体需求会增大。
统、会计学、财务管理、经济法、金融学、物流管理、人力资 源管理学、企业战略管理等 • 枝干课程------ 消费者行为和消费心理学、国际市场营销、市 场调查、、企业销售策划、市场调查与预测、分销渠道管理、 现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、公共关系学、广 告沟通和促销管理。
市场营销专业的实践环节
企业的职能只有两个:创新和营销
——彼得.德鲁克
14
• 企业只有两个功能,
而且只有这两个功能:营销和创新。
只有靠营销和创新才能有成效,其他的都是“成本”。 • 顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾
客,任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部 分,则不能称之为企业。
--- 著名管理学家彼得 .德鲁克
2002年 1.8亿元 2003年 6亿元 2004年 14.3亿元 2005年 25亿元(含盒装) 2006年 40亿元(含盒装) 2007年 约90亿元(含盒装) 2008年 约150亿元(含盒装) 2009年 约170亿元(含盒装)
营销策划: 成美营销顾问公司
13
正确解读三:营销是企业工作的核心
营销职能在企业中的变化
生产 财务 营销 人事
营销作为一般功能 (平等)
营销 顾客
人事
顾客:核心功能 营销:整体功能
生产 财务
营销 人事
比较重要的功能
营销
顾客
人事
主要功能(核心)
顾客作为核心功能
谁需要学营销?何时何地需要营 销?
• 并非只有企业组织需要营销,一些非营利性 机构,甚至每个人都可以通过掌握一些营销 技巧,提高自己的工作质量和生活质量
9
典型案例
通过STP和4P的成功运作,2003年QQ的上市获得了极 大成功!
10
正确解读二: 营销是企业发展的利器
只会做营销,企业未必一定成功。 成功的企业,一定会做营销!
典型案例
诞生于1898年 1997年销售额292.92亿美元
诞生于1886年 1997年销售额188.68亿美元
12
典型案例:
• 如果一个企业很成功,可以说不一定 是你做得太好,而可能是别人做得太 差。
• 很多企业是追求最大、鼓励最大,而 未来真正赚钱的却是那些追求最佳、 鼓励最佳的企业。
• 世界经济发达国家企业的市场营销工 作中的科学与艺术通常遵照80%:20% 的比例
• 我国企业的市场营销工作中的科学与 艺术通常遵照20%:80%的比例。
• 各种实习(专业实习、毕业实习、社 会实践等)
• 实验-----计算机模拟实战
“市场营销学”与其它学科的关系
•
经济学(原理)
•
管理学(操作特征)
•
行为科学(心理特征)
• 经济学、管理学永远是经管类学生基础 性和上位性的知识。(要学好)
学科的认识与研究角度
• 《市场营销》属于市场经济 • 《市场营销》属于微观学科 • 《市场营销》从卖主角度切入研究问题,
• 以技术为背景的行业里面,如电讯、软件等,销 售的需求也在持续走高。
2、就业岗位
• 市场营销专业毕业后的主要择业方向是销售类的和市场类的工作。 1、销售类工作,前期会辛苦。从一个普通的业务员开始,慢慢积累 经验。职业发展前景是销售(业务)主管或销售经理,然后再向总监 或者分公司负责人去发展。 2、市场类一般开始也会要求先熟悉业务,前期会有一段时间的销售 过程,然后再转作市场,市场类主要以市场策划为主,负责公司市场 调研、分析,策划销售策略及公司发展规划。
• 综合案例:
蒙牛
• 98年刚进市场,无市场、无产品、无奶源,1000多企业。10年后, 80亿资产,200亿销售额
• 刚进市场
• 2001年北京申奥,捐款1000万:1袋奶,1厘钱,到2008年捐款 1000万
• 2005年神舟上天:“举起你的双手,为中国航天喝彩”
• 2005年超级女声,越升为第二,8%---26%,
学科知识体系
• 主干------市场营销学 • 1、学科基础层面
微观经济学、宏观经济学、管理学、管理 信息系统、统计学、经济法、会计学、国 际贸易、人力资源管理、金融学、投资学、 商品学、企业组织理论、企业战略管理、 财务管理等
