浙江大学知识产权与技术转移公共服务平台文档.

浙江大学知识产权与技术转移公共服务平台
一、项目概述
（一）项目背景
知识产权转化与技术产业化一直是国家实行科技创新，促进经济发展的重要举措。

从发达国家科研事业的发展来看，在知识经济社会中，技术要素对经济增长的贡献已经成为经济发展的主要推动力。

据统计，发达国家技术进步对国民经济增长的贡献率在20世纪初为5％～20％，20世纪中叶上升到50％，目前已高达60％～80％。

而我国科技进步对经济增长的贡献率却仅有39％，其中一个重要的原因就在于高校科研院与企业缺乏有效的市场沟通。

现阶段，高校科研部门往往是先产出专利，再拿着专利去寻找市场，结果却往往是四处碰壁。

而我国大量企业受资金、科研人才的限制，仍缺乏自主研发的能力，从高校引入专利并实施商品转化仍是我国多数企业实现产品研发和升级换代的最有效途径之一。

据统计，我国约有80％的专利产生于高校和科研院所，而科研成果商品化率尚不足10％。

由于现有科技知识产权转化模式的制约，导致我国高校科研机构和企业间无法形成紧密的产业链合作关系，使得大量科研产品成为游离于市场之外的“无用”成果，造成了科研资金、人员精力的极大浪费。

随着网络信息技术的发展，
借助信息技术，建立全生命周期的知识产权管理与转移服务，是改变当前现状的一个切实可行的解决途径。

我国建设最早也是目前发展比较好的网上技术市场是由浙江省人民政府与科学技术部、国家知识产权局合办，由浙江电信公司承建的。

该网站于2002年10月正式运行，是以网络技术为支撑的信息化、网络化、规范化、集约化的现
代技术市场。

它以买方需求拉动卖方参与竞争，以企业难题招标为龙头，优化科技招投标活动。

政府通过科技资源、科技政策的引导和相应的配套措施，促进企业难题招标活动的有效实施，把高等院校和科研院所的科技创新活动的注意力引
向了企业。

在该网站运行的最初3个月，在线企业就已经达到30351家，高校和科研机构达34356家，共发布技术难题招标项目7826项，提供研发经费50．1亿元，签约项目1855项，效率远远高于传统的技术产权交易市场。

可见，利用
信息化手段加快科技成果转化对于我国科研事业、甚至是国民经济的发展无疑具有重大的意义。

目前，在地方政府的支持下，浙江大学虽然在各地建立了30个技术转移中心，2009年技术转移、技术咨询、技术服务等企业合作项目也在3000个以上。

但这与我校拥有的知识产权绝对数量相比，还是太少。

高校和企业之间供需信息交流不通畅，已成为制约我校与企业技术合作的一个瓶颈；因此建立一个技术转移公共服务平台，对于帮助学校科研人员掌握企业技术需求，帮助企业寻找技术资源，促进科技创新发展和技术的转移实施都有着至关重要的作用。

（二）建设目标及意义
有鉴于浙江网上技术市场较成功的经验，我校应建立起自己的网上技术市场（即知识产权与技术转移服务平台），浙江大学知识产权与技术转移服务平台依
托浙江大学科研优势、技术资源、学科特长及其他创新要素，为企业和高校牵线搭桥，与政府机构、技术转移机构、中介机构、专利事务所、法律事务所、风险
投资机构建立紧密联系，共同推进科技成果转化、技术转移和自主创新，可为教师提供与企业交流互动的新渠道，实现学校与企业、教师与企业的开放式沟通，
优化学校科技成果转移和转化模式，降低成本，增加收益。

