管理研究方法-第二章 管理研究基本要素
管理研究方法
管理研究方法在当今竞争激烈的商业环境中，管理研究方法对于企业的发展至关重要。
通过科学的研究方法，企业可以更好地了解市场需求、竞争对手的动态、内部管理的效率等诸多方面，从而制定更加科学、有效的经营策略，提高企业的竞争力和盈利能力。
首先，管理研究方法需要明确研究目标和问题。
在进行管理研究之前，企业需要明确研究的目的，确定需要解决的问题。
这一步是研究的基础，也是研究的动力源泉。
只有明确了研究目标和问题，才能有针对性地进行研究，避免盲目性和随意性。
其次，管理研究方法需要选择合适的研究手段和方法。
在研究过程中，可以采用问卷调查、访谈、实地考察、案例分析等多种方法，根据研究的具体内容和对象选择合适的研究手段。
同时，还需要运用统计学、经济学、心理学等相关学科的理论和方法，对研究数据进行分析和解释，确保研究结果的科学性和可靠性。
此外，管理研究方法需要注重实证研究和实践应用。
管理研究不仅仅是为了理论上的探讨，更重要的是为了指导实际的管理工作。
因此，研究结果需要能够在实际中得到验证和应用，对企业的管理实践产生实质性的影响。
只有将研究与实践相结合，才能真正发挥管理研究的价值和作用。
最后，管理研究方法需要注重创新和持续改进。
随着时代的发展和企业环境的变化，管理研究方法也需要不断创新和改进。
只有跟上时代的步伐，才能更好地适应新的管理需求和挑战。
因此，管理研究者需要保持开放的思维，不断吸收新的理论和方法，推动管理研究的不断进步。
综上所述，管理研究方法是企业发展的重要支撑，它不仅可以帮助企业更好地理解市场和管理实践，还可以指导企业制定科学的经营策略，提高竞争力和盈利能力。
因此，企业需要重视管理研究方法的应用，不断提升研究的深度和广度，为企业的可持续发展提供有力支持。
管理学研究方法论阅读报告
管理学研究方法论阅读报告一、阅读初衷用时两个星期终于把这本书看完了谈不上是精读。
因为阅读时间零散，这种间续性的阅读方式导致着我的收获不大，这是遗憾的地方。
本书一共是6个章节，主要是讲述了论题提出，数据收集与观测方法和数据分析与处理最后撰写论文的过程。
记得我是放假前在图书馆借阅的这本书，因为是导师推荐的这本书当时做了很多计划，现如今想起就如李怀祖教授所说，计划容易实施难。
二、阅读内容书名：《管理研究方法论》第二版作者：李怀祖，西安交通大学管理学院教授，加拿大阿尔贝塔大学(U Of Alberat)商学院兼职教授(Adjunct professor)。
江西临川人，编著有《决策理论导引》(主编)，《系统工程理论、方法及应用》(参编)、《生产计划与控制》(主编)、《管理研究方法论》（编著）等。
1990年至今发表有关管理学科的论文100余篇。
出版社：西安交通大学出版社《管理研究方法论》探讨管理研究工作过程的规范和结构，亦即研究逻辑问题旨在提高研究和论文撰写工作的效率和质量。
第一章绪论1.科学研究在讲述科学研究之前作者先是从研究方法论的角度解释了科学是一种求知方式。
或间接或直接地列举了以下这几种求知方式：因袭方法、权威法、常识法、科学方法和思辨方法。
针对科学方法和思辨方法相反的特点，重点解释了科学研究和思辨研究：科学研究是用科学方法来获取知识，代表的是逻辑思维；思辨研究是直接运用形象思维而非逻辑思维获取知识，但因为研究方法论的本质，研究方法论更钟情于科学研究。
自然科学、社会科学、管理科学、人文科学：逻辑思维处理抽象的概念信息，形象思维则是处理具体的形象信息。
科学研究以逻辑思维为主，思辨研究以形象思维为主。
自然学科运用科学研究和逻辑思维的分量最重，人文学科运用思辨研究方法和直觉判断最多，这两个学科应是分于两极，而社会科学和管理学科对逻辑思维和形象思维则是交叉运用有强有弱应属于中间。
2.管理研究管理既是一门科学也是一门艺术。
管理学的主要研究方法
管理学的主要研究方法
管理学是一门系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，它的主要研究方法如下：
1. 实证研究法：通过观察、实验和调查等方式获取数据，对管理现象进行客观、科学的研究。
这种方法强调事实、数据和证据，有助于验证管理理论和假设。
2. 案例研究法：深入分析具体的组织或管理情境，以了解其中的问题、挑战和解决方案。
案例研究可以帮助我们从实际经验中学习，并提供实用的建议。
3. 系统分析法：将组织视为一个系统，分析各个组成部分之间的相互关系和影响。
这种方法有助于理解整体性能与局部行为之间的联系。
4. 比较研究法：通过比较不同国家、地区或组织的管理实践和经验，找出共性和差异，从而得出有益的启示。
5. 模拟法：运用数学模型和计算机模拟技术来研究管理问题。
这种方法可以帮助我们预测和评估不同决策的可能结果。
6. 定性研究法：采用访谈、观察和文本分析等方法，深入了解管理现象的本质和内涵。
这种方法适用于研究复杂的社会和组织现象。
7. 理论构建法：通过归纳和演绎推理，建立管理理论和框架。
这种方法有助于指导管理实践，并推动学科的发展。
总之，管理学的研究方法是多种多样的，不同方法相互补充。
在实际研究中，研究者可以根据研究问题的性质和需要选择合适的方法。
管理研究方法论读书笔记