• 2、专业知识教育层面 消费行为学、市场研究、销售管理、 服务市场营销、物流管理、电子商务、 国际市场营销、广告学、营销策划、 网络营销、电子商务等。
• 3、工作技能层面 推销技术、商务谈判、营销案例分析 等
• 实习(专业实习、毕业实习、社会实 践等)
市场营销专业课程设置
• 主干课程-----市场营销 • 基础课程---- 高等数学、计算机等基础理论知识,概率论、统
计学、运筹学等。 • 相关课程----- 管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系
• 我们自己也需要营销,以满足与人有效交 往的需要。
营销在我们的 生活中无处不在
总有人试图向我们推销什么,我们 需要识别他们这么做的方式及原因;
我们在不久的将来进入职业市场, 必须进行“营销调研”以找到最佳机遇 和向我们未来的老板“自我营销”的最 佳方式。
市场营销给我们带来的
• 一个专业方向 • 一类技巧 • 一种思维方式 • 一种人生经历 • 一种成功之道 • 一种生存智慧
专业方向介绍
金伟
全人教育
• 全人发展:德、智、体、群、美、事、 情。
• 通识教育
关于通识教育
• 雇主意见: • 1全球化、国际化的经验 • 2语文能力强 • 3沟通、交际能力强 • 4解难能力 • 5合作、协作能力 • 6分析能力 • 7专业能力 • 123不关乎专业能力;456是综合能力、工作态度 • 梁锦松:不介意怎么分类(专业)企业都会重新培训。 • 学会做人、学习 • 我们倡导: • 培养语文能力---写、讲、辩 • 通过自己的活动----培养领袖 • 重视专题研究,发展自己的报告 • 一门课程,更多的评价方法 • 通识知识:自然科学、人类学 社会学、历史 文化 伦理,三类 • 选校际课的时候----
• 2005年裸捐---老牛基金会(关系营销),企业营销必须关注方方 面面的利益:一家一户一头牛,老婆孩子热炕头;一家一户二头 牛,吃喝用穿不用愁 ;一家一户三头牛,轻轻松松盖洋楼;一家 一户一群牛,你比老牛还要牛。
• 蒙牛的社会责任宣言:做好世界公民,成为全球公司。老牛有个 理想:蒙牛不仅是内蒙的蒙牛,也是中国的蒙牛,更要成为世界 的蒙牛。
• 营销在日常的生活中随处可见,随时随地你 都可能需要用到营销技巧
• 目的: 满足需要---------手段: 成交
• 你能举出日常生活中的例子吗?
营销在我们的 生活中无处不在
• 企业需要营销以满足消费者的需要; • 学校需要营销以满足广大学生的需要; • 医生需要营销以满足其患者的健康需要; • 政治家需要营销,以满足他的人民的需要;
用则灵。
市场营销学习:五“到”
得到 行到
悟到
知到
心到
2019/8/22
山科大金伟
42
四、 学习市场营销
前景如何------
就业岗位介绍
1、就业前景
• 随着我国市场经济的不断发展,市场 营销已经渗入到各种各样的企业里, 不仅是外资企业、民营企业,国有企 业都在重视市场营销。人们对市场营 销的重要性观有了更深的认识,所以 对这方面人才的需求继续看好,并有 继续升温的可能。
• 倡导“学生为本”的教学法
• 推崇“以解决问题为本”的学习模式
• 鼓励 “学生以小组形式学习。
• 从而培养研究与沟通技巧,锻炼批判 性思考,以及训练整合各项咨询的能 力。”
介绍的主题
一、什么是市场营销? 二、市场营销学什么? 三、如何学习市场营销 四、学习市场营销前景如何?
5
一、市场营销 与
• 这类工作在销售中也会有涉及。 • 销售工作跟市场工作的区别,销售工作前期比市场工作会辛苦困难些,
但是成长起来后后期的发展和“钱”途要更大;市场工作相对销售工 作的区别在于要比较稳定些,底薪会比较高一些,但是一般没有提成, 只有奖金。
• 一个成熟的销售人员跟市场人员比较起来,销售人员的收入和成长会 更大。
• 中国的有些“名牌”只是知名度高而 已(说的总比做的好),品牌的含金量很 低。万一一把火烧了,能不能象人们 所比喻的可口可乐一样,很快(用品牌 的号召力)就可以马上建设一个新的工 厂呢?
• 中国部分“名牌”的实践征明——恐 怕不可能!
