护士素质与角色Microsoft_PowerPoint_演示文稿

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“漏网”的过期药
刘护士一看液体上的有效期，确实过期了几天，幸运的是 患者家属也是一名医务人员，在放液体的同时看了看瓶上 的有效期，发现有问题立即关了输液开关，液体没有输入 患者体内，刘护士立即向患者道歉，并更换液体。但家属 还是很气愤，直到护士长和病房主任亲自去真诚道歉后， 才没有再追究当班护士的责任。
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2、护士素质的概念
是专业护士所应 具备的素质。是在一 般素质的基础上，根 据护士职业的需要， 对护士提出的素质要 求。包括品德、科学 文化、专业能力、身 体心理等方面的素质 要求。
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素质 护士素质
二、护士素质的基本要求
（1） 品 德素质 （4.2） 身体素质 （2） 科学文 化素质
预测及判断护理对象的需要，协助诊断及治疗。
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3.2.1 敏锐的观察能力
我们可以肯定地说仔细准确观察的
习惯本身并不能带给我们能干的护
士，但是没有仔细准确的观察我们
将会在所有的职责领域中都不称职。
----南丁格尔
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3.2.1 敏锐的洞察能力
案例 肝性脑病 老人痴呆
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心理素质
举例：
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心理素质
抽搐
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二、护士素质的基本要求
2.身体素质 护士应具有健康的体 魄，充沛的精力、良好的耐 受力、敏捷的反应力和 始终如一的工作热情。
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身体素质
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二、护士素质的基本要求
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慎
独
3.慎独不仅是医德修养的方法， 也是医德修养的目标和标准，
是护士必须具备的一种美德。
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“漏网”的过期药
患者王某，女，32岁，诊断：急性胆囊炎。一天中午，刘护士 带一新来进修生吴某值班，当刘护士带着吴某正给3床患者输 液时，18床（王某的床位）的呼叫铃响了，进修生吴某立即来 到18床患者床旁，发现患者的液体没有了，于是立即到治疗室 核对患者的液体后就去给18床加液。2分钟后，18床的家属走 在走廊上大声叫到：“护士护士，请到18床来一下。”刘护士 立即来到18床床旁，家属非常气愤地对刘护士说：“你们这么 大，这么有名的一个医院，怎么会给患者输过期的液体呢？”
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执行口头转述医嘱须核查
患者方某，女，28岁，诊断：顺产产后。因产时出现了胎 盘娩出不全，产后遵医嘱给予0.9%生理盐水100ml加头 孢唑啉钠2.0g静脉输入。办公室护士将医嘱处理完毕， 通知管床郝护士，而郝护士在未做皮试的情况下将医嘱处 理完毕，将液体输入患者体内。办公室护士与郝护士在查 对医嘱时，郝护士才意识到患者是在未做皮试的情况下使 用了高致敏性的抗生素。患者此时未出现任何的不适，郝 护士加强了对患者的观察，告知了主管医师、护士长。
较强的 思维能力
灵活的 应变能力
敏锐的观 察能力
规范的 操作技能
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3.1坚实的专业知识
护士的专业知识是决定一个护士能否
胜任护理工作的基本条件之一。应孜孜 不倦学习，以强烈的求知欲，摄取知识 营养，掌握扎实的理论知识，构建科学 的知识体系并熟练地运用专业知识，不
断提高自己的知识水平，方能为病人提
护理学是一门应用性很强的科学，经常需要护士发
· 现并解决病人现存或潜在的健康问题，这就要求护
士在整个护理过程中，能综合地分析问题，有评判
性思维和解决问题的能力，有获得新知识的意识和
创新能力。
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评判性思维能力 医嘱错误 护士能及时发现 避免发生差错、 事故
“静脉推注氯化钾10ML”
自然属性为基本前提的。
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先天素质
指人的机体与生俱来的某些特点和
原有基础，即机体天生的结构形态、
感知器官、神经系统，特别是大脑结
构和功能上的一系列特点。
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后天素质
后天的社会性的一面是主要的，是指
通过不断地培养、教育、自我修养、
自我磨炼而获得的一系列知识技能、
1、护理学的任务有哪些？