一般来说进行科学选题需要遵循以下几个原则：一、需要性原则。需要是选题的基本前提。科学选题必须满足社会需要和科学自身发展的需要。社会需要包括经济发展的需要，国防建设的需要，医疗卫生和文化教育的需要等等。从一个国家的科学政策往往可以透视出政府对于科学的需求，所以研究者应充分关注政府的政策导向。二、创新性原则。创新性是科学研究的灵魂，创新性原则是指选出的课题应是前人未曾提出或没有解决的问题，并预期从中产生创造性的科学成果。创新的成果可以是概念和理论上的创新、方法上的创新、应用上的创新。为此，研究者应努力到科学技术发展前沿去探索，应在矛盾的前沿和富有挑战性的难题中选择，应在知识的空白带、在各学科的连接点上选题。要保证研究成果的创新性，必须充分了解和熟悉已进行的工作，准确地评价别人的工作意义以及恰当地估计自己的课题的价值和可能包含的创新性成分。三、科学性原则。科学选题应以一定的科学理论或科学事实为依据，把课题置于当时的科学背景之下，使之成为在科学上可以成立和可以探讨的问题。就理论依据而言，首先应考虑所选择的课题是否有正确的理论作为基础，与已确证的理论相违背的题目不应选择，毫无事实根据的题目也不应该作为选择的对象。四、可行性原则。可行性原则要求所选择的课题要与自己的主客观条件相适应，即根据自己已经具备的或经过努力可以具备的条件进行选择。我们只能在我们的时代条件下进行研究，而这些条件到达什么程度，我们便研究到什么程度。五、效益性原则。效益性原则是指所选的课题应考虑到一定的经济效益和社会效益，在一定时期内没有效益的项目应该减少选择的机会，因为现在的研究经费是一定的，所以要抓住重点。应当指出，在科学研究的实际活动中，充分具备以上条件的情况，或把这些原则兼顾的情况并不多见。这些原则之间常常会有矛盾，比如，需要性与可行性、科学性与创新性之间的矛盾，使得难以在各个方面都做的很周全。只能在上述原则的综合乃至折衷上选出相对合理的课题方案，如何根据实际情况处理好上述原则之间的关系也就成为科学选题中复杂而重要的问题。
管理学 管理研究方法(14.16)--理论的构成要素
知识点二：理论的构成要素
一、单项选择题
1．表达概念之间的关系的是（ A ）
A．命题
B．假设
C．变量
D．机制
2．（ C ）解释概念或者变量之间存在某种关系的原因。
A．概念和变量
B．命题和假设
C．机制或原理
D．边界条件
3．( A )表述自变量和因变量之间基本关系。
A．主效应
B．中介效应
C．调节效应
D．中介的调节效应
二、多项选择题
1．理论的构成要素（ABCD ）
A．概念和变量
B．命题和假设
C．机制或原理
D．边界条件
2概念之间关系的典型类型( ABC )
A．主效应
B．中介效应
C．调节效应
D．机制或原理
三、简答题
1．如何理解概念和变量是理论的最基本成分？
①概念和变量是理论要解释的对象，是理论的最基本成分。
②概念是对单个现象或实体的一种表达和指明，它是抽象的、不能直接或间接地被观察到的，反映事物或者现象成为自身并同其他事物区别开来的本质属性。
③变量是对概念的一种操作化和转化，使得原来抽象的概念能够被观察到并且可以测量。
所有的变量都应当可以被赋值。
2．简述概念之间关系的典型类型？
①主效应，指因变量和自变量之间的基本关系。
②中介效应，指自变量通过中介变量对因变量而产生的间接影响。
③调节效应，指调节变量对因变量所产生的影响。
研究方法及步骤
管理研究方法摘要:管理研究方法论是指在管理研究过程中所使用的一般途径和程序。
本文从确定研究的基本要素、管理研究设计、数据观测和收集、数据分析、研究论文写作五个阶段按照一项管理研究活动的演进过程进行系统的介绍管理研究方法。
关键词:管理研究；方法；梳理一、管理研究活动的五阶段1. 管理研究的基本要素确定阶段以学术论文和研究报告等形式反映管理研究成果，犹如构造建筑物离不开砖块、基石、支柱和连接件等基本构件，它需要一些基本要素，包括：概念、定义、变量、假设、理论、推理、分类等。
所以在进行一项研究活动前必须要确定这些基本要素。
（1）概念概念是指人们思维的产物。
人们在现实生活中观测和感受到一群相关联现象具有某种共同属性，于是将这种共性构造成一个概念并冠以一个名词，供人们在沟通中使用。
然而，这个概念名词的本身并不存在，概念是通过概括和抽象而得到的。
（2）定义定义的含义是提示概念和名词所表达的共同属性的一种逻辑方法。
在管理研究中，对概念和名词的定义需要做到清晰、确切，而且在同一研究中一以贯之，不得做随意的更换和置换。
（3）变量变量是指具有可测性的概念，其属性在幅度的强度上的变化程度是可以衡量的。
可测性既是变量的特征，又是设置变量需要满足的要求。
另外，变量值间的关系需要在研究中进行明确。
（4）命题和假设命题是对两个或两个以上概念关系的陈述。
而假设是命题的一种，是对某种行为、现象或事件做出的一种合理的、尝试性的并有待检验的解释。
提出假设之前必须查阅相关文献；假设必须建立在可靠的理论基础之上；要尽可能清晰和具体地表达变量值间的关系；必须是可以验证的；已经被证实的假设，其适用范围需要慎重设定。
（5）理论理论是一组结构化的概念、定义和命题，用来解释和预测现实世界的现象。
理论须由三个要素组成:概念框架、说明各种特性或变量间关系的一组命题、供验证的背景。
（6）推理推理则是从命题出发，逻辑地推出另一个命题；换言之，是遵循一定的逻辑规范，根据前提推导出结论。
构念与变量
概论 管理研究管的理基者本要素
第三节 管理的职能
管理研究过程
2
第一节 概论
一、科学及科学研究 科学的目标是追求真理，解释并且预测自然和社会现象。从科学方法中