• 迄今,中国企业的生命周期超过5年的 不多,超过10年的更少
门的事情,而是企业产、供、销、采购、开
发、财会等所有部门、自上而下全体员工共 同的事情(即全员营销),少一个部门(人员) 都不行。
专业培养要求
• 市场营销专业,主要学习市场营销及工 商管理方面的基本理论和基本知识,受 到营销方法与技巧方面的基本训练,具 有分析和解决营销问题的基本能力。
• 培养的是创新型应用性人才。
• 为什么呢?——让我们一起来反省,一 起来共勉吧!
二、市场营销 学什么
• 有人说一个企业营销的成败关键在产品,有 人说在服务,有人说在价格,有入说关键在
推销,有入说关键在广告,有人说关键在点 子,有入说下个世纪要进入策划时代……而 实际上,市场营销(或称市场营销管理)是一 个管理过程(包括分析、计划、执行和控制), 少一个环节都不行;市场营销不仅是一个部
关心;诚心;良心;
• 6、丰富的词汇和想象力
恒心;决心;专心;
• 7、超强的自我管理能力
小心;虚心;真心;
• 8、良好的学习能力
热心;安心;留心。
• 9、良好的应变能力
• 2、诚实、守信、守时 • 10、良好的组织、合作能力
• 3、懂礼貌、守规矩
要学、要悟
• 科学性-----博学为文 • 艺术性-----求实悟道 • 差异性-----活学活用 • 多变性-----终身学习 • 知不在教,善学则成;道不在多,能
延伸到多元、多角度营销 • 《市场营销》是营销专业的“母鸡”
• 市场调查与预测,消费者行为学,广告学, 销售管理
三、 如何学习 市场营销
基本的思想准备
•吃苦耐劳 •刻苦努力
•四勤:手眼腿脑
39
要培养的基本素养
• 1、要有15颗心 爱心; 信心; 耐心;
• 4、良好的交谈习惯 • 5、丰富的社交知识
对中国企业市场营销-----
现状与可持续发展的反思
• 中国市场已开始由幼稚走向成熟、由 卖方市场走向买方市场,这种转变将 使部分理性的消费者享受到物有所值, 也使部分肤浅的企业品尝到必然的失 败。
• 所以,20年前你是只要做就可以赚钱, 现在要想赚钱只是做还不行,而是要 做好了才行。
• 中国的很多行业市场已是供大于求, 甚至是供远大于求。但这只是表明在 数量的竞争上已是激烈,而在质量的 竞争上还处于一个较低甚至很低的水 平。
市场营销学
市场营销的误解:
•营销=推销; •营销=小商小贩; •营销=沿街叫卖; •营销=看人脸色吃饭!
7
Market Marketing
追根溯源话营销
Marketing
活动、行为 市场营销
学科
市场营销学
正确解读一:营销不等于推销!
推销是营销的一部分,营销的目的是 使推销成为多余!
——彼得.德鲁克
Hale Waihona Puke Baidu
3、职业发展阶梯
• 相关领域基层职员 负责:市场开拓、产品销售、客户维护等 • 营销主管(企业基层管理者) 负责:市场部门、销售部门日常工作和运营 • 营销经理(企业中层管理者) • 营销总监(企业高层管理者) • 企业副总分管营销
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衷心祝愿同学们四年的大 学生活充实、快乐、健康!
谢谢
知识回顾 Knowledge Review
• 比如
• 房地产行业,房产商之间的竞争也越来越激烈, 其中最有效的促销手段就是人员推销。
• 汽车行业,随着汽车的大幅降价及国民收入的逐 年增加,小轿车在21世纪进入中国三分之一以上 家庭已不再是神话,因此,汽车营销人员也将走 俏职场。
• 保险行业,保险行业在经历了20世纪90年代的 “艰苦创业”之后,进入21世纪后健康发展。所以, 对市场营销专业人员的整体需求会增大。
统、会计学、财务管理、经济法、金融学、物流管理、人力资 源管理学、企业战略管理等 • 枝干课程------ 消费者行为和消费心理学、国际市场营销、市 场调查、、企业销售策划、市场调查与预测、分销渠道管理、 现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、公共关系学、广 告沟通和促销管理。
市场营销专业的实践环节
企业的职能只有两个:创新和营销
——彼得.德鲁克
14
• 企业只有两个功能,
而且只有这两个功能:营销和创新。
只有靠营销和创新才能有成效,其他的都是“成本”。 • 顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾
客,任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部 分,则不能称之为企业。
--- 著名管理学家彼得 .德鲁克
2002年 1.8亿元 2003年 6亿元 2004年 14.3亿元 2005年 25亿元(含盒装) 2006年 40亿元(含盒装) 2007年 约90亿元(含盒装) 2008年 约150亿元(含盒装) 2009年 约170亿元(含盒装)
营销策划: 成美营销顾问公司
13
正确解读三:营销是企业工作的核心
营销职能在企业中的变化
生产 财务 营销 人事
营销作为一般功能 (平等)
营销 顾客
人事
顾客:核心功能 营销:整体功能
生产 财务
营销 人事
比较重要的功能
营销
顾客
人事
主要功能(核心)
顾客作为核心功能
谁需要学营销?何时何地需要营 销?