2、由一名护士全面照顾一名病人 属于哪种护理工作方式? 3、依据工作性质机械性地将护理 工作分配给护理人员属于哪种护 理工作方式？
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第三节 护士素质与角色
第二章 护士素质与角色
护士素质与角色
本节 重点
素质、护士素质、慎独 护士角色与功能
本节 难点
慎独修养
供良好的健康服务。
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护士执业资格证考试
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3.2 高超的专业技能
护士应具备规范、精确、娴熟的护理 · 技能，规范的护理操作对护理安全起着 保障作用。具备了过硬的操作技能，不 仅能顺利完成日常护理技术性工作，满 足病人需要，而且可以有效降低护理风 险，为病人提供安全的护理服务。
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社会责任感和同情心。
如果你在路边发现有一个老人 跌倒了，你会怎么做？
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社会责任感和同情心
昨日下午1点多，深圳市福田区益田村，78岁的市委组织
部老干部肖雨生在小区里跌倒，保安和路人无一上前搀扶。
20多分钟后，儿子肖先生外出时发现，老人孤零零趴在地 上，额头磕破流血，鼻子紧贴地面，已没有了呼吸。
一、角色的概念
（二）角色特征
1
角色具有多重性 角色之间相互依存
角色行为由个体完成
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2
3
角色具有多重性 角色多重性 是指当多种角色 集于某个体一身时，该个体所处 的位置，也称复式角色或角色集 。每个社会成员都有角色集，但 最主要承担的角色是与职业和家 庭相关的。
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2. 人文科学及社会科学知识：现代护理学的最大特点就
是在护理的过程中，更加尊重“人”，尊重“生命”， 尊重人的需要。
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尊重人，尊重生命，尊重人的需要
尊重人的人格 以人为中心实行整体护理
社会科学
人文科学
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患者的隐私莫公开
患者王某，男，47岁，诊断：慢性脓胸，辅助检查结果为
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3.2.2 规范的操作技能
护理技术操作是护士的基本功，不
具备这种能力就不可能当好一名护士。 护理操作直接或间接作用于人体，因 而各种操作不得有丝毫的马虎，应做
到规范、熟练。
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3.2.3 较强的思维能力
HIV阳性。护士小伍未按正确的告知程序，先将患者的检
验结果告诉了家属，当时王某的很多亲友也在场，而家属 及亲友又将此信息四处宣传，于是王某村子里很多人很快 都知道了他的情况，他觉得在村里抬不起头，于是要找院 方讨说法。
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二、护士素质的基本要求
（三）专业能力
坚实的专业 知识 高超的 专业技能
一、角色的概念
（三）角色转变
角色转变就是指个 体承担并发展一 种新角色的过程。
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角色转变
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二、护士角色的功能
行为习惯、文化涵养、品质特点的综
合。
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钟茂芳生平简介
1、钟茂芳出生于1884年，南洋群岛一个华侨家庭。 2、1909年毕业于英国伦敦葛氏医院，同年回国， 任职于天津北洋女医院。 3、1914年，在上海召开第一次全国护士代表大 会，钟茂芳当选为中华护士会副会长。首次提议 用“护士”替代“看护”之称，在“中华护士学会” 第一次代表大会上正式宣布并沿用至今。 4、1915年，钟茂芳已是国际护士会的会员、荣 誉副会长。 5、钟茂芳远嫁美国并定居。到了晚年还一直时 刻关心中国护理事业的发展，常来信询问护理发 展的情况。
（3） 专业素质
（4.1） 心理素质
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二、护士素质的内容
（一）品德素质
品德是指人品、德行及正确的人生
观、价值观。
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二、护士素质的内容
（一）品德素 质 1、品行素质：热爱祖国、热爱 人民、热爱生命，具有高尚的品行是 护士必备的条件，要有高尚的品德情 操及正确的人生观、价值观，能做到 自尊、自爱、自律、自强，具有为人 类健康服务的奉献精神。
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二、护士素质的内容
（一）品德素 质