得到的真理要求同时包含逻辑和证据，二者相辅相成，缺一不可。 诠释理论、寻求事实、将事实与理论匹配是科学的三个主要活动。规范科学 是实证科学，即数据、证据或观察是支持理论的必要组成部分 凡是科学的理论，都一定有被事实推翻的可能性，但却没有被事实推翻。也 就是说，科学的理论一定是可以被证伪的。这一点非常重要。 二、管理研究的特性
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首先，管理者在管理过程中离不开形象思维，而且在许多时候，形象思 维比逻辑思维更重要。
其次，任何管理问题都是情境依赖的，管理研究离不开具体的情境。
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第一节 概论
三、管理研究的类型 按照论证的途径，管理研究可分为两大类：理论研究和实证研究。
另外一种分类方法是将研究分为定量研究(quantitative research)和定性 研究(qualitative research)。二者的区别如下表所示。
兰州大学管理学院2018年4月第一节第一节第一节第一节概论二二二二管理者三三三三管理的职能第二节第二节第二节第二节管理研究的基本要素第三节第三节第三节第三节管理研究过程一科学及科学研究科学的目标是追求真理解释并且预测自然和社会现象
第二章 管理学研究方法
兰州大学管理学院
2020年2月
主要内容
第一节 第二节
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第二节 管理研究的基本要素
四、分类 分类规则主要有四种。 1. 完备性 2. 准则唯一性 3. 种的独立性 4. 分类中不得跳跃逻辑等级
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第三节 管理研究过程
一、选择研究主题 二、聚焦研究问题 三、研究设计 1. 变量设计 2. 抽样 四、收集数据 五、分析数据 1. 数据处理 2. 描述统计 3. 统计推断 六、解释发现 七、撰写报告/论文
管理研究方法(分享版)
管理研究中的应用性研究
• 由于管理咨询与设计工作主要是运用已有 的理论和方法解决管理既是中的问题，科 学理论和方法的创新性不如管理学术研究， 在管理研究工作中一般将具有理论和方法 创新意义的学术研究工作简称为管理研究 工作，而将面向实际的管理咨询与设计简 称为咨询工作。
2013-7-31
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• 在社会实践中，有许多研究设计工作也需 要收集数据和进行分析整理，但只要能够 满足提出研究设计要求一方的基本要求， 能够回答是什么？有什么用处和好处？如 何做？和为什么这样做就可以了。
• 这两个途径都需要研究人员具有很好 的数学修养和理论水平。
• 求解和优化阶段，建立数学模型以后还需 要经过专业的数学研究，对于模型进行优 化，找到求解的方法。
2013-7-31
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• 应用与验证阶段。在建立了数学模型以后 还需要用实际数据对于建立的数学模型进 行验证，考察模型的核心和可靠程度。以 及发现应用模型的过程中可能出现的问题。
如何确定能够进行研究的问题标准内容文献数量在20篇以上这些论文要发表在比较好的杂志上问题的起源比较清楚什么人在什么时间开始研究研究的基本内容比较清楚研究的方法和思路清楚你能够理解研究方法或者你熟悉的教师或其他人了解研究方法研究框架知道一些研究的基本思路和框架存在需要研究的问题能够提出一些需要研究的问题自己的兴趣理论和实际意义如果能够回答自己提出的问题得出的结论有意义数据的可获得性你知道能够从什么地方获得研究方法所需要的数据研究存在矛盾或问题你能够感觉到存在不清楚的地方与倒是或其他人请教知
定性研究
管理咨询 与设计 定量研究
• 管理学术研究的最目的是能够建立应用与 实际的数学模型（例如运筹学），用数学 方法，并通过计算机技术解决管理问题。
管理研究方法与论文写作
管理研究方法与论文写作课程面向研究到底怎么做？毕业论文到底该咋写嘞？怎么才能毕业呢方法论：寻找答案的科学本、硕、博学习知识的区别为什么要做研究？写毕业论文？n1.认知升级——多听，多看，多研究，通过研究和论文，提高知识结构的丰富程度，另一方面会体现出相关领域知识的学习深度n2.学习的系统性和专业性（知识内化）：提出问题--分析问题---解决问题n3.分享知识、实践应用n三不朽：立德、立功、立言学习vs.研究？——思维的升级改造•学习是透过外界教授或从自身经验提高能力的过程。
•学而时习之，不亦说乎？•利用有计划与有系统的资料收集、分析和解释的方法，获得解决问题的过程区别：1.目的不同。
一个是学习前人已有知识，一个目的是创造、增加知识。
本科生vs研究生。
2.方法不同。
学习方法大都是快速掌握知识的方法。
研究方法有很多工具和途径比如调研研究、访谈、案例等等。
3.难度不同。
研究要求更多地创新性，相对要求更高。
做研究很容易？——就像抓只（解决）兔子（问题）本科生：学习捉只“死”兔子硕士生：学习捉一只在视野中奔跑的活兔子。
博士生：学习打一只看不到的活兔子。