• 并非只有企业组织需要营销,一些非营利性 机构,甚至每个人都可以通过掌握一些营销 技巧,提高自己的工作质量和生活质量
9
典型案例
通过STP和4P的成功运作,2003年QQ的上市获得了极 大成功!
10
正确解读二: 营销是企业发展的利器
只会做营销,企业未必一定成功。 成功的企业,一定会做营销!
典型案例
诞生于1898年 1997年销售额292.92亿美元
诞生于1886年 1997年销售额188.68亿美元
12
典型案例:
• 如果一个企业很成功,可以说不一定 是你做得太好,而可能是别人做得太 差。
• 很多企业是追求最大、鼓励最大,而 未来真正赚钱的却是那些追求最佳、 鼓励最佳的企业。
• 世界经济发达国家企业的市场营销工 作中的科学与艺术通常遵照80%:20% 的比例
• 我国企业的市场营销工作中的科学与 艺术通常遵照20%:80%的比例。
• 各种实习(专业实习、毕业实习、社 会实践等)
• 实验-----计算机模拟实战
“市场营销学”与其它学科的关系
•
经济学(原理)
•
管理学(操作特征)
•
行为科学(心理特征)
• 经济学、管理学永远是经管类学生基础 性和上位性的知识。(要学好)
学科的认识与研究角度
• 《市场营销》属于市场经济 • 《市场营销》属于微观学科 • 《市场营销》从卖主角度切入研究问题,
• 以技术为背景的行业里面,如电讯、软件等,销 售的需求也在持续走高。
2、就业岗位
• 市场营销专业毕业后的主要择业方向是销售类的和市场类的工作。 1、销售类工作,前期会辛苦。从一个普通的业务员开始,慢慢积累 经验。职业发展前景是销售(业务)主管或销售经理,然后再向总监 或者分公司负责人去发展。 2、市场类一般开始也会要求先熟悉业务,前期会有一段时间的销售 过程,然后再转作市场,市场类主要以市场策划为主,负责公司市场 调研、分析,策划销售策略及公司发展规划。
• 综合案例:
蒙牛
• 98年刚进市场,无市场、无产品、无奶源,1000多企业。10年后, 80亿资产,200亿销售额
• 刚进市场
• 2001年北京申奥,捐款1000万:1袋奶,1厘钱,到2008年捐款 1000万
• 2005年神舟上天:“举起你的双手,为中国航天喝彩”
• 2005年超级女声,越升为第二,8%---26%,
学科知识体系
• 主干------市场营销学 • 1、学科基础层面
微观经济学、宏观经济学、管理学、管理 信息系统、统计学、经济法、会计学、国 际贸易、人力资源管理、金融学、投资学、 商品学、企业组织理论、企业战略管理、 财务管理等
• 2、专业知识教育层面 消费行为学、市场研究、销售管理、 服务市场营销、物流管理、电子商务、 国际市场营销、广告学、营销策划、 网络营销、电子商务等。
• 3、工作技能层面 推销技术、商务谈判、营销案例分析 等
• 实习(专业实习、毕业实习、社会实 践等)
市场营销专业课程设置
• 主干课程-----市场营销 • 基础课程---- 高等数学、计算机等基础理论知识,概率论、统
计学、运筹学等。 • 相关课程----- 管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系
• 我们自己也需要营销,以满足与人有效交 往的需要。
营销在我们的 生活中无处不在
总有人试图向我们推销什么,我们 需要识别他们这么做的方式及原因;
我们在不久的将来进入职业市场, 必须进行“营销调研”以找到最佳机遇 和向我们未来的老板“自我营销”的最 佳方式。
市场营销给我们带来的
• 一个专业方向 • 一类技巧 • 一种思维方式 • 一种人生经历 • 一种成功之道 • 一种生存智慧