不仅有利于浙江大学
知识产权战略的实施，凸显浙江大学的科技创新主体地位；更有利于区域经济发展与技术创新，提高地方企业的综合竞争力。

通过该平台建设，实现如下目标：（1）建立学校知识产权全生命周期价值链管理。

对于专利，希望借助平台能实
现从提出申请到实施转让的不同阶段都有可能创造价值，更好地实施学校知识产权战略。

另外对不能获得专利权的知识产权，希望借助平台能沉淀积累下来，丰富学校知识产权。

（2）盘活学校知识产权，深度挖掘经济价值，以行业科技发展为导向，集成我
校相关技术和其他单位技术，夯实工研院产业支撑平台。

（3）整合风险投资公司、专利事务所、法律事务所等中介机构资源，实施打包
转让和转化提升我校知识产权附加值。

（4）汇聚优质企业资源，丰富科研项目来源渠道，构筑战略合作企业库。

同时
为企业了解浙大，寻求科技支撑提供便捷的新平台，加快学校科技成果转移和转化。

（三）项目可行性分析
1、数据建设的可行性
科研院的科研管理信息系统建设2007年初正式上线，经过一至四期的分阶段的建设，已基本完成，并经过一段时间的运转积累了丰富的知识产权基础数据。

同时，学校已建立了全校性的中心数据库以及数据交换平台。

这为知识产权与技术转移公共服务平台的建设与运行提供了很好的数据获取条件。

2、技术的可行性
计算机信息技术的迅猛发展和广泛应用，特别是数据库和数据仓储技术、通
讯技术、身份识别与加密技术的广泛应用，为知识产权与技术转移公共服务平台
的建设提供了成熟的数据存储、互动交流、信息安全技术保证。

3、管理的可行性
学校于2005年成立了信息化建设工作领导小组和专家咨询组，为全面推进浙江大学校园信息化和网络建设工程进行指导和决策。

下设信息化工作领导小组办公室为知识产权与技术转移公共服务平台进行全校性的协调管理与技术支持
提供了保障。

同时，科研院从责任领导到具体实施部门到专职人员组成了信息化建设队伍，保证了管理的可行。

科研院（科技开发与转移部）负责平台建设，工研院、技术转移中心负责平台运行与维护，其中技术转移中心下设的综合事业部作为负责平台日常管理的部门。

另外，可借助市场机制，整合专利事务所和我校图书馆等相关资源，共同建
设知识产权与技术转移公共服务平台。

二、平台建设内容
（一）数据库建设
1、技术成果：进行唯一编号，信息包括『编号，技术名称，产业应用，创新点和优势，简介，专家，多个分类，开发部联系方式，高校』可将技术设定成，寻找项目中试，国际技术成果可以由开发部发布。

（1）链接专利，并显示专利状态，直接通过国家知识产权局采集专利信息数据。

（2）将技术成果进行分类，分为二级，或者能够自动提取关键字，自动归类。

（3）按中试技术，成熟技术，集成技术等分类；
（4）所获奖项作为技术成果的一项字段；
（5）专家可以通过后台，直接将项目信息补充之后，提交为技术成果。

对于信
息不全的技术成果，补充信息或图片。

教师提交的技术成果，可以选择作为“寻找项目中试”“寻找风险投资”。

2、找专家：包含当前研究方向，相关的关键词。

提供专家搜索功能，可以搜索
出科研系统内的可公开的成果，项目信息，并显示出来。

专家自主选择公开或不公开。

对于校内的教师，可以相互公开email和电话。

3、全文搜索：搜索范围包括论文，可公开的项目，技术成果，专家的研究方向
等信息。

4、技术需求：
（1）设定一种规则，教师可以选择主动联系企业或者通过开发部中转联系企业。

（2）提供找企业的入口：在专家寻找企业时，更加便捷
5、企业库：注册企业都需要经过机构代码证号的验证以保证机构的可靠性，按
企业的行业进行分类，记录企业的主营业务信息。

（二）资讯库建设
1、新闻中心：
（1）浙大相关的科技新闻和科技报道；
（2）重要通知：展会，交流会，洽谈会；
（3）成功案例，数据来源一部分是公开的项目信息，与技术成果关联，分为专
利转让，合作研发项目，初创企业。

成功案例需要与具体的技术成果关联。

2、专家须知：
（1）如何申请专利
（2）哪些合作形式
（3）技术转让流程
（4）合同文本附件
3、企业须知
（1）政府扶持政策
（2）流程或文本附件
（3）政府扶持政策，可在此处转移中心作为中介；
4、浙大资源：
（1）各个重点实验室的网址；
（2）各个学院的网址，或者俱乐部，协会等；
（3）风险投资机构的名称和联系方式的公布；
（4）其他事务所，例如法律事务所等介绍和联系方式；（5）就业指导中心的友情链接。