企业在线协作的问题与对策初探基于TOE 模型的兼容性、主观规范对创新扩散的影响研究基于人工智能的创新扩散的UTAUT 模型构建研究做研究很难？不合格学位论文存在问题：n作者科研能力不足 38%n论文规范性欠缺 29%n论文创新型和价值型不高 13% n文献综述质量低 8%n选题意义和严谨性不够 5%具体学习目标：思维、范式、技能n思维升级：构建管理学术研究的思维体系。
n培养增强批判性思维、逻辑思维，及其在管理学问题n研究上的应用和推理。
n范式：掌握管理研究的基本要素、范式、基本流程。
学会如何进行研究设计和建构。
本科生/研究生论文设计的基本规范。
n技能：掌握基本的管理学研究量化实证方法和技能、写作技能。
课程内容n第一篇研究概论n第二篇研究设计与建构n第三篇观察的方法n第四篇数据分析n第五篇论文写作与发表参考教材n陈晓萍, 徐淑英, 樊景立. 组织与管理研究的实证方法. 北京: 北京大学出版社, 2008.n孙国强. 管理研究方法.上海人民出版社n罗胜强、姜嫣，管理学问卷调查研究方法.重庆大学出版社n Earl R. Babbie,邱泽奇译社会研究方法，Cengage learning出版社n唐纳德库伯 & 帕梅拉欣德勒，企业管理方法第十版，人民大学出版社n马克.桑克斯等著《经管研究方法：为学生量身定制》第5版东北财经大学出版社n张文彤.spss基础及高级教程管理研究方法第一篇研究概论：第一章人类科学与研究第二章研究基本要素第三章研究逻辑和过程研究的第一步我们是怎样了解事物的？眼见为实吗？你所知道的是真实吗？真实是诡谲的。
管理研究方法(王炜)
第一章: 研究与管理研究
研究概述 研究的特征 研究的类型 管理研究的类型 管理研究模式
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第一章: 研究与管理研究
一 研究概述:
什么是研究?
Lundberg (1942): 科学研究包括系统性的观察、分类及数 据的解释，推论与科学研究之间的主要差异在于严谨性、 可证明性、普遍的效度. Leedy and Ormrod (1989): 研究是为了使我们对所关心的 和所感兴趣的现象增进认识而收集、分析资料信息的系列 过程. Grinnel (1993): 研究是一种结构性的探索，其使用科学的 方法论来解决问题，产生新的可应用知识. Burns (1994): 研究是一种系统性的调查，以发现问题的答 案.
7
孙国强（2007):
第一章: 研究与管理研究
（2）目标明确：清晰表述研究问题，要求用词准确、简明扼要地
说明研究所追求的目标。
（3）计划完整：研究计划既包括时间上的进度安排，也包括空间
上的资源配置。
（4）化整为零：大多数研究课题可以细分为多个子课题，当这些
子课题解决之后，主课题就会迎刃而解。
管理研究方法 :
第一讲
王玮
博士、教授
2008.7
1
教学参考书：
《管理研究方法》， 贾怀勤 编著，机械工业出 版社，2006年9月 《社会科学研究方法新解》，唐盛明 著，上海 社会科学院出版社，2003年9月 Business Research Methods, Donald R. Cooper & Pamela S. Schindler, McGRAW HILL, 2003 Social Research Methods, Alan Brayman, Oxford University Press, 2001
管理研究方法课程的目的、内容及意义
管理研究方法课程的目的、内容及意义通过研究生第一学年期间对管理研究方法论的学习，我了解到管理研究方法论这门课的目的旨在探索管理研究的一般规律，通过对方法论基本问题、研究过程、理论建构、研究设计、资料收集、资料分析、研究评价、论文写作等方面的系统学习，掌握如何规范、科学地开展管理研究，规范、科学地写作研究报告、学术论文。
也就是说它是一门教会我们如何做研究，作报告，写论文的课程。
我认为它不仅仅是有具体的理论框架，而且能够真正的从具体操作的角度教会我们如何开展研究。
研究的主要任务就是要不断地从大量的事实中总结规律，将之上升到可以指导实践的理论。
然而理论也并不是绝对的真理，它也要在实践中不断地被修正，因此，就会有人对理论的前提和内容进行质疑，并提出新的猜想和新的思维。
新的猜想和新的思维又要在实践中进行验证，从而发展和完善理论体系。
我们探求未知事物及其规律就需要有研究的过程。
而在研究的过程当中就必须得有科学合理的方法做指导，以此使我们少走弯路，提高工作效率；掌握管理研究规范上的共同思维，从而更好的参与学术交流，达成共识，便于沟通；掌握研究生学位论文设计的基本规范，辨析研究工作的要点和重点，在关键之处花费精力，提高事半功倍的效果；使我印象最深刻的便是这门课能够减少在规范和自己思维定势间的差异，减少随意行。
能够培养我们从事管理研究的能力，掌握在管理领域开展相关调查研究的方法和步骤，增强实战中应用所学管理理论和方法的能力，同时也能相应地解决写作毕业论文过程中所可能遇到的困难。
虽然以上这些是课本上条条框框列好的，但是对于我来说却是大有裨益的，因为根据我本科写论文的经验总结，我发现要是按照本课程所学知识进行运用，至少可以提升论文的规范性，至少看起来像是一篇地道的学术论文，尽管写作论文水平有限，但是至少在逻辑上是值得推敲的。
任何科学类的研究都是遵循自己的一套章法的，包括自然科学和社会科学。
而这门课便是告诉我们做研究，写论文的规律，我从中学到很多重要但是经常被忽略的知识。
范柏乃-公共管理研究方法2019-9