2、职业道德素质：具有高尚的护理道
德和思想情操，诚实、敬业，特别是
应当具有的慎独的品质。
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慎独修养
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慎

独
1.慎独
“谓在独处无人注意时，
自己的行为也要谨慎不苟。”
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慎
独
2.医学里“慎独”： 在独处无人注意时， 自己的行为必须谨慎不苟， 为重要的医德修养之一。
社会对每一个角色均有“角色期待”。
角色期待是指一个人在社会系统中的 角色地位,其周围的人也总是要按照社
会角色的一般模式对他的态度、行为
方式提出合乎身份的要求和寄予的期望。
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角色期待
医护人员—良好的医德医风 学生—遵守学校的规章制度 女主角--？漂亮 男主角--？
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角色具有多重性
妻子
母亲 护士 顾客 乘客
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角色之间相互依存
任何角色在社会中不是孤立存
在的，而是与其他角色相互依存。 要形成某一角色，必须有互补角色 作为这个角色的补充，这些互补角 色，统称为角色丛。
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角色行为由个体完成
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糖尿病人能吃苹果吗？

可以减轻患者的胰腺负担，帮
助其吸收到丰富的维生素、矿物质 和果胶，平衡饮食。

但是糖尿病人也要注意，要把
水果热量折算到患者一天摄入总热
量中
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3.2.4 灵活的应变能力
青霉素过敏
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3.2.4 灵活的应变能力
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操作中接电话遭投诉
患者，吴某，女，24岁，诊断：宫外孕。某日上午9:00
左右，张护士正在给吴某做静脉穿刺，她的手机却响个不
停，于是张护士就拿出手机一边粘胶布一边接电话，结果 本来进入吴某血管的针头就连着胶布一起又被拔了出来， 穿刺失败，患者非常生气，当即向医院投诉张护士。
·
通常护士是最早发现病人病情 变化的，面对突然发生的意外情 况，护士在工作中应做到灵活机 智，果断敏捷、针对性强，以最 大限度地满足病人的需求。
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二、护士素质的基本要求
（四）身体心理素质
1.心理素质：具有良好的心境，乐观、
开朗、稳定的情绪，宽容豁达和较强的 自控能力。具有良好的心理素质，善于 调节自己的情绪，始终保持一种平和的 心态，并且以良好的心境影响病人。
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想一想
李护士在临近下班时发现某患儿医嘱
有安痛定(im，st!)，由于患儿哭闹，
家属要求过一会再打，护士说：“快 点，现在就打，我要下班了。”
由于哭闹，针扎在腰上。
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一、 护士的素质
1、素质的概念
人的素质是以人的先天禀赋为基础，在 后天环境和教育影响下形成并发展起来的内 在的、相对稳定的身心组织结构及其质量水 平。素质是以人的生理和心理作基础，以其
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二、护士素质的内容
（二）科学 文化素质
1. 基础文化知识：护士要具有一 定的文化素养和外语应用能力。
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科学文化素质
电子病历 呼吸机 心电监护仪 ……
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二、护士素质的内容
（二）科学 文化素质
3.行为素质 护士应具有整洁 大方的仪表、端庄稳重 的举止，待人真诚、谈吐文 雅、处事大方，并养成良好的 个人卫生习惯。
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护士的角色
（一）角色概念
处于一定社会地位的个体或群体， 在实现与这种地位相联系的权利与义 务中，所表现出的符合社会期望的行 为和态度的总模式。
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例如：
抢救 呼吸机使用 心电监护 建立静脉通道 中心静脉压测定 ……
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3.2.1 敏锐的观察能力
通过细致入微的观察，及时发现病人的病情变化，
·
判断问题的轻重缓急并及时处理。护士只有具备 敏锐的洞察能力，才能及时发现病人的身心变化，