5、其他信息
（1）关于我们
（2）联系我们
（三）互动功能建设
图表1:用户使用平台的总体流程
1、企业注册，填写企业信息和联系方式，需要审核；注册的同时选择订阅信息；
2、浏览技术成果/需求：用户可直接在线发邮件，提交咨询和技术需求；
3、企业可以在线给专家留言，需要经过管理员审核，审核通过后可以发送邮件或者手机短信给专家；
4、专家也可通过平台寻找企业，或面向企业发布需求，或找到企业后，通过转移中心人员牵线；
5、用户后台：
（1）企业发布技术需求，设定有效期，由技术经纪人评定需求级别，牵线搭桥解决；
（2）企业在线发布技术疑难问题，实习招聘，外包项目，可以在一个独立版块或留言板来实现；
（3）专家可通过后台管理个人的技术成果信息，补充研究方向；设定信息公开
策略等；
（4）在线订阅技术更新，可以选择不同的领域。

（5）管理个人收藏的信息。

（四）用户与权限设计
用户角色权限
企业 1.受限浏览全站技术成果，专家信息，资讯；
2.发布技术需求，设定信息公开策略；
3.与技术经纪人在线或离线交流；
4.订阅技术成果更新；
专家 1.受限浏览技术需求，资讯，企业信息；
2.发布个人研究方向，管理个人技术成果，设定信息公开
策略；
3.与技术经纪人在线或离线交流；
一级管理员 1.分配用户权限；
2.配置默认隐私策略；
3.审核用户注册信息；
4.设计资讯栏目结构；
技术经纪人 1.跟进技术需求和部分技术成果，找到对口的专家和企
业；
2.对技术需求或技术成果进行评价，区分等级；
3.负责接收企业发布的咨询留言，及时反馈处理；
内容管理员 1.采集发布技术成果信息，收集教师的研究方向；
2.采集发布科技资讯，专家须知，企业须知，成功案例等；
3.审核留言咨询，技术需求信息；
（五）运维保障
平台上线时，需要制定一系列的管理机制，包括技术成果管理机制，技术需
求跟进机制，资讯发布机制，其他数据的同步机制等，并有专门的人员负责各项工作，以保障平台的健康运转。

a)必须要保证企业发布的技术需求是真实可靠的，否则将严重影响教师的积极性；需要由转移中心的人员确保信息可靠；并且及时更新需求的状态；
b)内容管理，确保各项数据能够持续更新，内容详尽，负责技术成果内容采集
和发布，需要建立一种内容管理机制，确定内容来源；
c)企业需求需要转移中心的人员跟进，保护企业的积极性，也需要建立一种管理机制；
d)能够根据专业知识对重点成果进行推荐，例如重大技术成果；
e)教师研究方向，研究专长的内容采集，需鼓励教师自发更新个人信息；
f)学术分类（多级分支）和关键词整理（下一步计划：实现关键字提取与分析，自动匹配，自动归类）
（六）数据备份方案
系统备份是保障数据安全的主要措施之一，它主要由两部分组成：
1) 备份服务器定时自动备份
- 每日进行2次备份，分别在中午12：30、凌晨3：30；
- 备份服务器保留一个月内的备份数据，存储当日备份数据时覆盖上月当日的备份数据；
- 备份服务器上安装软件系统备份，以备紧急之需。

2) 定期人工备份，采用光盘介质存储
- 科研院安排专门人员定期从备份服务器下载备份数据，刻录光盘存储。

备份方案示意图：
图表2：系统备份方案示意图
（七）数据融通方案
数据融通，即与其他系统间的数据交换
（1）用户管理：接入校统一身份认证平台；
（2）接入单点登录；
（3）与校数据中心保持项目，成果数据同步；
三、平台总体设计要求
（一）设计思路与原则
经过对6家企业、转移中心、科研院、学院、国内8家技术转移网站，4所国外名校的技术转移网站的调研和比较，充分认识到：一个有效的技术转移平台的成功要素主要有以下几点：
1.信息量：网站技术成果数量必须多
2.信息更新及时：网站的技术成果、技术需求、专家信息应更新及时
3.信息分类贴近服务对象：重点以行业为方向进行归类，方便企业查找；搜索
便捷；
4.网站页面引导清晰：面向企业和高校分别进行内容引导。