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第四章 访谈法 第一节 访谈法的内涵与类型 第二节 访谈法的实施程序与技巧 第三节 访谈法的应用实例
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第五章 问卷法 第一节 问卷法的特点与适用范围 第二节 问卷的类型、结构与设计原则 第三节 问卷设计的程序与技术
• 据学者们研究，对科学的定义至少有50多种。我们论及“科 学”，至少包含科学知识、科学方法、科学精神，科学态度， 还可以包括科学研究、科学素质等。
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科学定义的争鸣
1. 运用范畴、定理、定律等思维形式反映现实世界各种现象 的本质和规律的知识体系《辞海》
2. 有关物质世界及其现象，并需要用到客观观察和系统实验 的知识体系《大英百科全书》
③ 理论系统性。科学尤其是近代科学都是以科学概念、科学理 论等逻辑地组织起来的知识体系，这是发展了的科学即近现 代科学的一个重要特征。
④ 动态发展性。科学作为认识的结果，是时间的函数，是发展 着的知识体系。科学在一定条件下和一定范围内具有稳定的 内容，但这种稳定是相对而言的、有条件的。科学是相对稳 定性和动态发展性的辩证统一。
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第六章 实验法 第一节 实验法的内涵与特点 第二节 实验法的分类和操作程序 第三节 实验效度的影响因素及控制 第四节 实验设计方法
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第三篇 公共管理研究资料的分析方法
第七章 数据的描述统计 第一节 集中趋势的度量 第二节 离散趋势的度量 第三节 偏斜度与峰度的度量 第四节 SPSS在描述统计中的应用
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第四篇 公共管理研究论文撰写
第十四章 研究论文撰写 第一节 研究论文概述 第二节 绪论 第三节 文献述评 第四节 研究方法 第五节 结果、讨论和结论
管理研究的基本要素
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§4 变量
1 、变量反应出社会科学和人文学科研究旳差别
一般人文学科难以采用变量语言，而社会科学研 究却必须使用变量语言。管理研究中两种研究途 径都会遇到，但对于硕士论文工作而言，还主要 靠科学旳研究措施。
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§1 概念
2 、概念“公用”，概念化过程“私有”
研究中观察旳对象可概括为三类：可直接观 察旳；可间接观察旳；需推测旳。
清楚概念旳最终参照点必须依托于可直接观 察旳事实和清楚旳属性。
尽管管理研究中相当多旳概念不能依托于直 接观察，而是靠间接旳推测性旳观察，但不 论怎样旳推测性旳观察，最终要归结到某种 清楚旳测度指标。
载旳文章有主要差别。 学术刊物所载文章必须使用变量语言而不是抽象
旳概念，必须具有对变量与变量之间关联及变化 规律旳假说和论证，并要有新发觉。 一般杂志旳文章，创新并非必要，一般也不需要 实证旳支持。 e.g. 国有企业主管有关处理上下级关系旳总结： 统揽不包揽，敢断不武断，关心不买心，传帮不 拉帮，大度不失度。
人们往往期望变量旳某种属性而不是另一种属性出 现。准期望其利润率高而不希望利润率低等。
在管理研究旳多种基本要素中变量处于中心地位， 概念、名词等对于变量起到铺垫作用，而后续旳假 设、理论、分类等要素，都是以变量为出发点，表 述变量之间旳各类关系。
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§4 变量
1、变量反应出社会科学和人文学科研究旳差别 学术刊物（journal) 和一般杂志（ magazine ）上所
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§3 定义
逻辑学家和科学家常应用多种方式来建立定义： 同义词界定。界定端包括与被界定端同义旳名 词。 指明法。一般来说名词有外延和内涵，外延即 此名词可应用之范围或使用之一切对象。指明 法就是经过指明概念旳外延来阐明其内涵旳措 施。 数学体现式。一般也叫做名目定义。这种定义 建立之目旳纯粹是在简介新名词，尤其是新记
管理研究方法-第二章 管理研究基本要素
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操作型定义（operational definition）
操作化就是给出操作型定义 许多概念代表的经验属性无法被直接观察到，如 “顾客满意”；研究者必须推论概念在经验上的存 在性。 操作性定义描述一组研究者可以遵循的程序，以建 立由概念所描述现象的存在性。当现象不能被直接 观察时，科学家就必须使用操作型定义。 操作型定义可以衔接理论-概念层次和经验-观察层次。 操作型定义就是要定义要做什么和观察什么。
X:实际观测值; T:真值; S:系统误差; R:随机误差,非系统的无法避免的误差.
