团队管理面临的挑战及对策
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6.存在道德风险。团队的特点决定了管 理是其主要管理方式，这就给成员个体充 分利用自己的信息优势规避义务或责任留 下了广阔的空间。每个团队成员都是理性 的，都拥有自身的核心竞争力，可以轻易 离开所处的团队。这不仅会造成团队人才 的流失，影响工作的顺利进行，而且也可 能造成知识、信息、技术的泄漏，给组织 带来严重损失。
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合理分配角色
• 如果将团队精神理解为集体主义，并简单地与个人英雄主
义对立起来。这样会导致团队成员的个性创造和个性发挥
被扭曲和湮没。而没有个性，就意味着没有创造，这样的
团队只有简单复制功能，而不具备持续创新能力。团队精
神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作，而是
要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工
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4.加强沟通。沟通是指人与人之间、 组织与组织之间的信息交流。作为团 队领头人，要能信任下属，充分授权 ，培养员工的成就感；要开诚布公， 利用多种方式，让每位成员充分了解 组织内外信息，解释团队做出某项决 策的原因，鼓励发表自己的看法，做 到充分沟通，坦诚相待，客观公平。
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2.彼此过于依赖。团队中的成员由于经常在一 起生活和工作，所以常常会导致成员之间相互 依赖，而失去相对的独立性。虽然团队是其成 员相互合作的团队，只有团队成员相互依赖， 团队的作用才能得到发挥，但是成员过于依赖 容易阻碍成员积极性的发挥，从而导致南郭先 生和大锅饭现象的发生。
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3.不愿认同他人。作为组织的一名员工，在加 入一个团队一段时间后，会逐渐认同他们所在 的团队，这种认同感能够促使个人接受团队的 价值观、态度和工作习惯。但是，当一个人同 时属于几个团队时，各个团队的价值观、团队 规范、工作习惯同时作用在某一个人身上，使 得该个体承受着内心的冲突和压力，难以适应 新的环境。
5.尊重与信任。团队的尊重与信任包括两 重含义。 一是特定团队内部的每个成员能够相互尊 重和彼此理解; 二是组织的领袖或团队的管理者能够为团 队创造一种相互尊重、彼此信任的基调, 确保团队成员有一种完成工作的自信心。 人们只有彼此尊重信任对方, 团队共同的 工作才能比这些人单独工作更有效率。
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4.存在沟通障碍。成员具有不同的文化背景 、宗教传统、风俗习惯等等，不可避免地会 产生文化冲突。例如由于语言上的差异，在 信息交流时，很容易导致信息传递的丢失和 失真；由于文化背景不同，每个成员很容易 带着自身文化的“有色眼镜”来感知信息， 从而导致对信息理解上的偏差，甚至误解； 在合作过程中，习惯性的防卫心理和行为， 也为团队内部的沟通设置了障碍。
2.营造团队凝聚力。 (1)始终相信队员能够成功，经常以成
功的字眼，肯定的语气互相交流 (2) 管理者要将自己树为标兵； (3)管理者要帮助员工完成目标； (4)要将目标作为团队的使命； (5)(5)团队领导要有将所有员工劲往
一处使的号召力。
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3.建立归属感。应该在群组成员清楚自 己角色的基础上，留住群组成员的心， 增强群组成员的归属感。组织应积极帮 助群组成员进行职业生涯规划，让群组 成员更好的规划自己的人生方向。只有 群组成员能更好的开发自己的潜能，实 现自我价值，才能为组织带来更多的价 值。
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5.协调起来困难。团队每一成员都有自身 的核心竞争力，要把这些强势个体揉和在一 起，本身就具有很大的挑战性。同时，每个 成员有着不同的作息时间、不同的工作学习 顺序、不同的生活方式等，这也给整个团队 的协调增加了难度。此外，每个成员的技术 熟练程度不同也可能会导致信息的单向流动 和反馈的不及时，进而影响整个团队的效率 。
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团
1.目标管理
队 管
2.营造团队凝聚力
理
3.建立归属感
的
4.加强沟通
对
策
5.尊重与信任
6.召开交流会
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1.目标管理。团队目标一定要明确、要数 字化、有计划有步骤、有时间限制。团队 目标是团队主管根据团队的实际情况而制 定的，是通过团队拼搏能完成的目标。
