保安业主案例分析

暗访记者刚翻上金科·中华坊的院墙就被两位 保安逮住，重庆小区安防是一件值得较真的大事 。记者对此进行了暗访。 值得欣喜的是，重庆有很多能让业主们安心 睡觉、生活的小区：龙湖、蓝湖郡、金科、 金 砂水岸、融侨半岛、皇冠东和、金科·天湖美镇、 华立、天地豪园、晋愉、上江城等。这些小区的 安防设备都有“神经质”的作用——只要你到了 不该到的地方，它立马条件反射： 在发出呼叫威慑“嫌疑犯”时，一方面迅速将 案情反馈到保安监控中心。保安“出警”动作之 快，让记者想到了小时候看过的一部电影《飓风 行动》。 当然，在记者暗访中，也有个别小区的保安甚 至懒得问一声“你是谁”，把陌生人当“兄弟伙 ”任由进出。这次暗访，也算是给他们提个醒。
镜头三：报警后2分钟冲上5楼
楼盘：华立·天地豪园
时间：18：20—19：30(11月4日)
进门说辞：我跟魏X是同事
事件经过：有业主魏X的陪同，记者轻松进入大门和单 元门。上楼后，记者在18：30开始报警——按响了位于进 门口的报警按钮。
报警后，记者回到四米内的客厅坐下，拿起一苹果削皮 。刚把苹果转到第三圈时，门外的门铃响了。记者故意不 去开门，看保安下一步怎么办。
到一陌生人正给业主小孩喂苹果吃时，保安目光飞快转向
业主找答案。业主随即解释：刚才是不小心碰到了报警按
钮。
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点评：据说，华立·天地豪园保安大多数由退伍的军人 组成。通过实验发现，他们不但反应快，到现场后处 理问题的能力也很强——在叫门不应的特殊情况下， 有破门、破窗入房内的技能。
就回家，叫我们先到小区里转会。编号08—040的保安：这不行，要业主回来确认了你 们的身份后才可以。
软硬兼施一阵后，保安下了“逐客令”：先生，我如果有做得不对的地方，欢迎你 向公司投诉我。我的编号是08—040。
从西门、北门都无法进去的记者，只好以购房者的身份到售楼部办了一张进入小区的 准入证。进入小区后躲过保安视线后，记者立马往一楼道钻。一进入开放式的单元门， 就被一保安发现面生给拦住：先生是看楼还是业主？
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镜头四：遭保安“软禁” 楼盘：金科·天湖美镇 时间：20：04—20：46(11月4日) 进门说辞：醉酒了，我来找找朋友耍的(一副款爷、别惹我的凶样) 事件经过：20：04，记者两人嘴里叼着牙签，步伐不紧不慢、一副刚吃了山珍海味且醉
酒朦胧的装扮朝大门走去——为了麻痹保安混进小区，记者派头十足，装出一款爷样。 “先生，请问是业主吗”？ 记者以点头示意。点头的同时，当着保安不存在，自顾自往前走。两位保安见势不对，
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镜头一：进门即被跟踪
楼盘：融侨半岛·风临洲 时间：13：57—15：41(11月4日) 进门说辞：找业主林小姐 事件经过：记者一行两人在小区大门被保安拦下：请出示业主卡？ “我们是来找朋友的。” “请问，你的朋友住在那一栋楼？” “不知道，业主是一位姓林的小姐”。 “能告诉林小姐的全名吗，我们帮你联系。” “林XX(应当事人要求隐去真名)。” 保安随即查阅资料，找到林XX的资料后，跟业主挂通了电话：有一位姓姚的先生要见你？ 林XX：姓姚的呀？叫姚啥子吗？ “姚南”。 林XX：呵，是我朋友，叫他进来。 进入大门后，记者两人东拐西绕，一边做赏风景状，一边往别人家张望。 见没有保安管，记者两人索性拿出相机拍照。但刚端起相机，背后却传来了保安的声音：先 生，不能随便照相。 话音刚落，人已站到了面前。记者俩愕然：刚才明明没看到保安，却不知这个保安是从哪一 块地方出来的？ “我们要找林XX，但不知道那栋楼在哪里？ “不着急，我打电话到门岗处，问一下你们登记了没有？如果跟业主已约好，我马上给你们 引路”。 到了林XX的楼脚下，保安向住在二楼的林XX核实后，才放记者进了单元门。 事后得知保安突然出现的原因：在大门口登记处，保安感觉记者跟业主不是很熟，故叫 园林内的保安暗中注意记者俩。
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点评：保安在与林XX通话中， 感觉林XX对来访者有些陌生。 这一细节，保安敏锐的Βιβλιοθήκη Baidu捉到 了。不放过一个细节，体现了 他们的专业、经验。
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镜头二：话说欢送实为押送 楼盘：金科·金砂水岸 时间：17：04—17：57(11月4日) 进门说辞：想参观一下园林 事件经过：17：04，记者俩来到西门：我们有朋友在这里买了房，想进去看看。编号
保安见转状问：先生是要出去吗？我来送你们。记者忙说：不麻烦，我们自己知道 走。哪知保安反应很快：我反正都要从这边走，顺便送你们一段。就这样，记者在保安 不是押送的押送下送出了北门。
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点评：在金砂水岸，只要你不 是业主，甭管你是谁，都极难 获得保安的信任。
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08—036保安：那需要你的朋友同意后才行。记者开始跟4—9—1的朋友打电话。朋友不 在家，要保安接电话放行，可保安对记者递上去的电话根本就不接：对不起，我不知道
电话那头的人是不是业主。记者在转告了业主姓名后，保安仍不接招。 记者决定转移战场——17：11，记者找到金砂水岸北门：廖X是你们的业主，她很快
记者决定用记者的身份去取得他的信任：我们是重庆商报社的记者，到小区来是了解 一些情况，请你支持、配合我们的工作。说罢，递上证件。见保安仍是一脸严肃，记者 随即展开“柔功”——看你工作认真，又有经验，你编号为08—001，是保安的负责人 吧？
见记者说些跟他工作无关的话，保安笑了：如果有事要采访我，请你们下班后来找我 。记者觉得无趣，遂走。
两声门铃响过，随后是急促的敲门声：砰砰砰……随后 是保安呼叫业主。与此同时，记者在屋内听到了保安向安 防中心传出的呼叫：502房有情况，赶快来人……
此时，时间显示是18：32。距报警到保安上5楼，保安 只用了两分钟时间。
3分钟后，见保安在外面欲有破门而入的举动时，记者
赶紧打开了房门。门一拉开，一保安侧身闪进房门。在看