当测量是完美的时候，X = T ，当测量次数越来 越多时，随机误差的影响就会减小。 系统误差有许多来源，比如测量缺乏稳定性信度， 就会影响到测量效度。
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异质观察（heterogeneous observation）是 指在所有情形都相同的情况下，各种不同的 或异质观察要比一个或许多相近的观察，能 够提供更强而有力的证据。 两个应用这个原则的方式是：
三角校正法 从不同的角度观察事物，以便确实掌握它的正确位置。 对管理人员的能力测评就是三角校正法的一个例子。
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第五节 命题与假设:
命题(proposition)：
指对某概念的描述，这种描述可根据观察现象，判別真伪 大多进行陈述式或数学式的推演，並不做实证 是由概念（或变量）构成的，以一种可检验的形式加以陈 述，并对变量之间的特定关系进行预测的命题。 当命题的建立系基于实证检验之目的，则谓之假说 假说具有试验与猜测的性质 若研究者提出研究假说，则必须进行实证
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第二节 名词、术语
《组织与管理研究方法》-课程教学大纲
《组织与管理研究方法》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：16008402课程名称：组织与管理研究方法英文名称：Research methods of organization and management课程类别：专业课学时：32学分：2适用对象:本科生考核方式：考核先修课程：人力资源管理组织行为学统计学二、课程简介本课程是管理学科下开设的一门专业基础课程，主要介绍组织与管理相关研究的基本方法和流程，并在各个环节中把社会主义核心价值观教育、法治教育、劳动教育、心理健康教育、中华优秀传统文化教育等有机融入专业课程中，达到润物无声的效果。
通过这门课程的学习，对管理研究的基本要素、数据获取和收集、论文撰写有所了解，将会帮助学生在本科生论文写作和逻辑思维能力训练方面得到锻炼和提高。
This course is a professional basic course offered under the discipline of management, which mainly introduces the basic methods and processes of organization and management related research. Through the study of this course, the students will have a good understanding of the basic elements of management research, data acquisition and collection, and paper writing, thus will help students to practice and improve in the undergraduate thesis writing and logical thinking ability training.三、课程性质与教学目的组织与管理研究课程是管理学科下开设的一门专业课程。
管理研究方法论-第二章-管理研究的基本要素
Tuesday, January 14, 2020
制作：西安理工大学工商管理学院 扈文秀
第二章 第9张
§2 名词、术语
规范心象并非是绝对的、任何场合都适用，但 在一项研究中要保持前后一致。
研究者要对自己使用的概念进行清晰地界 定（不一定要读者同意），并具有清晰的 “心象”，以便沟通和理解。
Tuesday, January 14, 2020
制作：西安理工大学工商管理学院 扈文秀
第二章 第4张
§1 概念
2 、概念“公用”，概念化过程“私有”
总之，概念是对所观测事物本质的抽象表 达，目的是简化思考，便于沟通，在一个 名词下对事物的各种形态作一素描。
研究论文中关键名词的界定反映研究者的基本功。 研究者只需就一些关键的概念和名词赋予定义，因 为它们总是和论文的创新点或贡献之处相联系。对 于大部分名词则可以借助于辞海、辞典中的定义。
关键名词的定义要清晰，以便人们消除歧义, 进行 沟通，而不管读者是否完全赞同研究者的定义。
e.g. 殷海光曾举过的两人辩论钞票的例子（pp.50-
论文写作中常见的问题：概念和名词的表述随 意，以为自己对某概念的理解别人一定认同， 忽视了概念化过程的差异。
具体表现为：
同一概念前后用不同名词表示，或同一名词 前后属性不同（说明规范心象未明确）。
推出新名词而无后续内容（后续未用到）。 内容创新变成“名词”创新。
Tuesday, January 14, 2020
制作：西安理工大学工商管理学院 扈文秀
第二章 第10张
§2 名词、术语
《管理学》习题与答案——第02章--管理思想的发展
第二章管理思想的发展一、教学要点1、中国传统管理思想的要点。
2、管理思想与理论的演化与时代背景的关系。
3、斯密的分工理论。
4、巴贝奇的报酬制度思想。
5、泰罗的科学管理理论的基本思想。
6、泰罗的科学管理理论的基本内容。
7、法约尔的经营六职能。
8、法约尔的管理五要素。
9、法约尔的管理十四条原则。
10、厄威克的管理理论的综合概念结构。
11、梅奥的霍桑试验。
12、人群关系学说的基本思想。
13、马斯洛的需要层次理论。
14、赫茨伯格的双因素理论。
15、麦格雷戈的X、Y理论。
16、洛尔施和莫尔斯的超Y理论。
17、大内的Z理论。
18、管理科学学派的主要特点。
19、企业系统的六个基本要素。
20、西蒙的决策理论的主要观点。
21、新经济时代的基本特征。
22、新经济时代企业管理的基本创新。
23、萨维奇的旧管理原则和新管理原则的内容。
24、大野耐一所解释的muda类型。
25、圣吉提出的建立学习型组织的四条标准和五项修炼。
26、我国企业改革的基本阶段及其基本内容。
27、扩大企业自主权的主要内容。
28、两步利改税的内容。
29、承包经营责任制的内容、优点、缺点。
30、租赁经营责任制的内容。
31、现代企业制度的五个基本特征。