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团队管理面临的挑战及对策
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.建立共同愿景
• 由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧 不同，团队在组建之初，需要团队成员用大量时间和精力 来讨论和完善一个在集体层次和个体层次都能被接受的目 标，这一目标一旦被全体成员接受，就会占据领导地位。 每个人的工作是这一目标的具体化。共同愿景的建立，能 够激发出人的“深层热望”，每个人不仅知道自己在做什 么，还知道自己为什么要这么做，这样才能充分地发挥自 己的潜力并主动合作，从而团队也才能获得协同效益。
作。因此，团队中合理的分配好每个成员的角色，使他们
各尽所能，不仅可以发挥每个人的积极性，更可以提高其
创造性。
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不 彼 团不队管理存 协 存 能 此 的愿问题 在 调 在 求 过认沟起道 同 于同通来德 存Βιβλιοθήκη Baidu依他障困风 异 赖人碍难险
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1.不能求同存异。在团队中，每个成员都有 自己的个性，他们只有最大限度地发挥自己 的才能，才能实现自己在团队中的价值。这 样，那些个人能力很强的成员之间可能会形 成恶性竞争，从而不利于其个人和组织目标 的实现。以一个班级为例，从团队的角度来 讲，其学生的学习成绩不应当仅仅是将每个 学生成绩的简单的算术和，而是要大于这个 算术和。
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严守纪律规范
• 团队纪律阻碍了团结，导致了管理制度的不完善。比如说， 在一个班级某个学生没能按期完成某项学习任务或者是违 反了学校某项具体的规定，但他并没有受到相应的处罚， 或是处罚根本无关痛痒。从表面上看，这个团队非常具有 亲和力，而事实上，对问题的纵容或失之以宽会使这个成 员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉，久而久之， 贻患无穷。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要， 在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。
6.存在道德风险。团队的特点决定了管 理是其主要管理方式，这就给成员个体充 分利用自己的信息优势规避义务或责任留 下了广阔的空间。每个团队成员都是理性 的，都拥有自身的核心竞争力，可以轻易 离开所处的团队。这不仅会造成团队人才 的流失，影响工作的顺利进行，而且也可 能造成知识、信息、技术的泄漏，给组织 带来严重损失。
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合理分配角色
• 如果将团队精神理解为集体主义，并简单地与个人英雄主
义对立起来。这样会导致团队成员的个性创造和个性发挥
被扭曲和湮没。而没有个性，就意味着没有创造，这样的
团队只有简单复制功能，而不具备持续创新能力。团队精
神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作，而是
要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工
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4.加强沟通。沟通是指人与人之间、 组织与组织之间的信息交流。作为团 队领头人，要能信任下属，充分授权 ，培养员工的成就感；要开诚布公， 利用多种方式，让每位成员充分了解 组织内外信息，解释团队做出某项决 策的原因，鼓励发表自己的看法，做 到充分沟通，坦诚相待，客观公平。
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2.彼此过于依赖。团队中的成员由于经常在一 起生活和工作，所以常常会导致成员之间相互 依赖，而失去相对的独立性。虽然团队是其成 员相互合作的团队，只有团队成员相互依赖， 团队的作用才能得到发挥，但是成员过于依赖 容易阻碍成员积极性的发挥，从而导致南郭先 生和大锅饭现象的发生。
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3.不愿认同他人。作为组织的一名员工，在加 入一个团队一段时间后，会逐渐认同他们所在 的团队，这种认同感能够促使个人接受团队的 价值观、态度和工作习惯。但是，当一个人同 时属于几个团队时，各个团队的价值观、团队 规范、工作习惯同时作用在某一个人身上，使 得该个体承受着内心的冲突和压力，难以适应 新的环境。
