浅析学校社会工作者角色

浅析学校社会工作者角色

摘要：随着社会工作专业在我国的发展，社会工作的职业化程度越来越高，社会工作服务的领域也越来越广。其中，学校社会工作的发展尤其惹人注目。这不仅仅是因为社会工作的迅速发展的影响，也是因为学校是培养、教育未成年人的主要场所，而且随着经济社会的发展，学校对学生的教育也面临越来越多的困难，迫切需要专业的学校社会工作者的协助，以帮助学校更好的进行教学教育工作，同时也能促进学生心理的健康发展。可见，学校社会工作者对学生的影响是很大的，但是学校社会工作者到底在学校扮演了什么样的角色呢？本文就学校社会工作者的角色做一点简单论述。

关键词：社会工作学校社工角色

一、对英文文献的归纳和述评

美国被认为是学校社会工作的起源地，学校社会工作在美国的发展与其国内人口、政治和社会政策等方面的变化是密不可分的。我选取的这篇文献正是美国学者Robert Constable的一篇文章。由于文献篇幅长，所以只选取其中的一小部分。在选取的这部分文献中，该学者对学校社会工作者做了一些介绍。在第一段中，根据美国学校社会工作协会的界定认为，在社会工作专业的广泛领域内，学校社会工作是一个专门的实践领域。学校社会工作者们为学校的体制和学生服务团队带来了独特的知识和技术。学校社会工作者对于对于学校的目标实现是有帮助的：它为教学、学习、实现能力和自信心提供了一种改置。学校社会工作者被学校雇佣去提高学校的满足学术使命的能力，特别是在家庭学校和社区之间的合作市实现这一使命的关键。另外，该学者从不同的角度论述了设置学校社会工作的必要性和重要意义。其中更彰显了学校社会工作者这一角色的重要地位和作用。

总之，Robert为我们在学校社会工作者方面的知识做了一些必要的介绍，使我们对于理解学校社会工作者的角色以及其所担负的任务有很大的帮助。这也展现了美国这一学校社会工作的发源地的学校社会工作理论研究和实务工作的领先地位。

二、概念界定

到底什么是学校社会工作？对于这一问题，学术界至今没有一个统一的定

论，不同的学者给出过不同的定义。学校社会工作是社会工作的分支之一，也被称为教育社会工作。目前，学界对学校社会工作的界定虽然表述略有不同，但均强调以学校为工作场域，以学生为对象，以培养学生能力和促进学生发展为目的。徐震和林万亿认为，“学校社会工作是将社会工作的原则与方法用于学校，目的在于协助学校，使之形成“教”与“学”的良好环境，并使学生得以获得其适应今日与未来的生活能力的一种专业服务活动”。范明林认为，“学校社会工作是社工依据专业的理论和方法，在学校教师和管理人员的密切配合下，主要以学校为工作范围，以帮助学生解决问题和促进学生发展为工作重点，为学生、家长、教师及相应的学校环节提供服务的一种专业活动”。范明林的这个定义指出：（1）学校社会工作是一种专业性的服务活动，它需要专业理论和方法的背景，因此，它有别一般的思想工作和政治教育；（2）学校社会工作的基本对象是在校学生，但为了学生问题的尽快解决和促进学生更好地发展，学校社会工作者还需在教师、学校有关管理人员、家长、社区相应机构工作人员配合下开展具体服务，因此，上述人员有时不仅是学校社会工作者的合作者，有时也是学校社会工作者的工作对象。我们认为学校社会工作是将社会工作的理论知识和方法应用于教育，特别是中小学教育的一项专业社会工作。其任务是：（1）协助学校对一般学生实现教育功能；对有特殊困难、特殊问题或有特殊才能的少数学生给予直接或间接的社会服务。（2）协助学校领导研究学校中所出现的问题，并与教育行政部门及社区服务部门或单位联系，提出对儿童、青少年服务和有关他们的福利问题的意见、建议和方案。（3）与教师合作，提高学生的学习兴趣；改善学习环境，发展儿童、青少年的独立思考和独立生活的能力。（4）发展校外横向联系，与社区各团体、机关保持联系，根据社会上的各种需要，定向地培养社会所需要的各种人才。（5）与儿童福利机构、公安机关、工读学校、精神病防治院、救济院保持联系，为有特殊需要的儿童和青少年寻找适合解决问题的办法或出路。（6）主动地、经常地征求心理学、教育学、心理卫生等方面专家，以及医生、护士、律师、教育行政工作者的意见和建议，不断改进工作。

三、对于学校社会工作者的几种误解

一是认为学校社会工作者就是承担学校心理辅导师的职责。社会工作与心理辅导有某些共通之处，两者都要用到心理学的知识，学校社工擅长整合全部的资

源，对学生进行系统的考虑；而心理辅导老师擅长针对学生个人问题，做深度的心理辅导。两者若相互孤立，则会出现纰漏，若相互配合则可以产生巨大功效。然而两者是分属于两个不同的专业。社会工作注重“人在情景中”，而心理辅导工作注重“人的本体”，这导致了两者的最终差异。我国教育界普遍存在对二者观念上的混淆，认为学校社会工作仅是学校心理辅导工作的简单重复，既然已有学校心理辅导老师，则无需学校社工的存在。

二是认为学校社会工作者承担了思想道德教育的职责。在我国一些中小学教育实践中，存在一种倾向，即把学校社会工作作为学校思想道德教育的一个组成部分。确实，二者之间也是有一些共性。二者的工作对象都是学生，都是活生生的人，工作任务都是要改变人，工作的形式一般也都借助于语言的影响等。可以说，二者在基本目标和任务上是一致的，都是促进人的全面健康发展。但是思想道德教育更侧重于人的思想品德的塑造；而学校社会工作更注重人的人格发展。思想道德教育的核心问题是人生观的问题，他力图使学生认同并接受高尚的道德规范、正确的政治态度、良好的思想意识；而学校社会工作力图使学生能更好的的融入到同龄人群体中去，帮助他们处理人际关系和自己的烦恼。

四、学校社会工作者的角色

在学校社会工作具体开展的过程中，社会工作者的角色通常是：（1）专业指导者，协助及鼓励学生使用正确的方法去满足本身的需要，有效地运用可获得的资源，解决其在成长过程中及适应学校中所遇到的危机。（2）行为及情绪辅导者，协助学生深入了解自己的感受，解决成长及面对学校生活中所产生的行为及情绪问题。（3）社会教育者，协助学生及家长接受正确的社会价值观念及学校行为规范，推广和融共处之道及社会责任感。（4）资料收集及咨询者，社会工作者广泛收集学生个人及群体的信息，以社会工作和社会学的角度向学校有关人员提供有需要的咨询服务。（5）资源获取指导者，社会工作者为学生、家长、校方等寻找如技能训练、社区设施、教育资源及专业服务等等资料。（6）调解者，社会工作者加强学生、家庭、学校及社会之间的联系，深化相互的了解，促进其融洽相处，遇有误解或磨擦时，协助调解。

五、对于学校社会工作者的正确认识

对于学校社会工作者这一角色及其承担的工作任务，我们不能从主观的角度