32、中国现代管理思想发展的新趋势。
33、关键名词：顺道、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治、亚当·斯密、劳动分工、查理·巴贝奇、利润分配制度、弗里德里克·泰罗、科学管理理论、泰罗制、动作研究、时间研究、差别计件制、计划职能、执行职能、亨利·法约尔、统一命令、统一领导、等级链、人的秩序、物的秩序、林德尔·厄威克、行为科学、埃尔顿·梅奥、霍桑试验、人群关系论、社会人、非正式组织、亚布拉罕·马斯洛、需要层次理论、弗里德里克·赫茨伯格、双因素理论、保健因素、激励因素、道格拉斯·麦格雷戈、X理论、Y理论、超Y 理论、Z理论、管理科学理论、系统管理理论、决策理论、赫伯特·西蒙、程序性决策、非程序性决策、精益生产、muda、企业再造、扩大企业自主权、利改税、承包经营责任制、租赁经营责任制、股份制、现代企业制度、民营化二、习题(一)填充题1.中国传统的管理思想，分为宏观管理的________和微观管理的_________。
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操作型定义（operational definition）
操作化就是给出操作型定义 许多概念代表的经验属性无法被直接观察到，如 “顾客满意”；研究者必须推论概念在经验上的存 在性。 操作性定义描述一组研究者可以遵循的程序，以建 立由概念所描述现象的存在性。当现象不能被直接 观察时，科学家就必须使用操作型定义。 操作型定义可以衔接理论-概念层次和经验-观察层次。 操作型定义就是要定义要做什么和观察什么。
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调节变量（moderating variable/Moderator）：A construct that governs or limits the relationship between two other constructs. Determines whether: A cause-effect relationship between two other constructs exists The relationship is weak or strong The effect is positive or negative 它界定着自变量和因变量之间关系的边界条件，是影响自变 量和因变量之间关系强度或关系方向的变量。它的存在可能会 强化或弱化因变量受自变量的影响程度。 外生变量（extraneous/exogenous variables）：是在自变量 与因变量的对应关系框架之外作为外在条件而存在的变量，它 用于说明或限定自变量与因变量的对应关系存在的外部环境。 控制变量（control variable）
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变量和属性
变量 性别 年龄 年产量 年利润 质量等级 开放度 满意度 忠诚度 属性 男，女 老、中、青；少儿、成年；1——80 10——1000（台） -100——1000（万元） 优、良、合格、差；5，4，3，2，1星级 0，…，100 0，…，1 0，…，1
根据变量所反映的事物的属性特征： 类别变量、等级变量、等距变量、等比变量。
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第四节 变量
变量的含义：
变量（variable）是指具有可测量性（measurable）的概念， 其属性在幅度上和强度上的变化程度可加以度量，如工作 的满意度、劳动生产率等。 变量是概念的一种类型，它是通过对概念的定义和解释而 转化来的。可以说，它是对概念的具体化，反映了概念在 具体形态上的变动性。 变量在管理学研究中处于核心地位，是管理学研究的主要 因素之一。
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第三节 定义
概念型定义（conceptual definition） 概念化其实就是给出概念型定义 概念型定义：使用其他概念或原始术语（primitive terms）、延伸术语（derived terms）来描述一种概 念的定义。
原始术语：无法被其他概念定义，如颜色、声音等；原始 术语应当是明确的。 延伸术语：可以用原始术语来定义。
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虚无假设存在的目的：可验证是否有被拒绝的可能， 如果虚无假设被否定，就表示支持所有对立假设，这一 原理使研究者对研究调查产生的对立假设具有信心。 虚无假设处于第一选择位置，具有无据而立的次序优 势，在表述时含有“无差异”的思想。接受对立假设的 条件是，检验所使用的统计模型中的统计量与虚无假设 所表述的参数值有显著意义上的差别。如果没有观测到 显著差别，就不可以拒绝虚无假设。 例如：“合资企业中外方员工职业道德差异”的假设： H0 ：μ c= μ ƒ 或 H0 ：μ c－ μ ƒ ＝0 其中， H0为虚无假设， μ c为中方员工的职业道德， μ ƒ为外方员工的职业道德。其对立假设是： HA： μ c≠ μ ƒ
定义必须指出被定义者的独特属性或性质，包含被 定义者涵盖的所有案例，并排除不应涵盖的案例。 定义应该使用清楚的术语，不应陷入循环论证。
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操作化
操作化是指寻找或创造对某个建构适用的测量 方法的过程。
假定我们把士气确定为整个教师团队的工作心态， 又如何测量呢？ 可以把士气作为因变量，用一组自变量解释之。 也可以进行间接测量，请学生、教学管理人员进 行评价。
选取概念 或建构
发展测量 工具
进行经验 观察
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从抽象建构到具体的测量工具
理论—概念层次
我们所想象的
抽象的 抽象的 因果关系建构 自变量建构 因变量建构 能否对以上建构进行通则化? 测量程序
我们要如何做
操作—经验层次
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程序与结果的关系