能通过平台便捷地
和技术专家或转移部门服务人员取得联系；
5.互动沟通交流畅通：“企业-项目经理-专家”快捷互动
6.服务专业化：重点项目推荐机制、专业项目经理撰写项目咨询报告、专人进
行信息、新闻搜集加工
系统需要充分考虑到上述业务特点需求，遵循如下系统设计原则：
1、可扩展性
一个良好的系统体系结构，应该具有处理未来变化和发展所需要的扩展性。

本设计方案不仅基于科研院知识产权与技术转移平台管理当前的需要，而且考虑未来业务功能发展的需要。

2、安全性
系统的安全性包括系统安全、应用安全和网络通讯安全。

系统安全、稳定、可靠的运行，首先取决于系统的整体设计、平台的选择以
及应用程序的质量；其次，必须考虑到各种特殊情况下的恢复机制和备份机制，
以保证数据的一致性、完整性以及灾难恢复；严格的管理制度也是系统稳定性的重要保证；此外，完整的权限控制机制，考虑充分的系统保密措施是保证安全的重要因素。

3、可维护性
在设计中需要考虑系统具有较好的可维护性，降低维护和培训成本。

系统应
提供丰富多样的管理功能，管理员能够简单方便地管理系统，对系统进行日常的维护。

4、开放性
在设计中需要考虑系统具有较好的开放性，能够方便将来与其他系统之间的数据交换和应用集成。

5、先进性和成熟性
先进性和成熟性是一对即对立又统一的矛盾，先进性首先指系统模型的先进性，其次，采用的技术应符合当前技术发展的方向。

但是，为了保证系统的稳定性，必须在先进的技术与成熟技术之间寻找一个平衡点，一味地追新和极度的保守都是不可取的。

（二）系统整体架构
1、业务流程
以下为业务流程示意图，从知识产权的产生到转化的过程：
科研人员
技术经纪人风险投资公司
各级地方政府
企事业单位
专利事务所
集成技术
成熟技术专利技术其他
技术需求
专利咨询/代理服务
法律咨询技术评估孵化器
创业扶持
专利转移律师事务所
图表3平台示意图
2、平台框架
平台整体分为三个部分：
整体框架详细说明数据库建设
1.
技术成果库：实行行业多级分类，区分专利、技术、
项目类别；2.专家库：含研究方向，论文，项目，专著等；3.
企业库：注册企业信息数据库，包含企业主营业务信
息；4.
技术需求库：企业发布或直接沟通得到的技术需求；
包含技术培训需求；
5.全文搜索：包含专家搜索、技术成果搜索；
资讯库 1.技术新闻，含浙大科技新闻；
2.地方扶持政策；
3.技术接洽活动通知；
4.成功案例；
5.企业须知；
6.专家须知；
7.浙大资源：含各个研究机构的链接，各类学会，俱乐
部等。

互动交流 1.在线发布技术需求或技术成果；
2.在线留言咨询；
3.管理Email订阅；
4.管理内容收藏；
系统要求基于J2EE开发，采用基于组件技术的分层结构，并要求充分利用
学校数据中心、统一身份认证、校园卡、机构知识库、公共通讯平台，科研院科
研管理系统等已有信息系统，在数据和功能组件上做好充分对接，符合学校统一规划、统一管理、统一标准的要求。

3、系统拓扑结构
本系统主要完成知识产权与技术转移公共服务平台过程中涉及到的相关信
息管理，并提供在线消息、电子邮件等协作工具。

本系统所必须承担的任务有：
1）承载知识产权与技术转移公共服务平台业务相关的应用；
2）存储系统相关的数据；
3）负责同其他外部资源交互，例如学校中心数据库、短信网关等。

