物流战略管理

物流战略制定的原则:

总成本的概念：即要平衡各项活动使得整体达到最优 延迟战略 个性化和多样化分拨
四、物流战略管理（Logistics Strategy Management）

物流战略管理：是对企业的物流活动实行的总体性管理， 是企业制定、实施、控制和评价物流战略的一系列管理决 策与行动，其核心问题是使企业的物流活动与环境相适应， 以实现物流的长期、可持续发展。
法律环境包括：国家制定的法律、法规、法令以及
国家的执法机构等因素。 具体到物流行业，我国政府经济管理部门作为宏观 物流管理的主体，近年来在物流规划、物流政策制 定等方面发挥着积极的作用。

物流战略管理过程：即物流战略制定、物流战略实施和物
流战略控制。
物流战略制定
物流战略实施
物流战略控制
物流战略管理过程
物流战略制定阶段：
1)树立正确的战略思想 2)进行战略环境分析 3)确定物流战略目标 4)划分战略阶段，明确 战略重点 5)制定战略对策 6)战略评价和选择
物流战略实施阶段：
1）建立年度物流目标、 制定物流政策、配置物 流资源 2）确定所需外部资源 3）调整组织结构 4）处理可能出现的利 益再分配与企业文化的 适应问题 5）进行企业文化管理

第二层：物流系统的结构部分。一旦企业了解了顾客的 服务需求，以及怎样利用物流来竞争，那么他必须决定 如何满足它们。战略的另外两部分——渠道结构和设施 网络结构提供了满足这些需求的基础。
渠道设计。分销渠道是指某种货物和劳务从生产者向消 费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所 有权的所有企业和个人。按流通环节的多少，可将分销渠 道划分为直接分销渠道与间接分销渠道。
一、物流战略的概念、特征与构成
物流战略（Logistics Strategy）：是指企业或其它组 织为了适应未来环境的变化，为寻求物流的可持续发展， 就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远 性、全局性的规划与谋略。
物流战略的特征：

全局性 长远性 纲领性 适应性 风险性百度文库
物流战略的构成：一个企业物流战略通常包含10个关键部 分，分别被组织在4个重要层次上，构成物流战略金字塔， 它确立了企业设计物流战略的框架。
图10-1 物流战略的构成

第一层：通过顾客服务建立战略方向。顾客服务需求左 右着包括制造、营销和物流在内的整个供应链的结构。 因此，有必要清晰地了解顾客需要什么，并开发能够满 足那些期望的顾客服务战略。顾客服务战略的简单或复 杂取决于企业的产品、市场和顾客服务目标。
企业战略规划
生产
物流
营销
财务
职能部门的战略规划
图10-2 企业战略规划与职能部门战略规划的关系
企业战略将会带动各职能部门战略的制定，因为后者包含在前者 之中，两者关系如图所示。
三、物流战略制定的必要性与原则

物流战略制定的必要性:

经济可持续发展需要企业制定合理的物流战略 是企业竞争加剧突出了物流战略的重要性 是因为物流技术与手段的发展


外部环境可以概括为以下几类：政治和法律环境、经济 环境、社会文化环境、科技环境，即PEST（Political， Economic，Social，Technological）。
政治和法律环境：
制约和影响企业的政治要素和法律系统，及其运行状态。
政治环境包括：政治制度、政党制度、政府治国的 重大方针政策、政治性社团组织的地位和作用等。
设施的网络策略。这个网络策略将解答以下问题：



需要多少设施，它们的地点应选在何处，每个地点的任务将 是什么？ 每个设施应为哪些顾客和产品线服务？ 每个设施应保持多少存货以满足特定的服务水平？ 应利用什么运输服务来满足顾客期望的服务？ 在此系统下，返还品的货流（如待维修设备的返回，或包装 材料返回处理等）怎样管理？ 作业的全部或部分应由一个第三方物流服务提供商管理吗？
本章重点:
物流战略的含义、特征及内容
物流战略制定的环境分析及物流环境的新变化
物流战略进行规划的基本内容
物流战略的目标
制定物流战略规划的方法
本章目录
第一节
第二节 第三节 第四节
物流战略概述
物流战略环境分析 物流战略规划的制定 物流战略的实施与控制
案例分析：7-11物流战略
物流的战略地位变化
现在 过去

二、物流战略与企业战略的关系

企业战略包括物流战略

物流战略已经成为企业战略的重点内容之 一，为企业长期发展服务，实施相应的战 略举措
只有理解了企业战略，物流才能形成自己 最好的战略


物流战略规划在许多方面支持着企业的战 略规划，增加企业价值
企业战略规划与职能部门战略规划的关系
外部因素 •经济 •法规 •技术 •竞争

第三层：物流战略的职能部分。在物流战略金字塔的第 三层包含了物流战略的职能部分，尤其是运输、仓储和 物料管理方面的分析。 第四层：执行层。物流战略金字塔的最后一层为执行层， 包括支持物流的信息系统、指导日常物流运作的方针与 程序、设施设备的配置及维护、以及组织与人员问题。 信息系统和组织问题对有效的物流业绩特别重要。
企业很少认识 到物流的战略作用， 物流重要的商业价 值一直没有得到广 泛利用或认同。 企业物流已经 受到大多数行业与 市场的重视。 物流，已经与 企业的发展战略紧 密联系到一起。
第一节
物流战略概述
一、物流战略的概念、特征与构成 二、物流战略与企业战略的关系 三、物流战略制定的必要性与原则 四、物流战略管理
物流战略控制：
制定控制标准，根 据标准衡量执行情况， 纠正偏差。 战略控制的方法 主要有：事前控制 事中控制 事后控制
第二节 物流战略环境分析
一、企业物流的外部环境
二、企业物流的内部条件
三、企业物流环境的新变化
一、企业物流的外部环境

所谓企业物流的外部环境：是指存在于企业之外，对企 业物流活动的开展产生决定性影响的各种因素的总和。 企业物流外部环境对企业物流活动来讲，是不可控因素， 企业无法改变外部环境，外部环境的存在与变化是不以 企业的意志为转移的。但企业可以通过对外部环境的分 析，寻找自己发展物流的机遇和空间，从而确定自己的 物流发展战略。