现象观测
我们可看到的结果
第五节 命题与假设:
命题(proposition)：
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假设的类型： 从假设提出的思维方式分类：归纳假设、演绎假设 归纳假设：是在观测基础上对事实的概括。 演绎假设：从公理、原理或学说出发运用逻辑推理提出的假设。 从假设表述的方式分类：陈述假设、虚无假设、对立假设 陈述假设：一般用来表述两变量之间的关联，表达研究者对研 究结果的预期。这是管理研究中最常用的假设形式。常用“如 果„那么„”的条件句来表达。如：“如果员工的身体较健康， 那么请病假的频率就较低。” 虚无假设（null hypothesis)：陈述两变量之间绝对且明确关系 的命题，亦即它说明总体中两变量之间的关系为零，或两组群 的平均数差异为零。 对立假设（alternative hypothesis）：表达两变量之间关系或 两组群之间差异的陈述，不代表研究者凭观测或推理对研究结 果的某种预期。
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概念化： 规范心像
成功的研究取决于：
概念理解 概念传递
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我们如何清楚地概念化(前后一致)
他人如何适当地了解我们所使用的概念
概念化
概念化是清楚地定义名词的含义的过程，使 一般的概念成为经过系统处理的、有秩序和 结构的概念。
教师工作士气
收集各种有关士气的解释，如“有信心、开朗、
团结、努力的心理状态” 再向教师请教，与工作有关的一些事物的感觉， 如学校声誉、学生的学习态度； 再思考士气的分析单位（是个人特质、团队特质， 或兼有之？）。
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第二节 名词、术语
存在问题： 同一概念，前后不能用不同名词表示 推出新名词无后续内容 名词创新代替内容创新 随意更改习惯沿用的名词 术语：一个领域概念的名词 术语只应包含具有明确语义范围的实体，即有逻辑意 义，在选定词义时，应选择色彩上属中性的、不含 主观评价成分，也不宜有附加意义、象征意义和情 感色彩。
假设，亦称假说(hypothesis)
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假设的提出要考虑以下4个方面的要求： （1）假设以现有理论为基础。 （2）假设必须以一定的客观事实为依据。 （3）假设需要明确地表述变量之间的关系，这包括 清晰地界定自变量、因变量，明确因变量与自变量 之间的关系。 （4）假设必须是可以验证的。 假设在研究中的角色： （1）假设的提出和验证是研究工作的主线。 （2）假设是设计研究方案的指南。 （3）假设是采集资料的向导。 （4）假设是探究客观真理的桥梁 。
管理研究方法论
Research methodology of Management
第二章: 管理研究的基本要素
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第二章: 管理研究的基本要素
一、概念 二、术语 三、定义 四、变量 五、命题和假设 六、理论 七、推理 八、分类
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第一节 概念（concept）
概念的含义： 概念（concept）是思维的基本形式之一，反映 客观事物的一般的、本质的特征。 人们在认识过程中，把所感觉到的事物的共同 特点抽象出来，加以概括，就成为概念。 内涵和外延是概念所具有的逻辑特征。 内涵是概念对事物的本质的反映。 外延是概念对事物的范围的反映。
指对某概念的描述，这种描述可根据观察现象，判別真伪 大多进行陈述式或数学式的推演，並不做实证 是由概念（或变量）构成的，以一种可检验的形式加以陈 述，并对变量之间的特定关系进行预测的命题。 当命题的建立系基于实证检验之目的，则谓之假说 假说具有试验与猜测的性质 若研究者提出研究假说，则必须进行实证
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第四节 变量
变量的类型：从变量之间的关系角度，可分为： 自变量、因变量、中介变量、调节变量、外生变量、控制变量
自变量（independent variable, IV）：A construct that exerts force on some other construct. (它是影响或决定因变量的变量， 是因变量发生变化的原因与前提。） 因变量（dependent variable, DV）：A construct that refers to an outcome that we seek either to obtain or avoid. （它是由其他变 量引起变化或决定的变量，它对自变量的变化作出发应。） 中介变量（mediating/intervening variable）：A construct that transmits the effects of a prior variable to a subsequent variable. (也称中间变量，是介于原因和结果之间，起媒介作用的变量。 它 与自变量同时存在，并对因变量产生影响。)
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操作型定义的内在结构
假如某一刺激（S）施加在某个对象上时，会持续 地产生某种反应（R），这个研究对象就被推论有 性质（P）。
刺激：某种事件、提出问题 反应：组织的调整、回答问题 推论：依据理论演绎和观察结果作出的结论。
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操作型定义的特点：
对一种事物的本质特征或一个概念的内涵和外延的确切而简 要的说明。 将概念加以定义，使实证检验准则或测量项目有明确的依据。 受定义的项目必须有实证的数值，即可以计算和测量。 测量项目的特性或概念須依研究性质加以說明，并指出如何 获得该项观察值。 这些说明必须非常明确，使任何其他人均能以同样方法取得 该项资料 相同研究主题(概念)可以有不同的操作性定义