系统拓扑结构如下图：
Application Web server
Mobile Gateway
Database
`
local users
`
admin
Firewall-L
Switch-L
Switch-E
Firewall-E
Internet
数据层
应用层
交互层
mobile
GSM
`
ZJU-DB Center
系统拓扑结构图
如上图所示，系统拓扑结构分为左右两个部分，左边部分描述了系统关联的外部终端，主要包括外部用户、移动手机（用于短信）等。

右边部分为系统的物理结构，分为数据层、应用层、交互层三个层次：1)交互层：包括Web server 、内部用户。

-Web server ：处于外网防火墙（Firewall-E ）和外网防火墙（Firewall-L ）
之间，安全级别相对较低；外部用户的请求，通过Web server 分发到内网的应用服务器从而提供服务；在网络环境不充裕的条件下，可以将Web server 与应用服务器合二为一放置在内网中。

-内部用户：包括系统的使用者及管理员，处于内网中；通过访问应用服
务器获得服务。

2)应用层：包括应用服务器及短信网关。

-应用服务器：处于内网中，承载系统提供的所有应用，包括需求分析中
的所有功能以及实现这些功能所必需的支撑功能。

-短信网关：处于内网中，负责短信的发送和接收，并为应用服务器提供
支撑。

3)数据层：包括数据库服务器和学校中心数据库。

-数据库服务器：位于最内侧的防火墙后，承载了系统数据的存储和访问
服务；在有限的环境条件下，可以将数据库服务器与应用服务器合二为一，但在高访问量的情况下有可能会对系统性能造成影响。

-学校中心数据库：位于校内网络中，为平台提供专家及相关信息数据更新。

（四）性能要求
系统要求能够面向全体教师约5000人、企业10000家在线访问交流，后续能在全国得到推广。

四、计划工期与实施方式
计划工期安排如下：
合同签订后60天内，完成用户调研，同类平台分析比较，完成需求分析；
合同签订后150天内，完成原型确认；
合同签订后210天内，完成系统开发，试运行；
合同签订后270天内，系统上线；
合同签订后360天内，上线后3个月，提请项目初验。

初验通过9个月后进行系统终验。

实施方式：谈判响应方应组织充足的专门人员，在学校指定的项目负责人的统一
领导下，在浙江大学进行集中研发。

五、提交的成果和知识产权
1．提交的成果
在软件开发过程中，开发单位应按照软件开发要求形成全面详尽的技术资料，确
保技术资料的一致性和完整性，并分阶段按时提交。

a)需求调研分析报告；
b)软件需求说明书；
c)系统设计文档（包括概要设计、详细设计、数据库设计）；
d)测试报告，包括测试环境、功能点、性能、测试案例等；
e)系统部署文档，包括软硬件清单、部署方案；
f)提供源代码及实施阶段在内的所有技术资料，如bug修复列表；源代码需符合软件开发规范，代码具有可重用性和易读性、便于维护、交流和协作。

g)用户操作手册；
h)管理员维护手册；
i)培训手册和培训资料。

j)项目总结报告
k)甲方用户报告；
2．知识产权
在本项目软件开发过程中所产生的成果（包括计算机软件、技术诀窍、秘密信息、
技术资料和文件等）的知识产权甲方独享，共性技术双方共享。

六、服务与培训要求
本项目对于服务提出了如下基本要求，须在谈判响应文件中体现：
1.本项目的实施过程中，项目研发人员相对固定，并有专人负责。

在保证项
目质量和总体进度的前提下，各阶段的计划工期应根据需求的变化作必要的调整。

2.维护服务：系统投入运行后设有专门队伍保障系统运行。

3.售后服务：谈判响应方应提供自终验后至少一年的免费维护服务，在系统
正常投入运行时，如涉及到方案的调整，谈判响应方应在一周内提出建议方案。

培训要求：结合项目实施，应为我校培训日常管理、技术跟踪与运维监控等工作
的人员，根据校方需要提供不少于五次现场培训，配合学校信息化推介部门做好
信息化的推介工作。