5.尊重与信任。团队的尊重与信任包括两 重含义。 一是特定团队内部的每个成员能够相互尊 重和彼此理解; 二是组织的领袖或团队的管理者能够为团 队创造一种相互尊重、彼此信任的基调, 确保团队成员有一种完成工作的自信心。 人们只有彼此尊重信任对方, 团队共同的 工作才能比这些人单独工作更有效率。
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4.存在沟通障碍。成员具有不同的文化背景 、宗教传统、风俗习惯等等，不可避免地会 产生文化冲突。例如由于语言上的差异，在 信息交流时，很容易导致信息传递的丢失和 失真；由于文化背景不同，每个成员很容易 带着自身文化的“有色眼镜”来感知信息， 从而导致对信息理解上的偏差，甚至误解； 在合作过程中，习惯性的防卫心理和行为， 也为团队内部的沟通设置了障碍。
2.营造团队凝聚力。 (1)始终相信队员能够成功，经常以成
功的字眼，肯定的语气互相交流 (2) 管理者要将自己树为标兵； (3)管理者要帮助员工完成目标； (4)要将目标作为团队的使命； (5)(5)团队领导要有将所有员工劲往
一处使的号召力。
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3.建立归属感。应该在群组成员清楚自 己角色的基础上，留住群组成员的心， 增强群组成员的归属感。组织应积极帮 助群组成员进行职业生涯规划，让群组 成员更好的规划自己的人生方向。只有 群组成员能更好的开发自己的潜能，实 现自我价值，才能为组织带来更多的价 值。
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5.协调起来困难。团队每一成员都有自身 的核心竞争力，要把这些强势个体揉和在一 起，本身就具有很大的挑战性。同时，每个 成员有着不同的作息时间、不同的工作学习 顺序、不同的生活方式等，这也给整个团队 的协调增加了难度。此外，每个成员的技术 熟练程度不同也可能会导致信息的单向流动 和反馈的不及时，进而影响整个团队的效率 。
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团
1.目标管理
队 管
2.营造团队凝聚力
理
3.建立归属感
的
4.加强沟通
对
策
5.尊重与信任
6.召开交流会
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1.目标管理。团队目标一定要明确、要数 字化、有计划有步骤、有时间限制。团队 目标是团队主管根据团队的实际情况而制 定的，是通过团队拼搏能完成的目标。
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.建立共同愿景
• 由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧 不同，团队在组建之初，需要团队成员用大量时间和精力 来讨论和完善一个在集体层次和个体层次都能被接受的目 标，这一目标一旦被全体成员接受，就会占据领导地位。 每个人的工作是这一目标的具体化。共同愿景的建立，能 够激发出人的“深层热望”，每个人不仅知道自己在做什 么，还知道自己为什么要这么做，这样才能充分地发挥自 己的潜力并主动合作，从而团队也才能获得协同效益。
作。因此，团队中合理的分配好每个成员的角色，使他们
各尽所能，不仅可以发挥每个人的积极性，更可以提高其
创造性。
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不 彼 团不队管理存 协 存 能 此 的愿问题 在 调 在 求 过认沟起道 同 于同通来德 存Βιβλιοθήκη Baidu依他障困风 异 赖人碍难险
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1.不能求同存异。在团队中，每个成员都有 自己的个性，他们只有最大限度地发挥自己 的才能，才能实现自己在团队中的价值。这 样，那些个人能力很强的成员之间可能会形 成恶性竞争，从而不利于其个人和组织目标 的实现。以一个班级为例，从团队的角度来 讲，其学生的学习成绩不应当仅仅是将每个 学生成绩的简单的算术和，而是要大于这个 算术和。
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严守纪律规范
• 团队纪律阻碍了团结，导致了管理制度的不完善。比如说， 在一个班级某个学生没能按期完成某项学习任务或者是违 反了学校某项具体的规定，但他并没有受到相应的处罚， 或是处罚根本无关痛痒。从表面上看，这个团队非常具有 亲和力，而事实上，对问题的纵容或失之以宽会使这个成 员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉，久而久之， 贻患无穷。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要， 在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。